สุดยอดคู่มือกลยุทธ์แบรนด์ปี 2023

aroundknowledge.co.id – แบรนด์ที่เป็นที่รักและประสบความสำเร็จมากที่สุดในโลกไม่ได้เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน ความจริงก็คือ: การสร้างแบรนด์ที่ยอดเยี่ยมอย่างแท้จริงต้องใช้กลยุทธ์ที่มุ่งเน้นและความพยายามอย่างมาก แต่กลยุทธ์แบรนด์คืออะไร?

กล่าวโดยสรุปก็คือ มันคือแผนการเล่นเพื่อเข้าถึงและพิชิตกลุ่มเฉพาะของบริษัทของคุณ มันสรุปสิ่งดีๆ ทั้งหมด: เอกลักษณ์ของแบรนด์ การวางตำแหน่งในตลาด และประเภทของข้อความและการตลาดที่จะโดนใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ

มันสามารถเป็นทรัพย์สินที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณหรืออาจเป็นการตายที่น่าเสียดายของคุณ เหนือสิ่งอื่นใด มันเป็นวิธีการสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงกับผู้คน นี่เป็นความลับเล็กน้อย การเชื่อมต่อที่แท้จริงกลายเป็นลูกค้าที่ภักดี

ในบทความนี้ เรียนรู้เกี่ยวกับลักษณะต่างๆ ที่กลยุทธ์แบรนด์และกลยุทธ์แบรนด์ที่แข็งแกร่งมีแนวโน้มที่จะมี เรายังให้ตัวอย่างกลยุทธ์แบรนด์ที่ดีและให้ขั้นตอนสองสามขั้นตอนในการเริ่มวางแผนกลยุทธ์แบรนด์ของคุณวันนี้

กลยุทธ์แบรนด์คืออะไร?

คุณสามารถคิดว่ากลยุทธ์แบรนด์ของคุณเป็นพิมพ์เขียวธุรกิจแบบ 360 องศา ตามหลักการแล้ว กลยุทธ์แบรนด์ของคุณจะแสดงองค์ประกอบสำคัญที่ทำให้แบรนด์ของคุณมีเอกลักษณ์ ภารกิจและเป้าหมาย ตลอดจนวิธีบรรลุเป้าหมายดังกล่าว

กลยุทธ์แบรนด์ที่แข็งแกร่งถูกสร้างขึ้นอย่างรอบคอบโดยพิจารณาทุกแง่มุมของตลาด ช่องเฉพาะ ผลิตภัณฑ์หรือบริการ ลูกค้า และคู่แข่งของคุณ ทั้งหมดนี้ควรหยั่งรากในข้อมูลมากที่สุดเท่าที่คุณจะทำได้

ในตอนแรกต้องใช้ความเชื่ออย่างก้าวกระโดด สิ่งนี้เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้เมื่อเริ่มต้นจากศูนย์ แต่เมื่อคุณมีผู้เยี่ยมชม ผู้ติดตาม และผู้สมัครสมาชิกใหม่ทุกคน คุณจะมี ข้อมูลที่ยอดเยี่ยมมากขึ้นเพื่อสร้างกลยุทธ์ที่มีความหมายซึ่งแปลเป็น ผลลัพธ์.

วิธีพัฒนากลยุทธ์แบรนด์

กระบวนการกำหนดกลยุทธ์ของแบรนด์มักมีสามขั้นตอน

1. แผน: นี่คือความเคลื่อนไหวของ Intel ก่อนเริ่มกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ ควรทำการวิจัยเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีความเข้าใจอย่างแน่นแฟ้นในตลาดของคุณ ช่องเฉพาะของคุณ คู่แข่งของคุณ และรากฐานของกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ
2. การสร้าง: เมื่อมีแผนพื้นฐานแล้ว ขั้นตอนการสร้างแบรนด์จะเริ่มขึ้น สร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณโดยรวมโลโก้ จานสี และองค์ประกอบภาพอื่นๆ สร้างเว็บไซต์ ช่องทางโซเชียล และสื่ออื่นๆ เพื่อดำเนินแผนกลยุทธ์แบรนด์ของคุณ
3. การดำเนินการ: การตลาดเป็นตัวขับเคลื่อนแบรนด์ของคุณ เปิดตัวแบรนด์ของคุณและใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์การส่งข้อความทั้งหมดที่คุณวางแผนไว้และช่องทางการตลาดที่คุณสร้างขึ้น ไม่เคยหยุด. อย่าหยุด

