ความสามารถ: คำจำกัดความ ประเภท ประโยชน์ ผลกระทบ

ความสามารถมักจะเทียบเท่ากับความสามารถในการทำบางสิ่งบางอย่างและมีอิทธิพลต่อทุกด้านขององค์กร

หากปราศจากความสามารถที่ดี องค์กรสามารถทำงานได้อย่างราบรื่นเมื่อพยายามบรรลุเป้าหมาย

ต่อไปนี้ เราจะนำเสนอการทบทวนความสามารถฉบับสมบูรณ์และวิธีปรับปรุง โปรดอ่านอย่างละเอียด

คำจำกัดความของความสามารถ

1. โดยทั่วไป

ความสามารถเป็นทักษะหรือความสามารถที่บุคคลมีในการทำงานหรืองานในสาขาเฉพาะ

สำหรับความสามารถนี้ถือเป็นเรื่องธรรมดาที่ต้องทำเพื่อที่จะได้รู้ถึงความสามารถของแต่ละบุคคล บางครั้งความสามารถเองก็ถูกใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงที่ใช้ในสถาบัน

2. ตามที่ผู้เชี่ยวชาญ

ต่อไปนี้เป็นคำจำกัดความของความสามารถตามผู้เชี่ยวชาญ ได้แก่ :

ก. โรเบิร์ต เอ, โร (2001)

คำอธิบายความสามารถในการดำเนินงานและบทบาทแต่ละอย่าง โดยเริ่มจากความสามารถในการบูรณาการความรู้ ทักษะ ทัศนคติ และ ค่านิยมส่วนบุคคลเพื่อความสามารถในการสร้างความรู้และทักษะตามประสบการณ์และการเรียนรู้ ทำงานบน

ข. ดร. Budiman Sanusi Mpsi

องค์ความรู้ พฤติกรรม ทักษะ และทัศนคติทั้งหมด แสดงให้เห็นโดยผู้ที่ประสบความสำเร็จในการปฏิบัติงานให้ได้ผลสูงสุด

ค. Echols และ Shadly

Etymologically ความสามารถมาจากภาษาอังกฤษความสามารถ” ซึ่งหมายถึงความสามารถ/ทักษะ

ง. พจนานุกรมภาษาชาวอินโดนีเซียขนาดใหญ่ (KBBI)

ความสามารถหรือทักษะ

อี กฎหมายฉบับที่ 13 ของปี 2546

ความสามารถของบุคคลในการรู้ทักษะ ความเข้าใจ ทัศนคติในการทำงาน ตามมาตรฐานและกฎเกณฑ์ที่บริษัทกำหนด

ฉ. Van Looy, Van Dierdonck และ Gemmel

ลักษณะหรือลักษณะที่บุคคลพึงมีสัมพันธ์กัน ประสิทธิผลของการแสดงที่เห็นได้จากวิธีคิด การกระทำ และ ประพฤติ.

กรัม Stephen Robbin

ทักษะและความสามารถของแต่ละคนในการทำงานโดยที่ความสามารถขึ้นอยู่กับปัจจัยทางกายภาพและปัจจัยทางปัญญา

ซ. เอ เอ อันวาร์ ปราบูมังคุเนการะ

ปัจจัยสำคัญที่มีอยู่ในบุคคลที่มีความสามารถมากกว่าและทำให้เขาแตกต่างจากคนอื่นในแง่ของความสามารถ

ความสามารถเป็นสิ่งที่ต้องใส่ใจ

เมื่อพูดถึงคำจำกัดความของความสามารถ แน่นอนว่ามันมีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับความสามารถ ทักษะ ทักษะ และอื่นๆ

มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้สามารถรู้ขีด จำกัด ของแต่ละบุคคล

ตัวอย่างเช่น บริษัทที่กำลังมองหาพนักงานที่คาดหวังสามารถดำเนินการทดสอบความสามารถได้

ผู้เชี่ยวชาญด้านการศึกษา Surya Dharma, MPA, Ph. D กล่าวว่า เพื่อให้บรรลุกระบวนการได้มาซึ่งความสามารถ หนึ่งต้องสามารถผ่านการประเมินพิเศษ รวมถึงสิ่งต่อไปนี้:

1. ด้านการรับรู้ / การรับรู้

กระบวนการนี้เป็นกระบวนการรับรู้ซึ่งบุคคลจะได้รับทางเลือกเกี่ยวกับความสามารถที่เกี่ยวข้อง

ในการประเมินครั้งนี้ บุคคลต้องเลือกด้านใดด้านหนึ่งตามประสบการณ์ของเขา

มีจุดมุ่งหมายเพื่อดูศักยภาพของแต่ละบุคคลเอง

2. ด้านความเข้าใจ / ความเข้าใจ

ในกรณีนี้ บุคคลจะได้รับความเข้าใจในการทดสอบความสามารถ

มีวัตถุประสงค์เพื่อดูผลการใช้ความสามารถ

3. การประเมิน / การประเมิน

การประเมินเป็นหนึ่งในความพยายามที่จะสรุปจากผลลัพธ์ของความสามารถที่ผู้เข้าร่วมติดตาม

