הבנת קמעונאות, פונקציות, סוגים, דוגמאות, על פי מומחים

חינוך. שיתוף. תְעוּדַת זֶהוּת - הזדמנות זו בה נדון בנושא קמעונאות, הסבר על קמעונאות זו יתואר כדלקמן:

הבנת קמעונאות

הבנת קמעונאות היא פעילות שיווקית של מוצרים, בין אם זה כמה מוצרים או שירותים שהיא עושה על ידי קמעונאות או יחידות ישירות לצרכני קצה, כלומר לשימוש ביתי או אישי, לא למכירה חזור.

מוכר קמעונאי זה נקרא גם מוכר קמעונאי, כאשר מספר המוצרים שנמכרו הוא ביחידות. בפועל, יזמים קמעונאיים אלה קונים מוצרים (מוצרים או שירותים) בכמויות גדולות מהיצרן ואז מכר מחדש לצרכן הסופי ביחידות נוספות קָטָן.

הבנת קמעונאות על פי מומחים

על מנת להבין יותר אודות קמעונאות, אנו יכולים להתייחס למספר חוות דעת מומחים, כולל הדברים הבאים:

לדברי קוטלר

ההגדרה של קמעונאות היא מכירות קמעונאיות הכוללות את כל הפעילויות הכרוכות במכירות מוצרים או שירותים לצרכן הסופי לשימוש אישי מאוחר יותר, לא עֵסֶק.

לדברי ברמן ואוונס

הבנת קמעונאות היא מיזם עסקי המבקש לשווק מוצרים או שירותים לצרכני קצה המשתמשים בהם למטרות אישיות ומשק ביתיות.

לדברי לוי וויץ

הבנת קמעונאות היא סדרת פעילויות / פעילויות עסקיות בהוספת ערך למוצרים ולשירותים הנמכרים לצרכנים לצריכה אישית או ביתית.

לדברי גילברט

ההגדרה של קמעונאות היא כל המיזמים העסקיים שמכוונים ישירות את יכולות השיווק שלהם להיות מסוגלים שביעות רצון הצרכן הסופי על בסיס ארגון מכירת הסחורות והשירותים היא בבסיס ההפצה.

פונקציה עסקית קמעונאית

להלן הפונקציות של חברות קמעונאיות, כולל הפעולות הבאות:

• קונה גם אחסון סחורות, כלומר קניית סחורות מהיצרן בכמויות גדולות ואז אחסונן.
• העברת בעלות על הסחורה לצרכן הסופי. במקרה זה, שוק היעד של הקמעונאי הוא הצרכן הסופי שישתמש במוצרים או בשירותים.
• ספק מידע על הטבע וגם כיצד להשתמש בפריט. קמעונאים אלה מתמודדים ישירות עם צרכני קצה (משתמשים), ולכן על הקמעונאי להסביר מידע על מוצר בפני הצרכנים.
• הקל על הצרכנים לקנות סחורות מכיוון שחברת הקמעונאות פועלת במקומות סבירים בקלות וגם נוחים.
• הקל על הצרכנים לבחור את המוצר הרצוי מכיוון שיש מגוון מוצרים אצל קמעונאים.
• שנה את המוצר לצורה אטרקטיבית יותר.
• לספק שירות לאחר מכירה עבור מוצרים מסוימים וגם לקחת חלק בטיפול בתלונות צרכנים.
• במצבים מסוימים קמעונאים אלה יכולים גם לספק אשראי / שכר דירה לצרכנים, כך שניתן יהיה להקל על התשלומים.

סוגי קמעונאות

סוג זה יתואר מכמה קבוצות, וההסבר הוא כדלקמן:

לפי בעלות

לפי בעלות, קמעונאות זו מחולקת ל:

• משרד קמעונאות עצמאי, הוא קמעונאי הפועל באופן עצמאי וללא כל שייכות (מיזוג). דוגמאות כמו דוכנים, חנויות מכולת, שווקי Inpres, בתי חנויות וכן הלאה.
• זכיינות / זכיינות, הינה מערכת שיווק בה חברה (זכיין) מעניקה זכויות ליזמים אחרים (זכיינים) בניהול מערכות עסקיות באופן קבוע מראש.
• רשתות חברות, הינה קבוצה עסקית אשר קשורה זו בזו בהנהלה אחת והיא בבעלות מספר בעלי מניות. דוגמאות כמו חנויות כלבו, סופרמרקטים, חנויות חלל, סופרמרקטים.

