Não precisa ser complicado, veja como construir uma marca facilmente

aroundknowledge.co.id – Como construir uma marca – Imagine que você tenha que comprar um presente para seu amigo que adora chocolate. Você usa Reese's ou um produto genérico de preço mais baixo? Para mim, Reese é um acéfalo por ter mais valor como marca de consumo.

Uma marca é o coração e a alma de uma empresa, influenciando a percepção do público, atraindo apoiadores para uma organização e servindo para diferenciá-la de seus concorrentes. Infelizmente, muitos empreendedores de comércio eletrônico não sabem como construir uma marca que atraia as pessoas.

Afinal, construir uma marca não é apenas escolher um logotipo ou escolher o nome perfeito. A marca certa é o produto de muitos elementos interconectados projetados para mudar a maneira como as pessoas pensam e sentem sobre o seu negócio.

Hoje, mostraremos como criar uma marca que faça as pessoas voltarem e comprarem.

O que é uma Marca?

A marca é o ápice de tudo que uma empresa utiliza para se diferenciar e atrair a atenção de um mercado-alvo específico. Isso inclui recursos visuais, como design de sites, logotipos, cores de marcas e cartões de visita, bem como o tom, a missão e os valores da empresa.

Se algo contribui para a maneira como os clientes percebem sua organização, provavelmente faz parte de sua marca. Veja a Apple, por exemplo.

A Apple, como muitas outras marcas, vende computadores e tecnologia. Então, o que é uma empresa que tem clientes fazendo fila no quarteirão para ter a chance de colocar as mãos em um de seus produtos mais novos? Esta é uma marca.

A marca Apple tem tudo a ver com simplicidade, inovação e modernidade. A empresa se distingue por uma abordagem estética minimalista, desde as vitrines brancas do mundo real até o site altamente sofisticado da Apple.

A Apple também constrói sua marca por meio de:

• Constantemente inovando e lançando novos produtos para facilitar a vida de nossos clientes.
• Use frases como “Pense Diferente” para destacar a criatividade
• Colabore com líderes de mercado em campanhas de marketing impactantes

A natureza empreendedora e criativa da marca Apple é o que os clientes adoram na Apple.

8 Passos Como Construir uma Marca Comercial

Agora que você sabe o que é uma marca, vamos ver como construir uma marca do zero.

1. Identifique seu público

Quando se trata de construir uma marca, é importante saber quem você deseja alcançar. Pense em quais tipos de produtos você vende e a quem você atende. Selecione clientes específicos.

Por exemplo, em vez de segmentar “donos de cães”, uma empresa de acessórios para animais de estimação pode concentra-se em novos donos de cães com cães jovens ou aqueles que estão treinando seus cães para mostrar. Ao escolher um nicho específico, você tem menos concorrência com que se preocupar.

Identificar seu público ajudará você a escolher a estratégia de marketing certa para se conectar com a voz de sua marca, design e até mesmo compradores em potencial. Você pode construir o conhecimento do seu público por:

• Pesquise os clientes existentes: você tem clientes existentes e o que sabe sobre eles? Quantos anos eles têm, de onde são e o que eles gostam no seu negócio?
• Olhe para seus concorrentes: que tipo de clientes outras empresas como a sua visam? Existe um segmento de mercado carente que seu produto poderia ajudar?
• Crie uma buyer persona: imagine seu cliente ideal e crie um perfil que resuma sua idade, tipo seu gênero, dados demográficos, gostos, desgostos e comportamento (como como eles compram on-line).

À medida que você começa a construir sua marca de comércio eletrônico, surgem novas oportunidades para aprender mais sobre seu público por meio de ferramentas de análise e pesquisas com clientes. Adicionar personas de clientes à medida que avança ajuda a mantê-lo preciso.

2. Desenvolva o Posicionamento da Marca

Desenvolver uma certa profundidade de conhecimento sobre seu público-alvo também pode fornecer informações sobre a posição de sua marca. Você não pode ser uma empresa de moda de luxo sofisticada e econômica. Você precisa decidir onde entrar no mercado.

A maneira mais fácil de fazer isso é escrever uma declaração de posicionamento. É apenas uma linha ou duas que você pode usar para definir quem você é e o que você faz. Por exemplo, o posicionamento da marca pode ser: “Somos uma empresa de acessórios domésticos que vende produtos artesanais exclusivos para clientes [regionais]”.

