√ Zrozumienie zarządzania jakością, podejść i kryteriów
Zrozumienie zarządzania jakością, podejść i kryteriów – W tej dyskusji wyjaśnimy Zarządzanie Jakością. Obejmuje to znaczenie zarządzania jakością, podejścia do zarządzania jakością i kryteria zarządzania jakością wraz z kompletnymi i łatwymi do zrozumienia dyskusjami.
Zrozumienie zarządzania jakością, podejść i kryteriów
Aby lepiej to zrozumieć, przeczytaj uważnie poniższą recenzję.
Zrozumienie zarządzania jakością
ISO, będąca międzynarodową jednostką normalizacyjną, podaje definicję jakości, czyli zdolności towarów lub usług do zapewnienia satysfakcji klientom (konsumentom).
Zarządzanie jakością to czynność polegająca na nadzorowaniu wszystkich działań i zadań niezbędnych do utrzymania pożądanego poziomu doskonałości. Obejmuje to ustanowienie polityki jakości, tworzenie i planowanie jakości oraz zapewniania i kontroli jakości oraz doskonalenia jakości.
Monitorowana jakość nie ogranicza się tylko do jakości produktu, ale także do jakości przedsiębiorstwa jako całości. Począwszy od jakości pracujących pracowników, po jakość firmy w oczach konsumentów.
Jakość oznacza tu ocenę wyprodukowanej jakości, niezależnie od tego, czy spełnia ona standardy firmy, czy jest jeszcze niższa. Dlatego potrzebny jest zarząd, który zajmie się tą częścią. Oprócz tego istnieje również jakość ludzi, procesów, a także jakość środowiska.
Zarządzanie jakością służy zaszczepianiu świadomości jakościowej we wszystkich procesach w organizacji. Który realizowany jest z podejściem zarządczym dla organizacji nastawionej na jakość, przy udziale wszystkich jej członków aby osiągnąć długoterminowy sukces, patrząc na satysfakcję klientów, a także zapewniając korzyści wszystkim członkom organizacja.
Podejście do zarządzania jakością
Istnieje kilka podejść, które można zastosować przed wdrożeniem tego zarządzania jakością. Według Davisa jakość to nie tylko nacisk na aspekty końcowe, czyli produkty i usługi, ale wiąże się także z jakością człowieka, jakością procesów i jakością środowiska.
Podejście transcendentalne
To podejście do jakości jest czymś, co można wyczuć, ale trudno je zinterpretować, zoperacjonalizować i zmierzyć.
Podejście oparte na produkcie
Jakość tego podejścia jest cechą lub atrybutem, który można zmierzyć. Różnice w jakości wskazują na obiektywne różnice w cechach produktu, jednak podejście to nie jest w stanie wyjaśnić różnic w indywidualnych gustach i preferencjach.
Podejście oparte na użytkowniku
To podejście do jakości opiera się na założeniu, że jakość zależy od osoby, która ją widzi, i od produktu naprawdę odpowiada preferencjom danej osoby lub odpowiada jej gustowi przydatności do użycia jest produktem wysokiej jakości.
Podejście oparte na produkcji
Jakość tego podejścia polega na tym, że opiera się ono na podaży lub wynika z perspektywy producenta definiuje jakość jako coś, co jest zgodne z wymogami „jakości zgodności” i procedura.
Podejście to koncentruje się na zgodności ze specyfikacjami określonymi wewnętrznie przez firmę. O jakości decydują zatem standardy wyznaczane przez firmę, a nie korzystających z niej konsumentów.
Podejście oparte na wartościach
Jakość w tym podejściu polega na patrzeniu na jakość w kategoriach wartości i ceny, jakość definiuje się jako przystępną cenę. Dlatego jakość w tym ujęciu jest względna, więc produkt charakteryzujący się najwyższą jakością nie musi oznaczać produktu bardzo wartościowego. Najcenniejszy produkt to produkt najbardziej odpowiedni do zakupu.
Kryteria zarządzania jakością
Mówi się, że zarządzanie jakością jest skuteczne, jeśli osoba nim zarządzająca spełnia kilka kryteriów. Opinię tę wyraził Garvin. Kryteria według Garvina są następujące:
- Wydajność (wydajność) jest główną cechą tego produktu
- Cechy są cechami uzupełniającymi lub dodatkowymi
- Niezawodność to prawdopodobieństwo awarii w użyciu
- Zgodność to stopień, w jakim cechy konstrukcyjne i operacyjne produktu spełniają wcześniej określone standardy
- Trwałość to pomiar długości technicznej lub ekonomicznej żywotności produktu
- Łatwość obsługi (serwisu) można łatwo poprawić, co obejmuje szybkość, kompetencje, komfort, udogodnienia, konserwację i zadowalającą obsługę reklamacji.
