Како направити снажан маркетиншки ток

ароундкновледге.цо.ид – Знали ви то или не, имате маркетиншки лијевак. Многе компаније не знају шта је маркетиншки канал или како га мерити. У ствари, преко 68% предузећа није свесно тога. Али још увек имају једну.

Ако имате невероватан производ или феноменалну услугу, али не генеришете потенцијалне клијенте или продају, морате да зароните у свет маркетинга у левак. Ако вам посао иде добро и нисте погледали низ маркетиншки ток, овај пост ће вам помоћи да одржите и повећате продају.

Овај моћни маркетиншки алат може значајно повећати вашу продају ако одвојите време да га конфигуришете. Правилно конструисан левак може редовно привући нове потенцијалне клијенте, претворити их у купце и повећати профит ваше компаније.

Без обзира да ли је ваша продавница у потпуности заснована на интернету или физичка, овај водич је за вас. Али прво, шта је маркетиншки левак и како га користите? Овај пост ће вас провести кроз једноставне кораке за откључавање моћи вашег маркетиншког тока.

Шта је маркетиншки канал?

Маркетиншки ток можете замислити као пут купца. Ово је пут од ваших купаца да вас пронађу до тога да постанете купац који плаћа. Канали су само визуелна метафора која се користи за поједностављење концепта.

Лијевак је цилиндрични предмет који је широк на врху и узак на дну. Стварни физички левак се користи за преношење и контролу течности из једног извора у други без просипања.

Морате да користите свој маркетиншки ток на исти начин да претворите потрошаче из обичних посетилаца у лојалне купце. Променљиве се разликују од предузећа до предузећа, али основни принципи и процеси остају исти.

Како функционишу маркетиншки канали

Маркетинг канал има четири фазе. Без обзира којом врстом посла се бавите, сви потенцијални клијенти иду веома сличним путевима да постану купци који плаћају. Корак 4 је маркетиншки напор дизајниран посебно да циља вашу публику.

Рецимо да имате новог посетиоца који је пронашао вашу веб локацију путем Гоогле претраге. Нови посетиоци се сматрају потенцијалним купцима. Они проводе кратко време проверавајући ваше постове на блогу и производе на вашој веб локацији, а затим одлучују да се претплате на вашу листу е-поште.

Ови посетиоци су сада потенцијални клијенти и можете их пласирати ван сајта користећи е-пошту или друге начине.

Разумевање ових путева може вам помоћи да уочите рупе у којима потенцијални и потенцијални клијенти напуштају левак – рупе које излазе и никада не претварајте – тако да можете пронаћи начине да закрпите те рупе и повећате продају Ти.

Разумевање фаза маркетиншког канала

Фаза 4 се састоји од свести, потенцијалних клијената, потенцијалних клијената и продаје. Хајде да детаљније погледамо сваки корак.

Корак 1: Свесност

Овде се чините видљивим. Подизање свести је објављивање вашег имена тако да људи знају вас и посао који нудите.

Када људи имају одређене проблеме и ви можете да их решите, имате прилику да препознате себе и учините себе незаборавним. Ово је важан први корак у креирању функционалног маркетиншког тока.

Како створити свест

• Гоогле – Можете се кладити да ће се ваши будући клијенти обратити Гуглу и пронаћи оно што им треба, било да је у питању веб дизајн, нови фризерски салон, СааС или кухињски апарати. Око 90% онлајн претрага се обавља преко Гугла, а Гугл види 3,5 милијарди претрага сваког дана. Ако немате активности на мрежи, ова статистика ће вам рећи да је време да направите веб локацију.
• Блоговање – Креирање вредног садржаја за ваше потенцијалне клијенте је одличан начин да повећате свест. Када ваши клијенти претражују на Интернету проблем који покушавају да реше, видећете да сте ви водећи ресурс за овај проблем. Без обзира на вашу делатност, оригинални постови на блогу пружају вашим клијентима увид и доказују да можете да решите њихову ситуацију.
• СЕО – Требало би да обратите пажњу на оптимизацију за претраживаче (СЕО) у копирању веб локација и блоговању. СЕО технике вам могу помоћи да се боље рангирате у Гоогле претрази и дају вам органски раст који желите. Редовно вођење блогова побољшава СЕО. Што више речи имате, већа је вероватноћа да ће претраживачи знати о чему се ради на вашем сајту и о квалитету његовог садржаја. Међутим, важно је да ваша веб локација садржи корисне информативне информације и да буде природно читање за ваше клијенте. Не стављајте кључне речи свуда. Да бисте сазнали више о СЕО-у, погледајте наш блог СЕО за почетнике.
• ИоуТубе – Према Статиста, 96% Американаца између 18 и 24 године користи ИоуТубе. То је трећа најтраженија платформа после Гоогле-а и Гоогле Имагес-а, и скоро дупло више од Бинг-а и Иахоо-а заједно. Могло би се чак рећи да је Јутјуб други после Гугла по броју претрага. Међутим, америчка предузећа изненађујуће недовољно користе платформу.
• Форуми – Ви сте главни извор за своју тему, па се понашајте као такав. Да бисте се истакли као најбољи ресурс у својој индустрији, често посећујте Реддит, одговарајуће Фацебоок групе или форуми као што је Куора и процените увиде и знање они. Интернет заједница у којој се људи са истим интересовањима или проблемима окупљају да дискутују и постављају питања. Овде можете учествовати у дискусијама и делити савете док промовишете свој бренд и подижете свест о свом пословању. Пазите да не шаљете нежељену пошту. Ови сајтови често имају строга правила понашања која се морају поштовати.
• Друштвени медији (Фацебоок, Инстаграм, Твиттер, Снапцхат, ТикТок, ЛинкедИн) су сви друштвени медији за представљање себе и прикупљање пратилаца. У зависности од врсте посла који водите, можете одабрати неколико платформи друштвених медија за свој маркетиншки ток. Одлична ствар у вези са овим платформама је што можете да комуницирате са својом публиком преко њих.
• Инфлуенцери – Сада морате бити присутни на друштвеним медијима и повећати свест о бренду. Шта сада радиш? Овде долазе утицајни на друштвеним мрежама. Инфлуенсери друштвених медија су људи који већ имају велики број пратилаца који им верују. Па зашто то не искористити? Инфлуенцери могу добити преко потребну пажњу представљањем брендова.
• Размишљајте ван оквира – постоји много начина да будете примећени. Ево још неких сјајних начина да повећате свест о свом послу или бренду:
  Написали сте пост на блогу као гост на туђем сајту.
  Постаните гост подцаста.
  Напишите билтен е-поштом за госте.
  Будите присутни на састанку.
  Придружите се нашем вебинару.
  Пишите е-књиге.