Ao definir o posicionamento da sua marca, pense em como diferenciar seu negócio dos demais. No exemplo acima, o principal diferencial é o aspecto “artesanal” do produto. Saber onde você está e quais são seus pontos de venda pode ajudá-lo a criar conteúdo de marca e campanhas de marketing que transmitam a voz certa ao seu público-alvo.

Por exemplo, as empresas que vendem produtos artesanais tendem a ter vozes calorosas e amigáveis. Por exemplo:

Por outro lado, uma empresa que vende bens de luxo sofisticados faria bem em adotar uma voz mais artística e sofisticada.

3. Escolha um nome comercial.

Você conhece seu público-alvo e sabe como posicionar sua marca. Agora é a hora de escolher as marcas mais importantes.

É uma das características de definição de marca mais importantes. Um bom nome deve resumir em uma palavra tudo o que os clientes precisam saber sobre sua empresa.

Por exemplo, se você é uma empresa de roupas dedicada a criar coisas novas para os clientes, pode criar uma palavra como “Vestuário de Visão”. A chave para o sucesso é escolher palavras memoráveis ​​com uma voz que transmita a emoção ou ideia certa ao seu público.

Outros tipos de nomes incluem:

• Nome descritivo: um título que descreve sua empresa, como 'Florista'.
• Apelos Emocionais: Nomes que evocam uma resposta emocional, como “Bebida Inocente”.
• Designação original: Nome preferencial para a origem do negócio ou quem o fez, como “Ford”.
• Nome Comum: Cabeçalho com uma combinação de palavras, como “Facebook” ou “FedEx”.
• Iniciais e siglas: versões longas e fáceis de lembrar de nomes como “BMW”.

O nome da sua marca também determina o URL/domínio da sua loja online, então você deve fazer alguma pesquisa para ver o que está disponível antes de decidir sobre um nome. Confira nosso guia sobre como escolher o nome certo para sua loja ou use este gerador de nomes comerciais para ideias de nomes de marcas.

4. Visão geral da história da marca

Uma história de marca é basicamente o "porquê" por trás de uma organização. Toda empresa deve ter um objetivo (mais do que apenas ganhar dinheiro). Pense por que você fundou sua empresa e como seu produto pode impactar positivamente a vida das pessoas.

Por exemplo, a marca de óculos Warby Parker foi criada com o desejo de oferecer óculos de alta qualidade a clientes em todo o mundo a preços acessíveis.

A empresa conta a história de como seu site encontrou novas formas de atender seus clientes evitando os canais tradicionais. Ao nos comunicarmos com os clientes por meio de canais on-line diretos, podemos fornecer óculos de qualidade a um custo baixo.

A narrativa identifica a Warby Parker como uma marca que prioriza o cliente, encapsulando seu compromisso em fornecer moda acessível a seus clientes.

Uma boa história pode fazer com que seus clientes se apaixonem pelo seu negócio e criem respeito pela sua marca.

5. Crie sua visão de marca

Construir a presença de sua marca significa decidir como ajudar os clientes a identificar sua empresa rapidamente. Por exemplo, que tipo de embalagem você usará para o seu produto? Como você identifica as encomendas quando os clientes fazem pedidos de mercadorias em sua loja de comércio eletrônico?

O que os usuários verão quando navegarem em seu site e encontrarem seus produtos? Alguns dos elementos mais importantes de uma exibição de marca incluem:

• Cores da marca: as cores da marca são várias cores para usar em todos os ativos da marca, incluindo sites, e-mails e embalagens de produtos. A cor pode ter um impacto psicológico nos clientes. Por exemplo, o vermelho é ousado e apaixonado e o azul é confiável e confortável.
• Fontes: assim como as cores da sua marca, as fontes que você escolhe podem ter um grande impacto na forma como os clientes veem sua marca. As fontes sem serifa costumam ser mais modernas e amigáveis, enquanto as fontes com serifa são tradicionais e autoritárias.
• Imagens: Que tipos de gráficos, ilustrações e gráficos você usa para seus produtos, sites e anúncios?

