Opredelitev obvladovanja konfliktov: cilji, strategije, vrste

Opredelitev obvladovanja konfliktov: cilji, strategije, vrste in koristi - Je to tisto, kar pomeni obvladovanje konfliktov?, ob tej priložnosti O Knowledge.co.id bo razpravljal o tem in seveda o drugih stvareh, ki ga prav tako obkrožajo. Oglejmo si razpravo v spodnjem članku, da jo bomo bolje razumeli.

---

Opredelitev obvladovanja konfliktov: cilji, strategije, vrste in koristi

---

Obvladovanje konfliktov je postopek dejanj in reakcij, ki jih sprejmejo akterji v konfliktu in tretje osebe na racionalen in uravnotežen način v okviru nadzora pogojev in situacij sporov, ki se pojavijo med več stranmi zabava.

Obvladovanje konfliktov je pristop, usmerjen v postopek direktiv v obliki komunikacije akterjev v konfliktu in tretjih oseb ter kako lahko vplivajo na interese in interpretacija.

Opredelitev obvladovanja konfliktov po mnenju strokovnjakov so:

• Rudarstvo

Obvladovanje konfliktov je iterativni racionalni postopek, kjer lahko postopek se pojavlja neprekinjeno in se izpopolnjuje, dokler ni dosežen reprezentativni model in idealno.

• Howard Ross

Obvladovanje konfliktov je korak, ki ga sprejmejo tako akterji kot tretje osebe, da se spor usmeri k določenim možnim izidom ali pa ne sme povzročiti konca v obliki reševanja konfliktov, lahko pa tudi mirno, pozitivno, ustvarjalno, konsenzno ali agresiven.

---

Cilji obvladovanja konfliktov

Cilji obvladovanja konfliktov so naslednji:

• Preprečite pojav motenj članom organizacije, da se lahko osredotočijo na vizijo in poslanstvo organizacije.
• Povečajte kreativnost članov organizacije tako, da izkoristite prednosti konfliktov, ki se pojavijo.
• Vzpostavljanje medsebojnega spoštovanja med kolegi člani organizacije in spoštovanje različnosti.

---

Strategija obvladovanja konfliktov

Po Steveninu obstaja pet osnovnih korakov pri razumevanju obvladovanja konfliktov, in sicer:

• Uvod

In sicer prepoznavanje problemov, ki se dogajajo, kdo je vpleten v konflikt, kakšne so bile okoliščine, ko je prišlo do konflikta.

• Diagnoza

Je analiza za ugotovitev ali ugotovitev vzroka konflikta. Da bi to naredili, moramo imeti pravilno metodo, ki je bila preizkušena in se osredotoča na glavno težavo v nastalem konfliktu.

• Dogovorite se za rešitev

In sicer določitev in iskanje najprimernejše rešitve za razrešitev konflikta. Nato se o rešitvi razpravlja skupaj s strankami v konfliktu in prosi za pomoč vmesnim stranem. Nato vse strani izvedejo izvajanje sporazuma.

• Izvajanje

Je postopek izvajanja sporazuma, ki je bil sklenjen. Vse strani, ki sodelujejo v konfliktu, morajo biti sposobne sprejeti in tudi čim bolj izvajati sporazum.

• Vrednotenje

Pomembno je, da ocenimo, ali izvajanje sporazuma dobro poteka. S to oceno lahko organizacija sprejme alternativne pristope k drugim konfliktom, ki se lahko pojavijo.

---

Vrste obvladovanja konfliktov

Vrste obvladovanja konfliktov po Dawn M. Baskerville je sestavljen iz šestih vrst, vključno z naslednjimi:

• Izogibanje

Je posameznik ali organizacija, ki se običajno nagiba k izogibanju konfliktom. To pomeni, da se izogibamo vsemu, kar je povezano s stvarmi, ki so občutljive in lahko povzročijo konflikt.

• Namestitev

Prilagajanje je dejavnost zbiranja različnih mnenj različnih strani, ki sodelujejo v konfliktu. Tako da lahko organizacija z zbiranjem mnenj poišče ali najde izhod, pri tem pa še vedno da prednost eni od konfliktnih strani. Vendar ta metoda še vedno lahko vodi do novih konfliktov in jo je treba redno ocenjevati.

• Kompromisno

To je način, ki je navadno pozoren na mnenja in interese vseh strani. Kompromis je način reševanja konflikta, ki se izvede s pogajanji o spornih straneh in iskanjem izhoda ali srednje poti za skupno dobro.

Ta kompromis je eden od načinov za reševanje težav brez ustvarjanja novih konfliktov ali težav.

• Tekmujejo

Konkurenca je eden od načinov za reševanje konflikta z usmerjanjem konfliktnih strank, da tekmujejo med seboj in pridobijo interese vsake.

Tekmovanje je ena izmed nadomestnih strategij, ki je manj učinkovita, saj bo na koncu ena stranka močnejša in eno stran premaga.

• Sodelovanje

Sodelovanje je način reševanja konfliktov, ki ga dosežemo s skupnim delovanjem, da dosežemo enake rezultate zadovoljiv, ker se vse strani medsebojno sinergirajo pri reševanju problema, hkrati pa so pozorne na interese vseh strani zabava. To pomeni, da so interesi konfliktnih strani doseženi in ustvarijo rešitev, ki je koristna za vse.

• Konglomeracija (mešani tip)

Konglomeracija je reševanje konfliktov s kombiniranjem petih zgoraj omenjenih vrst obvladovanja konfliktov. Vendar ta vrsta obvladovanja konfliktov zahteva veliko časa in energije v postopku reševanja konfliktov.

---

Prednosti obvladovanja konfliktov

Nekatere prednosti obvladovanja konfliktov vključujejo naslednje:

• Vrednotenje sistema

Organizacija ne more izvesti ocene učinkovitosti sistema, če je v njem konflikt. Obstoj konflikta omogoča, da bo organizacija lahko ugotovila, ali izvajani sistem deluje dobro ali ga je treba izboljšati.

• Razvijanje kompetenc

Obstoj dobrega obvladovanja konfliktov, da bo izboljšal in razvil kompetence organizacije, zlasti v smislu netehnične usposobljenosti. Takrat bo strategija za obvladovanje konfliktov lahko izboljšala organizacijo pri reševanju notranjih konfliktov.

To je pregled od O Knowledge.co.id približno Opredelitev obvladovanja konfliktov, Upajmo, da bo lahko prispeval k vašemu uvidu in znanju. Hvala za obisk in ne pozabite prebrati drugih člankov.