Çatışma Yönetiminin Tanımı: Amaçlar, Stratejiler, Türler

Çatışma Yönetiminin Tanımı: Amaçlar, Stratejiler, Türler ve Faydalar – Çatışma yönetimi ile kastedilen bu mu?, Bu vesileyle Bilgi.co.id hakkında onu ve elbette onu çevreleyen diğer şeyler hakkında tartışacak. Bunu daha iyi anlamak için aşağıdaki makaledeki tartışmaya bir göz atalım.

---

Çatışma Yönetiminin Tanımı: Amaçlar, Stratejiler, Türler ve Faydalar

---

Çatışma yönetimi, çatışma aktörleri ve üçüncü taraflarca gerçekleştirilen eylemler ve tepkiler sürecidir. çeşitli taraflar arasında meydana gelen uyuşmazlıkların şart ve durumlarının kontrol edilmesi bağlamında rasyonel ve dengeli bir şekilde Parti.

Çatışma yönetimi, iletişim şeklinde yönlendirici bir sürece yönelik bir yaklaşımdır. çatışma aktörlerinin ve üçüncü tarafların çıkarlarını ve çıkarlarını nasıl etkileyebilecekleri yorumlama.

Uzmanlara göre çatışma yönetiminin tanımı:

• maden

Çatışma yönetimi, sürecin tekrarlanabildiği, rasyonel bir süreçtir. sürekli olarak oluşur ve temsili bir model elde edilene kadar iyileştirmeye tabi tutulur. ideal.

• Howard Ross

Çatışma yönetimi, anlaşmazlığı belirli olası sonuçlara yönlendirmek için hem aktörler hem de üçüncü taraflarca atılan bir adımdır. veya çatışma çözümü şeklinde bir sonla sonuçlanabilir veya olmayabilir ve sakin, olumlu, yaratıcı, fikir birliği veya agresif

---

Çatışma Yönetimi Hedefleri

Çatışma yönetiminin amaçları aşağıdaki gibidir:

• Kuruluşun vizyon ve misyonuna odaklanabilmeleri için kuruluş üyelerinin rahatsız olmasını önleyin.
• Oluşan çatışmalardan yararlanarak örgüt üyelerinin yaratıcılığını artırın.
• Kuruluşun diğer üyeleri arasında karşılıklı saygı oluşturmak ve ayrıca çeşitliliğe saygı duymak.

---

Çatışma Yönetimi Stratejisi

Stevenin'e göre çatışma yönetimini anlamanın beş temel adımı vardır ve bunlar aşağıdaki gibidir:

• Giriş

Yani, meydana gelen sorunları, çatışmaya kimlerin dahil olduğunu, bir çatışma olduğunda koşulların ne olduğunu tanımak.

• Teşhis

Çatışmanın nedenini bulmak veya yapmak için bir analizdir. Bunun için doğru ve test edilmiş bir yönteme sahip olmak ve ortaya çıkan çatışmada büyük bir soruna odaklanmış olmak gerekir.

• Bir Çözüm Üzerinde Anlaşın

Yani çatışmayı çözmek için en uygun çözümü belirlemek ve bulmak. Daha sonra çatışmanın taraflarıyla birlikte çözüm tartışılır ve ara taraflardan yardım istenir. Daha sonra tüm taraflar anlaşmanın uygulanmasını yürütür.

• uygulama

Yapılan anlaşmanın uygulanması sürecidir. Çatışmaya dahil olan tüm taraflar, anlaşmayı mümkün olduğu kadar kabul edebilmeli ve uygulayabilmelidir.

• Değerlendirme

Yapılması gereken önemli bir şey, yani anlaşmanın uygulanmasının iyi gidip gitmediğini değerlendirmek. Bu değerlendirme ile bir kuruluş oluşabilecek diğer çatışmalara alternatif yaklaşımlar alabilir.

---

Çatışma Yönetimi Türleri

Dawn M.'ye göre çatışma yönetimi türleri. Baskerville, aşağıdakiler dahil altı türden oluşur:

• kaçınma

Genellikle çatışmadan kaçınma eğiliminde olan bir kişi veya kuruluştur. Bu, hassas olan ve çatışmaya neden olma potansiyeli olan şeylerle ilgili her şeyden kaçınmak anlamına gelir.

• Konaklama

Uyum sağlama, bir çatışmaya dahil olan çeşitli taraflardan çeşitli görüşleri toplama faaliyetidir. Böylece, bir kuruluş, fikir toplayarak, çatışan taraflardan birine öncelik vermeye devam ederken bir çıkış yolu arayabilir veya bulabilir. Ancak bu yöntem yine de yeni çatışmalara yol açabilir ve periyodik olarak değerlendirilmesi gerekir.

• taviz vermek

Bu, tüm tarafların görüş ve çıkarlarına dikkat etme eğiliminde olan bir yoldur. Uzlaşma, çatışan taraflar üzerinde müzakere edilerek ve ortak yarar için bir çıkış yolu veya orta yol aranarak gerçekleştirilen bir çatışmayı çözmenin bir yoludur.

Bu uzlaşma, sorunları yeni çatışmalar veya sorunlar yaratmadan çözmenin bir yoludur.

• rekabet

Rekabet, çatışan tarafları birbirleriyle rekabet etmeye ve her birinin çıkarlarını kazanmaya yönlendirerek bir çatışmayı çözmenin bir yoludur.

Rekabet, daha az etkili olan yedekleme stratejilerinden biridir çünkü sonunda daha güçlü olan ve bir tarafı yenen bir taraf olacaktır.

• işbirliği

İşbirliği, aynı sonuçları elde etmek için birlikte çalışarak yapılan çatışmaları çözmenin bir yoludur. tatmin edici çünkü tüm taraflar bir sorunu çözmede sinerji oluştururken, yine de tüm tarafların çıkarlarına dikkat ediyor Parti. Bu, çatışan tarafların çıkarlarının elde edildiği ve bir kazan-kazan çözümü ürettiği anlamına gelir.

• Konglomerasyon (Karışık Tip)

Gruplaşma, yukarıda bahsedilen beş tür çatışma yönetimini birleştirerek bir çatışma çözümüdür. Bununla birlikte, bu tür bir çatışma yönetimi, çatışma çözme sürecinde önemli ölçüde zaman ve enerji gerektirir.

---

Çatışma Yönetiminin Faydaları

Çatışma yönetiminin faydalarından bazıları şunlardır:

• Sistem Değerlendirmesi

Bir kuruluş, içinde bir çelişki varsa, sistemin etkinliğine ilişkin bir değerlendirme yapamaz. Bir çatışmanın varlığı, kuruluşun uygulanan sistemin iyi çalışıp çalışmadığını veya bir iyileştirmeye ihtiyaç duyup duymadığını belirlemesini sağlar.

• Yetkinlik Geliştirme

İyi bir çatışma yönetimi yönetiminin varlığı, özellikle teknik olmayan yeterlilik açısından bir organizasyonun yeterliliğini geliştirecek ve geliştirecektir. O zaman çatışma yönetimi stratejisi organizasyonu iyileştirebilir, iç çatışmalarla başa çıkmada daha güçlü olacaktır.

gelen inceleme budur Bilgi.co.id hakkında hakkında Çatışma Yönetiminin Tanımı, Umarım bilginize ve anlayışınıza katkıda bulunabilir. Ziyaretiniz için teşekkür ederiz ve diğer makaleleri okumayı unutmayın.