Ustno in pisno sporazumevanje

Ustno in pisno sporazumevanje - opredelitev, značilnosti, vrste, načela, izrazi, oblike, prednosti in slabosti - Za to razpravo bomo pregledali Ustno in pisno sporazumevanje ki v tem primeru vključuje razumevanje, značilnosti, vrste, načela, izraze, oblike, prednosti in slabosti, zato za boljše razumevanje in razumevanje glejte celoten pregled spodaj.

Razumevanje ustne komunikacije Komunikasi

Ustna komunikacija je oblika komunikacije z ustnim in neposrednim izgovarjanjem besed sogovorniku. Običajno lahko ustno komuniciranje poteka v osebnih razmerah ali posameznikih, ki komunicirajo iz oči v oči.

---

Na primer, kadar komunicirate iz oči v oči, lahko poleg tega to ustno komunikacijo opravite tudi prek naprave v obliki računalnika, ki je nameščen opremljen z oddaljenimi konferenčnimi zmogljivostmi (računalniška telekonferenca), je lahko tudi iz oči v oči prek zaprte televizije cctv).

Preberite tudi sorodne članke: Dikcija - opredelitev, primeri, značilnosti, vrste, izrazi, funkcije in cilji

---

Značilnosti ustne komunikacije

Sledijo nekatere značilnosti ustne komunikacije, ki vključujejo:

• Ta sistem se iz oči v oči zanaša na udeležence komunikacije in se lahko pojavi le, če obstajajo ljudje, ki se srečajo iz oči v oči.
• Ta komunikacijski postopek je vezan na vesolje in je vezan na uporabljeni kraj ali prostor, tisti, ki niso na svojem mestu, se ne bodo mogli vključiti v komunikacijo.
• Ta komunikacija je lahko časovno vezana le, če želite, da jo drugi slišijo. S tem ga ločimo od drugih komunikacijskih sistemov po izumu komunikacijske tehnologije z nosilci kasete, celuloida, papirja itd.
• Uporaba prevladujočih organov v obliki ust in ušes, čeprav je mogoče dodati oči. Ustna komunikacija uporablja samo komunikacijske vire v obliki človeškega telesa, in sicer njihovih petih čutil, seveda obstajajo neverbalni vidiki Besedno, ki ima pomembno vlogo pri podpiranju te komunikacije, ki je lahko v obliki sloga oblačenja, mimike, potez, ki so lahko pomeni.
• Poudarja videz, torej vsi, ki želijo govoriti ustno, razmišljajo samonastop, še posebej pripravljenost petih čutov, da v tem procesu postanejo medij in sporočilo komunikacijo.

---

Vrste ustnega komuniciranja

Sledi več vrst ustnih sporočil, ki jih sestavljajo:

---

1. Ustno komuniciranje v živo

Ta neposredna ustna komunikacija je ustna komunikacija, ki poteka brez posrednika, razdalje in orodij ali medijev, ki se uporabljajo pri komunikaciji.

---

1. Posredno ustno komuniciranje

Za razliko od primera pri posredni verbalni komunikaciji, ki uporablja medije ali posredniška orodja v obliki telefona, računalnika, televizije ali drugih kot sporočilo ali informacije komunicirati.

---

Načela ustne komunikacije

Sledi nekaj načel ustne komunikacije, ki vključujejo:

---

• Zvok

Glas je vibracija zraka, ki se pojavi skozi glasilke v grlu. Tudi zvok je tukaj razdeljen na dve vrsti, in sicer: Živi zvok, tudi zvok, ki nastane iz samoglasnikov, ki so samoglasniki. Zvoki smrti, tudi zvoki, ki prihajajo iz soglasnikov, ki so soglasniki. Tudi fizične razmere lahko ločijo posameznikov glas, ko naredi svoj glas, kot so: Bindeng (težko sliši) nos) zaradi gripe, hripavost (hripavost) zaradi pomanjkanja glasu, Lisp (težave z zvokom soglasnikov) gladko).

Preberite tudi sorodne članke: Komunikacija je

---

• Zvok

Zvok je vibracija zraka, ki nastane zaradi trenja dveh ali več predmetov.

---

• Tone

Ton je intonacija ali raven zvoka. Tako da obstaja osnovni ton, ki je referenca ali merilo za nekoga pri projiciranju njegovega glasu. Kar zadeva dve vrsti tonov pri posamezniku, in sicer: piskast ali visok ton in nizki ali nizki ali težki ton.

---

Prednosti in slabosti ustne komunikacije

Sledi nekaj slabosti ustne komunikacije, ki vključujejo:

---

1. Prednosti ustne komunikacije

Ustvarjanje neposrednih povratnih informacij, ne da bi čakal na odgovor sporočnika, lahko zagotovi podrobnejša in jasnejša razlaga ter vodi do neposrednega sodelovanja ali odziva komunicirati.

---

2. Pomanjkanje ustne komunikacije

Zahteva prilagajanje ali prilagajanje razmer in razmer pred komunikacijo, Zahteva podrobnejši opis in razlago in je težko dokumentirati brez pomoč pri orodju snemanje.

