√ Дефиниција искуственог маркетинга, функција, предности, стратегија, карактеристика и њихова имплементација

Разумевање искуственог маркетинга, функција, предности, стратегија, карактеристика и њихове примене – У овој дискусији ћемо објаснити искуствени маркетинг. Што укључује појам искуственог маркетинга који су изнели стручњаци, функције и користи, стратегије, карактеристике, имплементација искуственог маркетинга размотрена у целости и светлост. За више детаља, пажљиво погледајте рецензију испод.

Разумевање искуственог маркетинга, функција, предности, стратегија, карактеристика и њихове примене

Хајде да прво пажљиво размотримо значење.

Дефиниција искуственог маркетинга

Искуствени маркетинг је процес напора који компаније или трговци користе да пакују производе тако да могу понудити емоционална искуства која могу дирнути срце и учинити људе радозналим потрошача. Искуствено долази из енглеског искуства што значи искуство

Искуствени маркетинг је нова маркетиншка техника коју је увео Бернд Х. Шмит кроз своју књигу под насловом „Искуствени маркетинг: Како навести купце да осете, осете, мисле, делују и да се односе на вашу компанију и брендове

Друго значење је активност за спровођење антиципације, управљања и постизања задовољства потрошачи пролазе кроз процесе размене који су догађаји који се јављају као одговор или неколико подстицај.

Разумевање искуственог маркетинга према експертима

Из неких од горе наведених општих значења, следи дефиниција искуственог маркетинга према неким стручњацима.

1. Картајаиа (2004:166)

   Дефиниција искуственог маркетинга према Картајаји је маркетиншки концепт који има за циљ да успостави лојални потрошачи додирујући њихове емоције и дајући позитиван осећај према производу и услуга

2. Смилански (2009:13)

   Дефиниција искуственог маркетинга према Смиланском је процес идентификације и задовољавања потреба и аспирација потрошача. профитабилно, ангажовање потрошача кроз двосмерну комуникацију која оживљава личност бренда и додаје циљну вредност публике. Двосмерна комуникација и интерактивни ангажман су кључ за стварање незаборавног искуства подстичу усмену предају и претварају потрошаче у заговорнике бренда и лојалност купаца бренду Марка.

3. Ханди Цхандра (2008:166)

   Дефиниција искуственог маркетинга према Ханди Цхандри је маркетиншка стратегија која је умотана у форму активности како би се пружило искуство које може оставити утисак у срцима потрошача.

4. Андреани (2007)

   Дефиниција искуственог маркетинга према Андреанију је више од само пружања информација и могућности купцима да стекну искуство за користи које произилазе из самог производа или услуге, али и изазивају емоције и осећања која утичу на маркетинг, посебно продавац. Искуствени маркетинг се односи на купчево стварно искуство бренда/производа/услуге како би се повећала продаја (продаја) и имиџ бренда (свест).

5. Шмит (1999. стр. 60)

   Дефиниција искуственог маркетинга према Шмиту је процес нуђења производа и услуга од стране трговци потрошачима стимулишући потрошачке емоције које производе различита искуства за потрошача.

Функције и предности искуственог маркетинга

Искуствени маркетинг се често примењује на компаније како би се створиле искуствене везе са потрошачима Искуствени маркетинг је уско повезан са маркетиншким компанијама јер се може искористити и исплатити на много начина ситуација. Предности и функције искуственог маркетинга за компаније су:

• Подизање заштитног знака који се одбија
• Разликујте се од производа конкурената
• Креирајте идентитет и имиџ бренда компаније
• Увођење иновација
• Подржава пробе, куповине и лојалне потрошаче

Функција искуственог маркетинга је да трговци могу да користе различите опције које им одговарају очекивани циљеви, како за постизање свести о бренду, перцепције бренда, вредности бренда и бренда лојалност. Искуствени маркетинг је прилика да купци стекну искуство са брендовима и услугама који пружају довољно информација да би могли да донесу одлуку о куповини. Емоционални и рационални аспекти су неки од аспеката који ће бити циљеви маркетинга са програмом.

Искуствена маркетиншка стратегија

Искуствена маркетиншка стратегија према Бернду Х. Шмит је следећи.
За компанију се може рећи да је добра у примени искуственог маркетинга ако испуњава пет елемената или критеријума стратегије, а то су:

• чуло (пет чула)

  Сенсе маркетинг је фасцинантан чулима. Има за циљ стварање чулних искустава кроз вид, звук, додир, укус и мирис. Сенсе маркетинг се може користити за разликовање компанија и производа, мотивисање потрошача и повећање вредности производа. Сенсе маркетинг захтева разумевање како постићи сензорни утицај.

  Циљ свих чулних кампања је стварање естетског задовољства, радости, лепоте и задовољства чулном стимулацијом. Постоје три кључне стратегије које могу мотивисати смислени маркетинг. Организације могу да користе смислени маркетинг да диференцирају себе и своје производе на тржишту, мотивишу потрошаче да купују производе и обезбеде вредност потрошачима.

