Kişilerarası Becerileri Kullanmak Çalışmayı İyileştirir
aboutknowledge.co.id – Kişilerarası becerileri – Partnerinizle akşam yemeği planlayın. Oda arkadaşlarınızla bir temizlik programı planlayın. Raporu patronunuzla paylaşın. Müşteri şikayetlerinin çözümlenmesi.
Bu senaryoların her biri işyerinde kişilerarası becerilere sahiptir. Siz farkında olmayabilirsiniz ama diğer insanlarla kurduğunuz her etkileşimde kişilerarası becerileriniz devreye giriyor.
Bazı insanlar için iyi kişilerarası beceriler doğuştan gelen bir hediyedir. Diğerleri için, ustalaşmak için biraz öğrenme, dikkat ve çaba gerekir.
Ama bir şey aynı kalıyor. Harika kişilerarası becerileriniz varsa, herhangi bir ilişki bir ilişkiden daha iyi olacaktır!
Bu yazımızda bu becerilerin neler olduğuna, kişilerarası becerilere örnekler, Bu beceriler işyerinde neden bu kadar önemlidir ve kendinizi iyi hissettiğinizde bunları nasıl geliştirebilirsiniz? hata.
Kişilerarası Beceriler nelerdir?
Kişilerarası beceriler, diğer insanlarla ilişki kurma ve etkileşimde bulunma şeklimizdir. Bu beceriler, aile, arkadaşlar, iş arkadaşları, patronlar ve müşterilerle hemen hemen her tür insan etkileşiminde ortaya çıkan kişilik özellikleri ve davranışların bir kombinasyonudur. Süpermarket kasiyeri bile.
Kişilerarası beceriler için muhtemelen birçok farklı isim duymuşsunuzdur: sosyal beceriler, kişilerarası beceriler veya yumuşak beceriler (bazen duygusal zeka ile).
Genel olarak, güçlü kişilerarası becerileriniz olduğunda, kişisel ve profesyonel ilişkileriniz daha yumuşak ve daha yönetilebilir olacaktır. Başkalarıyla iletişim kurabilir ve empati kurabilirler, bu da yaptıkları her şeyde işbirliği yapmalarını kolaylaştırır.
Bu ilişkide daha az çatışma vardır çünkü sorunun ne olduğunu etkili bir şekilde anlayabilir ve ardından birlikte çözmek için çalışabilirsiniz.
Kişilerarası Beceriler Nasıl Geliştirilir?
İşte harika kişilerarası becerilerin nasıl geliştirileceğine dair bazı ipuçları.
1. Yapıcı Geri Bildirim İsteyin
Kişilerarası becerileri geliştirmeden önce, nerede eksik olduğunuzu bilmeniz gerekir. Öğrenmenin en iyi yolu, size en yakın kişilerle yüz yüze görüşmektir: iş arkadaşları, patronlar, arkadaşlar ve aile.
Bir yaklaşım, onlara kişilerarası becerilerin bir listesini göstermektir. yukarı kaldırın ve hangi becerilere sahip olduklarını ve hangi becerilere sahip olabileceklerini sorun kullanmak.
Dikkat: Bunu denerken kişilerarası becerilerinizin farkında olun. Geri bildirim için açın. Alınmayın veya gücenmeyin. Duymak istemediğiniz şeyler duyacaksınız. Ama pratik bunun için var!
2. Aktif dinleme
Daha önce de belirtildiği gibi, kişilerarası becerilerinizi geliştirmek, daha iyi bir dinleyici olmayı gerektirir. Aktif dinleme pratiği yapmanın 6 adımı vardır.
- Diğer insanlar konuşurken dikkat edin. Bitirmeden kesmeyin. Kırpılmadığından emin olmak için bir veya iki saniye bekleyin, ardından duraklayın ve gerçekten bitip bitmediğine bakın. Göz teması kurun ve kıpırdanmaktan veya çoklu görev yapmaktan kaçının. Bu, gerçekten dinlediğinizi göstermenin sözel olmayan bir yoludur.
