Определение маркетинга, функций, обязанностей и функций
Определение маркетинга, функций, обязанностей и функций представляет собой серию мероприятий, направленных на удовлетворение и удовлетворение потребностей потребителей. Вы делаете это, производя продукт, определяя цену, где его продавать и продвигая продукт среди потребителей.

Также читайте статьи, которые могут быть связаны: Принципы управления - цели, элементы, шаги, факторы, задачи, планы
Определение маркетинга
Термин маркетинг на английском языке известен как маркетинг. Слово «маркетинг» происходит от слова «рынок» = «рынок». На рынке продаются товары и услуги. Маркетинг товаров - это не просто предложение товаров или продажа, это нечто более широкое. Он включает в себя различные виды деятельности, такие как покупка, продажа всеми способами, транспортировка товаров, хранение, сортировка и так далее.
Маркетинг или маркетинг - это серия мероприятий, направленных на удовлетворение потребностей потребителей. Вы делаете это, производя продукт, определяя цену, где его продавать и продвигая продукт среди потребителей.
Или определение маркетинга - это сочетание взаимосвязанных действий, позволяющих выяснить, что нужно потребителям, чтобы компании могут разрабатывать продукты, цены, услуги и проводить рекламные акции, чтобы удовлетворить потребности потребителей и получить продукт выгода.
Маркетинг действительно очень тесно связан с повседневной деятельностью, потому что объектом является потребитель. Обычно мы, как потребители, часто сталкиваемся с несколькими вариантами выбора, такими как выбор бренда из продукта. определенные вещи, которые мы хотим купить, где мы их купим, и определяем время или качество, когда делаем покупка. Таким образом, мы, как потребители, можем быть использованы в качестве информации, необходимой маркетологам при проведении маркетинговой деятельности.
Также читайте статьи, которые могут быть связаны: Понимание функций и целей связей с общественностью
Теория по мнению экспертов
- Чарльз Ф. Philips Ph. Д. и Делберт Дж. Дункан Ph. D. в своей книге «Принципы и методы маркетинга» означает, что маркетинг трейдерами интерпретируется так же, как Распределение означает все действия по доставке товаров потребителям (домашним хозяйствам) и потребителям. промышленность.
- Мейнард и Бекман в своей книге «Принципы маркетинга» означает, что маркетинг означает все предприятия, которые включают распределение товаров и услуг и производственный сектор в сектор потребления.
- Пол Д. Конверс и Фред М. Джонс (1958) в "Indroduction ti Marketing". Производство определяется как работа по созданию товаров, а маркетинг - это работа по передаче товаров в руки потребителей.
- Уильям Дж. Шульц (1961) в своей книге «Очерки маркетинга. Маркетинг или распространение - это бизнес, направленный на распространение товаров и услуг от производителей и потребителей.
- Рейберн Б. Тусли, доктор философии. D., Юджин Кларк, Ph. Д., Фред Э. Кларк, доктор философии E (1962) в своей книге «Принципы маркетинга». Маркетинг состоит из предприятий, которые влияют на передачу прав собственности на товары и услуги, включая их распространение.
- Пол Д. Беседует Харви В. Хьюге и Роберт В. Митчелл в своей книге «Элементы маркетинга». Маркетинг определяется как деятельность по купле-продаже и включает в себя деятельность по распределению товаров и услуг между производителями и потребителями.
- Филип Котлер в его книге «Управление маркетингом» маркетинг - это процесс, с помощью которого человек или группа могут удовлетворять потребности и желания посредством создания, поставки и обмена товарами и услугами.
-
Определение управления маркетингом по данным Американской ассоциации маркетинга заключаются в следующем: Управление маркетингом - это планирование, выполнение и контроль всех маркетинговых операций, включая постановку целей. маркетинговая политика, маркетинговая политика, маркетинговые программы и маркетинговые стратегии, направленные на создание обменов, отвечающих как индивидуальным, так и целям организация.