เราจะแบ่งขั้นตอนนี้ออกเป็น 5 ขั้นตอนที่ดำเนินการได้

ศึกษา

การวิจัยตลาดไม่สามารถต่อรองได้หากคุณต้องการเติบโตอย่างรวดเร็ว กระบวนการนี้ช่วยสร้างรากฐานที่มั่นคงสำหรับการพัฒนาแบรนด์และให้ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญ เช่น:

• ปรับแต่งโมเดลธุรกิจของคุณโดยเพิ่มผลิตภัณฑ์หรือข้อเสนอเฉพาะที่เหมาะกับแนวคิดเดิมของคุณ หรือโดยจำกัดกลุ่มเป้าหมายให้แคบลง
• ตั้งราคาสินค้าตามมูลค่าที่มีศักยภาพและคู่แข่งขัน
• คู่แข่งหลักของคุณคือใครและจุดแข็งและจุดอ่อนของพวกเขาคืออะไร?
• ประเภทของข้อความและกลยุทธ์ทางการตลาดที่ผู้ชมของคุณตอบกลับมากที่สุด

โซเชียลมีเดียคือเพื่อนวิจัยตลาดของคุณอย่างแท้จริง หากคุณกำลังเริ่มต้นร้านดรอปชิป ให้ตรงไปที่ Instagram เพื่อดูว่ามีอะไรเกิดขึ้นบ้างในช่องของคุณ และจับตามองคู่แข่งของคุณอย่างแน่นอน นี่คือแหล่งค้นคว้าเพิ่มเติมบางส่วน

• ข้อมูลเชิงลึกของผู้ชม Facebook: ข้อมูลผู้ใช้ Facebook ฟรีตามพฤติกรรมการช็อปปิ้งและข้อมูลโปรไฟล์ เช่น ข้อมูลประชากร การตั้งค่า และความสนใจ
• ศูนย์วิจัยพิว: ข้อมูลฟรีมากมายที่รวบรวมผ่านข้อมูลประชากร การสำรวจความคิดเห็น การวิเคราะห์เนื้อหาสื่อ และการวิจัยทางสังคมศาสตร์อื่นๆ
• Statista: เข้าถึงข้อเท็จจริงและสถิติกว่าล้านรายการเกี่ยวกับผู้บริโภคและตลาดดิจิทัลทั่วโลกได้ฟรีและมีค่าใช้จ่าย
• แผนภูมิการตลาด: ข้อมูลการตลาด การวิเคราะห์ และแผนภูมิทุกประเภท พวกเขาเสนอแผนภูมิฟรีและรายงานแบบชำระเงิน

สร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่ยอดเยี่ยม

ในระหว่างขั้นตอนการวิจัย เป็นไปไม่ได้เลยที่จะไม่ได้รับแรงบันดาลใจจากแนวคิดเกี่ยวกับเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณเอง นั่นเป็นเหตุผลที่ควรดำดิ่งสู่ตลาดก่อนที่จะตัดสินใจขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับเอกลักษณ์และความสวยงาม ด้านล่างนี้คือรายการองค์ประกอบเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่สำคัญ

