√ Определение управления качеством, подхода и критериев
Определение управления качеством, подхода и критериев – В этой дискуссии мы расскажем об управлении качеством. Включает в себя определение управления качеством, подходы к управлению качеством и критерии управления качеством с полным и понятным обсуждением.
Определение управления качеством, подхода и критериев
Чтобы лучше понять это, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с обзором ниже.
Определение управления качеством
ISO, которая является международным органом по стандартизации, определяет значение качества, а именно способность товаров или услуг приносить удовлетворение клиентам (потребителям).
Управление качеством – это надзор за всеми видами деятельности и задачами, необходимыми для поддержания желаемого уровня качества. Это включает в себя разработку политики качества, создание и планирование качества и обеспечения, а также контроль качества и улучшение качества.
Качество, которое контролируется, ограничивается не только качеством продукции, но и качеством компании в целом. Начиная от качества сотрудников, которые работают, заканчивая качеством компании в глазах потребителей.
Качество здесь – это оценка произведенного качества, соответствует ли оно стандартам компании или все же ниже. Поэтому должно быть руководство, которое будет заниматься этой частью. Кроме того, качество людей, в процессе качества окружающей среды.
Управление качеством используется для повышения осведомленности о качестве всех процессов в организации. Это достигается с помощью управленческого подхода к организации, ориентированного на качество, при участии всех ее членов. добиться долгосрочного успеха, ориентируясь на удовлетворенность клиентов, а также предоставляя преимущества всем участникам организация.
Подход к управлению качеством
Прежде чем приступить к управлению качеством, можно использовать несколько подходов. По мнению Дэвиса, качество — это не только акцент на конечных аспектах, а именно на продуктах и услугах, но также на качестве человека, качестве процессов и качестве окружающей среды.
Трансцендентальный подход
Этот качественный подход можно почувствовать, но его сложно интерпретировать, реализовать или измерить.
Подходы, основанные на продукте
Качество этого подхода является характеристикой или атрибутом, который можно измерить. Различия в качестве указывают на то, что объективно существуют различия в свойствах продукта, но этот подход не может объяснить различия в индивидуальных вкусах и предпочтениях.
Пользовательский подход
Этот подход к качеству основан на предпосылке, что качество зависит от людей, которые его видят, и от продукта. действительно удовлетворяет чьим-либо предпочтениям или фитнес-вкусам, поскольку использование является продуктом высокого качества.
Производственный подход
Качество этого подхода заключается в том, что он основан на поставках или исходит с точки зрения производителя. интерпретируя качество списка как нечто, что соответствует терминам «качество соответствия» и процедура.
Этот подход ориентирован на соответствие спецификациям, определенным внутри компании. Следовательно, качество определяют стандарты, установленные компанией, а не потребителями, которые их используют.
Ценностный подход
Качество этого подхода заключается в том, чтобы рассматривать качество с точки зрения стоимости и цены, качество определяется как доступное совершенство. Таким образом, качество с этой точки зрения относительно, и продукт высочайшего качества не обязательно является очень ценным продуктом. Самый ценный продукт – это тот, который лучше всего купить.
Критерии управления качеством
Управление качеством называется успешным, если тот, кто им управляет, отвечает нескольким критериям. Такое мнение высказал Гарвин. Критерии по Гарвину следующие:
- Производительность (производительность) – основная характеристика данного продукта.
- Характеристики являются дополнительными или дополнительными характеристиками.
- Надежность (надежность) – это вероятность отказа при использовании.
- Соответствие — это степень, в которой конструкция и эксплуатационные характеристики продукта соответствуют заранее установленным стандартам.
- Долговечность — это мера того, как долго длится технический или экономический срок службы продукта.
- Сервисность (сервис) легко ремонтировать, что включает в себя скорость, компетентность, удобство, возможности, обслуживание и обработку жалоб, которые вас удовлетворяют.
- Эстетика (эстетика) связана с рисунком, вкусом и привлекательностью продукта.
- Воспринимаемое качество связано с имиджем или репутацией продукта, а также с ответственностью компании за продукт.
Так было объяснено о Определение управления качеством, подхода и критериев, надеюсь, сможет расширить ваши знания и понимание. Спасибо за посещение и не забудьте прочитать другие статьи.
