Kapat
Menü

Kişilerarası Becerileri Kullanmak Çalışmayı İyileştirir

aboutknowledge.co.id – Kişilerarası becerileri – Partnerinizle akşam yemeği planlayın. Oda arkadaşlarınızla bir temizlik programı planlayın. Raporu patronunuzla paylaşın. Müşteri şikayetlerinin çözümlenmesi.

Bu senaryoların her biri işyerinde kişilerarası becerilere sahiptir. Siz farkında olmayabilirsiniz ama diğer insanlarla kurduğunuz her etkileşimde kişilerarası becerileriniz devreye giriyor.

Bazı insanlar için iyi kişilerarası beceriler doğuştan gelen bir hediyedir. Diğerleri için, ustalaşmak için biraz öğrenme, dikkat ve çaba gerekir.

Ama bir şey aynı kalıyor. Harika kişilerarası becerileriniz varsa, herhangi bir ilişki bir ilişkiden daha iyi olacaktır!

Bu yazımızda bu becerilerin neler olduğuna, kişilerarası becerilere örnekler, Bu beceriler işyerinde neden bu kadar önemlidir ve kendinizi iyi hissettiğinizde bunları nasıl geliştirebilirsiniz? hata.

Kişilerarası Beceriler nelerdir?

Kişilerarası beceriler, diğer insanlarla nasıl ilişki kurduğumuz ve etkileşim kurduğumuzdur. Bu beceriler, aile, arkadaşlar, iş arkadaşları, patronlar ve müşterilerle hemen hemen her tür insan etkileşiminde ortaya çıkan kişilik özellikleri ve davranışların bir kombinasyonudur. Süpermarket kasiyeri bile.

instagram viewer

Kişilerarası beceriler için muhtemelen birçok farklı isim duymuşsunuzdur: sosyal beceriler, kişilerarası beceriler veya yumuşak beceriler (bazen duygusal zeka ile).

Genel olarak, güçlü kişilerarası becerileriniz olduğunda, kişisel ve profesyonel ilişkileriniz daha yumuşak ve daha yönetilebilir olacaktır. Başkalarıyla iletişim kurabilir ve empati kurabilirler, bu da yaptıkları her şeyde işbirliği yapmalarını kolaylaştırır.

Bu ilişkide daha az çatışma vardır çünkü sorunun ne olduğunu etkili bir şekilde anlayabilir ve ardından birlikte çözmek için çalışabilirsiniz.

Kişilerarası Beceriler Nasıl Geliştirilir?

İşte harika kişilerarası becerilerin nasıl geliştirileceğine dair bazı ipuçları.

1. Yapıcı Geri Bildirim İsteyin

Kişilerarası becerileri geliştirmeden önce, nerede eksik olduğunuzu bilmeniz gerekir. Öğrenmenin en iyi yolu, size en yakın kişilerle yüz yüze görüşmektir: iş arkadaşları, patronlar, arkadaşlar ve aile.

Bir yaklaşım, onlara kişilerarası becerilerin bir listesini göstermektir. yukarı kaldırın ve hangi becerilere sahip olduklarını ve hangi becerilere sahip olabileceklerini sorun kullanmak.

Dikkat: Bunu denerken kişilerarası becerilerinizin farkında olun. Geri bildirim için açın. Alınmayın veya gücenmeyin. Duymak istemediğiniz şeyler duyacaksınız. Ama pratik bunun için var!

2. Aktif dinleme

Daha önce de belirtildiği gibi, kişilerarası becerilerinizi geliştirmek, daha iyi bir dinleyici olmayı gerektirir. Aktif dinleme pratiği yapmanın 6 adımı vardır.

