Управление эффективностью - определение, процесс, примеры, концепции и важность
Задний план
Управление эффективностью - определение, процесс, примеры, концепции и важность - Производительность / производительность труда стала центром внимания различных групп, как правительства, так и компаний или организаций в целом. Такое большое внимание к продуктивности / производительности понятно, потому что оно включает в себя эффективность и эффективность использования человеческих ресурсов в достижении целей, поставленных компанией организация. К числу различных систем, которые могут повлиять на продуктивность человеческих ресурсов, относятся системы управления эффективностью и развития карьеры.
Система управления производительностью
Система управления производительностью - это то, что обычно называют служебной аттестацией. Определение управления производительностью начинается на этапе планирования производительности с определения того, что или что делается. должны быть достигнуты, и какие действия должны быть выполнены для этого, и, наконец, оценка этого достижения один. Сама система управления эффективностью имеет несколько направлений, которые можно оценить, а именно оценку, которая фокусируется на: отдельных сотрудников, оценки, которые сосредоточены на процессе выполнения работы, и оценки, которые сосредоточены на результатах или результатах выходы.
Помимо системы управления производительностью, еще одна система, которая, как ожидается, повлияет на продуктивность / результативность сотрудников, - это система развития карьеры. Хорошая система карьерного роста сможет обеспечить высокую мотивацию сотрудников, где сотрудники с высокими показателями хорошо будет делать хорошую карьеру и наоборот, так что сотрудники будут мотивированы на повышение своей продуктивности / производительности.
С точки зрения персонала, развитие карьеры дает обзор будущих карьерных путей. что войдет в организацию и продемонстрирует долгосрочную заинтересованность организации в сотрудники. Для организаций карьерный рост гарантирует наличие сотрудников, которые в будущем займут вакантные должности.
Определение производительности
Эффективность - это стратегический и интегрированный процесс, который поддерживает успех организации за счет повышения эффективности управления персоналом. В управлении производительностью развиваются возможности персонала как отдельных участников, так и части группы. через общий процесс между менеджерами и отдельными лицами, основанный больше на соглашении, чем на инструкциях. Это соглашение включает цели (задачи), требования к знаниям, навыкам и способностям, а также планирование служебного роста и личного развития.
Что такое управление производительностью?
Управление эффективностью направлено на улучшение и поощрение сотрудников к работе с энтузиазмом, результативно, результативно и продуктивно и в соответствии с правильный рабочий процесс для получения оптимальных результатов работы за счет развития навыков, способностей и потенциала, которыми обладает HR. Такой интерактивный характер повысит мотивацию и расширит возможности человеческих ресурсов и сформирует основу для повышения производительности. Управление эффективностью также может мобилизовать активное участие каждого члена организации для достижения целей. организации путем разработки индивидуальных и групповых целей, а также развития ее потенциала с целью достичь цели.
Читайте также: Управление логистикой
Понимание управления производительностью
Эффективность - это стратегический и интегрированный процесс, который поддерживает успех организации за счет повышения эффективности управления персоналом. В управлении производительностью развиваются возможности персонала как отдельных участников, так и части группы. через общий процесс между менеджерами и отдельными лицами, основанный больше на соглашении, чем на инструкциях. Это соглашение включает цели (задачи), требования к знаниям, навыкам и способностям, а также планирование служебного роста и личного развития.
- Согласно Бакалу (2001: 3) управление эффективностью - это непрерывное общение, которое осуществляется на основе партнерства между сотрудником и его / ее непосредственным руководителем.
- Между тем, согласно Ruky (2001: 6), управление эффективностью связано с предприятиями, деятельностью или программами, которые инициирован и реализован руководителями организаций для планирования, управления и контроля за производительностью сотрудники.
Цели управления производительностью
Управление эффективностью направлено на улучшение и поощрение сотрудников к работе с энтузиазмом, результативно, результативно и продуктивно и в соответствии с правильный рабочий процесс для получения оптимальных результатов работы за счет развития навыков, способностей и потенциала, которыми обладает HR. Такой интерактивный характер повысит мотивацию и расширит возможности человеческих ресурсов и сформирует основу для повышения производительности. Управление эффективностью также может мобилизовать активное участие каждого члена организации для достижения целей. организации путем разработки индивидуальных и групповых целей, а также развития ее потенциала с целью достичь цели.