Список содержимого
Рекомендация:
- Пенчак Силат: определение, история, характеристики, назначение, методы,… Пенчак Силат: определение, история, характеристики, цель, методы и уровни - кто-нибудь знает, что это такое Пенчак Силат? По этому случаю Seputarknowledge.co.id обсудит Пенчак Силат и другие вещи. другой…
- 30 Понимание демократии глазами экспертов (Обсуждение… 30 Определение демократии по мнению экспертов (Полное обсуждение). Это обсуждение объяснит, о чем идет речь. буквальное значение демократии и в терминах, а также понятия демократии, объясненные экспертами.
- Игра в бадминтон: история, техника, правила, средства… Игра в бадминтон: история, техника, правила, сооружения и инфраструктура - По этому случаю На сайте Knowledge.co.id поговорим об игре в бадминтон и конечно же о многом другом. накрыл его. Давайте посмотрим…
- √ Определение Высшего аудиторского совета (ВПК) и… Определение Высшего аудиторского агентства (ВПК) и его обсуждение. В этом обсуждении мы расскажем об аудиторском агентстве или ВПК. Что включает в себя определение БПК, функций, полномочий и обязанностей, а также…
- √ 15 определений управления маркетингом по мнению экспертов… 15 Определение управления маркетингом согласно экспертам, задачам, целям, функциям, концепциям, элементам. В этом обсуждении мы объясним управление маркетингом. Обсуждение включает в себя определения, задачи, цели, функции, понятия,…
- 21 Определение маркетинга по мнению экспертов (обсуждение… 21 определение маркетинга по мнению экспертов (полное обсуждение). На этот раз будут обсуждаться знания. относительно того, что такое маркетинг, на лекциях, особенно на факультете менеджмента, мы найдем дискуссии о…
- Продвижение – это: определение и цель Продвижение – это: определение и цель. При ведении рыночного и торгового бизнеса необходимы правильные и определенные идеи, чтобы все можно было правильно контролировать. Этапы продажи товара...
- √ Определение политики в соответствии с экспертами, уровнями и… Определение политики по экспертам, уровням и видам. По этому случаю «Вокруг знаний» обсудит политику. Что в этой дискуссии объясняет смысл политики, по мнению экспертов,…
- √ Определение фискальной политики, целей, функций, типов и… Определение налогово-бюджетной политики, целей, функций, типов и примеров. По этому случаю «Вокруг знаний» обсудит бюджетно-налоговую политику. Что в этом обсуждении объясняет значение налогово-бюджетной политики, цели,...
- 38 Определение менеджмента и базового менеджмента по мнению экспертов 38 Определение менеджмента и базовый менеджмент По мнению экспертов - Когда мы поступим в колледж, мы познакомимся с одним из курсов, а именно «Менеджмент». В этом курсе мы…
- √ Определение экономических институтов, характеристик, функций и примеров… Определение экономических институтов, характеристики, функции и примеры (полное) - В этом обсуждении мы расскажем об экономических институтах. Объяснение, включающее определение экономических институтов, характеристики экономических институтов, функции...
- Примеры торговых компаний: определение, характеристики, типы,… Примеры торговых компаний: определение, характеристики, типы и характеристики. В этом обсуждении мы расскажем о торговых компаниях. Включает в себя определение торговой компании, тип торговой компании, характеристики компании…
- Письмо-предложение товара: определение, способ составления, формат… Письмо-предложение товара: определение, способ составления, формат и примеры - Какова форма письма-предложения Товары?, По этому поводу Seputarknowledge.co.id обсудит это и, конечно же, другие вещи. накрыл его. Позволять…
- √ Определение исламских банков, история, функции, цели, характеристики… Определение исламских банков, история, функции, цель, характеристики, типы и продукты. В этом обсуждении мы расскажем об исламских банках. Который включает в себя значение, историю, функцию, характеристики, типы и продукты…
- Мотивационные рассказы: определение, советы по написанию и примеры. Мотивационные рассказы: определение, советы по написанию и примеры - Что такое мотивационный рассказ? По этому случаю Seputarknowledge.co.id обсудит, является ли это «Рассказом о дружбе» и другими вопросами. об этом. Давайте посмотрим…
- Управление образованием: определение, цель, функции,… Управление образованием: определение, цель, функции, принципы, обязанности и сфера применения - Как осуществляется управление Что такое образование? По этому случаю Се, касаясь сайта Knowledge.co.id, обсудит, что такое управление образованием и его элементы. другие элементы...
