คำจำกัดความของการประเมิน วัตถุประสงค์ วิธีการ และหน้าที่ เสร็จสมบูรณ์

ในทุกกิจกรรมหรือเหตุการณ์ที่กำลังดำเนินการ การประเมินจะกลายเป็นสิ่งที่สำคัญมาก ดังนั้น แนวคิดของการประเมินจึงเป็นกระบวนการระบุตัวตนในการประเมินหรือวัดผลโปรแกรม/กิจกรรมบางอย่าง ไม่ว่าพวกเขาจะบรรลุความคาดหวังหรือวัตถุประสงค์หรือไม่ก็ตาม

วัตถุประสงค์ของการประเมินนี้คือเพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งที่กำลังดำเนินการอยู่นั้นสอดคล้องกับเป้าหมายที่จะบรรลุ การประเมินไม่ได้จำกัดอยู่แค่ปัญหาทางเทคนิคเท่านั้น แต่ยังรวมถึงปัญหาอื่นๆ ที่ไม่ใช่ด้านเทคนิคด้วย

คำจำกัดความของการประเมินตามผู้เชี่ยวชาญ

การประเมินในสาขาการทำงานมักจะดำเนินการเพื่อเปรียบเทียบผลลัพธ์ที่ต้องการ กับวัตถุประสงค์ที่ควรบรรลุและกำหนดไว้

คำจำกัดความของการประเมินอีกอย่างหนึ่งคือกิจกรรมการรวบรวมข้อมูลจำนวนหนึ่งเกี่ยวกับประสิทธิภาพของมนุษย์ ระบบตลอดจนเครื่องมือที่ใช้ในการกำหนดทางเลือกต่างๆ การตัดสินใจ.

ต่อไปนี้เป็นคำจำกัดความของการประเมินซึ่งนำมาจากความเข้าใจของผู้เชี่ยวชาญ:

1. การประเมินตาม Sudijono เป็นการตีความหรือตีความที่มีแหล่งข้อมูลมาจากข้อมูลเชิงปริมาณ
2. การประเมินตาม Stufflebeam, et al เป็นกระบวนการในการได้มา อธิบาย และให้ข้อมูลที่ทำหน้าที่ประเมินทางเลือกของกระบวนการ
3. การประเมินตามแนวทางของเวิร์ทเธนและแซนเดอร์สเป็นกระบวนการในการมองหาสิ่งที่มีค่า ไม่ว่าจะเป็นในรูปแบบของการผลิต โปรแกรม ขั้นตอนทางเลือก ข้อมูล และอื่นๆ
4. การประเมินตาม Purwanto ให้คุณค่ากับคุณภาพบางอย่างในกระบวนการรับ การวางแผน รวมถึงการให้ข้อมูลที่จำเป็น เพื่อสร้างทางเลือกต่างๆ เพื่อ การตัดสินใจ.

วัตถุประสงค์ในการประเมิน

กิจกรรมทั้งหมดที่ดำเนินการมีจุดมุ่งหมายและวัตถุประสงค์ของตนเองอย่างแน่นอน โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับเป้าหมายที่จะบรรลุที่นั่น แน่นอนว่าต้องมีจุดประสงค์และจุดประสงค์ เช่นเดียวกับการประเมินบางอย่าง

จากการประเมินนี้ คุณจะทราบระดับความคืบหน้าของกิจกรรมโดย: ระดับความสำเร็จที่มีจุดมุ่งหมายพื้นฐานและบางสิ่งที่ต้องทำในอนาคต มา.

วัตถุประสงค์เฉพาะของการประเมินประกอบด้วย:

• เพื่อกำหนดระดับความพึงพอใจของบุคคลตามความสามารถที่กำหนดไว้ บนพื้นฐานของมาตรฐานและความต้องการขององค์กร
• เพื่อระบุอุปสรรคบางอย่างที่ต้องเผชิญเพื่อให้สามารถวินิจฉัยและให้โอกาสในการปรับปรุงความสามารถของวัตถุในการประเมิน
• เพื่อวัดระดับประสิทธิผลและประสิทธิภาพในวิธีการ สื่อ และทรัพยากรอื่นๆ ในการใช้งานเหตุการณ์หรือกิจกรรมเฉพาะ
• เพื่อให้ข้อเสนอแนะและข้อมูลที่สำคัญในการแก้ไขข้อบกพร่องทุกประเภทและกลายเป็นข้อมูลอ้างอิงสำหรับการตัดสินใจ

วิธีการประเมินผล

ตามแนวคิดของการประเมินซึ่งเป็นวิธีเปรียบเทียบผลลัพธ์สุดท้ายกับเป้าหมายที่จะบรรลุ ดังนั้นในการดำเนินการประเมินจึงจำเป็นต้องมีวิธีการต่างๆ กิจกรรมการประเมินบางอย่างทำได้โดยใช้วิธีการต่างๆ