-
Определение управления маркетингом по Филиппу Котлеру / Армстронгу (2002: 14), Вильгельм У. Баковатун заявляет, что: «Управление маркетингом - это анализ, планирование, реализация и контроль программ, разработанных для создание, установление и поддержание прибыльных обменов с целевыми покупателями для достижения целей организации ».
-
Понимание управления маркетингом по Бухари Альме (2004: 130), а именно: «Управление маркетингом - это планирование, направление и контроль всей маркетинговой деятельности компании или отдела маркетинга».
-
Понимание управления маркетингом по Лупийо Ади (2006: 6) сказано, что: «Управление маркетингом - это анализ, планирование, реализация и контроль программ, которые были планируется в отношении желаемых обменов с предполагаемыми потребителями для личной выгоды или вместе ".
-
Понимание управления маркетингом по мнению Филипа Уильяма Дж. Шульц (в книге проф. Доктор ЧАС. Бухари Алма, «Управление маркетингом и маркетинг услуг», 7-е издание, 2005 г., стр. 130), «Управление маркетингом - это планирование, руководство и надзор за всей маркетинговой деятельностью компании или ее части Компания.
-
Понимание управления маркетингом в книге «Управление маркетингом: анализ поведения потребителей (Dharmmesta & Handoko, 1982)» является одним из основных видов деятельности, осуществляемых компанией для поддержания преемственности компании, ее развития и получения прибыли. Маркетинговый процесс начинается задолго до производства товаров и не заканчивается продажами. Маркетинговая деятельность компании также должна обеспечивать удовлетворение потребителей, если они хотят вести свой бизнес. продолжает, или потребители лучше видят компанию (Dharmmesta & Handoko, 1982).
-
Определение управления маркетингом по Джону У. Маллинз, Управление маркетингом - это процесс анализа, реализации, координации и контроля программ, включающий концепцию, ценообразование, продвижение и распространение продуктов, услуг и идей, предназначенных для создания и поддержания выгодных обменов с целевым рынком с целью достижения организационных цели.
-
Понимание управления маркетингом по мнению Питера Р. Диксон, Управление маркетингом - это множество разнообразных организационных мероприятий, направленных на понимание того, чего хотят потребители и как они себя ведут.
- Определение управления маркетингом по свастхе (1995: 5): анализ, планирование, реализация и контроль программ, направленных на создание обменов с целевым рынком с целью достижения целей компании.
-
Понимание управления маркетингом по Софьяну Ассаури (2004) Управление маркетингом - это деятельность по анализу, планированию, координации и контролю всех действий, которые связанных с дизайном и запуском продукта, коммуникацией, продвижением и распространением продукта, ценообразованием и совершая его, с целью удовлетворить своих клиентов и в то же время достичь долгосрочных организационных целей компании длинный.
-
Определение управления маркетингом по Винарди, утверждает, что «управление маркетингом - это процесс принятия решений, планирования, мониторинга» маркетинговые аспекты компании по отношению к концепции маркетинга в системе маркетинг ".
-
Понимание управления маркетингом согласно Уильяму Дж. Стэнтон это анализ, планирование, реализация и контроль программ, направленных на проведение обменов с целевым рынком с целью достижения организационных целей.
-
Понимание управления маркетингом в книге «Управление маркетингом: стратегический подход с глобальной ориентацией» (Boyd, Walker, Larreche, 1998). это процесс анализа, планирования, реализации, координации и контроля маркетинговых программ, которые включают политику в отношении продуктов, цены, рекламные акции и распространение продуктов, услуги и идеи, предлагаемые для создания и расширения обмена выгодами с целевыми рынками для достижения целей организации (Boyd, Walker, Larreche, 1998, стр.16).
Также читайте статьи, которые могут быть связаны: Понимание управления маркетингом по мнению экспертов
Уровень Маркетинг/Marketing
Если мы посмотрим на структуру компании, есть определенные уровни, каждый из которых имеет акцент на своей маркетинговой задаче.