---

Načini za povečanje uspeha v ustni komunikaciji

Sledi nekaj načinov za povečanje uspeha ustne komunikacije, ki jih sestavljajo:

1. Razumevanje materiala, Eden pomembnih dejavnikov, ki bo vplival na vaš uspeh pri ustni komunikaciji, je razumevanje gradiva, ki ga želite sporočiti.
2. Sposobnost govora, Pri komunikaciji ni pomemben samo to, kako pametni ste, ampak tudi vaš uspeh pri posredovanju ideje ali ideje poslušalcu.
3. Ni dolgočasen
4. Zaupanje, Verjeli ali ne, samozavest zelo vpliva na uspeh v ustni komunikaciji. Če želite postati nekdo, ki je samozavesten in ima kvaliteten pogovor, so potrebne izkušnje in skrbna priprava.
5. Videz, Z ličnim videzom boste dali svež učinek in pozitivno podobo o sebi. Ni treba biti navdušen, preprost, a privlačen.
6. Intonacija in artikulacija, Intonacija in artikulacija sta zelo pomembna, ko govorite pred množico.
7. Zato se morate usposobiti za urejanje artikulacije in intonacije, da bo komunikacija lahko optimalno izvedena.
8. Govoreči slog, Če pa uidete izpod nadzora in pokažete svojo aroganco, bo vaše občinstvo o vas imelo slabo mnenje. Zato se ocenite in bodite pozorni na to, kako do zdaj govorite pred ljudmi.

---

Opredelitev pisne komunikacije

Pisna komunikacija je komunikacija, ki se izvaja s pisanjem v dopisni dejavnosti po pošti, telegramu, telefaksu, faksu, elektronski pošti itd. V poslovnem svetu se pogosto izvaja pisna komunikacija. Primeri pisnih oblik komunikacije, na primer pri poslovnem dopisovanju, kot so:

• Ustvarite in pošljite opozorilna pisma strankam, ki zamujajo pri plačilih.
• Ustvarite in pošljite pritožbeno pismo (zahtevek) drugim strankam.
• Ustvarite in pošljite pisma o zavrnitvi zaposlitve.
• Ustvarite in pošljite ponudbo cene blaga drugim strankam.
• Ustvarite in pošljite potrditvena pisma o blagu strankam.
• Ustvarite in pošljite naročila za blago (naročila) drugim strankam.
• Ustvarite in pošljite zahteve za blago drugim strankam.
• Ustvarite in pošljite pisma o delovnih stikih drugim strankam.
• Posredujte informacije strankam, ki zahtevajo informacije o novih izdelkih.

Preberite tudi sorodne članke: Medosebna komunikacija

---

Oblike pisne komunikacije

Sledi več oblik pisnega komuniciranja, ki jih sestavljajo:

1. Pisma in beležke, razvrščeni v 4 kategorije:

1. neposredna zahteva / prošnja
2. rutina, dobre novice in sporočila
3. slabe novice
4. prepričljiva sporočila

2. Prijavi

---

Načela pisne komunikacije

Sledi nekaj načel pisne komunikacije, ki jih sestavljajo:

• Popolnost
• Jedrnatost (jedrnato)
• Upoštevanje
• Konkretnost (Beton)
• Jasnost (jasno)
• Vljudnost (vljudnost)
• Pravilnost

---

Zahteve glede pisanja Pisna komunikacija

Sledi nekaj zahtev za pisanje pisnih sporočil, ki jih sestavljajo:

1. Napisano v privlačni obliki ali obliki;
2. Izberite namen in namen;
3. Uporabite jezik, ki je lahko razumljiv;
4. Dobra in pravilna uporaba jezika;
5. Uporaba jezika je prilagojena bralčevemu razumevanju;
6. Odražanje razumevanja problemov, s katerimi se soočajo ali jih rešujejo;
7. Izogibajte se uporabi besed ali stavkov, ki lahko bralca zmedejo;
8. Prikazuje jezik in obveznosti avtorja.

Preberite tudi sorodne članke: Poslovno komuniciranje - materiali, elementi, procesi, funkcije, prednosti, obrazci in primeri

---

Bibliografija:

1. Uvodna knjiga o organizaciji in metodah (avtor: widyatmini, izzati amperanningrum, založnik Gunadarma):

2. Ernest Dale, Organizacija, Ameriško združenje za upravljanje, New York, 1967.

3. Fx Soedjadi, Organizacija in metode, CV Haji Masagung, Džakarta, 1989.

4. Harold Kootz, Cyrill O'onnel, Heinz Weirich, upravljanje, Osma izdaja, MCGrawHill Kogakusha, Ltd., Tokio, 1984.

5. Peter Drucker, Praksa upravljanja, Harper & Row, New York, 1984.

6. Soekanto Reksohadiprodjo, T. Hani Handoko, Organizacija podjetja, jogyakarta, izdaja 2.1987.

7. Soekanto Reksohadiprodjo, Osnove upravljanja, BPFE, Jogjakarta, 1984.

8. Hani Handoko, upravljanje, BPEF & LMP2M AMP-YKN, Jogjakarta, 1984

9. Terry, George R, Načelo upravljanja, Richard D Irwin Inc., Home-Wood Illiois, 1960.

10. Knjiga o organizacijskem vedenju (avtorja Herman Sofyandi in Iwan Garniwa)

11. Knjiga o organizacijskem vedenju in upravljanju (avtor John M. Ivancevih, Robert Konopaske, Michael T. Matteson)

12. Organizacijsko vedenje (avtor sentot imam wahjono)

---

O tem je razprava Ustno in pisno sporazumevanje - opredelitev, značilnosti, vrste, načela, izrazi, oblike, prednosti in slabosti Upam, da lahko ta pregled vsem vam doda vpogled in znanje, najlepša hvala za obisk. 🙂 🙂 🙂