√ 17 คำจำกัดความของความพึงพอใจในงานตามผู้เชี่ยวชาญ ทฤษฎี ลักษณะ และปัจจัย

17 คำจำกัดความของความพึงพอใจในงานตามผู้เชี่ยวชาญ ทฤษฎี ลักษณะ และปัจจัย – ในการสนทนานี้ เราจะอธิบายความหมายของความพึงพอใจในงาน ซึ่งรวมถึงแนวคิดความพึงพอใจในงานตามผู้เชี่ยวชาญหลายท่านซึ่งสรุปมาจากแหล่ง ทฤษฎี แง่มุม และปัจจัยของความพึงพอใจในงานต่างๆ ที่จะนำมาอภิปรายอย่างครบถ้วนและเข้าใจง่าย

17 คำจำกัดความของความพึงพอใจในงานตามผู้เชี่ยวชาญ ทฤษฎี ลักษณะ และปัจจัย

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูรีวิวด้านล่างอย่างละเอียด

คำจำกัดความของความพึงพอใจในงานตามที่ผู้เชี่ยวชาญระบุ

ต่อไปนี้เป็นคำจำกัดความของความพึงพอใจในงานตามที่ผู้เชี่ยวชาญกำหนด

1. ร็อบบินส์ (1996: 179)

คำจำกัดความของความพึงพอใจในงานตาม Robbins คือทัศนคติทั่วไปของแต่ละบุคคลต่องานของเขา งานต้องมีปฏิสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงาน ผู้บังคับบัญชา กฎและนโยบายขององค์กร มาตรฐานการปฏิบัติงาน สภาพการทำงาน และอื่นๆ บุคคลที่มีความพอใจในงานในระดับสูงจะแสดงทัศนคติเชิงบวกต่องาน ในขณะที่คนที่ไม่พอใจกับงานจะแสดงทัศนคติเชิงลบต่องานของเขา

2. สตีเฟน พี. ร็อบบินส์ (1996: 26)

คำจำกัดความของความพึงพอใจในงานตามแนวคิดของ Stephen P. Robbins เป็นทัศนคติทั่วไปต่องานของตน ความแตกต่างระหว่างจำนวนรางวัลที่พนักงานได้รับและจำนวนเงินที่พวกเขาเชื่อว่าควรได้รับ

3. ฮาซิบวน (2001: 202)

คำจำกัดความของความพึงพอใจในงานตามแนวคิดของหิศบวนคือทัศนคติทางอารมณ์ที่น่าพอใจและรักงานของเขา ทัศนคตินี้สะท้อนให้เห็นได้จากขวัญกำลังใจในการทำงาน ความมีระเบียบวินัย และผลการปฏิบัติงาน ความพึงพอใจในงานจะเกิดขึ้นทั้งในการทำงาน การทำงานภายนอก และการเข้าและออกจากการทำงานร่วมกัน

4. เดวิส (1995: 105)

คำจำกัดความของความพึงพอใจในงานตาม Davis คือความพึงพอใจของพนักงานต่อการทำงานระหว่างสิ่งที่พนักงานคาดหวังจากงาน/ที่ทำงาน

5. บลัม (1956) ใน Moch อัสอาด (1995: 104)

คำจำกัดความของความพึงพอใจในงานตามแนวคิดของ Blum คือทัศนคติทั่วไปซึ่งเป็นผลมาจากทัศนคติเฉพาะหลายประการต่อปัจจัยในการปรับตัวในการทำงาน และความสัมพันธ์ทางสังคมของแต่ละบุคคลนอกเหนือจากการทำงาน

6. ปิ่นโต (1958) ใน Moch อัสอาด (1995: 104)

คำจำกัดความของความพึงพอใจในงานตาม Tiffin มีความสัมพันธ์อย่างใกล้ชิดกับทัศนคติของพนักงานต่องานของตนเอง สถานการณ์การทำงาน ความร่วมมือระหว่างผู้นำและพนักงาน

7. ซูซิโล มาร์โตโย (1992: 115)