- На уровне руководства в области маркетинга упор делается на анализ структуры рынка, ориентацию на клиентов и поддержку, а также на позиционирование компании в надзоре за цепочкой создания стоимости. В учреждении или компании есть много отделов или отделов, которые создают ценность для сотрудников. клиенты, например, отдел закупок сырья, производственный отдел, финансовый отдел, отдел обслуживания клиентов и т. д. и т.п. Их деятельность необходимо поощрять или направлять так, чтобы они приносили большее удовлетворение потребителям.
- На бизнес-уровне или SBU (стратегическое бизнес-подразделение) маркетинг предназначен для сегментации рынка и таргетинга на рынок. Бизнес-подразделение должно уделять больше внимания характеристикам продаваемого продукта и больше - потребностям, желаниям и потребителям.
- На операционном уровне это означает, что маркетинг в действии, офицеры должны применять различные тактики комплекса маркетинга, ища наиболее оптимальная комбинация и сочетание, следует ли уделять больше внимания продукту, цене, месту или продвижению и и т.п.
Также читайте статьи, которые могут быть связаны: Разница между электронным бизнесом и электронной коммерцией
Маркетинговые цели
Филип и Дункан заявили, что в соответствии с обзором маркетинговой задачи с высоты птичьего полета, если мы сядем в самолет, мы увидим внизу есть фермеры и торговцы, которые только что устроили распродажу, загружая свою сельскохозяйственную продукцию в грузовики для перевозки на магазины. Кроме того, есть также заводы, которые производят сырье, запчасти и различные товары, такие как автомобили, мотоциклы, электроинструменты, оборудование и т. д., которые отправляются для продажи оптовикам или розничным торговцам по всей стране, а также для отправки страна.
Действительно, эти маркетинговые усилия охватывают не только развитые (развивающиеся) страны, но также и неразвитые страны. Развивающиеся страны - это страны, которые продвинулись в индустрии товаров и услуг, предлагаемых на рынке, конкурируя друг с другом.
Маркетинговые цели в поведении потребителей, а именно:
- Распространение информации о продукте на потенциальных целевых рынках;
- Для увеличения продаж и прибыли;
- Для получения новых клиентов и поддержания лояльности клиентов;
- Для поддержания стабильности продаж в случае вялого рынка;
- Дифференциация и превосходство продуктов по сравнению с конкурирующими продуктами;
- Формирование имиджа продукта в глазах потребителей по желанию.
Также читайте статьи, которые могут быть связаны: Разница между финансовым и управленческим учетом
Маркетинговая функция
Маркетинговые функции заявлены:
- Уильям Дж. Шульц, а именно «маркетинговая« функция »- это крупная специализированная бизнес-деятельность или группа тесно связанных бизнес-операций, связанных с их потребителем или пользователей ". Это означает, что маркетинговые функции - это деятельность, осуществляемая в бизнесе, которая связана с перемещением товаров, услуг и производителей в руки. потребитель.
- Пол Д. Конверс, Хьюги и Митчел, а именно: «Маркетинговая функция - это действие, операция или услуга, выполняемая в процессе распространения товаров или Сервисы." Это означает, что маркетинговая функция - это деятельность, реализация или услуга, которые необходимы для распространения товаров и услуг. Сервисы. Эта реализация может быть предпринята один или несколько раз между производителями и потребителями.
- Рейберн Д. Tousley CS, а именно: «Маркетинговая функция - это основная специализированная деятельность, выполняемая в маркетинге». Это означает особую деятельность в области маркетинга.
Функция обмена, а именно:
- Продажа - продажа
- Покупка - покупка
- Функция физическая (физическая функция), а именно:
1. транспортировка
2. Хранение - отклонение
3. вспомогательная функция (функция, которая предоставляет возможности), а именно: финансирование - принятие рисков - рыночная информация - стандартизация.