วิธีนี้ขึ้นอยู่กับฟิลด์ที่จะประเมินเช่นเดียวกับผลลัพธ์ที่คาดหวัง วิธีการต่อไปนี้ใช้ในการประเมินประสิทธิภาพ ซึ่งสามารถนำไปใช้ในบริษัทได้:

1. วิธีการประเมินผลแบบ 360 องศา

คุณจะได้รับคำติชมสองครั้ง ถ้าคุณใช้วิธีการประเมินนี้ ไม่เพียงแต่จากหน่วยงานหรือรัฐบาลเท่านั้น แต่ยังมาจากเพื่อนร่วมงานผู้บริโภคอีกด้วย

กระบวนการนี้ดำเนินการปีละครั้งสำหรับองค์ประกอบทั้งหมดขององค์กรปัจจุบัน จุดมุ่งหมายของวิธีการเหล่านี้ ได้แก่ :

• ให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับข้อดีและข้อเสียของประสิทธิภาพองค์กร
• ระบุทิศทางการพัฒนาเชิงกลยุทธ์ขององค์กร
• เพิ่มความร่วมมือและความเข้าใจซึ่งกันและกันระหว่างหน่วยขององค์กรต่างๆ
• ให้รางวัลสำหรับความสำเร็จและให้สิ่งจูงใจ
• พัฒนากระบวนการเรียนรู้อย่างเปิดเผยเมื่อได้รับคำวิจารณ์

ในการดำเนินการตามวิธีการประเมินนี้ คุณควรใส่ใจกับสิ่งต่อไปนี้:

• ประเภทของข้อมูลที่ต้องการ

คุณจะต้องการข้อมูลจากลูกค้าทั้งภายนอกและภายใน พนักงานหรือพนักงานในหน่วยขององค์กร ตลอดจนผู้บริหาร

เนื่องจากกระบวนการประเมินต้องอาศัยการมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมด

• วิธีการรวบรวมข้อมูล

มีห้าวิธีที่คุณควรใช้เพื่อรวบรวมข้อมูลนี้ เช่น:

• การประเมินจากลูกค้าภายนอก

ที่ทำการสำรวจความพึงพอใจของผู้บริโภคแต่ละรายในด้านความสะดวกในการเข้าถึงความสะดวก สิ่งแวดล้อม การตอบสนองต่อผลลัพธ์ ความพึงพอใจในการบริหาร และการปฏิบัติตน พนักงานของเขา

เคล็ดลับคือการให้กล่องข้อเสนอแนะและวิพากษ์วิจารณ์ที่นั่น

• การประเมินระหว่างหน่วยภายใน

นั่นคือโดยการประเมินประสิทธิภาพซึ่งรวมถึงหลาย ๆ อย่าง เช่น การมีส่วนร่วม คุณภาพการบริการ การปรับปรุงกิจกรรม ความเป็นมืออาชีพ จิตวิญญาณของกลุ่ม

แต่ละคะแนนในการประเมินจะได้ 1 คะแนนสำหรับคะแนนที่แย่ที่สุด และ 10 คะแนนสำหรับคะแนนที่ครบถ้วนที่สุด

• ประเมินตนเอง

กำหนดให้ทุกสาขาภายในองค์กรดำเนินการประเมินผลการปฏิบัติงานภายใน โดยใช้การประเมินและเครื่องมือเดียวกันกับการประเมินระหว่างหน่วยใน ข้างใน/

• การประเมินผลการจัดการ

นั่นคือประเภทของการประเมินที่ดำเนินการโดยทีมที่ประกอบด้วยผู้จัดการทั่วไป ผู้บริหารระดับสูง และผู้จัดการสายงาน พวกเขาต้องให้ข้อเสนอแนะสำหรับความสำเร็จที่อยู่ในความรับผิดชอบของตน

• การประเมินผู้บริหารระดับสูง

โดยปกติ การประเมินนี้ดำเนินการโดยทุกหน่วยงานในองค์กรเกี่ยวกับผลการปฏิบัติงานของผู้บริหารระดับสูง และภาวะผู้นำสูงสุดในองค์กร/บริษัท

การประเมินจะดำเนินการเกี่ยวกับกลยุทธ์การวางแผน รูปแบบการจัดการ จิตวิญญาณของกลุ่ม ความเป็นผู้นำ การสื่อสาร และความสัมพันธ์ภายนอก

• ข้อเสนอแนะการประเมินผล

ข้อเสนอแนะนี้อยู่ในรูปของค่านิยมจากการประเมินอิสระ จากผลการประเมินระหว่างหน่วยขององค์กร และจากผลการประเมินทั่วทั้งองค์กร