Depois de ter os elementos distintos necessários para construir sua imagem de marca, crie um conjunto de guias visuais para ajudar a informar sua equipe e todos os designers com quem você trabalha Você.

6. Criar logotipos

Um logotipo é outro elemento-chave para aprender a lançar sua própria marca. Junto com seu nome, seu logotipo será uma das primeiras coisas que os clientes reconhecerão sobre sua marca.

Um bom logotipo deve ser significativo e fácil de entender. A imagem icônica da Apple de uma maçã com uma mordida é auto-explicativa. A melhor maneira de garantir que seu logotipo tenha o impacto certo é trabalhar com um designer profissional para capturar sua essência visual.

Os designers podem descrever os diferentes tipos de logotipos que podem considerar, como:

• Emblema da marca: Um emblema da marca, na maioria dos casos, é uma imagem colocada dentro de um círculo ou escudo. Um bom exemplo é o logotipo da Starbucks. O brasão tem um toque refinado e tradicional.
• Logotipos de mascotes: os logotipos de mascotes geralmente são centrados em um personagem específico, como o logotipo de Wendy. Eles podem ajudar a humanizar seu negócio com uma cara única.
• Tipografia: a tipografia transforma nomes de siglas em logotipos visuais. O logotipo da IBM é um ótimo exemplo disso.
• Ícone: logotipos icônicos usam uma imagem simples como identificador, como um pássaro do Twitter. Ótimo para dar à sua imagem de marca um visual memorável.
• Wordmark: Wordmark usa uma fonte elegante para transformar o nome da sua marca em um logotipo. Este logotipo é ótimo para tornar seu nome mais fácil de lembrar.
• Representações combinadas: logotipos combinados combinam o nome e a imagem da empresa, por exemplo, o logotipo da Taco Bell.

Ao considerar criar um logotipo para sua marca, confira nosso post sobre os melhores criadores de logotipo gratuitos.

7. Escrever Slogan

Os slogans são uma parte opcional do processo de construção da marca, mas vale a pena considerá-los se você quiser aumentar o alcance e o reconhecimento da marca. Os slogans ajudam os clientes a entender sua empresa e o que ela faz.

O tipo de slogan que você usa depende do que você deseja alcançar. A Red Bull usa a metáfora “Red Bull te dá asas” para dizer às pessoas que elas podem aumentar sua energia com uma bebida.

A Nike usa “Just do it” para mostrar sua atitude de marca motivadora. Os melhores slogans dizem ao seu público o que eles precisam saber sobre o seu negócio, enquanto fornecem outro elemento exclusivo para adicionar à sua identidade.

À medida que você aprende a construir uma marca com um slogan, não se esqueça de usar sua voz de marca exclusiva para destacar sua declaração.

8. Integre sua marca em qualquer lugar

Agora que você construiu sua marca, é hora de compartilhá-la. As empresas devem mostrar sua marca de maneira memorável em tudo o que fazem. A maneira mais fácil é começar escrevendo um guia de estilo para seus funcionários e contratados.

Certifique-se de que todos em sua equipe saibam como sua marca se parece e soa. Em seguida, pense em como você pode chamar a atenção para sua marca em vários canais. Por exemplo, sua marca deve ter destaque em:

• Loja de comércio eletrônico: escolha um tema de loja que corresponda à identidade da sua marca e incorpore a cor da sua empresa. Não se esqueça de apresentar seu logotipo em todas as páginas e destacar a voz da sua marca no conteúdo do site.
• Mídia Social: A mídia social é uma ótima ferramenta para aumentar o conhecimento da marca. Você também pode compartilhar postagens que destacam sua personalidade, postar fotos e imagens que representam sua marca e incentivar as pessoas a compartilhar sua marca com amigos e colegas.
• Campanha de marketing: seja enviando boletins informativos por e-mail ou conectando-se com clientes por meio de podcasts, sua marca precisa se destacar em qualquer campanha de marketing. Certifique-se de que todos os seus esforços de publicidade representem consistentemente a imagem e a voz da sua marca.

Consistência é a chave no desenvolvimento de uma marca forte. Quanto mais consistente for a identidade da sua marca, tanto online quanto offline, melhor sua empresa se tornará conhecida pelo seu público. A consistência também ajuda as marcas a parecerem mais estáveis ​​e confiáveis.