√ Разумевање управљања квалитетом, приступа и критеријума

click fraud protection

Разумевање управљања квалитетом, приступа и критеријума – У овој дискусији ћемо објаснити управљање квалитетом. Што укључује значење управљања квалитетом, приступе управљања квалитетом и критеријуме управљања квалитетом са потпуним и лако разумљивим дискусијама.

Разумевање управљања квалитетом, приступа и критеријума

Да бисте то боље разумели, пажљиво прочитајте рецензију испод.

Разумевање управљања квалитетом

ИСО, који је међународно тијело за стандардизацију, наводи дефиницију квалитета, односно способност робе или услуге да пруже задовољство купцима (потрошачима).

Управљање квалитетом је чин надгледања свих активности и задатака потребних за одржавање жељеног нивоа изврсности. Ово укључује успостављање политике квалитета, креирање и планирање квалитета и осигурање квалитета и контролу и побољшање квалитета.

Квалитет који се прати није ограничен само на квалитет производа већ и на квалитет компаније у целини. Почев од квалитета запослених који раде, до квалитета компаније у очима потрошача.

instagram viewer

Квалитет овде представља процену квалитета произведеног да ли испуњава стандарде компаније или је још увек испод. Дакле, мора постојати управа која се бави овим делом. Осим тога, постоји и квалитет у људима, у процесима и квалитету животне средине.

Управљање квалитетом се користи за усађивање свести о квалитету у свим процесима унутар организације. Која се спроводи уз менаџмент приступ за организацију која је усмерена на квалитет, уз учешће свих њених чланова да постигне дугорочни успех гледајући на задовољство купаца и обезбеђујући бенефиције за све чланове организација.

Приступ менаџменту квалитетом

Постоји неколико приступа који се могу предузети пре примене овог управљања квалитетом. Према Дејвису, квалитет није само нагласак на коначним аспектима, односно производима и услугама, већ је повезан и са људским квалитетом, квалитетом процеса и квалитетом животне средине.

Трансцендентални приступ

Овај квалитетан приступ је нешто што се може осетити, али је тешко протумачити, операционализовати или измерити.

Приступ заснован на производу

Квалитет овог приступа је карактеристика или атрибут који се може мерити. Разлике у квалитету указују на објективне разлике у атрибутима производа, али овај приступ не може објаснити разлике у индивидуалним укусима и преференцијама.

Приступ заснован на корисницима

Овај приступ квалитету заснива се на идеји да квалитет зависи од особе која га види и производа заиста задовољава преференције особе или одговара укусу погодности за употребу је производ високог квалитета.

Приступ заснован на производњи

Квалитет овог приступа је у томе што је заснован на понуди или долази из перспективе произвођача дефинише квалитет као нешто што је у складу са захтевима „квалитета усаглашености“ и процедура.

Овај приступ се фокусира на усклађеност са спецификацијама које је интерно утврдила компанија. Дакле, оно што одређује квалитет су стандарди које утврђује компанија, а не потрошачи који га користе.

Приступ заснован на вредности

Квалитет овог приступа је да се квалитет посматра у смислу вредности и цене, квалитет се дефинише као приступачна цена. Дакле, квалитет је у овом погледу релативан, тако да производ који има највиши квалитет не мора да значи и производ који је веома вредан. Највреднији производ је најприкладнији производ за куповину.

Разумевање управљања квалитетом, приступа, критеријума

Критеријуми управљања квалитетом

За управљање квалитетом се каже да је успешно ако неко ко њиме управља испуњава неколико критеријума. Ово мишљење је изнео Гарвин. Критеријуми према Гарвину су следећи:

  • Перформансе (перформансе) су главна карактеристика овог производа
  • Карактеристике су комплементарне или додатне карактеристике
  • Поузданост је вероватноћа квара у употреби
  • Усклађеност је степен у којем дизајн и карактеристике рада производа испуњавају унапред одређене стандарде
  • Трајност мери колико је дуг технички или економски век производа
  • Услужност (услугу) је лако побољшати, што укључује брзину, компетентност, удобност, објекте, одржавање и задовољавајуће поступање са жалбама.
  • Астетика (естетика) се односи на шару, осећај и атрактивност производа
  • Опажени квалитет се односи на имиџ или репутацију производа, као и на одговорност компаније за производ.

Тако је објашњено о Разумевање управљања квалитетом, приступа и критеријума, надамо се да може повећати ваш увид и знање. Хвала вам што сте посетили и не заборавите да прочитате друге чланке.