2. วิธีการประเมินด้วยการวิเคราะห์ต้นทุนและผลประโยชน์

วิธีการประเมินที่ดำเนินการโดยการวิเคราะห์ต้นทุนและผลประโยชน์มักจะทำโดยการระบุองค์ประกอบหลายอย่าง รวมถึงผลประโยชน์และต้นทุน องค์ประกอบนี้เป็นของจริงและไม่ใช่ของจริง

3. วิธีการประเมินผลโครงการและนโยบาย

ประเมินด้วยวิธีต่อไปนี้:

• การประเมินหลอก

ดำเนินการโดยใช้วิธีการบรรยายโดยไม่ต้องถามบุคคล ชุมชน และบางกลุ่มโดยตรง

การประเมินทำได้โดยใช้เทคนิคการนำเสนอแบบกราฟิก ตาราง หมายเลขดัชนี การวิเคราะห์ชุดอินเตอร์รัปต์ การวิเคราะห์ชุดควบคุม ไปจนถึงการวิเคราะห์การถดถอยแบบไม่ต่อเนื่อง

• การประเมินผลอย่างเป็นทางการ

ดำเนินการประเมินอย่างเป็นทางการบนพื้นฐานของโปรแกรมหรือนโยบายที่ได้รับการกำหนดและผู้ที่ทำนโยบายหรือสามารถเป็นผู้ดูแลโปรแกรมได้ประกาศ

วิธีเดียวนี้ดำเนินการโดยใช้เทคนิคการชี้แจงค่า การวิเคราะห์ผลกระทบข้าม การลด การทำแผนที่ของเป้าหมาย และการทำแผนที่ของอุปสรรค

4. วิธีการประเมินการตัดสินใจเชิงทฤษฎี

โดยทั่วไปจำเป็นต้องใช้ข้อมูลทางการเงินประเภทนี้ในการประเมินประสิทธิภาพของงบประมาณที่ทำไว้ จากนั้นจึงนำมาเปรียบเทียบกับประสิทธิภาพจริง

ในขณะเดียวกัน จำเป็นต้องใช้ข้อมูลที่ไม่ใช่ทางการเงินเพื่อวัดประสิทธิภาพของกระบวนการภายใน ความพึงพอใจของลูกค้า และประสิทธิผลในแง่ของการใช้จ่าย

หน้าที่ของการประเมิน

กิจกรรมการประเมินย่อมก่อให้เกิดประโยชน์แก่ผู้ประเมินหรือผู้ที่ จะถูกประเมินเพราะในกระบวนการนั้นมีหลายหน้าที่ของตัวการประเมินเอง ซึ่งรวมถึง: นั่นคือ:

1. วัดความสำเร็จ

ในการวัดความสำเร็จของโปรแกรมเป็นหน้าที่ของการประเมินหลัก การวัดระดับความสำเร็จจะดำเนินการสำหรับองค์ประกอบต่างๆ รวมถึงในแง่ของวิธีการที่ใช้ในขณะนั้น การบรรลุเป้าหมาย และการใช้สิ่งอำนวยความสะดวก

2. เป็นการคัดเลือก

ด้วยฟังก์ชันนี้ กิจกรรมในแง่ของการประเมินสามารถใช้เพื่อเลือกวิธีการ บุคคล หรือเครื่องมือตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าได้

ตัวอย่างเช่น เมื่อตัดสินใจว่าบุคคลสมควรได้รับการตอบรับให้ทำงานในบริษัทหรือไม่ หรือมีคนสมควรได้รับการเลื่อนตำแหน่งในบริษัทของเขาหรือไม่ เป็นต้น

3. เป็นการวินิจฉัย

แม้แต่การประเมินก็สามารถทำได้เพื่อค้นหาว่าจุดอ่อนและจุดแข็งของบุคคลคืออะไร หรือเครื่องมือบางอย่างในด้านความสามารถ ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณต้องการทราบว่านักเรียนมีจุดแข็ง/จุดอ่อนในวิชาอะไร เขาเรียนทุกวัน

4. เป็นตำแหน่ง

หน้าที่ของการประเมินคือการค้นหาตำแหน่งที่ดีที่สุดสำหรับใครบางคนในแง่ของความสามารถและความสามารถ จากนั้นฝ่ายบริหารของบริษัทจะวางตำแหน่งไว้ในตำแหน่งที่เหมาะสม เพื่อให้ผลการปฏิบัติงานเหมาะสมที่สุด