ด้วยวิธีนี้ ผู้เข้าร่วมและบุคคลสามารถทราบข้อจำกัดที่เขามี แน่นอน สิ่งหนึ่งที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างแรงจูงใจที่ชัดเจนเพื่อให้ผู้สมัครมีอุดมคติมากขึ้น

4. ข้อเสนอแนะ / คำติชม

คำติชมเป็นแบบฝึกหัดเพื่อให้ผู้เข้าร่วมสามารถนำความสนใจและแง่มุมที่เกี่ยวข้องกับบุคคลไปใช้ในความสามารถ

5. ใบสมัครงาน / ใบสมัครงาน

หลังจากทำชุดการประเมินความสามารถและแบบฝึกหัดแล้ว ผู้เข้าร่วมแต่ละคนสามารถนำไปใช้ในชีวิตจริงได้

ผลประโยชน์ด้านความสามารถ

การทดสอบสมรรถนะมักจัดขึ้นเพื่อให้ได้ทรัพยากรที่มีคุณภาพ

ความสามารถนี้ดำเนินการในโลกกว้าง เช่น ในโลกของการศึกษาและโลกแห่งการทำงาน

เพื่อให้รายละเอียดเพิ่มเติม ต่อไปนี้คือข้อดีบางประการของความสามารถ ได้แก่

• ทำเอกสารอ้างอิงที่ใช้ในมาตรฐานการทำงานและสามารถจัดหาสิ่งที่บริษัทต้องการได้
• การประเมินความสามารถส่วนบุคคลจะกลายเป็นเครื่องมือในอุดมคติที่ใช้ในกระบวนการคัดเลือกผู้ปฏิบัติงานในอุดมคติและที่มีศักยภาพ
• การประเมินความสามารถสามารถมองเห็นความสามารถของผู้ปฏิบัติงานในอนาคตโดยมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มผลิตภาพของบริษัท
• การทดสอบสมรรถนะสามารถช่วยให้สถาบันเติบโตต่อไปและปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงทุกด้านที่พัฒนาต่อไป
• สร้างสมดุลพฤติกรรมการทำงานกับกฎที่มีอยู่ภายในบริษัท
• การเพิ่มผลผลิตสูงสุดของบริษัท

ประเภทของความสามารถ

ผู้เชี่ยวชาญบางคนแนะนำว่ามีความสามารถหลายประเภท ดังนี้

1. ชาร์ลส์ อี. จอห์นสัน

ตามที่เขาพูดความสามารถสามารถแบ่งออกเป็น 3 ส่วน ได้แก่ :

2. ดีน ไลล์ สเปนเซอร์ & แมทธิว ไลล์ สเปนเซอร์

ในหนังสือ Surya Dharma (2003) ของเขามีความสามารถสองประเภทคือ:

3. คูนันดาร์ (2007)

ตาม Kunandar มีความสามารถ 5 ประเภท ได้แก่ :

ผลกระทบของความสามารถในสภาพแวดล้อมการทำงาน

ความสามารถมีอิทธิพลอย่างมากในสภาพแวดล้อมการทำงาน

เนื่องจากความสามารถเหล่านี้ควบคู่ไปกับการพัฒนาบริษัท ยิ่งความสามารถในสภาพแวดล้อมการทำงานสูงขึ้น การพัฒนาบริษัทก็จะยิ่งสูงขึ้น

ดังนั้น บริษัทจะบรรลุเป้าหมายได้ง่ายขึ้น

ความสามารถยังสามารถช่วยให้บริษัทค้นหาว่าพนักงานสามารถมีส่วนร่วมได้มากน้อยเพียงใดตามวิสัยทัศน์และพันธกิจของบริษัทที่กำหนดไว้

วิธีพัฒนาความสามารถในการทำงาน

เนื่องจากพวกเขามีอิทธิพลต่อกัน ทุกบริษัทต้องมีส่วนร่วมในการช่วยปรับปรุงความสามารถของพนักงานในสภาพแวดล้อมการทำงานของพวกเขา

วิธีที่บริษัทสามารถปรับปรุงความสามารถในการทำงานของพนักงานสามารถทำได้ด้วยกิจกรรมที่หลากหลาย

กิจกรรมเหล่านี้จะต้องดำเนินการอย่างต่อเนื่องเพื่อรักษาประสิทธิภาพที่สม่ำเสมอ ประเมินผลการปฏิบัติงานที่ยังขาดอยู่ และพัฒนาประสิทธิภาพ

ต่อไปนี้คือหลายวิธีในการพัฒนาทักษะการทำงานของพนักงาน รวมถึง:

1. การฝึกทักษะวิชาชีพ

โครงการฝึกอบรมพนักงานเป็นหนึ่งในวาระสำคัญของบริษัทในการพัฒนาและปรับปรุงความสามารถของพนักงาน

ไม่เพียงแต่การเพิ่มความสามารถของแต่ละบุคคลเท่านั้น โปรแกรมการฝึกอบรมอย่างมืออาชีพยังสามารถเพิ่มและรักษาประสิทธิภาพการทำงานและผลการปฏิบัติงานของบริษัทได้อีกด้วย