Списак садржаја

Препорука:

  • Пенчак Силат: дефиниција, историја, карактеристике, циљеви, технике,… Пенчак Силат: Дефиниција, историја, карактеристике, циљеви, технике и нивои - Да ли неко не зна шта је то? Пенцак Силат ?Овом приликом Сепутарјива.цо.ид ће разговарати о Пенцак Силат и другим стварима друго…
  • 30 дефиниција демократије према експертима (Дискусија... 30 дефиниција демократије према експертима (комплетна дискусија) - Ова дискусија ће објаснити шта је то значење демократије буквално и у терминима, као и значење демократије објашњено...
  • Игра бадминтона: историја, технике, правила, објекти... Игра бадминтона: историја, технике, правила, објекти и инфраструктура - Овом приликом Сепутарјива.цо.ид ће разговарати о игри бадминтона и наравно о другим стварима окружи га. Хајде да видимо...
  • √ Дефиниција Агенције за финансијску ревизију (БПК) и... Разумевање Агенције за финансијску ревизију (БПК) и њене расправе – У овој дискусији ћемо објаснити агенцију за финансијску ревизију или БПК. Што укључује значење БПК, функције, овлашћења и дужности као и...
  • √ 15 дефиниција маркетинг менаџмента према експертима,... 15 Дефиниције маркетинг менаџмента према стручњацима, задацима, циљевима, функцијама, концептима, елементима – У овој дискусији ћемо објаснити менаџмент маркетинга. Дискусија која обухвата разумевање, задатке, циљеве, функције, концепте,...
  • 21 Дефиниције маркетинга према експертима (Дискусија... 21 Разумевање маркетинга према експертима (комплетна дискусија) - Овај пут ћемо разговарати о знању О томе шта је маркетинг, на предавањима, посебно на катедри за менаџмент, наћи ћемо дискусије О томе…
  • Промоција је: Дефиниција и циљеви Промоција је: Дефиниција и циљеви - Приликом обављања тржишног пословања и продаје потребне су прецизне и јасне идеје како би се све могло добро контролисати. Кораци у продаји робе...
  • √ Дефинисање политике према експертима, нивоима и... Разумевање политике према експертима, нивоима и врстама - Овом приликом, О знању ће се расправљати о политици. Што у овој расправи објашњава значење политике, према мишљењу стручњака,...
  • √ Дефиниција фискалне политике, циљева, функција, врста и... Дефиниција фискалне политике, циљеви, функције, врсте и примери - Овом приликом, О знању ће се расправљати о фискалној политици. У овој дискусији објашњавамо значење фискалне политике, циљеве,...
  • 38 Разумевање менаџмента и основе менаџмента према експертима 38 Разумевање менаџмента и основа менаџмента према експертима - Када уђемо на факултет, тамо ћемо се сусрести са једним од курсева, односно менаџментом. На овом курсу ми...
  • √ Дефиниција економских институција, карактеристике, функције и примери... Дефиниција економских институција, карактеристике, функције и примери (комплетно) - У овој дискусији ћемо објаснити економске институције. Објашњење које укључује значење економских институција, карактеристике економских институција, функције...
  • Примери трговачких компанија: дефиниција, карактеристике, типови,… Примери трговачких компанија: дефиниција, карактеристике, типови и карактеристике – У овој дискусији ћемо објаснити трговачке компаније. Што укључује значење трговачких предузећа, врсте трговачких предузећа, карактеристике предузећа...
  • Писмо о понуди робе: дефиниција, како саставити, форматирати... Писмо понуде за робу: дефиниција, како га припремити, формат и примери - како саставити писмо понуде Гоодс?, Овом приликом ће Сепутарјива.цо.ид разговарати о томе и наравно о другим стварима окружи га. Дозволити…
  • √ Дефиниција исламског банкарства, историја, функције, циљеви, карактеристике,… Разумевање шеријатских банака, историје, функција, циљева, карактеристика, типова и производа – У овој дискусији ћемо објаснити шеријатске банке. Што укључује дефиницију, историју, функцију, карактеристике, типове и производе...
  • Мотивационе кратке приче: дефиниција, савети за писање и примери Мотивационе кратке приче: дефиниција, савети за писање и примери - какве су мотивационе кратке приче?, Пада Овом приликом Сепутарјива.цо.ид ће разговарати о томе шта су кратке приче о пријатељству и другим стварима о томе. Хајде да видимо...
