5 Primeri pogajalskih besedil: opredelitev, struktura, značilnosti, vrste

V učnem načrtu 2013 besedilo pogajanja študiral v indonezijskem razredu X SMA v lekciji V s temo "Umetnost pogajanja v podjetništvu". Pogajanja so oblika družbene interakcije, ki služi doseganju dogovora med strankami, ki imajo različne interese. Ali pa je pogajanje po KBBI pogajalski postopek s pogajanji o dajanju ali prejemu, da se doseže medsebojni dogovor med eno in drugo stranjo. Pogajanje prihaja iz angleščine (pogajati se), kar pomeni pogajanje.

Opredelitev pogajalskega besedila

Pogajalsko besedilo je oblika socialne interakcije, katere cilj je doseči dogovor med strankami, ki imajo različne interese. Obe strani v pogajanjih imata pravico do dogovora o izidu. Končni rezultat pogajanj se mora strinjati med vsemi stranmi, tako da vse strani končni rezultat sprejmejo sporazumno.

Pogajalsko besedilo je tudi besedilo, ki vsebuje dialog ali govor dveh ali več ljudi, ki sodelujejo v razpravi, da bi dosegli medsebojni dogovor, ki koristi obema stranema. Struktura pogajalskega besedila vključuje:

• Usmeritev: pozdrav in spraševanje kupčevih interesov
• Zahteva: zahteva kupca prodajalcu
• Izpolnitev: Prodajalec izpolni kupčevo zahtevo
• Ponudba: pogajanja med prodajalcem in kupcem
• Dogovor: dogovor med prodajalcem in kupcem
• Nakup: transakcija med prodajalcem in kupcem
• Zaključek: zaključni pozdrav

Značilnosti pogajalskega besedila

Pogajalska besedila se razlikujejo od drugih besedil, ker imajo pogajanja naslednje značilnosti:

1. Ustvarite (obojestransko koristen) posel.
2. Vodi k praktičnim ciljem.
3. Prednost skupnih interesov.
4. Je sredstvo za iskanje rešitev.

Jezikovna pravila pogajalskega besedila

Jezikovna pravila, ki se običajno uporabljajo pri pogajalskih besedilih, vključujejo:

1. Uporabljajte vljuden jezik.
2. Obstajajo prepričljivi izrazi (jezik za prepričevanje).
3. Vsebuje govorne pare.
4. Dogovor, ki iz tega izhaja, ne škoduje obema stranema.
5. Poveljevanje in izpolnjevanje ukazov.
6. Naenkrat nobenega argumenta.
7. Na podlagi trdnih argumentov z dejstvi.
8. Za pogajalski partner vprašajte za razloge (zakaj da / ne).
9. Ne prekinite argumenta.

Kompleksna struktura pogajalskega besedila

Sedem elementov sestavlja pogajanja, tako da postane enotno celoto, v nadaljevanju je zapletena struktura pogajalskega besedila:

1. Usmerjenost: uvodni stavek, običajno pozdrav. Njegova naloga je sprožiti pogajanja.
2. Povpraševanje: stvar v obliki blaga ali storitev, ki jo kupci želijo kupiti.
3. Izpolnitev: zmožnost pridobivanja blaga ali storitev od prodajalca, kot zahteva kupec.
4. Ponudbe: Na vrhuncu pogajanj sta se obe strani pogajali med seboj.
5. Sporazum: sporazum med pogodbenima strankama v pogajanjih, ki so bila izvedena.
6. Nakup: Potrošnikova odločitev, da se strinja s pogajanji ali ne.
7. Zaključek: zaključni stavek, običajno pozdrav ali hvala.

Primer besedila pogajanj o prodaji in nakupu in njegova struktura

Nekega dne je dijak srednje šole odšel v rabljeno knjigarno. Prišel je v rabljeno knjigarno in iskal knjigo s starim letom. Po nekaj minutah iskanja ni našel knjige, ki jo je iskal. Zmeden, ker je ni našel na knjižni polici, je prišel do stražarja, ki je urejal knjige v kotu sobe.

Otrok: Oprostite, dober dan, orientacija

Stražar: Ja, tudi dober dan, vam lahko kaj pomagam, sin?

Sin: Ja, iščem roman Siti Nurbaya, ali obstaja kakšen?

