Коришћење интерперсоналних вештина побољшава рад
ароундкновледге.цо.ид – Међуљудске вештине – Планирајте вечеру са својим партнером. Планирајте распоред чишћења са својим цимерима. Поделите извештај са својим шефом. Решавање жалби купаца.
Сваки од ових сценарија има интерперсоналне вештине на радном месту. Можда то не схватате, али ваше међуљудске вештине долазе у игру током сваке интеракције коју имате са другим људима.
За неке људе, добре међуљудске вештине су урођени дар. За друге је потребно мало учења, пажње и труда да се савладају.
Али једна ствар остаје иста. Ако имате одличне међуљудске вештине, свака веза ће бити боља од једне!
У овом чланку ћемо детаљније погледати које су то вештине, примере међуљудских вештина, зашто су те вештине толико важне на радном месту и како их можете побољшати када се осећате пропасти.
Шта су интерперсоналне вештине?
Интерперсоналне вештине су начин на који се односимо и комуницирамо са другим људима. Ове вештине су комбинација особина личности и понашања које се манифестују у скоро свим врстама људске интеракције са породицом, пријатељима, сарадницима, шефовима и клијентима. Чак и благајник супермаркета.
Вероватно сте чули много различитих назива за интерперсоналне вештине: социјалне вештине, интерперсоналне вештине или меке вештине (понекад са емоционалном интелигенцијом).
Генерално, када имате јаке међуљудске вештине, ваши лични и професионални односи ће бити глаткији и лакши за управљање. Они могу да комуницирају и саосећају са другима, што им олакшава сарадњу у ономе што раде.
У овом односу је мање сукоба јер можете ефикасно да схватите у чему је проблем и онда заједно радите на његовом решавању.
Како побољшати међуљудске вештине
Ево неколико савета како да развијете одличне међуљудске вештине.
1. Тражите конструктивне повратне информације
Пре него што развијете међуљудске вештине, морате да знате где вам недостаје. Најбољи начин да сазнате је да проверите лично са људима који су вам најближи: сарадницима, шефовима, пријатељима и породицом.
Један приступ је да им се покаже листа међуљудских вештина и питајте које вештине имају и које вештине могу користити.
Опрез: Будите свесни својих међуљудских вештина када ово покушавате. Отворите за повратне информације. Немојте бити увређени или увређени. Чућете ствари које не желите да чујете. Али за то је пракса!
2. Активно слушање
Као што је раније поменуто, побољшање ваших међуљудских вештина захтева да постанете бољи слушалац. Постоји 6 корака за вежбање активног слушања.
- Обратите пажњу када други људи говоре. Немојте сећи пре него што буде готово. Сачекајте секунду или две да се уверите да се не исече, а затим паузирајте и видите да ли се заиста завршава. Успоставите контакт очима и избегавајте да се врпољите или обављате више задатака. Ово је невербални начин да покажете да заиста слушате.
- Немојте их осуђивати или их затрпавати сопственим идејама. Будите отворени и спремни да прихватите туђа гледишта. Ниси увек у праву! (И поред тога, и даље морате да сарађујете и правите компромисе.)
- Размислите о томе шта би желели да кажу и како би се осећали. Када колега каже: „Не знам шта да радим“, могли бисте размислити и рећи: „Осећам се заглављеним“.
- Поставите онолико питања колико је потребно да разјасните нејасноће или конфузију. Можете рећи: "Побринут ћу се да слушам..."
- Парафразирајте и поновите поново да резимирате оно што су рекли. На овај начин можете бити 100% сигурни да разумете њихову поенту и аргументе онако како они то мисле.
- Поделите своје мисли – након што особа заврши говор и потврди да сте их правилно разумели. Постоји деликатан баланс. Желите да пренесете своје мисли док истовремено подржавате друге и радите на решавању њихових проблема.
3. Комуницирајте са својим осећањима
Развијање међуљудских вештина значи да вам је потребно боље разумевање других, али такође значи и боље разумевање себе.
Разумевање сопствених емоционалних реакција и покретача ће вам дати већу контролу када радите са другима.
Док копате дубље, открићете да разумевање како се осећате може бити аутоматско повећајте своју способност да саосећате са другима и ставите се на њихово место они.
А када активно комуницирате и саопштавате своје мисли, осећања и идеје, то можете учинити лакше и ефикасније. Харвард Бусинесс Ревиев има одличан чланак који ће вам помоћи да разумете емоције. Прва три савета су:
- Проширите свој емоционални речник. Различите емоције имају различит "осећај". Што више речи узмете у обзир, то ћете боље моћи да се крећете кроз мање разлике.
- Размислите колико је јака свака емоција. Да ли сте веома тужни или само разочарани? Такође можете оценити интензитет на скали од 1-10.