Корак 2: Водите

Ово је фаза у којој се успостављене перцепције претварају у трагове. Овде је циљ да ваш садржај и присуство привуче људе и учини их првом особом или бизнисом на који помисле када су спремни да реше одређени проблем.

У овој фази, потенцијални клијенти траже детаљније и конкретније информације, тако да је добра идеја имати садржај који одражава те специфичније термине за претрагу. Ваши потенцијални клијенти могу да прецизирају упите за претрагу, да уче, па чак и да упоређују продавнице.

Ваш посао сада је да привучете више њих, саопштите своје вредности и натерате их да вас следе. Ово може укључивати неку врсту позива на акцију, као што је захтев да се претплатите на билтен, блог или канал. Врста позива на акцију заиста зависи од ваше нише и врсте платформе коју користите да бисте стекли свест.

Корак 3: Прегледи

Такође позната као фаза разматрања, ово је фаза у којој потенцијални клијенти почињу озбиљно да разматрају своје опције. Ваши потенцијални клијенти постају озбиљни у одабиру решења за своје проблеме.

Они су истраживали и знали шта да раде, али шта их је навело да вас изаберу у односу на вашу конкуренцију? То што нема конкуренције има јединствену продајну тачку, и то је одличан разлог за славље.

Међутим, вероватно ће постојати бар један такмичар. Дакле, сада морате да убедите потенцијалне купце да сте прави избор. Имајте на уму да се у овој фази образујете о опцијама, а не гурате продају.

• Наставите да креирате квалитетан садржај – Можете наставити да стварате и испоручујете вредност тако што ћете креирати додатни садржај. На пример, ако сте рачуновођа, можете креирати садржај о избору рачуновође. Опет, не ради се о подстицању продаје, већ о испоруци вредности.
• Препоруке и оцене – У реду је да покажете колико су ваши рангови сјајни тако што ћете их приказати на својој веб локацији. Прикажите изјаве купаца како не би било сумње да су ваши клијенти задовољни вашим производом или услугом.
• Креирајте систем за неговање – Систем за неговање је низ е-порука које нежно усмеравају потенцијалне клијенте ка купцима који плаћају. Опет, овај имејл показује вредност, а не промовише продају. На пример, ако продајете горњу одећу, ова е-порука може да садржи најаве о карактеристикама или материјалима ажурирања, наглашавајући разлике између зимске опреме и кабаница, или одговоре на уобичајена питања. Ако ваш систем инкубације одговара ниши ваше компаније, они могу чак понудити нешто попут бесплатних консултација.

Корак 4: Продајте

Дали сте све од себе да докажете колико је ваш посао вредан и колико су ваши потенцијални клијенти близу да се одлуче. Ово је када вам је потребан додатни притисак да притиснете дугме за куповину и претворите их у купце који плаћају. Постоји много различитих начина у зависности од ваше нише.

• Бесплатне пробне понуде – Неке компаније, посебно СааС компаније, нуде бесплатне пробне верзије од 7-10 дана или велике попусте без обавеза. Ово омогућава клијентима да виде за шта сте способни и заиста пронађу вредност у услугама које пружате.
• Попусти – првим купцима можете понудити попусте или кодове купона. Ово је посебно корисно за продавнице е-трговине.
• Хитност – Ако ваш најтраженији производ нема на залихама или ако је простор ограничен за програм који нудите, реците својим потенцијалним клијентима да их можете убедити да купе.

Учините процес наплате што лакшим. Незграпан шалтер може да отуђи људе и смањи продају.