Управление эффективностью очень полезно для начальников, подчиненных и организаций. Для начальства управление эффективностью упрощает выполнение работы подчиненных, так что начальству больше не нужно беспокоиться о том, чтобы руководить своей деятельностью. каждый день, потому что подчиненные уже знают, что делать и чего добиваться, и предвидеть возможные препятствия, которые возникают появляться.
Читайте также:Промышленная экономика
Концепция управления производительностью
Повышение качества человеческих ресурсов будет проявляться в выполнении персоналом своих обязанностей и функций в соответствии с требованиями Организации, поэтому усилия управление и развитие индивидуальной результативности в организации очень важно для построения и развития способности организации играть оптимальную роль в Публичный. В этой связи управление производительностью становится очень стратегическим фактором в стремлении постоянно улучшать и развивать индивидуальную производительность в соответствии с требованиями изменений, как внутренних требований организации, так и требований, вытекающих из внешние факторы.
Исходя из вышеизложенного понимания, управление производительностью - это процесс, который может способствовать развитию производительности, как индивидуальной, так и командной и организационной. лучшие ошейники и качество благодаря постоянному общению между руководителями и сотрудниками в соответствии с ожиданиями организация.
Управление эффективностью направлено на то, чтобы сделать производительность центром внимания при улучшении и развивать индивидуальную и командную производительность, чтобы они могли вносить больший вклад в организацию в соответствии с ее целями организация. Таким образом, управление производительностью в организации занимает важное место в повышении эффективности организации, что будет иметь решающее значение для устойчивости организации.
Читайте также: Понимание экономической системы по мнению экспертов
Взаимосвязь между оценкой эффективности и управлением производительностью
Оценка эффективности и управление производительностью взаимосвязаны друг с другом, потому что в управлении работой есть оценка эффективности. Это можно увидеть ниже. Базовый принцип внедрения управления эффективностью состоит в том, чтобы иметь возможность внедрить управление эффективностью в организации, необходимо наличие основных предпосылок, которые должны быть выполнены в организации, одна из которых заключается в том, что существует стандартизированный и соблюдаемый процесс цикла управления эффективностью, над которым нужно работать вместе, это :
- Планирование производительности в форме определения полных показателей эффективности с различными стратегиями и рабочими программами, необходимыми для достижения желаемой производительности.
- Внедрение, когда организация движется в соответствии с составленными планами, если есть изменения в связи с новыми разработками, внесите эти изменения.
- Оценка производительности, которая заключается в анализе того, соответствует ли реализация производительности заранее определенному плану. Все это должно быть количественным.
Цикл управления производительностью
Этапы управления эффективностью включают этап определения целей, определения желаемых целей. ориентированы на поведение, оказывают необходимую поддержку, оценку и развитие, а также предоставляют признательность. Процесс управления эффективностью включает в себя планирование, обучение и анализ. При планировании выявляется и определяется уровень производительности, каковы цели и как вести себя, чтобы достичь цели. В коучинге оценка, поддержка и руководство осуществляются на постоянной основе посредством обсуждения двустороннее направление. В процессе обзора проводится оценка достижения и поставленных целей, а результаты используются в качестве обратной связи.
Измерение эффективности - одна из фундаментальных вещей в управлении эффективностью. полезен как основа для обратной связи, определения сильных сторон развивать будущие результаты, а также определять слабые места как средство исправления и разработка. Этот шаг является ответом на два основных вопроса, а именно, правильно ли мы поступили и хорошо ли мы это сделали.
Читайте также: Управленческая экономика
Основная проблема при измерении эффективности заключается в том, что мы измерили стратегические вещи, которые увеличивают ценность общей стратегии организации. Еще одна проблема, на которую следует обратить внимание, - это слишком ориентироваться на результат и игнорировать процессы, системы. вознаграждение, не поддерживающее производительность, и измерения, не основанные на командном бизнесе конструкции.
Оценка эффективности имеет разную направленность в зависимости от уровня управления. Для высшего руководства в центре внимания оценки находятся цели организации и ее способность достигать ключевых результатов. Менеджер среднего звена имеет сбалансированное отношение к достижению целей компании, способностям и стандартным задачам. Для административных сотрудников основное внимание при оценке уделяется способности выполнять стандартные задачи и результаты, в то время как на уровне оператора основное внимание уделяется результатам.
Метод оценки эффективности
Оценка эффективности - это дальнейшая деятельность, связанная с измерением эффективности и разработкой показателей эффективности; Следовательно, при проведении оценки эффективности необходимо руководствоваться согласованными и установленными мерами и показателями. Оценка производительности - это также процесс обратной связи по прошлым результатам, который полезен для повышения производительности в будущем. Как непрерывный процесс, оценка эффективности предоставляет информацию о производительности по отношению к целям и задачам. цель.