Пол Д. Конверс, Хьюги и Митчелл, прежде чем упомянуть несколько видов маркетинговых функций, сказали, что маркетинг состоит из двух движений, а именно:
- Физическое движение - физическое движение
- Передвижение собственности - передача права собственности
Дадди и Ревзан предполагают, что в маркетинге есть 8 функций, а именно:
- Покупка
- Продажи
- Груз
- Место хранения
- Стандартизация
- Финансирование
- Коммуникация
- Рискни
Стейнхофф в журнале «Мир деловой библиотеки», том 2, утверждает, что «Мы можем выделить как минимум 10 маркетинговых функций:
- Покупка
- Продажа
- Транспорт
- Место хранения
- Финансирование
- Стандартизация
- Оценка
- несущий риск
- Ценообразование
- Получение рыночной информации (поиск рыночной информации)
Доктор Панглайким и докторами. Хазил в своей книге «Введение в маркетинг» следующим образом:
- Мерчандайзинг
- Покупка
- Продажа
- Оценка и стандартизация
- Хранение и складирование (хранение и складирование)
- Транспорт (транспорт)
- Финансирование (расходы)
- Связь (общение)
- Принятие риска
Мерчандайзинг
Мерчандайзинг - это мудрость производителей, которые стремятся приблизить свою продукцию к вкусам потребителей. Появление мерчандайзинга вызвано двумя факторами, а именно:
1) Фактор удаленности (большое расстояние)
В прошлом (закрытая экономика) производители и потребители не испытывали трудностей при распределении товаров. Но по прошествии более поздних времен географическая дистанция становится все дальше, когда производители не знают потребителей, и наоборот.
2) Фактор массового производства
Благодаря техническому прогрессу осуществляется серийное производство. Производственный хэш наводнил рынок, так что производители пытались заполучить своих потребителей.
- Пол Д. Конверс, Хьюги и Митчел заявляют, что планирование мерчендайзинга связано с маркетингом товаров. или нужный сервис в нужном месте, в нужное время, в нужном количестве и по разумной цене.
Дадди и Ревзан определяют мерчандайзинг как функцию маркетинга, которая подчеркивает использование стратегии либо продавцы или покупатели, кроме конечного покупателя, либо оба работают вместе, не согласованно, чтобы обеспечить преимущества инновации.
А. Для этого мерчендайзинга есть несколько способов, которые, по словам Пангклайкима, включают:
Стратегия продукта и услуги, которые включены в эту стратегию продукта:
- Разработка продукта - это создание новых товаров, отвечающих вкусам потребителей.
- Специализация продукта по сравнению с диверсификацией продукта - это политика производства разнообразных товаров или работы над специализированными товарами.
- Брендирование продукта означает придание бренду товарам. Эта цель, среди прочего, предназначена для идентификации и защиты товаров других брендов.
- Например, упаковка и маркировка продукта позволяют легко открывать упаковки или банки. Придает напиткам привлекательный цвет. Например, цвет лимонного напитка, привлекающий внимание потребителей.
- Гарантии на продукцию и сервис, например, покупка товаров с гарантией, если они повреждены, их можно отремонтировать.
Б. Организационная структура и сервис, организация - это организация продаж, методы продаж и обслуживания ищутся с целью привлечения потребителей. Например, есть аптеки, которые предоставляют услуги по доставке лекарств на дом.
С. Технику увеличения продаж играют важную роль рекламные щиты и другие инструменты продвижения продаж.
Д. Подобная тактика ценообразования часто встречается на практике, например, в магазинах, которые устанавливают цены. дешево для товаров, которые известны широкой публике, ищут прибыль и продают товары, которые малоизвестны широкой публике Генеральная.
Некоторые из маркетинговых функций компании, в том числе следующие:
1. Обменная функция
С помощью маркетинга потребители могут покупать товары от хороших производителей, обменивая деньги на товары. продукт или осуществлять обмен продуктов с продуктами для собственного использования или для продажи назад.