• โลโก้และคำขวัญ: ด้วย Hatchful ของ Shopify คุณสามารถสร้างโลโก้ที่สวยงามและชัดเจนได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องมีทักษะการออกแบบใดๆ
• จานสี: เลือกระหว่าง 3 ถึง 5 สีและใช้ในสื่อการสร้างแบรนด์และการตลาดทั้งหมดของคุณ สิ่งนี้จะช่วยเสริมสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ และอย่าลืมจิตวิทยาของสีเพื่อสร้างอารมณ์
• ฟอนต์: เช่นเดียวกับจานสี เลือกฟอนต์ไม่เกิน 3 ฟอนต์แล้วติดหนึ่งฟอนต์บนวัสดุทั้งหมด Canva มีคำแนะนำที่เป็นประโยชน์สำหรับการจับคู่แบบอักษร
• การถ่ายภาพและศิลปะ: ในโลกของการช้อปปิ้งออนไลน์ ภาพที่สวยงามน่าทึ่งคือกุญแจสำคัญ หากคุณกำลังดรอปชิป ให้ถ่ายรูปสินค้าสวยๆ จัดเวทีด้วยแสงไฟ รูปภาพ หุ่นจำลอง และอุปกรณ์ และสื่อถึงธีมโดยรวม
• น้ำเสียงและน้ำเสียง: ตลก สื่อสาร เร้าใจ และน่าทึ่ง วิธีถ่ายทอดข้อความของคุณมีความสำคัญพอๆ กับตัวข้อความ
• เกริ่นเรื่อง: อารมณ์ไปไกล สร้างความผูกพันกับลูกค้าของคุณโดยให้เรื่องราวเบื้องหลัง แบรนด์เริ่มต้นได้อย่างไร? ค่านิยมและภารกิจของคุณคืออะไร? ความฝันและคำสัญญาของคุณปรับแต่ง
• เว็บไซต์ที่สวยงาม: อย่าส่งผู้คนไปยังเว็บไซต์ที่มีข้อบกพร่อง ช้า หรือไม่สมบูรณ์ สิ่งนี้มีความสำคัญมากกว่าอย่างทวีคูณในธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ไซต์เป็นแกนหลัก งานวิจัยชิ้นหนึ่งพบว่า 94% ของผู้ตอบแบบสอบถามปฏิเสธหรือไม่เชื่อถือไซต์ที่มีการออกแบบเว็บเพียงอย่างเดียว อย่าเว็บไซต์มัน

พัฒนาแผนการตลาดที่สามารถดำเนินการได้

การมีแบรนด์ที่หวานอย่างเดียวคงไม่พอ คุณควรกลับบ้านด้วยการส่งข้อความอย่างต่อเนื่องในทุกช่องทาง และเมื่อคุณผูกมันแล้ว คุณต้องกระชับความสัมพันธ์ของคุณให้แน่นแฟ้นขึ้นและได้รับความภักดีจากพวกเขาเพื่อผูกมันไว้

โดยพื้นฐานแล้ว คุณต้องอยู่ให้ลอยไปตลอดชีวิตของแบรนด์คุณ เราไม่เคยบอกว่ามันง่าย ข้อควรพิจารณาบางประการสำหรับส่วนการตลาดของแผนกลยุทธ์แบรนด์ของคุณมีดังนี้

1. ช่องทางการขาย: โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซ ช่องทางการขายสามารถเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้เป็นลูกค้าได้อย่างราบรื่นและนำลูกค้ากลับมาหาพวกเขา
2. การตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย: โลกและนักช้อปออนไลน์ทุกคนเข้าถึงได้เพียงปลายนิ้วผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Instagram, Facebook, Snapchat, YouTube และอีกมากมาย นอกจากโพสต์แบบออร์แกนิกแล้ว ให้ลองใช้กลยุทธ์แบบเสียเงิน เช่น การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์และการโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย
3. การตลาดเนื้อหา: นี่เป็นเรื่องใหญ่ ในทางเทคนิคแล้ว ทุกวิดีโอผลิตภัณฑ์ที่คุณสร้าง โพสต์โซเชียลมีเดียที่คุณเขียน อีเมลที่คุณส่ง หรือบล็อกโพสต์ที่คุณโพสต์คือการตลาดเนื้อหา การดึงดูดลูกค้าผ่านช่องทางการขายของคุณโดยใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดเนื้อหาอาจมีผลกระทบอย่างมาก
4. การตลาดทางอีเมล: การตลาดทางอีเมลเป็นอีกหนึ่งเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับช่องทางการขาย การศึกษาหนึ่งพบว่าอีเมลมีประสิทธิภาพมากกว่า Twitter หรือ Facebook ถึง 40 เท่าในการช่วยให้ธุรกิจได้ลูกค้าใหม่ นี่คือสิ่งที่ทรงพลัง