  1. Diğer insanlar konuşurken dikkat edin. Bitirmeden kesmeyin. Kırpılmadığından emin olmak için bir veya iki saniye bekleyin, ardından duraklayın ve gerçekten bitip bitmediğine bakın. Göz teması kurun ve kıpırdanmaktan veya çoklu görev yapmaktan kaçının. Bu, gerçekten dinlediğinizi göstermenin sözel olmayan bir yoludur.
  2. Onları yargılamayın veya kendi fikirlerinizle boğmayın. Açık olun ve diğer insanların bakış açılarını kabul etmeye istekli olun. Her zaman haklı değilsin! (Öyle olsa bile, yine de işbirliği yapmanız ve uzlaşmanız gerekir.)
  3. Ne söylemek istediklerini ve nasıl hissedeceklerini düşünün. Bir meslektaşınız "Ne yapacağımı bilmiyorum" dediğinde, "Sıkışmış hissediyorum" diyebilirsiniz.
  4. Belirsizliği veya karışıklığı açıklığa kavuşturmak için gerektiği kadar çok soru sorun. "Dinlediğimden emin olacağım..." diyebilirsiniz.
  5. Başka sözcüklerle ifade edin ve söylediklerini özetlemek için tekrar edin. Bu şekilde, onların fikrini ve iddialarını onların kastettiği şekilde anladığınızdan %100 emin olabilirsiniz.
  6. Düşüncelerinizi paylaşın – kişi konuşmayı bitirdikten ve onları doğru anladığınızı onayladıktan sonra. Hassas bir denge var. Başkalarını desteklerken ve aynı zamanda onların sorunlarını çözmek için çalışırken düşüncelerinizi iletmek istiyorsunuz.

3. Duygularınızla İletişim Kurun

Kişilerarası becerileri geliştirmek, başkalarını daha iyi anlamanız gerektiği anlamına gelir, ancak aynı zamanda kendinizi daha iyi anlamanız anlamına gelir.

Kendi duygusal tepkilerinizi ve tetikleyicilerinizi anlamak, başkalarıyla çalışırken size daha fazla kontrol sağlayacaktır.

Daha derine indikçe, nasıl hissettiğinizi anlamanın otomatik olabileceğini göreceksiniz. başkalarıyla empati kurma ve kendinizi onların yerine koyma yeteneğinizi artırın Onlar.

Ve düşüncelerinizi, duygularınızı ve fikirlerinizi aktif olarak ilettiğinizde ve ilettiğinizde, bunu daha kolay ve etkili bir şekilde yapabilirsiniz. Harvard Business Review'da duyguları anlamanıza yardımcı olacak harika bir makale var. İlk üç ipucu:

  • Duygusal kelime dağarcığınızı genişletin. Farklı duyguların farklı "hissi" vardır. Ne kadar çok kelime üzerinde düşünürseniz, küçük farklılıklar arasında o kadar iyi gezinebilirsiniz.
  • Her bir duygunun ne kadar güçlü olduğunu düşünün. Çok mu üzgünsün yoksa sadece hayal kırıklığına mı uğradın? Ayrıca yoğunluğu 1-10 arasında derecelendirebilirsiniz.
  • Bunun hakkında yazın. 20 dakikalık bir zamanlayıcı ayarlayın ve size gerçekten neyin hissettirdiğini keşfedin. "Öğrendim" ve "şimdi fark ettim" gibi ifadeleri kullanarak derinlemesine düşünün ve öğrenin.

4. Bir Mentor veya Kurs Listesi Bulun

Kişilerarası becerilerinizi geliştirmekte sorun yaşıyorsanız, daha doğrudan ve ilgili yardım bulmak için birçok fırsat vardır.

Bu kişi kendini biraz savunmasız hissedebilir, ancak kişilerarası becerileri yüksek olan yakın arkadaşlara, aileye, iş arkadaşlarına veya meslektaşlarına her zaman ulaşmaya çalışabilir. Size rehberlik etmeye ve ipuçları, tavsiyeler ve stratejiler sağlamaya istekli olduklarından emin olun.