คำจำกัดความของความพึงพอใจในงานตาม Susilo Martoyo ถือเป็นแง่มุมทางจิตวิทยาประการหนึ่งที่สะท้อนความรู้สึกของคนๆ หนึ่ง งานของเขา เขาจะพอใจกับการจับคู่ระหว่างความสามารถ ทักษะ และความคาดหวังกับงานที่เขาเผชิญอยู่

8. ฮันโดโกะ (2001: 193)

คำจำกัดความของความพึงพอใจในงานตาม Handoko คือสภาวะทางอารมณ์ที่น่าพอใจหรือไม่เป็นที่พอใจซึ่งพนักงานรับรู้ถึงงานของตน ความพึงพอใจในงานสะท้อนถึงความรู้สึกของบุคคลต่องานของเขา

9. ลูธาน (2549: 243)

คำจำกัดความของความพึงพอใจในงานตามแนวคิดของ Luthans เป็นผลมาจากการรับรู้ของพนักงานว่างานของพวกเขามอบสิ่งที่ถือว่ามีความสำคัญได้ดีเพียงใด

10. ร็อบบินส์และผู้พิพากษา (2551: 107)

คำจำกัดความของความพึงพอใจในงานตาม Robbins and Judge คือ ความรู้สึกเชิงบวกเกี่ยวกับงานของตน ซึ่งเป็นผลมาจากการประเมินคุณลักษณะของงาน

11. เสเตียวัน และโกซาลี (2549: 159)

คำจำกัดความของความพึงพอใจในงานตามที่ Setiawan และ Ghozali กล่าวไว้คือสภาวะที่น่าพึงพอใจหรืออารมณ์เชิงบวก ซึ่งมาจากการประเมินงานหรือประสบการณ์การทำงานของบุคคล

12. ถาม ฮานิ ฮันโดโกะ (2000: 193-194)

คำจำกัดความของความพึงพอใจในงานตามหลัก T. ฮานิ ฮันโดโกะมีสภาวะทางอารมณ์ที่น่าพึงพอใจหรือไม่เป็นที่พอใจเมื่อพนักงานมองดูงานของตน เวลา/ระยะเวลาที่ทำเสร็จเป็นผลสะท้อนถึงความรู้สึกที่มีต่องาน สิ่งนี้สามารถตัดสินได้จากทัศนคติเชิงบวกของพนักงานต่องานและทุกสิ่งในสภาพแวดล้อมของพวกเขา

13. Brayfield และ Rothe (1951) ใน Istijanto (2006: 254)

คำจำกัดความของความพึงพอใจในงานตาม Brayfield และ Rothe คือระดับที่พนักงานมีความรู้สึกเชิงบวกเกี่ยวกับงานที่บริษัทที่พวกเขาทำงานนำเสนอ

14. เว็กซ์ลีย์และยูกิ (2003)

คำจำกัดความของความพึงพอใจในงานตามความเห็นของ Wexley และ Yuki คือความรู้สึกของพนักงานต่องานของเขา

15. Robert Hopped Newhope Penshuania ใน Panji Anoraga (2001)

คำจำกัดความของความพึงพอใจในงานตามที่ Robert Hopped Newhope Pensyuania กล่าวไว้คือการประเมินคนงาน กล่าวคือ งานของพวกเขาโดยรวมสามารถตอบสนองความต้องการของพวกเขาได้มากน้อยเพียงใด

16. นิวสตรอม

คำจำกัดความของความพึงพอใจในงานตาม Newstrom คือความรู้สึกได้รับการสนับสนุนหรือการไม่นับถือผีที่พนักงานในที่ทำงานได้รับ

17. มิลา บาดริยาห์ (2015)

คำจำกัดความของความพึงพอใจในงานตาม Mila Badriyah คือทัศนคติหรือความรู้สึกของพนักงานที่มีต่อประเด็นเหล่านี้ น่าพอใจหรือไม่พอใจกับงานตามการประเมินของตน คนงาน