- Estetyka (estetyka) związana jest ze wzorem, odczuciem i atrakcyjnością produktu
- Postrzegana jakość jest powiązana z wizerunkiem lub reputacją produktu, a także odpowiedzialnością firmy za produkt.
W ten sposób wyjaśniono Zrozumienie zarządzania jakością, podejść i kryteriów, miejmy nadzieję, że poszerzy to Twoją wiedzę i wnikliwość. Dziękujemy za odwiedziny i nie zapomnij przeczytać innych artykułów.
Spis treści
Rekomendacje:
- Pencak Silat: definicja, historia, charakterystyka, cele, techniki,… Pencak Silat: definicja, historia, charakterystyka, cele, techniki i poziomy - czy ktoś nie wie, co to jest? Pencak Silat ?Przy tej okazji Seputarjiwa.co.id omówi Pencak Silat i inne sprawy Inny…
- 30 definicji demokracji w opinii ekspertów (dyskusja... 30 Definicje demokracji według ekspertów (pełna dyskusja) - Ta dyskusja wyjaśni, co to jest znaczenie demokracji w sensie dosłownym i terminologicznym oraz znaczenia demokracji wyjaśniane przez...
- Gra w badmintona: historia, techniki, zasady, udogodnienia... Gra w badmintona: historia, techniki, zasady, obiekty i infrastruktura - Z tej okazji Seputarjiwa.co.id omówi grę w badmintona i oczywiście o innych rzeczach otoczyć to. Zobaczmy...
- √ Definicja Agencji Audytu Finansowego (BPK) i... Zrozumienie Agencji Audytu Finansowego (BPK) i jej dyskusja - W tej dyskusji wyjaśnimy czym jest Agencja Audytu Finansowego, czyli BPK. Który obejmuje znaczenie BPK, funkcje, uprawnienia i obowiązki, a także...
- √ 15 definicji zarządzania marketingowego Według ekspertów... 15 Definicje zarządzania marketingowego według ekspertów, zadania, cele, funkcje, koncepcje, elementy - W tej dyskusji wyjaśnimy zarządzanie marketingowe. Dyskusja obejmująca zrozumienie, zadania, cele, funkcje, koncepcje,...
- 21 Definicje marketingu według ekspertów (dyskusja... 21 Zrozumieć marketing według ekspertów (pełna dyskusja) - Tym razem porozmawiamy o wiedzy O tym, czym jest marketing, na wykładach, zwłaszcza na dziale zarządzania, znajdziemy dyskusje o…
- Promocja to: definicja i cele Promocja to: Definicja i cele – Prowadząc działalność rynkową i sprzedaż, potrzebne są precyzyjne i określone pomysły, aby wszystko można było dobrze kontrolować. Etapy sprzedaży towarów...
- √ Definicja polityki według ekspertów, poziomów i... Zrozumienie polityki według ekspertów, poziomów i typów - Z tej okazji O wiedzy omówiona zostanie polityka. Co w tej dyskusji wyjaśnia znaczenie polityki, zdaniem ekspertów,...
- √ Definicja polityki fiskalnej, cele, funkcje, rodzaje i... Definicja polityki fiskalnej, cele, funkcje, rodzaje i przykłady - Z tej okazji w artykule About Knowledge omówiona zostanie polityka fiskalna. W tej dyskusji wyjaśniamy znaczenie polityki fiskalnej, celów,...
- 38 Zrozumienie zarządzania i podstawy zarządzania w opinii ekspertów 38 Rozumienie zarządzania i podstawy zarządzania zdaniem ekspertów - Gdy wejdziemy na studia, spotkamy się tam z jednym z kierunków, czyli Zarządzaniem. Na tym kursie...
- √ Definicja instytucji gospodarczych, charakterystyka, funkcje i przykłady... Definicja instytucji gospodarczych, charakterystyka, funkcje i przykłady (pełna) - W tej dyskusji wyjaśnimy instytucje gospodarcze. Wyjaśnienie obejmujące znaczenie instytucji gospodarczych, cechy instytucji gospodarczych, funkcje...
- Przykłady firm handlowych: definicja, charakterystyka, rodzaje,… Przykłady firm handlowych: definicja, charakterystyka, rodzaje i cechy charakterystyczne – w tej dyskusji wyjaśnimy firmy handlowe. Obejmuje to znaczenie firm handlowych, rodzaje firm handlowych, cechy firm...
- List ofertowy towarów: definicja, sposób redagowania, formatowanie... List ofertowy na towary: definicja, sposób jego przygotowania, format i przykłady - Jak utworzyć list ofertowy Towary?, Z tej okazji Seputarjiwa.co.id omówi to i oczywiście inne rzeczy otoczyć to. Pozwalać…
- √ Definicja bankowości islamskiej, historia, funkcje, cele, cechy charakterystyczne… Zrozumienie banków szariatu, historia, funkcje, cele, charakterystyka, rodzaje i produkty – w tej dyskusji wyjaśnimy banki szariatu. Który obejmuje definicję, historię, funkcję, cechy, typy i produkty...