Оценка эффективности - это деятельность, позволяющая оценить или увидеть успехи и неудачи в выполнении поставленных задач и функций. в этой связи является успехом или неудачей компании в реализации видения и миссии в выполнении своей миссии. его компания. Оценка эффективности - это анализ и интерпретация успеха или неудачи в достижении результатов.
Оценка эффективности служит для:
- Знание уровня успеха и неудач в работе организации.
- Предоставьте информацию для преодоления существующих проблем. Посредством оценки эффективности можно увидеть, достигаются ли результаты, прогресс и препятствия, выполнение миссии может быть оценено и изучено, чтобы улучшить реализацию программ / мероприятий в будущем прийти.
Читайте также: Сегментация рынка
Метод оценки
А именно методы, используемые при оценке производительности, включают:
Анализ выгоды и затрат
Этот анализ проводится путем выявления статей, которые являются выгодами, и статей, которые являются затратами; которые могут быть материальными (реальными) и нематериальными (ненастоящими), с анализом затрат и выгод это проблема Что необходимо учитывать, так это выбранные предметы и ценность или цена, присвоенная этим предметам.
Метод оценки программы и политики состоит из трех типов, а именно:
- Псевдооценка
Оценка, в которой используется описательный метод для получения достоверной и надежной информации о результатах. политики, не пытаясь узнать о преимуществах или ценности этих результатов для отдельных лиц, групп или групп Публичный.
- Формальная оценка
Это оценка, в которой используется описательный метод для получения достоверной и надежной информации о результатах политики, с проводить оценки на основе программных целей политики, официально объявленных политиками и администраторами программ.
- Теоретическая оценка решений.
Оценка, использующая описательный подход для получения достоверной и надежной информации несет ответственность за результаты политики, которые четко оцениваются различными участниками Политика.
Преимущества управления производительностью
А согласно Wibowo «2010» управление эффективностью приносит пользу компании в целом, менеджерам, а также каждому человеку в организации. Итак, вот объяснение:
Читайте также: Понимание творческой экономики
Преимущества для компании
- В качестве справочного материала для согласования организационных целей с командными и индивидуальными целями в улучшении производительности сотрудников.
- Чтобы повысить приверженность сотрудников к работе.
- Для улучшения процесса обучения и развития.
- Для повышения квалификации сотрудников.
- Как стремление к постоянному совершенствованию и развитию.
Преимущества для менеджеров
- Чтобы помочь усилиям по классификации производительности и поведенческих ожиданий.
- Для повышения производительности команд и отдельных работников.
- Предлагать возможности использовать время с пользой.
- В качестве попытки предоставить сотрудникам нефинансовое вознаграждение.
- Чтобы помочь сотрудникам, которые работают неэффективно.
Преимущества для всех сотрудников
- В качестве информации о ролях и целях сотрудников.
- Поощрять и поддерживать производительность сотрудников.
- Чтобы помочь развить производительность и способности сотрудников.
- Как возможность качественно провести время.
- Как основа для объективности и честности при оценке результатов.
Требования к управлению производительностью
Есть несколько инструментов и требований для выполнения управления производительностью, например, некоторые из этих инструментов: Управление качеством ISO, Малкольм Болдридж «MBNQA», Lean Six Sigma, Сбалансированная система показателей «BSC», Six Sigma и и т.п. Однако какой бы инструмент ни использовался для реализации управления производительностью, он должен отвечать следующим основным требованиям:
Читайте также:Понимание модернизации со стороны экспертов
- Компания должна иметь четкую стратегию для достижения своих целей.
- У компании есть ключевые показатели эффективности, которые измеряются количественно, имеют цели, которые необходимо достичь, и имеют четкие сроки.
- Существует перфоманс-контракт, в котором показатели эффективности изложены в форме соглашения между подчиненными и начальством.
- Существует стандартизированный цикл управления эффективностью, которого придерживаются все элементы компании, а именно в форме планирования эффективности, реализации, мониторинга и оценки.
- В компании существуют конструктивные и последовательные награды и наказания.
Это обсуждение о Управление эффективностью - определение, процесс, примеры, концепции и важность Я надеюсь, что этот обзор может добавить понимание и знания всем вам, большое спасибо за посещение. 🙂 🙂 🙂