2. Функция физического распределения
Физическое распределение продукта осуществляется путем транспортировки и хранения продукта. Продукция, поступающая от производителей, удовлетворяет потребности потребителей и распространяется по суше, воде или воздуху. Затем хранение продуктов осуществляется путем депонирования и поддержания поставок продуктов, чтобы не возникало дефицита, когда это необходимо.
3. Посредническая функция
Чтобы иметь возможность доставлять продукты от производителей к потребителям, это делается через маркетинговых или маркетинговых посредников, которые связывают обмен с физическим распределением. Посредническая деятельность включает финансирование, поиск информации, группировку продуктов и т. Д.
Покупка
Если мерчандайзинг дает общий план, то покупка - это первый шаг к успешным продажам в будущем. Продажа будет успешной, если покупка сделана правильно. Таким образом будет получена прибыль. Если сделана неправильная покупка, ее будет сложно продать, в результате чего прибыль будет нулевая. Например, покупка муки за границей, если неправильный выбор качества и транспортировки может вызвать повреждение муки в виде гниения, порчи и так далее. Можно констатировать, что в покупке есть 3 аспекта, а именно:
- Определить потребности
- Ищем продавцов, у которых есть товары, отвечающие потребностям покупателей.
Расчет цены и других условий, тем самым достигнув того, что имеется в виду сказал: "Хорошая продажа начинается с хорошей покупки" хорошо). Хорошие вещи продаются сами собой.
Продажи
Функция продаж - это высшая функция в бизнесе, где определяется разница между вводом и выводом. Можно сказать, что прибыль - это элемент или инструмент для измерения эффективности, а также для измерения степени риска.
Оценка и стандартизация
Стандарт состоит из списка определенных качеств или свойств, которым продукт соответствует определенному классу. Оценка - это действие по разделению или проверке товаров в соответствии со спецификациями, которые были определены для определения сорта. Сортировка - это физический акт и товар.
Стандарты позволяют покупателям и продавцам точно знать и товар. Например, мы знаем стандарты качества кофе, каучука на экспорт. Для достижения каждого качества проводится сортировка, возможно, путем обработки, сортировки, приготовления и так далее.
Преимущества выставления оценок:
- Сортировка снижает затраты на маркетинг, поскольку качество товаров известно и не требует дополнительных объяснений.
- Экономьте время покупателей и продавцов.
- Сортировка снижает риск.
- Цены могут снизиться.
Недостатки выставления оценок:
- Невозможно правильно обновить продукт.
- Сорта иногда недостаточно, чтобы должным образом ухудшить свойства продукта.
- Иногда оценка проводится нечестно из-за отсутствия инспекторов / контролеров.
- Потребители часто не знают, что такое оценка.
- Оценки часто должны быть фиксированными / не гибкими, чтобы не допускать изменений в ходе работы над продуктом.
- Продавцу сложно утверждать, что товар лучше других товаров.
Хранение и складирование
Эта функция хранения создает полезность времени, которая должна сблизить время производства и время потребления. Эту функцию могут выполнять:
- Собственная продуктовая компания
- Транспортная компания
- Складская компания
- Собственные коммерческие учреждения
Эта функция хранения должна существовать по следующим причинам:
- Товары производятся в соответствии с сезонами, а потребление - постоянным. Например рис.
- Потребление происходит только в сезон, пока производство длится все время. Например зонт.
- Чтобы избежать колебаний цен и иногда используется для спекуляций.
- Учитывая, что слишком маленькие покупки неэкономичны, покупайте их партиями. больше, чем необходимо для экономии фрахта и цены снижение.
- Потому что природа и товары требуют особого хранения. Например, рыба и мясо, которые требуют специальных средств транспортировки, чтобы они не гнили быстро.
- Наличие собственности и товаров, которые хранятся дольше, увеличиваются в цене. Например, вино, которое продается перед продажей, обычно хранится в специальных келдерах для повышения качества.