Ayrıca profesyonel bir eğitmen bulabilir veya çevrimiçi kurslar alabilirsiniz. Seçeneklerinizi keşfetmek ve programınıza, çalışma tercihlerinize ve bütçenize neyin uygun olduğunu görmek için hızlı bir Google araması yapın. Aşağıdaki gibi benzer terimleri aramayı unutmayın:

  • Duygusal Zeka Kursu
  • Yumuşak beceri eğitimi
  • İnsan Becerileri Kursu
  • Daha iyi iletişim eğitimi

içindekiler listesi

Öneri:

  • √ Finansal Tabloların Tanımı ve Türleri (Tam) Finansal Tabloların Tanımı ve Türleri (Tamamlandı) - Bu sefer finansal raporları ele alacağız. Çoğu zaman hayatımızda finansal raporları yönetmekten bahsederiz, böylece yönetebiliriz...
  • 2023 Marka Stratejisi İçin Nihai Kılavuz aroundknowledge.co.id - Dünyanın en sevilen ve başarılı markaları bir gecede oluşmaz. Gerçek şu ki: Gerçekten harika bir marka oluşturmak, odaklanmış bir strateji ve çok çaba gerektirir. Ama ne…
  • √ Toprak Kirliliğinin Tanımı, Nedenleri ve Yöntemleri… Toprak Kirliliğinin Tanımı, Nedenleri ve Üstesinden Gelme Yolları - Bu vesileyle Toprak Kirliliğini ele alacağız. Bu tartışmada toprak kirliliği kavramından başlayarak nedenleri, etkileri ve...
  • İş Fırsatları: Özellikler, Faktörler, Kaynaklar ve Örnekler İş Fırsatları: Özellikler, Faktörler, Kaynaklar ve Örnekler - Bu tartışmada İş Fırsatlarını açıklayacağız. Tanımı, özellikleri, etkileyen faktörler, kaynakları ve örnekleri içeren...
  • Mayoz Bölünmesi: Tanımı, İşlem Aşamaları ve… Mayoz Bölünmesi: Tanımı, Süreç Aşamaları ve Mitoz ile Farkları - Mayoz bölünmesi nedir Bu vesileyle daha iyi anlamak için daha ayrıntılı olarak tartışacağız. Birlikte görelim.…
  • 6. Sınıf Veda Konuşma Metni: Ana İçerikleri, Özellikleri,… 6. Sınıf Veda Konuşması Metni: Konuşmaların Ana İçeriği, Özellikleri, Amacı ve Örnekleri - 6. Sınıf veda konuşması metninin iyi, doğru ve dokunaklı bileşimi nedir?
  • Kostick PAPI Testi: Tanım, Amaç, Yönler,… Kostick PAPI Testi: Tanımı, Amaçları, Yönleri, Puanlama Prosedürleri, Güçlü ve Zayıf Yönleri - Nelerdir PAPI Kostick mi Bu vesileyle Seputarknowledge.co.id bunu ve tabii ki başka şeyleri tartışacak Hangisi…
  • √ Uzmanlara Göre İş Doyumunun 17 Tanımı, Teoriler,… 17 Uzmanlara Göre İş Doyumunun Tanımı, Teorileri, Yönleri ve Faktörleri - Bu tartışmamızda İş Doyumunun anlamını açıklayacağız. Bazı uzmanlara göre iş doyumu kavramını da içeren...
  • Kesişmeler: Formlar, Bağlantılar, Etkiler, Özellikler, Örnekler… Kesişmeler şunlardır: biçimler, bağlantılar, etkiler, özellikler, örnekler ve bunların konsolidasyonla ilişkisi - içinde ne var? kesişme derken neyi kastediyorsunuz bu vesileyle Seputardinding.co.id bunu ve tabii ki diğer formülleri tartışacak…