  • Образовна администрација: дефиниција, циљеви, функције,… Образовна администрација: дефиниција, циљеви, функције, принципи, дужности и делокруг – како је администрација Шта је образовање? Овом приликом Сепутарјива.цо.ид ће разговарати о томе шта је образовна администрација и њени елементи - остали елементи...
  • √ Разумевање монетарне политике, циљева, типова, индикатора и... Разумевање монетарне политике, циљева, типова, индикатора и инструмената – У овој дискусији ћемо објаснити монетарну политику. Што укључује дефиницију, циљеве, врсте, индикаторе и инструменте монетарне политике са дискусијом...
  • Разумевање метода учења: карактеристике, циљеви, врсте и... Разумевање метода учења: карактеристике, циљеви, врсте и дискусија – шта се подразумева под методом Учење?, Овом приликом Сепутарбиснис.цо.ид ће разговарати о томе и наравно о другим стварима Такође…
  • √ Дефиниција јавне политике, форме, карактеристике, процес, врсте,... Разумевање јавне политике, облика, карактеристика, процеса, типова, фаза, евалуације и утицаја – У овој дискусији ћемо објаснити јавну политику. Што укључује значење јавне политике, облике јавне политике, карактеристике...
  • √ 37 најкомплетнијих дефиниција улагања према експертима 37 Најпотпуније дефиниције улагања према експертима - У овој дискусији ћемо објаснити улагање. Ово објашњење значења улагања према експертима је сажето...
  • √ Малопродаја: дефиниција, према стручњацима, функције, врсте Малопродаја: дефиниција, према стручњацима, функције, врсте - Овом приликом, О знању ће бити речи о малопродаји. Што у овој расправи објашњава значење малопродаје, према мишљењу стручњака,...
  • Врсте боја: дефиниција, карактер и објашњење Врсте боја: дефиниција, ликови и објашњења – Које су врсте боја и њихова објашњења? Овом приликом Сепутарјива.цо.ид ће разговарати о томе и наравно о стварима које га окружују.…
  • √ Дефиниција критичког мишљења, карактеристика, компоненти и... Дефиниција критичког мишљења, карактеристике, компоненте и индикатори – У овој дискусији ћемо објаснити критичко мишљење. који обухвата дефиницију, карактеристике, компоненте и показатеље критичког мишљења уз комплетну дискусију...
  • √ 40 дефиниција међународних односа према експертима... 40 Дефиниције међународних односа према мишљењу стручњака (комплетно) - Овом приликом ћемо разговарати о материјалу о међународним односима. Међународни односи су однос између нација или интеракција човека и човека...
  • Кратке приче о пријатељству: дефиниција, савети за писање и примери Кратке приче о пријатељству: дефиниција, савети за писање и примери - Какве су кратке приче о пријатељству? Овом приликом Сепутарјива.цо.ид ће разговарати о томе шта су кратке приче о пријатељству и друге ствари о њима. Да видимо заједно...
  • √ 20 дефиниција јавне политике према експертима (Дискусија... 20 Дефиниције јавне политике према експертима (комплетна дискусија) – У овој дискусији ћемо објаснити јавну политику. Ово објашњење засновано је на мишљењу стручњака са изјавама да...
  • √ Дефиниција фискалне политике, циљеви, функције, врсте,... Дефиниција фискалне политике, циљеви, функције, врсте, инструменти и примери – У овој дискусији ћемо објаснити фискалну политику. Што укључује дефиницију фискалне политике, циљеве, функције, врсте, инструменте и примере...
  • √ Разумевање заштите потрошача, њених циљева и принципа Разумевање заштите потрошача, њених циљева и принципа – У овој дискусији ћемо објаснити заштиту потрошача. Што укључује значење, циљеве и принципе заштите потрошача уз потпуну и лако разумљиву дискусију.…
  • √ Дефиниција дивиденди, врста, политика, теорија и... Потпуна дефиниција дивиденди, типова, политика, теорија и процедура – ​​У овој дискусији ћемо објаснити дивиденде. Објашњење које укључује значење дивиденди, врсте или врсте дивиденди, политику дивиденди, теорију политике...
  • Јавно право: дефиниција, врсте, карактеристике и подела права Јавно право: дефиниција, врсте, карактеристике и подела права - По свом садржају, право се дели на два, а то су јавно право и приватно право. Овом приликом Сепутарјива.цо.ид ће разговарати о томе шта је закон...
insta story viewer