Груз
Эта транспортная функция обеспечивает полезность места и полезности времени, так что эта транспортная функция является услугой, которая производственные центры найдены, потому что по транспорту это могут быть географически определенные производственные центры и центры потребление. Существуют разные типы носителей, а именно:
- Тренироваться
- Речной и морской транспорт
- Моторизованный и немоторизованный транспорт
- Трубопроводный транспорт
- Авиаперевозка
- Почтовые перевозки
Расходы (Финансирование)
Расходы предназначены для того, чтобы предприятия получали капитал для финансирования бизнеса в маркетинге, капитал для этой области маркетинга инвестируется в создание заводов. В этом случае торговые и маркетинговые учреждения могут использовать следующие методы: кредит Леверансье или кредит афнемера (возрастной кредит) или (кредит покупателя). Чтобы продавать товары, маркетинговые учреждения не должны всегда использовать систему cash or carry, но с такими условиями, как 2/10 net 30.
Это означает, что при оплате в течение 10 дней после покупки предоставляется скидка 2%, но через 10-30 дней скидка больше не предоставляется. А через 30 дней с покупателя начисляются проценты по общей процентной ставке.
Функция чеканки
Чтобы получить быструю и точную информацию в это время, нельзя игнорировать функцию связи. Предприниматели, особенно те, кто занимается маркетингом, всегда должны использовать двустороннюю коммуникацию, а именно между предпринимателями и потребителями. Предприниматели должны получать информацию, а потребители, например, посредством исследований, интервью, а потребители должны получать информацию через газеты, радио и другие средства массовой информации. Мы должны попытаться использовать линии связи со все более изощренными технологиями, и самое главное нужно охранять до тех пор, пока не произойдет недопонимание.
принятие риска
В этом маркетинге мы можем найти элемент запаздывания, а именно время, необходимое для доставки товаров и производителей потребителям. Существует запаздывание во времени, поэтому предприниматели в торговом секторе по своей природе несут риски. В сфере торговли существуют различные риски, в том числе:
- Физический риск
- Риск из-за кражи
- Риск смерти людей, выполняющих стратегические функции
- Риски при продлении кредита, например, неуплата кредита должником
- Риск из-за маркетинговой ситуации
Носитель риска со стороны предпринимателя может быть уменьшен за счет:
- Снизить вероятность риска
- Сдвиг или риск
Снизить вероятность возникновения риска можно с помощью хорошего управления, а именно:
- Снижайте риск пожара с помощью противопожарного склада
- Уменьшите количество краж в магазинах, используя зеркала или решетку.
- С хорошей системой бухгалтерского учета
Сдвиг риска можно осуществить:
- Страхование
- Система продажи и производства (сначала продается, а затем производится / система заказов) рискует хорошей бухгалтерией
- Субподряд, а именно первый подрядчик, который снова заключает контракт с другим подрядчиком
- Хеджирование (рынок будущего)
Также читайте статьи, которые могут быть связаны: Понимание управленческого учета - история, тенденции, цели, функции, роли, различия, сходства, примеры, эксперты
Маркетинговые задачи
Что касается некоторых задач маркетингового подразделения компании, которые обычно заключаются в следующем:
- Маркетинг действует как продажи
Основная задача маркетинга обычно состоит в том, чтобы приносить компании доход за счет продажи продукции, производимой компанией. - Маркетинг действует как продвижение
Это означает, что маркетинг служит для того, чтобы представить компанию и продукты, которые она производит, более широкому сообществу, чтобы компания и ее продукты были узнаваемы. - Маркетинг как исследования и разработки
Это означает, что маркетинг также функционирует как поглотитель различного рода информации и передает ее связанным компаниям. обо всем, что полезно для поддержки в улучшении качества и продаж продукции, производимой Компания. - Мактеринг играет роль воплощения концепции маркетинговой коммуникации.
Это означает, что маркетинг может сыграть роль в установлении хороших отношений между компанией и сообществом или компанией и окружающей средой.