לפי מוצר נמכר

לפי מוצר שנמכר, קמעונאות זו מחולקת ל:

1. מוצר קמעונאי

1. חנות כלבו (כלבו), היא חברה קמעונאית המונה לפחות 25 עובדים מכירת בגדים ומכשירי חשמל ביתיים עד 20% ומעלה מהסך הכל מכירות.
2. חנות מתמחה, הינה חברה קמעונאית המתמקדת במכירת סוגים מסוימים של מוצרים. דוגמאות כמו חנויות מחשבים, חנויות צעצועים לילדים, חנויות נעלי ספורט.
3. קטלוג אולם תצוגה, הוא קמעונאי שמוכר מותגים מקומיים במחירים נמוכים המיועד לאזור קניות קטן וקרוב לאזור התצוגה הקמעונאי.
4. קמעונאים בתחום המזון והתרופות, הינה קמעונאית שמוכרת מוצרי מזון ומשקאות ותרופות בכמויות גדולות במחירים נמוכים.

2. שירות קמעונאות

• שירות סחורות מושכר, הוא קמעונאי המשכיר מוצרים מסוימים לצרכנים כאשר הבעלות על המוצר נשארת אצל הקמעונאי. דוגמאות כוללות השכרת דירות, מכוניות, חומרי ניקוי שטיחים וכן הלאה.
• שירות מוצרים בבעלות, הוא קמעונאי שמוכר שירותי תיקונים / תיקונים וכן תחזוקה של סחורות מסוימות. דוגמאות לכך כוללות שירותי תיקונים (שעונים, מכוניות, אופנועים, מחשבים וכו '), שירותי אחזקת גינות, שטיפת מכוניות, ניקוי יבש ועוד.
• שירות לא טובין, הוא קמעונאי שמוכר שירותים אישיים שאינם מוחשיים (לא בצורה של מוצרים פיזיים). דוגמאות כוללות נהגים, מדריכי טיולים, יושב תינוקות וכן הלאה.

3. קמעונאות שאינה חנות

• קמעונאי טלפון ומדיה, הוא קמעונאי המשתמש במגע טלפוני (טלמרקטינג) ופרסום כגון למשל עיתונים, רדיו, טלוויזיה, במתן מידע ושכנוע צרכנים לקנות את מוצריה.
• הזמנה בדואר, היא קמעונאית המציעה את מוצריה בדואר.
• מכונות ממכר אוטומטיות, הוא כלי המשמש למכירת מוצרים מסוימים. לדוגמה, מכונות אוטומטיות לממכר שתייה זמינות באופן נרחב בסופרמרקטים, בבתי מלון וגם במשרדים.
• קניות אלקטרוניות, הן מכירות המתבצעות על ידי קמעונאים המשתמשים במכשירי טלוויזיה, מחשבים, כמו גם רשתות אינטרנט.
• מכירה ישירה, הינה שיטת מכירה המתבצעת על ידי קמעונאים ישירות לאנשים מסוימים באמצעות עסקאות שיזם ומסתיים על ידי איש המכירות.

מבוסס על אסטרטגיית תמחור

כל קמעונאי מציע את מוצריו במחירים שונים, החל זול ויקר. עבור כל מותג של אותו פריט, כל קמעונאי רשאי להציע מחירים שונים. חלק מהקמעונאים מציעים גם מוצר במחיר גבוה ואחריו שירות מיוחד אטרקטיבי. כיצד לשווק מוצרים כאלה נעשה בדרך כלל על ידי חנויות מתמחות וחנויות כלבו.

עם זאת, ישנם קמעונאים שמעדיפים למכור את אותו מוצר במחיר נמוך יותר. ככלל, חנויות דיסקונט מיישמות שיטת שיווק זו, שהיא מכירת מוצרים ביתיים במחירים מוזלים.

לפי מיקום

בהתבסס על המיקום, הקמעונאות מחולקת ל:

• פיתוח רצועות (קניון רצועות), היא אדמה מסחרית שפותחה כך שלכל האנשים יש גישה ישירה לכביש ולאזור החניה.
• מחוזות עסקים מרכזיים במרכז העיר, הוא המרכז העסקי והמסחרי של עיר. בערים גדולות, האזור הוא שם נרדף ל"רובע הפיננסי "(או" המחוז הפיננסי ") בעיר.
• קניון, הוא מקום שיש לו פונקציה כמקום למסחר קמעונאי או מסחרי קמעונאי שמיקומו משולב בבניין או מתחם אחד.

עכשיו זה הסבר למשמעות של קמעונאות, פונקציות, סוגים, דוגמאות, ולפי מומחים, אני מקווה שהמתואר יכול להיות שימושי עבורך. תודה