Stražar: Si pogledal polico za romane? (Prošnja)

Sin: Ja, gospod, ampak nič.

Stražar: V redu, poskusil ga bom najti v skladišču, počakajte v čakalnici.

Sin: Ok gospod, hvala.

Stražar: Slučajno sem ga iskal v skladišču, to je knjiga. (Izpolnitev)

Sin: Koliko stane ta knjiga, gospod?

Straža: Rp. Samo 58.000, sin.

Sin: Zame je cena previsoka, gospod, lahko ponudim?

Stražar: Da, prosim, pojdi naprej. (Ponudba)

Sin: Ali ne morete, gospod, cena je samo 45.000 Rp, gospod?

Stražar: Ta knjiga je že redka, zato je cena prenizka.

Sin: Nimam dovolj denarja, kaj pa 48.000 IDR? Upam, da boste

pomoč. To je za mojo šolsko nalogo.

Stražar: To je prepoceni, kaj pa samo 55.000 Rp? To vključuje poceni. Mogoče, če pogledate v druge knjigarne, je ne bo več.

Sin: Moj denar pa znaša le 50.000 IDR.

Stražar: Veste kaj, dal vam bom to knjigo za 50.000 Rp. Kako? (Odobritev)

Sin: V redu, gospod! Kupil sem knjigo.

Stražar: Tu je knjiga.

Sin: To je pravi denar, gospod, hvala, ker ste mi pomagali. (Nakup)

Stražar: Da, vabljeni. Hvala tudi za nakup knjig v moji trgovini.

Otrok: Dober dan, gospod. (Zapiranje)

Stražar: Dober dan.

Primer pogajalskega besedila podjetnikov z bankami

Bank: Dober dan, gospod. Prosim, posedite.

Poslovnež: Dober dan. Ja hvala. (Usmerjenost)

Podjetnik: To je to, ga. Imam pohištveni posel. Predložiti želim posojilo.

Bank: Ali lahko vidim predlog?

Poslovnež: Prosim gospa.

Podjetnik: Ta posel je prenesel moj ded. Načrtujem širitev prodaje v tujino. Ker so prošnje iz tujine. (Oddaja)

Bank: No, gospod. S tem predlogom ni težav, le za 800.000.000,00 IDR ga banka ne moremo izpolniti. Banka lahko izpolni samo 500.000.000 IDR s 5% obrestmi

Podjetnik: Ali ne morete dodati več, ga. Prepričan sem, da bo to prizadevanje zelo uspešno.

Banka: Mogoče, če dodate malo več, lahko.

Podjetnik: Če je 700.000.000,00 Rp kaj, sis? (Ponudba)

Banka: Oprostite, gospod, lahko zagotovimo največ 650.000.000,00 IDR

Podjetnik: V redu, gospa Rp.650.000.000,00, to je v redu. (Odobritev)

Bank: Prosim, gospod, počakajte trenutek.

Banka: To je paket Rp.650.000.000,00 s 5% obrestmi.

Podjetnik: Ja, gospa. Hvala vam. Dober večer.

Banka: Dober dan. (Zapiranje)

Primer pogajalskega besedila po črkah

Džakarta, 12. januarja 2014

dragi
PT. Pomorski Koja
Pristaniško območje Tanjung Priok
Severna Džakarta

Številka: 066 / KB / I / 2014
Zadeva: Ponudba opreme za varnost ladijskega prometa
Priloge: 1 datoteka
S spoštovanjem,
S tem pismom želimo predstaviti naše podjetje PT. Srečna Jaya, katere naslov je na naslovu Jl. Gajah Mada Št. 9, osrednja Džakarta, ki se ukvarja z distribucijo varnostne opreme za ladijski promet. Upoštevajte, da je naše podjetje sodelovalo pri nabavi varnostne opreme z več vodilnimi ladjarskimi in prehodnimi podjetji.
Zato nameravamo sodelovati s PT. Koja Bahari v smislu zagotavljanja opreme za zaščito ladijskega prometa po konkurenčnih cenah. Za več podrobnosti tukaj prilagamo brošuro izdelkov z našo varnostno opremo, ki izpolnjujejo mednarodne varnostne standarde. Zelo smo ponosni, če PT. Koja Bahari lahko dobro sodeluje z našim podjetjem.
Tako vam pošiljamo to ponudbeno pismo za vašo pozornost in dobro sodelovanje, zahvaljujemo se vam.