- Onları yargılamayın veya kendi fikirlerinizle boğmayın. Açık olun ve diğer insanların bakış açılarını kabul etmeye istekli olun. Her zaman haklı değilsin! (Öyle olsa bile, yine de işbirliği yapmanız ve uzlaşmanız gerekir.)
- Ne söylemek istediklerini ve nasıl hissedeceklerini düşünün. Bir meslektaşınız "Ne yapacağımı bilmiyorum" dediğinde, "Sıkışmış hissediyorum" diyebilirsiniz.
- Belirsizliği veya karışıklığı açıklığa kavuşturmak için gerektiği kadar çok soru sorun. "Dinlediğimden emin olacağım..." diyebilirsiniz.
- Başka sözcüklerle ifade edin ve söylediklerini özetlemek için tekrar edin. Bu şekilde, onların fikrini ve iddialarını onların kastettiği şekilde anladığınızdan %100 emin olabilirsiniz.
- Düşüncelerinizi paylaşın – kişi konuşmayı bitirdikten ve onları doğru anladığınızı onayladıktan sonra. Hassas bir denge var. Başkalarını desteklerken ve aynı zamanda onların sorunlarını çözmek için çalışırken düşüncelerinizi iletmek istiyorsunuz.
3. Duygularınızla İletişim Kurun
Kişilerarası becerileri geliştirmek, başkalarını daha iyi anlamanız gerektiği anlamına gelir, ancak aynı zamanda kendinizi daha iyi anlamanız anlamına gelir.
Kendi duygusal tepkilerinizi ve tetikleyicilerinizi anlamak, başkalarıyla çalışırken size daha fazla kontrol sağlayacaktır.
Daha derine indikçe, nasıl hissettiğinizi anlamanın otomatik olabileceğini göreceksiniz. başkalarıyla empati kurma ve kendinizi onların yerine koyma yeteneğinizi artırın Onlar.
Ve düşüncelerinizi, duygularınızı ve fikirlerinizi aktif olarak ilettiğinizde ve ilettiğinizde, bunu daha kolay ve etkili bir şekilde yapabilirsiniz. Harvard Business Review'da duyguları anlamanıza yardımcı olacak harika bir makale var. İlk üç ipucu:
- Duygusal kelime dağarcığınızı genişletin. Farklı duyguların farklı "hissi" vardır. Ne kadar çok kelime üzerinde düşünürseniz, küçük farklılıklar arasında o kadar iyi gezinebilirsiniz.
- Her bir duygunun ne kadar güçlü olduğunu düşünün. Çok mu üzgünsün yoksa sadece hayal kırıklığına mı uğradın? Ayrıca yoğunluğu 1-10 arasında derecelendirebilirsiniz.
- Bunun hakkında yazın. 20 dakikalık bir zamanlayıcı ayarlayın ve size gerçekten neyin hissettirdiğini keşfedin. "Öğrendim" ve "şimdi fark ettim" gibi ifadeleri kullanarak derinlemesine düşünün ve öğrenin.
4. Bir Mentor veya Kurs Listesi Bulun
Kişilerarası becerilerinizi geliştirmekte sorun yaşıyorsanız, daha doğrudan ve ilgili yardım bulmak için birçok fırsat vardır.
Bu kişi kendini biraz savunmasız hissedebilir, ancak kişilerarası becerileri yüksek olan yakın arkadaşlara, aileye, iş arkadaşlarına veya meslektaşlarına her zaman ulaşmaya çalışabilir. Size rehberlik etmeye ve ipuçları, tavsiyeler ve stratejiler sağlamaya istekli olduklarından emin olun.