  • 10.Sınıf (X) SMA/MA/SMK 1.Dönem için Kültürel Sanatlar Sorularına Örnek… SMA/MA/SMK 1. ve 2. Dönem (2019 ve 2020) için 10. Sınıf (X) Kültür Sanatları Sorularına Örnekler - Bu vesileyle, Seputarknowledge.co.id, Çoktan Seçmeli 10. Sınıf Kültürel Sanatlar Sorularını ve Kompozisyonu tartışacak…
  • Makaleler: Tanım, Özellikler, İşlevler, Türler, Yapılar, Yöntemler… Kağıtlar: Tanımı, Özellikleri, İşlevleri, Türleri, Yapısı, Nasıl Yapılır ve Örnekler - Ne anlama geliyor? Bildiriler ve bunları düzgün ve doğru bir şekilde nasıl yazabilirim? Bu vesileyle Seputarknowledge.co.id irade…
  • E-Öğrenmenin Tanımı ve Eksiksiz E-Öğrenmenin Avantajları E-öğrenmenin Tanımı ve Tam E-öğrenmenin Faydaları - Bu sefer geri döneceğiz ve ayrıca E-öğrenme hakkında tartışacağız. Tabii ki, bazı insanlar hala e-öğrenme kelimesini nadiren duyuyor ve...
  • Pencak Silat: Tanımı, Tarihçesi, Özellikleri, Amacı, Teknikleri,… Pencak Silat: Tanımı, Tarihçesi, Özellikleri, Amacı, Teknikleri ve Seviyeleri - Ne olduğunu bilen var mı? Pencak Silat? Bu vesileyle Seputarknowledge.co.id, Pencak Silat ve diğer konuları tartışacak diğer…
  • Yaygın Eğitim Örnekleri: Uzmanlara Göre Anlamak… Yaygın Eğitim Örnekleri Nelerdir? Bu vesileyle Seputarknowledge.co.id, Yaygın Eğitim örneğinin ne olduğunu ve bununla ilgili diğer unsurları tartışacaktır. Aşağıdaki makaledeki tartışmaya bir göz atalım…
  • Kısa Anlatım Metni Örneği: Tanım, Özellikler, Türler ve… Kısa Anlatım Metni Örneği: Anlatım Metninin Tanımı, Özellikleri, Türleri ve Yapısı - Ne anlama geliyor? yeniden sayma metni ve ne tür bir örnekle? tartışmak…
  • Kediri Krallığının Çöküşü: Tarih ve Miras Kediri Krallığının Düşüşü: Tarih ve Miras - Kediri Krallığı veya Kadiri Krallığı veya Panjalu Krallığı, 1042-1222 yılları arasında Doğu Java'da var olan bir krallıktı. Krallık şehirde…
  • √ Uzmanlara Göre Sekreter Tanımı, Rolleri ve… Uzmanlara, Rollere ve Türlere Göre Sekreter Tanımı - Bu vesileyle Bilgi Çevresinde Sekreter Tanımı tartışılacaktır. Hangisi bu tartışmada sekreterin anlamını açıklayana göre…
  • Güçlü Bir Pazarlama Hunisi Nasıl Oluşturulur? aroundknowledge.co.id - Bilseniz de bilmeseniz de bir pazarlama kanalınız var. Birçok şirket, bir pazarlama kanalının ne olduğunu veya onu nasıl ölçeceğini bilmiyor. Aslında, işletmelerin %68'inden fazlası bunun farkında değil. Ancak…
  • Adsorpsiyon: Tanımı, Çalışma Prensibi, Çeşitleri, Etkileyen Faktörler… Adsorpsiyon: Tanımı, Çalışma Prensibi, Çeşitleri, Etkileyen Faktörler ve Örnekler - Adsorpsiyon Nedir??, Bu vesileyle, bilgi.co.id hakkında ve tabii ki başka şeyler hakkında tartışacağız. kapladı. Görelim…