Lep pozdrav,

Srečna Jaya

Primer nerazumevanja pogajalskega besedila

Receptor: Dober dan, ali potrebujete našo pomoč?
David: Oprostite, mislim, da je pri našem računu prišlo do napake. sinoči tukaj nismo imeli večerje.
Receptor: Oprostite, gospod. ta račun je prišel iz te hotelske restavracije. tu je tvoj podpis.
David: Ampak to ni moj podpis. Pogovoril se bom z upravnikom.
Receptor: Oprostite, gospod. manager je zaposlen.
David: Da, toda to moram razložiti tvojemu upravniku.
Receptor: Oprostite, gospod, to je račun iz restavracije in ta podpis je vaš podpis. pomeni, da ste sinoči z ženo jedli v tej restavraciji.
David: Oprosti, naj spoznam brata upravitelja. Moram govoriti z njim.
Receptor: Da, prosim počakajte
potem ko je bil David v upravnikovi sobi
Upravitelj: Vložili ste pritožbo na račun, gospod?
David: Da, mislim, da je pri meni prišlo do napake pri obračunu. nobeden od naju ni večerjal v hotelski restavraciji.. večerjali smo v restavraciji čez cesto, ker je bila ta restavracija sinoči polna.
Upravitelj: Vendar je ta podpis podoben vašemu podpisu.
David: Ne. to ni moj podpis.
Upravitelj: Naj še enkrat preverim, oh žal. Se opravičujem. obstaja še ena oseba, ki ji je ime David, enako kot tvojemu očetu. on in njegova žena sta sinoči večerjala v tej hotelski restavraciji. Torej, ni oče. Res se opravičujem za to nesporazum.
David: Ja, v redu je.

Vzorčno besedilo pogajanj o ponudbi

Oče: »Sin, pridi sem. Želim govoriti s teboj."

Otrok: "Kaj je, oče?"

Oče: "Kakšni so tvoji prihodnji načrti po končani srednji šoli, sin?"

Otrok: "Oh, želim vstopiti v poklicno šolo, oče."

Oče: »Poklicno? Ali ni narobe? Zakaj ne bi šli preprosto v srednjo šolo? Potem se lahko na fakulteto odpravite z najboljšo izbiro. "

Sin: »Takoj želim takoj razviti svoj mehaničarski talent. Konec koncev, po končani poklicni šoli lahko greš tudi na fakulteto. "

Oče: »Ja, kasneje pa boste težko, če boste želeli na fakulteto, ker so smeri omejene in tudi akademske sposobnosti niso pripravljene. Torej, predlagam, da greš v srednjo šolo, v redu? "

Sin: "Joj, kako je oče? Ali res želite iti v šolo? Poleg tega, če ne grem na fakulteto, lahko takoj delam v avtomobilskem podjetju. "

Oče: "Danes ne hodiš na fakulteto? Kaj pravijo ljudje? "

Sin: "Oče, pomiri se, na vse sem pomislil. Samo molim, da bom zlahka dosegel svoje cilje. "

Oče: "Ja, vseeno, če si to želiš, ampak nocoj boš spet pomislil, v redu?"

Otrok: "Ja, ja.”

Vzorčno besedilo pogajanj o nakupu in prodaji na trgu

Rdeča ne more biti črna

USMERITEV:

Prodajalec: "Dobrodošli, prosim sedejte."

Kupec: "Hvala."

Prodajalec: "Ali vam lahko kaj pomagam?"

PROŠNJA

Kupec: "Želim kupiti prenosnik."

Prodajalec: "Kateri prenosnik želite, sestra?"

Kupec: "Kaj je dobra blagovna znamka, sestra?"

Prodajalec: "Poglejte, gospa, če gre za dober problem ali ne, je relativno, sestra.

Vse blagovne znamke imajo tudi prednosti in slabosti. "

Kupec: "Oh, razumem."

Prodajalec: "Zdaj pa se najbolje prodaja Acer, sis."

Kupec: "Ali lahko vidim Acerja?"

IZPOLNITEV

Prodajalec: "Da, najprej si vzamem minuto."

Kupec: "Da."

Prodajalec: "To je gospa, najprej poskusite."