Ayrıca profesyonel bir eğitmen bulabilir veya çevrimiçi kurslar alabilirsiniz. Seçeneklerinizi keşfetmek ve programınıza, çalışma tercihlerinize ve bütçenize neyin uygun olduğunu görmek için hızlı bir Google araması yapın. Aşağıdaki gibi benzer terimleri aramayı unutmayın:
- Duygusal Zeka Kursu
- Yumuşak beceri eğitimi
- İnsan Becerileri Kursu
- Daha iyi iletişim eğitimi
içindekiler listesi
Öneri:
- Masa Tenisi: Tanımı, Tarihçesi, Teknikleri, Ekipmanı,… Masa Tenisi: Tanımı, Tarihçesi, Teknikleri, Ekipmanları, Kuralları, Vuruş Çeşitleri ve Puanlama Sistemleri - Masa Tenisi hakkında ne biliyorsunuz? Bu vesileyle, Seputarknowledge.co.id tartışacak…
- Yan İş Kurmak İçin Zaman Nasıl Bulunur? aroundknowledge.co.id - İster tam zamanlı bir işiniz, ister yoğun bir programınız olsun, yan iş kurmak için zaman bulmak zor olabilir. Herkese aynı 24 saat verilir. nasılsın…
- Adsorpsiyon: Tanımı, Çalışma Prensibi, Çeşitleri, Etkileyen Faktörler… Adsorpsiyon: Tanımı, Çalışma Prensibi, Çeşitleri, Etkileyen Faktörler ve Örnekler - Adsorpsiyon Nedir??, Bu vesileyle, bilgi.co.id hakkında ve tabii ki başka şeyler hakkında tartışacağız. kapladı. Görelim…
- Zihinsel Fiiller: Tanım, Özellikler, Türler ve Örnekler Zihinsel Fiiller: Tanım, Özellikler ve Örnekler - Zihinsel fiil nedir?, Bazen Bu sefer bilgi.co.id etrafında, özellikler, örnekler ve tabii ki diğer şeyler de dahil olmak üzere tartışacak kapladı. İzin vermek…
- 8 Kolay Adımda Çevrimiçi Sanat Nasıl Satılır? aroundknowledge.co.id - Çevrimiçi sanat eserlerini nasıl satacağınızı öğrenmek ister misiniz? İyi fikir! Sanat eseri satmak, sevdiğiniz şeyi yaparak para kazanmanın harika bir yoludur. Her yerde insanlar…
- Öğrenme Stratejisi: Tanım, İşlev, Amaç ve… Öğrenme Stratejileri: Tanım, İşlevler, Amaç ve Türler - Bu tartışmada Öğrenme Stratejilerini açıklayacağız. Tam bir tartışma ile tanımları, işlevleri ve hedefleri, öğrenme stratejileri türlerini içeren…
- SMS Pazarlama: Tanım, Örnekler ve En İyi Uygulamalar 2023 aroundknowledge.co.id - Bir işletme sahibi olarak hedef kitlenize ulaşmak için SMS pazarlamasını hiç düşündünüz mü? Aksi takdirde, güçlü ve gelişen bir iletişim kanalını kaçırmış olursunuz. Geçen yıl, işletmelerin %55'i mesaj attı…
- Kostick PAPI Testi: Tanım, Amaç, Yönler,… Kostick PAPI Testi: Tanımı, Amaçları, Yönleri, Puanlama Prosedürleri, Güçlü ve Zayıf Yönleri - Nelerdir PAPI Kostick mi Bu vesileyle Seputarknowledge.co.id bunu ve tabii ki başka şeyleri tartışacak Hangisi…
- Çok Düzeyli Bileşik Cümleler: Tanım, Özellikler, Türler ve… Çok Düzeyli Bileşik Cümleler: Tanım, Özellikler, Türler ve Örnekler - Alan ve hacim nasıl hesaplanır konik bir alan oluşturmak için mi?, Bu vesileyle Seputarknowledge.co.id tartışacak ve elbette bunun hakkında diğer…
- Yemekten Önce Okunacak Dualar: Ana Dualar ve En Bilinen Dualar… Yemekten Önce Okunan Dualar: Başlıca Dualar ve En Bilinen Dualar ve Anlamları - Yemekten önce okunan en sahih dualar nelerdir?