- Пишите о томе. Подесите тајмер на 20 минута и истражите шта заиста чини да се осећате. Размишљајте и учите користећи фразе као што су „научио сам“ и „сада схватам“.
4. Пронађите ментора или листу курсева
Ако имате проблема са развојем међуљудских вештина, постоји много могућности да пронађете директнију и релевантнију помоћ.
Ова особа се може осећати мало рањиво, али увек може покушати да допре до блиских пријатеља, породице, сарадника или колега који имају одличне међуљудске вештине. Уверите се да су вољни да вас воде и дају савете, савете и стратегије.
Такође можете пронаћи професионалног тренера или похађати онлајн курсеве. Урадите брзу Гоогле претрагу да бисте истражили своје опције и видели шта одговара вашем распореду, преференцијама учења и буџету. Не заборавите да потражите сличне термине као што су:
- Курс емоционалне интелигенције
- Обука меких вештина
- Курс вештина људи
- Боље комуникацијско образовање
Списак садржаја
Препорука:
- Стони тенис: дефиниција, историја, технике, опрема,… Стони тенис: дефиниција, историја, технике, опрема, правила, врсте удараца и системи бодовања - Шта знате о стоном тенису? Овом приликом, Сепутаркновледге.цо.ид ће разговарати о томе да ли…
- Како пронаћи времена за покретање споредног посла ароундкновледге.цо.ид – Без обзира да ли имате посао са пуним радним временом или имате заузет распоред, може бити тешко пронаћи времена за покретање споредног посла. Свима је дато исто 24 сата дневно. како ти…
- Адсорпција: дефиниција, принцип рада, врсте, фактори који… Адсорпција: дефиниција, принцип рада, врсте, фактори утицаја и примери - шта је адсорпција?, Овом приликом ће се разговарати о кнов.цо.ид и наравно о другим стварима покрио га. Хајде да видимо…
- Ментални глаголи: дефиниција, карактеристике, врсте и примери Ментални глаголи: дефиниција, карактеристике и примери - Шта је ментални глагол?, повремено Овог пута кнов.цо.ид ће разговарати о томе, укључујући карактеристике, примере и наравно друге ствари покрио га. Дозволити…
- 8 једноставних корака како продати уметност на мрежи ароундкновледге.цо.ид - Желите да научите како да продајете уметност на мрежи? Одлична идеја! Продаја уметности је одличан начин да зарадите новац радећи оно што волите. Људи свуда…
- Стратегија учења: дефиниција, функција, сврха и… Стратегије учења: дефиниција, функције, сврха и типови – У овој дискусији ћемо објаснити стратегије учења. Што укључује дефиниције, функције и циљеве, врсте стратегија учења са комплетном дискусијом о…
- СМС маркетинг: дефиниција, примери и најбоље праксе 2023 ароундкновледге.цо.ид – Као власник предузећа, да ли сте икада размишљали о томе да СМС маркетинг дође до ваше публике? У супротном, пропуштате снажан и успешан канал комуникације. Прошле године, 55% предузећа је послало СМС...
- Костицк ПАПИ тест: дефиниција, сврха, аспекти,… Костицк ПАПИ тест: дефиниција, циљеви, аспекти, процедуре бодовања, предности и слабости - шта су Да ли је ПАПИ Костицк? Овом приликом, Сепутаркновледге.цо.ид ће разговарати о томе и наравно о другим стварима Која…
- Вишеслојне сложене реченице: дефиниција, карактеристике, врсте и… Вишеслојне сложене реченице: дефиниција, карактеристике, врсте и примери - како израчунати површину и запремину изградити конусни простор?, овом приликом Сепутаркновледге.цо.ид ће разговарати о томе и наравно о томе друго…
- Молитве пре јела: Главне молитве и најпознатије молитве… Молитве пре јела: Главне молитве и најпознатије молитве и њихова значења - Које су најаутентичније молитве које се читају пре јела?
- 7 начина да повећате Фацебоок ликеове и пратиоце у 2023 ароундкновледге.цо.ид - Прошле године сам одлучио да зароним у Фацебоок и повећам број пратилаца. Моја најуспешнија онлајн продавница је порасла на 54.000 Фацебоок пратилаца. Осим извесности...