• Осећај (осећај)

  Феел маркетинг изазива осећања и емоције код купаца у сврху стварања искустава афективне од позитивних расположења везаних за бренд до јаких емоција узбуђења и Понос. Оно што је потребно у маркетингу осећања је разумевање тога који стимуланси могу да стимулишу одређене емоције, као и спремност потрошача да буду укључени у схватање перспективе и емпатије.

• Размишљај (Размишљање)

  Тхинк Маркетинг црпи интелигенцију која има за циљ да створи когнитивна, креативна искуства решавања проблема која се тичу потрошача. Тхинк тера купца да размишља централизовано и дифузно кроз изненађење, интригу и провокацију. Мислите да маркетинг није само високотехнолошки производ, већ се може применити и на малопродајни дизајн производа иу другим индустријским комуникацијама.

• чин (понашање)

  Ацт маркетинг има за циљ да утиче на телесна искуства, стил живота и интеракције. Ацт маркетинг мења животе потрошача побољшавајући њихово физичко искуство, показујући купцима друге начине за обављање активности, алтернативни начин живота и интеракције. Промене животног стила су обично мотивишуће и инспиративне и спонтане природе и такође служе као узори. Оглашавање на ацт маркетингу показује резултате понашања или начина живота.

• Релате

  Повезани маркетинг садржи маркетиншке аспекте осећаја, осећања, размишљања и деловања. Међутим, повезани маркетинг превазилази индивидуалну личност, лична осећања индивидуално искуство повећава и повезује појединца са самим собом, другима или културе.

  Повезане маркетиншке кампање привлаче индивидуалне жеље у саморазвоју. Они привлаче потребу да их други перципирају позитивно. Они повезују људе са ширим друштвеним системима који граде јаке бренд асоцијације и бренд заједнице.

Искуствене маркетиншке карактеристике

Искуствени маркетинг има 4 карактеристике према Сцхмитту (1999:57), и то:

1. Фокусирајте се на корисничко искуство

   Искуство је саткано од сусрета, проласка или проласка кроз одређене ситуације које пружају сензорне, емоционалне, когнитивне, бихејвиоралне и релационе вредности које замењују функционалне вредности. Поседовање искуства може да повеже привредни субјект и његове производе са животним стилом купаца што подстиче личне куповине у оквиру пословања.

2. Цомсумптион Паттерн

   Анализа образаца потрошње може довести до стварања веће синергије. Производи и услуге се не процењују засебно, већ се могу проценити као део свих образаца потрошње који одговарају животу потрошача. Оно што је најважније, искуство након куповине се оцењује кроз задовољство и лојалност

3. Рационалне и емоционалне одлуке

   Животна искуства се обично користе за фантазије, осећања и задовољства. Често се одлуке доносе на основу савести и ирационалне. Искуствени маркетиншки потрошачи су задовољни донетом одлуком о куповини.

4. Методе и уређаји су електрични

   Методе и уређаји за мерење човековог искуства су више електричне природе. То значи да веома зависи од објекта који се мери или се односи на сваку ситуацију која се догоди, а не да се користи исти стандард. У искуственом маркетингу, бренд није само идентификатор компаније, већ и давалац искуства позитиван према потрошачима тако да може довести до лојалности потрошача компанијама и брендовима тхе.

Имплементација искуственог маркетинга

У искуственом маркетингу, алати за његову имплементацију су пружаоци искустава (Екпрос). На основу изјаве Сцхмитт (1999:72-74), пружаоци искуства се састоје од следећег:

• Комуникације

  Комуникација код искуствених провајдера је промоција коју спроводи компанија у виду реклама, часописа, каталога, брошура, новина, годишњих извештаја и тако даље.

• Визуелни/вербални идентитет

  Вербални идентитет се може користити за креирање производа који могу додирнути чула, осећања, мисли, понашања и односе у облику имена, логотипа, као и ознака компаније.

• Презент производа (форма производа)

  Презентација производа обухвата производ, паковање и изглед производа као и карактер бренда као део амбалаже

• Ко-брендирање

  Кобрендирање се користи за развој једног или више искуствених модула, Епрос кобрендирање укључује маркетинг догађаја, спонзорства, партнерства и друге облике сарадње.

• Просторна окружења (простор)

  Просторна окружења обухватају пројектовање зграда, канцеларија, атмосфере и друго.

• Веб сајт (сајт)

  Веб локација компаније може да обликује креирање СЕМ-ова. Боје, звук и креативност менија на сајту су део обликовања корисничког искуства веб сајта компаније

• Људи (особље или запослени у компанији)

  Људи се могу користити као снага међу осталим ЕкПро, то је зато што је њихово постојање нешто што динамику, њену способност интеракције са потрошачима, као и њен утицај који се може директно осетити потрошача. Људи у ЕкПрос-у укључују продавце, представнике компанија и друго особље које може директно да комуницира са потрошачима.

Тако је објашњено о Разумевање искуственог маркетинга, функција, предности, стратегија, карактеристика и њихове примене, надамо се да може допринети вашем увиду и знању. Хвала вам што сте посетили и не заборавите да прочитате наше друге чланке.