2. เสริมงาน

การเพิ่มพูนงานคือการจัดหาโต๊ะทำงานและความรับผิดชอบที่มากขึ้นให้กับพนักงาน

การเพิ่มโต๊ะงานและความรับผิดชอบสามารถอยู่ในรูปแบบของความซับซ้อนของระบบและปริมาณของโต๊ะทำงาน

ตัวอย่าง:

ช่างเทคนิคที่มักจะจัดการเครื่องจักร จากนั้น HRD ก็มอบงานใหม่ในรูปแบบของการจัดการเครื่องจักรใหม่ที่ทันสมัยกว่า

พนักงานเหล่านี้จะถูกท้าทายให้ทำงานและความรับผิดชอบใหม่ๆ ซึ่งจะเพิ่มความสามารถ

3. การศึกษาเปรียบเทียบ

การศึกษาเปรียบเทียบเป็นกิจกรรมที่ดำเนินการเพื่อเพิ่มความรู้เพื่อนำไปใช้ในบริษัทโดยหวังว่าจะเพิ่มความสามารถของพนักงาน

สำหรับการศึกษาเปรียบเทียบนี้ สามารถทำได้ในบริษัทที่ทำงานในสาขาที่คล้ายคลึงกันหรือคู่แข่ง

กิจกรรมเดียวนี้ยังส่งเสริมให้พนักงานมีความคิดสร้างสรรค์มากขึ้นเพื่อให้ได้ความคิดสร้างสรรค์มากขึ้น

การให้กำลังใจพนักงานนี้จะเพิ่มแรงจูงใจให้สามารถพัฒนาได้มากขึ้นตามความสามารถที่เพิ่มขึ้น

4. โปรโมชั่น

การเลื่อนตำแหน่งเป็นการโอนหน้าที่ของพนักงานจากตำแหน่ง/ตำแหน่งไปยังตำแหน่งที่สูงขึ้น (ผลประโยชน์และรายได้)

อีกทั้งความรับผิดชอบ โต๊ะงาน และโอกาสต่างๆ จะเพิ่มมากขึ้นในการพัฒนาอาชีพ

งานชุดใหม่จะส่งเสริมให้พนักงานทำงานอย่างขยันขันแข็งทางอ้อมมากขึ้น

5. การหมุนเวียนงาน

กิจวัตรการทำงานที่ซ้ำซากจำเจอาจทำให้พนักงานเบื่อหน่ายและจะลดระดับผลิตภาพลง วิธีแก้ไขคือการหมุนเวียนงาน

การหมุนเวียนงานคือการจัดวางพนักงานในสาขา/สถานที่อื่นๆ ที่มีโต๊ะงานและขอบเขตการแบ่งงานเท่าเดิม

พนักงานก็จะมีกิจวัตรใหม่ที่ไม่น่าเบื่อและกระตุ้นให้ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล

6. สร้างทีมเวิร์ค

บริษัทประกอบด้วยบุคคลหลากหลายที่มีภูมิหลังแตกต่างกัน

อย่างไรก็ตาม การสร้างการทำงานเป็นทีมสามารถอำนวยความสะดวกและเร่งการบรรลุเป้าหมายของบริษัทได้

การทำงานร่วมกันระหว่างบุคคลและแต่ละโต๊ะงานในการทำงานร่วมกันที่ดีจะสร้างโซลูชันที่เหมาะสมมากขึ้นเพื่อแก้ปัญหาความท้าทายในงาน

7. สร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่สนุกสนาน

สภาพแวดล้อมการทำงานที่น่าพึงพอใจสามารถอยู่ในรูปแบบของการจัดโครงสร้างสิ่งอำนวยความสะดวกที่เพียงพอและเป็นสิ่งที่พนักงานต้องการเพื่อมุ่งเน้นการทำงาน

และอย่าลืมว่าการสร้างบรรยากาศที่กลมกลืนกันในหมู่พนักงานยังช่วยให้พนักงานรู้สึกเหมือนอยู่บ้านในที่ทำงานอีกด้วย

8. ทำกิจกรรมนอกงานประจำ

กิจกรรมนอกกิจวัตรนี้อาจอยู่ในรูปแบบของการพักผ่อนหย่อนใจหรือเพียงแค่รับประทานอาหารร่วมกัน

ถึงแม้จะไม่บ่อยนัก แต่กิจกรรมนี้เป็นวิธีที่น่าสนใจให้พนักงานได้สัมผัส มีความสุขและสบายใจในสภาพแวดล้อมการทำงานที่สามารถกระตุ้นให้พวกเขาพัฒนาความสามารถ

9. การพัฒนาตนเอง

บุคลิกภาพเป็นสิ่งที่ไม่สามารถแยกออกจากบุคคลได้

ดังนั้น HRD ในบริษัทจึงสามารถทำกิจกรรมที่สร้างบุคลิกภาพที่ดีได้

บุคลิกภาพที่ดีจะทำให้ความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานกระชับขึ้น