- 2023'te Facebook Beğenilerini ve Takipçilerini Artırmanın 7 Yolu aroundknowledge.co.id - Geçen yıl, önce Facebook'a dalmaya ve takipçi sayımı artırmaya karar verdim. En başarılı çevrimiçi mağazam 54.000 Facebook takipçisine ulaştı. Kesinlik dışında...
- √ Uzmanlara Göre Sekreter Tanımı, Rolleri ve… Uzmanlara Göre Sekreter Tanımı, Rolleri ve Türleri - Bu vesileyle Bilgi Çevresinde Sekreter Tanımı ele alınacaktır. Hangisi bu tartışmada sekreterin anlamını açıklayana göre…
- Pencak Silat: Tanımı, Tarihçesi, Özellikleri, Amacı, Teknikleri,… Pencak Silat: Tanımı, Tarihçesi, Özellikleri, Amacı, Teknikleri ve Seviyeleri - Ne olduğunu bilen var mı? Pencak Silat? Bu vesileyle Seputarknowledge.co.id, Pencak Silat ve diğer konuları tartışacak diğer…
- Dijital Göçebe Olarak Pişman Olmadan Dünyayı Nasıl Keşfedebilirsiniz? aroundknowledge.co.id - Her zaman dünyayı dolaşmak, farklı kültürleri deneyimlemek ve bilinmeyeni keşfetmek istediniz mi? Öyleyse, Dijital Göçebe olmakla ilgilenebilirsiniz. Bir Dijital Göçebe olarak, siz…
- İstifa Mektubu: Tanımı, Nedenleri, İşlevleri, Biçimi… İstifa Mektubu: Tanımı, Nedenleri, İşlevi, Biçimi ve Örnekler - İstifa mektubu nasıl yapılır iyi ve doğru benlik Bu vesileyle SeputihKnowledge.co.id bir istifa mektubunu tartışacak öz…
- Ticari İşletme: Tanım, Form, Tip ve Karşılaştırma Ticari İşletme: Tanım, Biçim, Tip ve Karşılaştırma - Ticari İşletme ile kastedilen nedir? Bu kez bilgi.co.id, Ticari İşletmeyi ve onu çevreleyen şeyleri tartışacak. Gelin birlikte görelim…
- √ Proje Tabanlı Öğrenmenin Tanımı, İlkeleri,… Proje Tabanlı Öğrenmenin Tanımı, İlkeleri, Özellikleri, Güçlü ve Zayıf Yönleri - Bu tartışmada proje tabanlı öğrenmeyi açıklayacağız. Hangi anlayış, ilkeleri, özellikleri, avantajları ve dezavantajları tartışma ile...
- Her Gün Kitap Okumanın Hayat Boyu 10 Faydası aroundknowledge.co.id - Kitap okumanın faydaları çoktur. Ama kabul edelim. Film izleyip, müzik dinleyebiliyorken 382 sayfalık bir kitabı okumak için kendinizi motive etmeniz zor olabilir...
- İyi ve Çekici Ürün Sayfaları Nasıl Yapılır? aroundknowledge.co.id - Ürün sayfanız, web sitenizdeki en önemli sayfalardan biridir. Bu nedenle, harika bir ürün sayfasının nasıl oluşturulacağını bilmek istemeniz doğaldır. Harika ürün sayfaları yardımcı olur…
- Şeriat Muhasebesi: Uzmanlara Göre Anlamak, Temel… Syari'ah Muhasebesi: Uzmanlara Göre Anlayış, Yasal Dayanak, Özellikler, Amaç, İlkeler, Özellikler Ve Avantajları - Şeriat muhasebesi nedir ve avantajları nelerdir? tartışın ve...