  • İslami Hikmet Sözleri İslami Hikmet Sözleri - Bu vesileyle SeputihKnowledge.co.id, İslami Hikmet Sözleri ve örneklerini ele alacaktır. Daha fazlasını elde etmek için aşağıdaki makaledeki tartışmaya birlikte bakalım...
  • Yemekten Sonra Dua: Anlamı ve Anlamı Yemekten Sonra Dua: Anlamı ve Anlamı - Yemekten Sonra Dua'yı nasıl okursunuz? Bu durumda Seputarknowledge.co.id, Yemekten Sonra Dua'yı anlamı ile birlikte tartışacak ve açıklama. Hadi…
  • √ Çağrışımsal Sosyal Etkileşimin Tanımı ve Türleri… Çağrışımsal Sosyal Etkileşimin Tanımı ve Türleri (Tamamlandı) - Bu tartışmada Çağrışımsal Sosyal Etkileşimi açıklayacağız. Tartışma ile ilişkisel sosyal etkileşimin anlamını ve türlerini veya biçimlerini içeren…
  • Şeriat Muhasebesi: Uzmanlara Göre Anlamak, Temel… Syari'ah Muhasebesi: Uzmanlara Göre Anlayış, Yasal Dayanak, Özellikler, Amaç, İlkeler, Özellikler Ve Avantajları - Şeriat muhasebesi nedir ve avantajları nelerdir? tartışın ve...
  • Masa Tenisi: Tanımı, Tarihçesi, Teknikleri, Ekipmanı,… Masa Tenisi: Tanımı, Tarihçesi, Teknikleri, Ekipmanları, Kuralları, Vuruş Çeşitleri ve Puanlama Sistemleri - Masa Tenisi hakkında ne biliyorsunuz? Bu vesileyle, Seputarknowledge.co.id tartışacak…
  • Resmi Mektup Türleri, Özellikleri, İşlevleri ve Örnekleri Resmi Mektup Türleri, Özellikleri, Görevleri ve Örnekleri - Resmi mektup türleri nelerdir? Bu vesileyle, Seputarknowledge.co.id bunu ve tabii ki başka şeyleri de tartışacak. kapladı. İzin vermek…
  • 24 Uzmanlara Göre Öğrenme Anlayışı (Tamamen Tartışınız) 24 Uzmanlara Göre Öğrenme Anlayışı (Tam Tartışma) - Eğitim dünyasında "öğrenme" terimini sıklıkla bilir veya duyarız. Öğrenme sadece okulda değil, okul ortamı dışında da öğrenme...
  • Bireysel Varlıklar ve Sosyal Varlıklar Olarak İnsan Bireysel Varlıklar ve Sosyal Varlıklar Olarak İnsan - Neden ki, insanlar bu evrendeki en mükemmel yaratıklardır, çünkü düşünmek için sebepleri vardır. İnsan kelimesinin kökeni…
  • √ Uzmanlara Göre Uluslararası İlişkilerin 40 Tanımı… 40 Uzmanlara Göre Uluslararası İlişkiler Anlayışı (Tamamlandı) - Bu vesileyle uluslararası ilişkilerle ilgili materyalleri tartışacağız. Uluslararası İlişkiler, uluslar arasındaki bir ilişki veya insan-insan etkileşimidir…
  • 2023'te Size Yardımcı Olabilecek Erken Emeklilik İçin 9 Adım aroundknowledge.co.id - Nasıl erken emekli olacağınızı öğrenmek istiyorsanız, yalnız değilsiniz. Ve bazı insanlar için kolay bir yaşta emekli olma hayali sadece bir hayal değildir. Birçok insan…
  • DNA ve RNA: Tanım, Özellikler, Farklılıklar ve… DNA ve RNA: Tanımı, Özellikleri, Farklılıkları ve Sürecin Tartışılması - DNA ve RNA'nın anlamı ve farkı nedir? Bu vesileyle, Seputarknowledge.co.id bunu ve tabii ki diğer şeyleri tartışacak...