- √ Определение денежно-кредитной политики, целей, типов, показателей и… Определение денежно-кредитной политики, целей, типов, показателей и инструментов. В этом обсуждении мы объясним денежно-кредитную политику. Включает в себя определение, цели, виды, показатели и инструменты денежно-кредитной политики с обсуждением…
- Определение методов обучения: характеристики, цель, типы и… Определение методов обучения: характеристики, цель, типы и обсуждение. Что подразумевается под методом Обучение? По этому поводу Seputarknowledge.co.id обсудит это и, конечно же, другие вещи. Также…
- √ Определение государственной политики, формы, характеристик, процесса, типа… Определение государственной политики, формы, характеристик, процесса, типа, стадии, оценки и воздействия. В этом обсуждении мы объясним государственную политику. Включающий понятие публичного порядка, формы публичного порядка, характеристики...
- √ 37 Понимание инвестиций по мнению экспертов 37 Понимание инвестиций по мнению экспертов. В этом обсуждении мы расскажем об инвестициях. Каково это объяснение значения инвестиций по мнению экспертов, подведших итоги…
- √ Розничная торговля: определение, по мнению экспертов, функции, виды Розничная торговля: определение, мнения экспертов, функции, типы. По этому случаю журнал «Вокруг знаний» обсудит розничную торговлю. Что в этой дискуссии объясняет смысл розничной торговли, по мнению экспертов,...
- Типы цветотипов: определение, символы и пояснения Типы цветотипов: определение, символы и пояснения. Каковы типы цветов и их объяснения? По этому случаю Seputarknowledge.co.id обсудит это и, конечно же, то, что также касается этого.…
- √ Определение критического мышления, характеристик, компонентов и… Определение критического мышления, характеристик, компонентов и показателей. В этом обсуждении мы расскажем о критическом мышлении. который включает в себя определение, характеристики, компоненты и показатели критического мышления с полным обсуждением...
- √ 40 определений международных отношений по мнению экспертов… 40 определений международных отношений по мнению экспертов (завершено) - По этому случаю мы обсудим материал о международных отношениях. Международные отношения – это отношения между нациями или взаимодействие между людьми…
- Рассказы о дружбе: определение, советы по написанию и примеры Рассказы о дружбе: определение, советы по написанию и примеры. На что похожи рассказы о дружбе? По этому случаю Seputarknowledge.co.id обсудит, является ли это «Рассказом о дружбе», и другие подробности о нем. Давайте посмотрим вместе…
- √ 20 определений государственной политики по мнению экспертов (обсудить… 20 Определение государственной политики по мнению экспертов (полное обсуждение) – В этом обсуждении мы объясним государственную политику. Какое объяснение основано на мнении экспертов, утверждающих, что...
- √ Определение фискальной политики, целей, функций, типов… Определение фискальной политики, целей, функций, типов, инструментов и примеров. В этом обсуждении мы объясним фискальную политику. Что включает в себя определение налогово-бюджетной политики, целей, функций, типов, инструментов и примеров…
- √ Определение защиты прав потребителей, ее цель и принципы Определение защиты потребителей, целей и принципов. В этом обсуждении мы объясним, что такое защита потребителей. Включает понимание, цели и принципы защиты прав потребителей с полным и понятным обсуждением.
- √ Определение дивидендов, их типы, политика, теории и… Полное определение дивидендов, типов, политики, теорий и процедур. В этом обсуждении мы расскажем о дивидендах. Объяснение, включающее значение дивидендов, типы или виды дивидендов, дивидендную политику, теорию политики...
- Публичное право: определение, виды, характеристики и разделение права Публичное право: определение, виды, характеристики и деление права. Право по своему содержанию делится на два типа: публичное право и частное право. По этому случаю Seputarknowledge.co.id обсудит, является ли это Законом…