ทฤษฎีความพึงพอใจในการทำงาน

มีทฤษฎีความพึงพอใจในงานหลายประการ ซึ่งมีอธิบายไว้ด้านล่าง:

ทฤษฎีสองปัจจัย

ทฤษฎีสองปัจจัยเป็นทฤษฎีที่เสนอแนะว่าความพึงพอใจและความไม่พอใจเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มตัวแปรที่ไม่เท่ากัน กล่าวคือ ปัจจัยจูงใจและปัจจัยด้านสุขอนามัย ความไม่พอใจเกี่ยวข้องกับเงื่อนไขโดยรอบงาน เช่น สภาพการทำงาน ค่าจ้าง ความปลอดภัย คุณภาพการควบคุมดูแล และความสัมพันธ์กับผู้อื่น ไม่ใช่กับตัวงานเอง เพราะปัจจัยที่ป้องกันปฏิกิริยาเชิงลบเรียกว่าปัจจัยด้านสุขอนามัยหรือการบำรุงรักษา และในทางกลับกันความพึงพอใจนั้นมาจากปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับงานหรือผลลัพธ์โดยตรง เช่น ลักษณะงาน ความสำเร็จในการทำงาน โอกาสในการส่งเสริมและโอกาสในการพัฒนาตนเอง และ ได้รับการยอมรับ เนื่องจากปัจจัยนี้สัมพันธ์กับดัชนีความพึงพอใจในงานที่สูงเรียกว่าแรงจูงใจ

ทฤษฎีคุณค่า

ตามทฤษฎีนี้ ความพึงพอใจในงานเกิดขึ้นในระดับที่บุคคลได้รับผลงานตามที่คาดหวัง ยิ่งได้รับผลลัพธ์มากเท่าไรก็ยิ่งพอใจมากขึ้นเท่านั้นและในทางกลับกัน กุญแจสำคัญในการสร้างความพึงพอใจต่อทฤษฎีนี้คือความแตกต่างระหว่างแง่มุมของงานที่เรามีอยู่และความปรารถนาของคนๆ หนึ่ง ถ้าความแตกต่างมากขึ้น ความพึงพอใจก็จะน้อยลง

ทฤษฎีความไม่ลงรอยกัน

เป็นทฤษฎีที่ Porter (1961) หยิบยกขึ้นมาเป็นครั้งแรก ทฤษฎีนี้เสนอแนะว่าใครๆ ก็ต้องการ เพื่อให้งานจำนวนหนึ่งที่บริจาคให้กับนายจ้างจะมีมูลค่าตามที่ได้รับ ความเป็นจริง

ทฤษฎีความยุติธรรม

ทฤษฎีความยุติธรรมได้รับการเสนอครั้งแรกโดย Zaleznik (1958) และได้รับการพัฒนาโดย Adams (1963) ในทฤษฎีนี้ การแสดงให้บุคคลรู้สึกอดอาหารหรือไม่พอใจนั้นขึ้นอยู่กับความรู้สึกของความยุติธรรมหรือไม่ยุติธรรม ทุกคนได้รับความรู้สึกยุติธรรมและความอยุติธรรมในสถานการณ์โดยการเปรียบเทียบ ตนเองกับบุคคลอื่นในระดับและประเภทงานเดียวกัน ในสถานที่เดียวกัน หรือ แตกต่าง

แง่มุมของความพึงพอใจในงาน / ปัจจัยความพึงพอใจในงาน

ตรวจสอบคำอธิบายด้านล่าง

อ้างอิงจากลีวายส์ (2545)