Kupec: "Kakšni so objekti, sestra?"

Prodajalec: "Na voljo so wifi, bluetooth, 2 GB pomnilnika, monitor 14" in še veliko več. "

Kupec: "Ta barva je samo črna, sis?"

Prodajalec: "Če je to rjava, bela, rdeča,

enako kot ta črna, sestra. "

PONUDBA

Kupec: "Koliko, sestra?"

Prodajalec: "Ta stane 4.000.000,00 Rp."

Kupec: "Brez popusta, sestra?"

Prodajalec: "Imamo promocijo za blagovno znamko Acer

obstaja poseben 5-odstotni popust, zato je cena samo 3.800.000,00 IDR. "

Kupec: "Ne morem spet dol, sestra?"

Prodajalec: "Ne, gospa. To je lahko na kredit, ga

8 X v 5 mesecih. "

Kupec: "Rp. 3.500.000,00, kaj pa sis?, gotovina."

Prodajalec: "Poleg tega, gospa!"

Kupec: "Kako dodam 50.000,00 Rp?"

Prodajalec: "Še vedno ne morem, sestra, dal ti bom to

3.700.000,00 IDR, sestra je zelo padla. "

Kupec: "Ali ne morete dodati dodatnega popusta, gospodična?"

Prodajalec: "Ne morem, gospa, kasneje, če ga dodam, šef

jezna, gospa, to ni moje, če je moje, toliko vam dam. "

HOMOLOGACIJA

Kupec: "Da, strinjam se z 3.700.000,00 Rp."

NAKUP

Prodajalec: "Najprej bom zapisal, sestra."

Kupec: "Da."

Prodajalec: "To je zapis, gospa, prosim, podpišite se tukaj.

Ima tudi 1-letno garancijo, tako da če imate težave s prenosnikom

samo prinesite sem. "

Kupec: "Oh ja, tukaj je denar."

Prodajalec: "Hvala. Ali ga želite dostaviti v svojo hišo ali odnesti neposredno? "

Kupec: "Takoj bom vzel, sestra."

Prodajalec: "Oh ja."

ZAPRTO

Kupec: "Dober dan."

Prodajalec: "Dober dan."

Namen pogajanj

Cilji pogajanj v poslovnem smislu, med katerimi so nekateri:

1. Dogovorite se o skupnem dojemanju, medsebojnem razumevanju in dogovoru.
2. Doseganje rešitve ali izhod iz skupnih težav.
3. Doseganje vzajemno koristnih pogojev in nihče ni oškodovan (rešitev, ki je koristna vsem)

Prednosti pogajanj

• ustvariti sodelovanje med institucijami, poslovnimi subjekti in posamezniki pri skupnem poslovanju in dejavnosti na podlagi medsebojnega razumevanja.
• Koristi za podjetje vključujejo širjenje poslovnih odnosov in bolj razvit trg.

---

Upajmo, da je gradivo tokrat koristno za zveste bralce učiteljev

Preberite tudi:

• Besedilo fantazijske zgodbe: gradivo, primeri, zgradba, elementi, značilnosti
• Obrazložitveno besedilo: opredelitev, struktura, značilnosti, pravila
• Besedilo celotnega postopka: gradivo, primeri, pravila, funkcije, značilnosti
• Primeri besedila zapletenega postopka: opredelitev, namen, struktura
• Besedilo izpostave: opredelitev, primeri, struktura, značilnosti, pravila
• Besedilo uredništva: Definicija, primer, namen, struktura, funkcija

BIBLIOGRAFIJA

Hamalik, Oemar. 2013. Osnove razvoja učnih načrtov. Bandung: Rosda.

Ministrstvo za izobraževanje in kulturo, 2013. Indonezijski: samoizražanje in akademski razred X. Džakarta: Ministrstvo za izobraževanje in kulturo.

Subandowo. 2009. Povečana produktivnost učiteljev in izobraževalnih ustanov v svetovnem obdobju. Znanstveni časopis za izobraževanje, Izobraževalni zakladi, letn. Jaz ne. 2 (marec 2009).

Sujanto. 2000. Jezikovne spretnosti branje-pisanje-govor za splošni osnovni tečaj indonezijskega jezika. Džakarta: Ministrstvo za izobraževanje in kulturo.