- Bilgisayar Donanımı: Nasıl Çalışır, Türleri, Örnekleri ve… Bilgisayar Donanımı: Nasıl Çalışır, Tipleri, Örnekleri ve İşlevleri - Günümüzün bilgisayarlı çağında, bilgisayarlara ve cihazlarına kesinlikle aşinayız. Ancak bilmeyenler olabilir...
- Uzmanlara Göre Öğrenme Modellerinin 5 Tanımı… 5 Uzmanlara Göre Öğrenme Modeli Tanımı (Tamamlandı) - Günümüz eğitim dünyasında giderek daha fazla içeride gerçekleşen her öğrenme sürecinde öğrenme modellerini uygulayan eğitimciler sınıf.…
- Bakteriler ve Rolleri: Türleri, Yararlıları ve… Bakteriler ve Rolleri: Çeşitleri, Yararlı ve Zararlı Rolleri - Bakteri nedir? Bakteriler, tek hücreli veya tek hücreli organizmalar, prokaryotlar veya prokaryotlar, mikroskobik veya çok küçük boyuttadır. Bakteriler katkıda bulunur...
- Doğrudan ve Dolaylı Cümleler: Tanım, Özellikler,… Doğrudan ve Dolaylı Cümleler: Tanım, Özellikler, Farklılıklar ve Örnekler - Doğrudan ve Dolaylı Cümleler Nelerdir? Dolaylı Cümleler Bu vesileyle Seputarknowledge.co.id her ikisini de tartışacak. birlikte…
- √ Çağrışımsal Sosyal Etkileşimin Tanımı ve Türleri… Çağrışımsal Sosyal Etkileşimin Tanımı ve Türleri (Tamamlandı) - Bu tartışmada Çağrışımsal Sosyal Etkileşimi açıklayacağız. Tartışma ile ilişkisel sosyal etkileşimin anlamını ve türlerini veya biçimlerini içeren…
- LHO Metni: Tanım, Özellikler, Özellikler, Amaç, İşlevler,… LHO Metni: Tanım, Özellikler, Özellikler, Amaç, İşlev, Yapı, Dil Kuralları ve Örnekler - Nedir LHO Metni veya Gözlem Raporu Metni ile ne demek istiyorsunuz? Knowledge.co.id hakkında…
- Karmaşık olmaya gerek yok, işte kolayca marka oluşturmanın yolu aroundknowledge.co.id - Nasıl Marka Oluşturulur - Çikolatayı seven arkadaşınıza bir hediye almanız gerektiğini hayal edin. Reese's veya daha düşük fiyatlı jenerik bir ürün mü kullanıyorsunuz? Benim için,…
- Sosyal Etkileşim ve Sosyal Süreç İlişkisi (Tartışma… Sosyal Etkileşim ve Sosyal Süreç İlişkisi (Tam Tartışma) - Sosyal etkileşim bireylerin veya insan gruplarının ilişkileri olduğunda ortaya çıkan etkinlikler bir başka. Bu ilişkiler aracılığıyla insanlar anlam taşır,...
- E-Öğrenmenin Tanımı ve Eksiksiz E-Öğrenmenin Avantajları E-öğrenmenin Tanımı ve Tam E-öğrenmenin Faydaları - Bu sefer geri döneceğiz ve ayrıca E-öğrenme hakkında tartışacağız. Tabii ki, bazı insanlar hala e-öğrenme kelimesini nadiren duyuyor ve...
- Nasıl Başarılı Olunur ve Hayatta İstediğinizi Elde Edersiniz aroundknowledge.co.id - Sonunda başarılı olmanın bir yolunu bulmak istiyor musunuz? İlk olarak, dürüstçe beş yıl içinde nerede olacağınızı hayal edin. Hatta uzaktan çalışabilirsiniz…