- √ Дефиниција секретара према стручњацима, улогама и… Дефиниција секретара према експертима, улогама и типовима - Овом приликом Ароунд Кновледге ће разговарати о дефиницији секретара. Што у овој дискусији објашњава значење секретарице према…
- Пенчак Силат: дефиниција, историја, карактеристике, сврха, технике,… Пенцак Силат: дефиниција, историја, карактеристике, сврха, технике и нивои - да ли неко зна шта је то Пенцак Силат? Овом приликом, Сепутаркновледге.цо.ид ће разговарати о Пенцак Силат и другим стварима друго…
- Како истраживати свет као дигитални номад без жаљења ароундкновледге.цо.ид - Да ли сте одувек желели да путујете светом, искусите различите културе и истражите непознато? Ако јесте, можда ћете бити заинтересовани да постанете дигитални номад. Као дигитални номад, ви…
- Писмо оставке: дефиниција, разлози, функције, формат… Писмо оставке: дефиниција, разлози, функција, формат и примери - како направити писмо оставке добро и исправно? Овом приликом СепутихКновледге.цо.ид ће разговарати о писму оставке себе…
- Пословни субјект: дефиниција, облик, врста и поређење Пословни субјект: дефиниција, облик, врста и поређење - Шта се подразумева под пословним субјектом? Овог пута кнов.цо.ид ће разговарати о пословном субјекту и стварима које га окружују. Да видимо заједно…
- √ Дефиниција учења заснованог на пројекту, принципи,… Дефиниција учења заснованог на пројекту, принципи, карактеристике, предности и слабости – У овој дискусији ћемо објаснити учење засновано на пројекту. Што укључује разумевање, принципе, карактеристике, предности и недостатке са дискусијом...
- 10 предности читања књига сваког дана за живот ароундкновледге.цо.ид - Предности читања књига су многе. Али хајде да се суочимо са тим. Може бити тешко мотивисати се да читате књигу од 382 странице када можете да гледате филмове, слушате…
- Како направити добре и атрактивне странице производа ароундкновледге.цо.ид – Ваша страница производа је једна од најважнијих страница на вашој веб локацији. Дакле, сасвим је природно да желите да знате како да направите сјајну страницу производа. Одличне странице производа помажу…
- Шеријатско рачуноводство: разумевање према стручњацима, основни… Сијаријат рачуноводство: разумевање према стручњацима, правна основа, карактеристике, сврха, принципи, карактеристике и Предности - Шта је шеријатско рачуноводство и његове предности? разговарај о томе и...
- Рачунарски хардвер: како функционише, типови, примери и… Рачунарски хардвер: како функционише, типови, примери и функције - У данашњој компјутеризованој ери, дефинитивно смо упознати са рачунарима и њиховим уређајима. Међутим, неки можда не знају...
- 5 дефиниција модела учења према стручњацима… 5 Дефиниција модела учења према експертима (комплетно) - У данашњем свету образовања све је више васпитачи који примењују моделе учења у сваком процесу учења који се одвија унутра класа.…
- Бактерије и њихова улога: врсте, корисне и… Бактерије и њихова улога: врсте, корисне и штетне улоге - Шта су бактерије? Бактерије су једноћелијски или једноћелијски организми, прокариоти или прокариоти, микроскопске или веома мале величине. Бактерије доприносе...
- Директне и индиректне реченице: дефиниција, карактеристике,… Директне и индиректне реченице: дефиниција, карактеристике, разлике и примери - шта су директне и индиректне реченице Индиректне реченице? Овом приликом, Сепутаркновледге.цо.ид ће разговарати о обе. Хајде да погледамо заједно…
- √ Дефиниција асоцијативне друштвене интеракције и њени типови… Дефиниција асоцијативне друштвене интеракције и њених типова (комплетно) – У овој дискусији ћемо објаснити асоцијативну друштвену интеракцију. Што укључује значење и врсте или облике асоцијативне друштвене интеракције са дискусијом о…
- ЛХО текст: дефиниција, карактеристике, карактеристике, сврха, функције,… ЛХО текст: дефиниција, карактеристике, карактеристике, сврха, функција, структура, језичка правила и примери - шта је шта подразумевате под ЛХО текстом или текстом извештаја о посматрању? Овом приликом О кнов.цо.ид…
- Нема потребе да будете компликовани, ево како да лако изградите бренд ароундкновледге.цо.ид - Како изградити бренд - Замислите да морате да купите поклон за свог пријатеља који воли чоколаду. Да ли користите Реесе'с или генерички производ по нижој цени? За мене,…
- Однос друштвене интеракције и друштвеног процеса (Дискусија… Однос друштвене интеракције и друштвеног процеса (потпуна дискусија) – Друштвена интеракција је активности које се појављују када појединци или групе људи имају везе једно другог. Кроз ове односе, људи преносе значење,...
- Дефиниција е-учења и предности комплетног е-учења Дефиниција е-учења и потпуне предности е-учења - Овај пут ћемо се вратити и такође разговарати о е-учењу. Наравно, неки људи још увек ретко чују реч е-учење, а...
- Како бити успешан и добити оно што желите у животу ароундкновледге.цо.ид - Дакле, да ли коначно желите да пронађете начин да будете успешни? Прво, замислите где ћете искрено бити за пет година. Можете чак и да радите на даљину док…