ขั้นตอนในการประเมินผล

ในกรณีนี้ การประเมินไม่ใช่สิ่งที่สามารถให้ผลลัพธ์ได้ในทันทีอย่างแน่นอน อย่างไรก็ตาม เป็นกิจกรรมที่มีขั้นตอนที่ต้องดำเนินการ การประเมินแต่ละครั้งมีขั้นตอนที่แตกต่างกัน แต่มีหลายขั้นตอนที่ยังคงใช้ได้โดยทั่วไป

ขั้นตอนต่อไปนี้มักใช้ในการประเมิน:

1. กำหนดด้านที่จะได้รับการประเมินก่อน

โปรแกรม/กิจกรรมบางอย่างจะถูกนำไปใช้โดยเกี่ยวข้องกับแง่มุมและองค์ประกอบต่างๆ ซึ่งจะสนับสนุนซึ่งกันและกัน เพื่อให้สามารถประเมินกิจกรรมได้ทั้งหมด จะต้องได้รับการประเมินในทุกด้านด้วย

ดังนั้น ก่อนเริ่มการประเมิน คุณควรกำหนดประเด็นสำคัญของกิจกรรมการประเมิน จากนั้นเลือกองค์ประกอบ/องค์ประกอบหลักที่จะกำหนด/คีย์ความสำเร็จหรือความล้มเหลวของโปรแกรม/กิจกรรมเอง

2. การออกแบบกิจกรรมการประเมินผลที่จะดำเนินการในภายหลัง

เพื่อให้กิจกรรมการประเมินนี้ตรงเป้าหมายและสามารถผลิตผลลัพธ์ที่ต้องการได้ จากนั้นจึงออกแบบระบบการประเมินที่คุณจะใช้ก่อน

การออกแบบการประเมินนี้ประกอบด้วยข้อมูลที่จำเป็น ผลลัพธ์ที่ต้องการ และวิธีการประเมิน

3. การรวบรวมข้อมูลการประเมิน

หากมีการออกแบบการประเมินผลแล้ว คุณสามารถรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นบางอย่างได้ด้วยวิธีการประเมินและหลักการทางวิทยาศาสตร์ที่สามารถนำมาพิจารณาได้ในภายหลัง

4. การประมวลผลและวิเคราะห์ข้อมูล

ข้อมูลบางส่วนที่รวบรวมจะได้รับการวิเคราะห์ก่อนแล้วจึงประมวลผล เพื่อให้กระบวนการวิเคราะห์และประมวลผลข้อมูลสะดวกขึ้น ควรสร้างกลุ่มข้อมูลเอง

ใช้เครื่องมือวิเคราะห์ที่เหมาะสมเพื่อให้ข้อมูลที่ได้รับสามารถเชื่อถือได้ จากนั้นทำการเปรียบเทียบกับแผนในตอนเริ่มต้น

5. การรายงานผลการประเมิน

ขั้นตอนการรายงานนี้เป็นขั้นตอนสุดท้ายในการประเมินที่ดำเนินการไปแล้ว โดยมีเป้าหมายเพื่อให้ผู้มีส่วนได้เสียนำไปใช้ได้

ดังนั้นผลการประเมินจึงต้องจัดทำเป็นเอกสารเป็นลายลักษณ์อักษรและจัดเก็บไว้อย่างเหมาะสม

คำจำกัดความของการประเมินกับความหมายของการประเมินหรือการวัดนั้นแตกต่างกัน ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถเทียบการประเมินกับการประเมิน/การวัดได้เอง คำจำกัดความที่แท้จริงของการประเมินคือกระบวนการกำหนดคุณค่าของบางสิ่ง

จะแตกต่างกับการวัดผลซึ่งเป็นการเปรียบเทียบผลลัพธ์ที่ได้มาตรฐานที่กำหนดไว้แล้ว ในขณะเดียวกันความหมายของการประเมินคือการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลจากผลการวัด

อ้างอิง :

1. Journal-litbang-rekarta.co.id
2. rsup-drsitanala.co.id
3. ฟรีทีวี
4. มะม่วงสด
5. x8 สปีดเดอร์
6. วา gb
7. ชื่อ ff เท่
8. gta sa lite
9. สายลับโซเชียล whatsapp
10. youtube vanced
11. Bussid Mod

ดูสิ่งนี้ด้วย:

• ทำความเข้าใจกฎหมายรัฐธรรมนูญตามผู้เชี่ยวชาญ
• ความหมายของต่อมน้ำเหลือง
• เขตแดนน่านฟ้าชาวอินโดนีเซีย
• คณิตศาสตร์เวกเตอร์
• คำจำกัดความของการแทรกแซงของรัฐบาลในด้านเศรษฐกิจและตัวอย่าง
• การเปลี่ยนแปลงของสาร
• กายวิภาคศาสตร์ฮิปโปแคมปัส