น่าเชื่อถือและไว้วางใจได้

ความสอดคล้องเป็นกุญแจสำคัญ อย่าเริ่มต้นด้วยการสร้างแบรนด์แบบโอต์ กูตูร์ แล้วเปลี่ยนสนามด้านซ้ายให้เป็นดินแดนแม่ฟุตบอลที่สวยงาม ในทำนองเดียวกัน หลีกเลี่ยงการใช้ข้อความที่มีอารมณ์รุนแรงและหันไปใช้การประชดประชันและมุกตลก

สาระสำคัญของกระบวนการกลยุทธ์แบรนด์คือการสร้างเสียงและภาพลักษณ์ที่ชัดเจนและแตกต่างสำหรับบริษัทของคุณ และยึดมั่นในทุกแง่มุมของพฤติกรรมของคุณ

ก่อนทำการตัดสินใจเกี่ยวกับสินค้า การสร้างแบรนด์ หรือการตลาด ให้ถามตัวเองว่า สิ่งนี้สอดคล้องกับกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ของฉันหรือไม่ มัน "พอดี" กับอย่างอื่นและเสริมการเล่าเรื่องที่ฉันเริ่มด้วยหรือไม่

หากไอเดียใหม่ไม่หลุดไปจากราง ให้ทิ้งมันแล้วลองใหม่อีกครั้ง นอกเหนือจากความสอดคล้องกับการสร้างแบรนด์และข้อความของคุณแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องรักษาสัญญาทั้งหมดของคุณด้วย หากคุณเสนอการจัดส่งภายในหนึ่งสัปดาห์ เราขอแนะนำให้พัสดุของคุณมาถึงภายในหนึ่งสัปดาห์

การสูญเสียความไว้วางใจจากลูกค้าเป็นวิธีที่รวดเร็วที่สุดในการสูญเสียพวกเขาและทำลายชื่อเสียงของคุณในกระบวนการนี้

ติดตาม ประเมิน และปรับปรุงเมื่อจำเป็น

วิวัฒนาการเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อความอยู่รอดบนดาวเคราะห์อวกาศที่ลอยอยู่นี้ ทำไมแบรนด์ของคุณควรได้รับการยกเว้น?

การวิจัยเป็นขั้นตอนแรกในกระบวนการนี้ แต่ความจริงก็คือกระบวนการจะต้องอยู่ในวงวนที่ไม่สิ้นสุด คุณควรดูที่ Google Analytics, Facebook Analytics, Twitter Analytics และแพลตฟอร์มอื่นๆ เสมอเพื่อดูว่าแคมเปญและความพยายามทั้งหมดของคุณทำงานเป็นอย่างไร

Google Analytics เป็นเครื่องมือที่ฉันโปรดปรานเพราะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณและสิ่งที่พวกเขาทำบนไซต์ของคุณ (จนถึงคลิกสุดท้าย) หากคุณยังไม่มีบัญชี Google Analytics ให้สร้างบัญชีทันที

มองหาวิธีปรับปรุงอยู่เสมอ รับรู้ว่าบางครั้งคุณจำเป็นต้องอัปเกรดตั้งแต่เริ่มต้น โดยเริ่มจากองค์ประกอบสำคัญของการสร้างแบรนด์ธุรกิจ เช่น โทนเสียง ช่องทางการตลาด หรือเอกลักษณ์ของแบรนด์