ความพอใจในงานมีหลายด้าน กล่าวคือ

• งานเอง (งานเอง)
  คืองานแต่ละงานต้องใช้ทักษะบางอย่างตามสาขาของตน งานยากหรือไม่และความรู้สึกของบุคคลที่ต้องการความเชี่ยวชาญในการทำงานจะเพิ่มหรือลดความพึงพอใจในงาน
• ผู้บังคับบัญชา (กำกับดูแล)
  เจ้านายที่ดีหมายถึงสามารถชื่นชมผลงานของผู้ใต้บังคับบัญชาได้ สำหรับผู้ใต้บังคับบัญชา เจ้านายถือได้ว่าเป็นพ่อ/แม่/เพื่อน และในขณะเดียวกันก็เป็นเจ้านายของเขาด้วย
• คนงาน (คนงาน)
  คือปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานกับผู้บังคับบัญชาและกับพนักงานคนอื่น ๆ ทั้งงานประเภทเดียวกันและงานต่าง ๆ
• การส่งเสริม
  เป็นปัจจัยที่เกี่ยวข้องว่าจะมีโอกาสก้าวหน้าในอาชีพการงานในขณะทำงานหรือไม่
• เงินเดือน/ค่าจ้าง (จ่าย)
  นั่นคือปัจจัยในการตอบสนองความต้องการของพนักงานที่ถือว่าคุ้มค่าหรือไม่

อ้างอิงจาก Sutrisno (2009: 82-84)

ความพอใจในงานขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ ได้แก่

• ค่าจ้าง
• งานรักษาความปลอดภัย
• โอกาสก้าวหน้า
• การบริหารจัดการและบริษัท
• ผู้บังคับบัญชาและผู้บังคับบัญชา การกำกับดูแลที่ไม่ดีอาจส่งผลให้เกิดการขาดงานและการลาออก
• ปัจจัยที่แท้จริงของงาน ยากหรือง่าย และยังภูมิใจในงานที่สามารถเพิ่มหรือลดงานได้
• สภาพการทำงาน ได้แก่ โรงอาหาร การระบายอากาศ ลานจอดรถ และการแพร่ภาพกระจายเสียง
• ด้านสังคมในการทำงาน
• การสื่อสาร
• สิ่งอำนวยความสะดวกของบริษัท

อ้างอิงจาก Blum (1956) ใน Moch อัสอาด (1999)

มีหลายปัจจัยที่ส่งผลต่อความพึงพอใจในงาน ดังนี้

• ปัจจัยส่วนบุคคลซึ่งรวมถึงอายุ ระดับสุขภาพ ลักษณะนิสัย และความคาดหวัง
• ปัจจัยทางสังคม ได้แก่ ความสัมพันธ์ทางครอบครัว มุมมองของชุมชน โอกาสในการตอบสนอง การดำเนินสหภาพแรงงาน เสรีภาพทางการเมือง และความสัมพันธ์กับชุมชน
• ปัจจัยหลักในการจ้างงาน ได้แก่ เงินเดือน การกำกับดูแล ความมั่นคงในการทำงาน สภาพการทำงาน และโอกาสในการก้าวหน้า

อ้างอิงจากมังคุเนการา (2552: 120)

มีปัจจัยสองประการที่อาจส่งผลต่อความพึงพอใจในการทำงาน กล่าวคือ:

• ปัจจัยพนักงาน
  รวมถึงความฉลาด (IQ) ความฉลาดพิเศษ อายุ เพศ สภาพร่างกาย การศึกษา ประสบการณ์การทำงาน อายุงาน บุคลิกภาพ อารมณ์ วิธีคิด การรับรู้ และทัศนคติในการทำงาน
• ปัจจัยด้านอาชีพ
  ครอบคลุมประเภทของงาน โครงสร้างองค์กร ยศหรือชั้นเรียน ตำแหน่ง คุณภาพการกำกับดูแล ความมั่นคงทางการเงิน โอกาสในการเลื่อนตำแหน่ง ปฏิสัมพันธ์ทางสังคม และความสัมพันธ์ในการทำงาน

จึงได้มีการอธิบายเกี่ยวกับ 17 คำจำกัดความของความพึงพอใจในงานตามผู้เชี่ยวชาญ ทฤษฎี ลักษณะ และปัจจัย. หวังว่ามันจะช่วยเพิ่มความเข้าใจและความรู้ของคุณได้ ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชม อย่าลืมอ่านบทความอื่นๆ ของเราด้วย