- Opowiadania motywacyjne: definicja, wskazówki dotyczące pisania i przykłady Opowiadania motywacyjne: definicja, wskazówki dotyczące pisania i przykłady – Jakie są opowiadania motywacyjne?, Pada Przy tej okazji Seputarjiwa.co.id omówi, czym są opowiadania o przyjaźni i nie tylko o tym. Zobaczmy...
- Administracja edukacyjna: definicja, cele, funkcje… Administracja edukacyjna: definicja, cele, funkcje, zasady, obowiązki i zakres - Jak wygląda administracja Czym jest edukacja? Z tej okazji Seputarjiwa.co.id opowie czym jest administracja oświatową i jej elementy -inne elementy…
- √ Zrozumienie polityki pieniężnej, celów, rodzajów, wskaźników i... Zrozumienie polityki pieniężnej, cele, rodzaje, wskaźniki i instrumenty – w tej dyskusji wyjaśnimy politykę pieniężną. Który obejmuje definicję, cele, rodzaje, wskaźniki i instrumenty polityki pieniężnej z omówieniem...
- Zrozumienie metod uczenia się: charakterystyka, cele, typy i... Zrozumienie metod uczenia się: charakterystyka, cele, rodzaje i dyskusja - co oznacza metoda Uczyć się?, Z tej okazji Seputarbisnis.co.id omówi to i oczywiście o innych sprawach Również…
- √ Definicja porządku publicznego, formy, cechy, proces, rodzaje,... Zrozumienie polityki publicznej, formy, cechy, proces, rodzaje, etapy, ocena i wpływ – w tej dyskusji wyjaśnimy politykę publiczną. Który obejmuje znaczenie porządku publicznego, formy porządku publicznego, cechy...
- √ 37 najbardziej kompletnych definicji inwestycji według ekspertów 37 Najbardziej kompletne definicje inwestycji według ekspertów - W tej dyskusji wyjaśnimy czym jest inwestycja. To wyjaśnienie znaczenia inwestycji według ekspertów zostało podsumowane...
- √ Handel detaliczny: definicja, zdaniem ekspertów, funkcje, rodzaje Handel detaliczny: definicja, zdaniem ekspertów, funkcje, rodzaje - Z tej okazji w O Wiedzy omówiony zostanie handel detaliczny. Co w tej dyskusji wyjaśnia znaczenie handlu detalicznego, zdaniem ekspertów,...
- Rodzaje kolorów: definicja, charakter i wyjaśnienie Rodzaje kolorów: definicja, znaki i objaśnienia - Jakie są rodzaje kolorów i ich objaśnienia? Z tej okazji Seputarjiwa.co.id omówi to i oczywiście rzeczy, które go otaczają.…
- √ Definicja krytycznego myślenia, cechy, komponenty i... Definicja krytycznego myślenia, cechy, komponenty i wskaźniki – w tej dyskusji wyjaśnimy krytyczne myślenie. który zawiera definicję, cechy, elementy i wskaźniki krytycznego myślenia z pełnym omówieniem...
- √ 40 definicji stosunków międzynarodowych według ekspertów... 40 Definicje stosunków międzynarodowych według ekspertów (kompletny) - Z tej okazji omówimy materiał na temat stosunków międzynarodowych. Stosunki międzynarodowe to stosunki między narodami lub interakcja człowiek-człowiek...
- Opowiadania o przyjaźni: definicja, wskazówki dotyczące pisania i przykłady Opowiadania o przyjaźni: definicja, wskazówki dotyczące pisania i przykłady - Jakie są opowiadania o przyjaźni? Z tej okazji Seputarjiwa.co.id omówi, czym są Opowiadania o przyjaźni i innymi rzeczami z nimi związanymi. Zobaczmy razem...
- √ 20 definicji porządku publicznego w opinii ekspertów (Omów... 20 Definicje porządku publicznego według ekspertów (pełna dyskusja) - W tej dyskusji wyjaśnimy porządek publiczny. Wyjaśnienie to opiera się na opinii ekspertów zawierających stwierdzenia, że...
- √ Definicja polityki fiskalnej, cele, funkcje, rodzaje,... Definicja polityki fiskalnej, cele, funkcje, rodzaje, instrumenty i przykłady – w tej dyskusji wyjaśnimy politykę fiskalną. Który obejmuje definicję polityki fiskalnej, cele, funkcje, rodzaje, instrumenty i przykłady...
- √ Zrozumienie ochrony konsumentów, jej celów i zasad Zrozumienie ochrony konsumentów, jej celów i zasad – w tej dyskusji wyjaśnimy ochronę konsumentów. Obejmuje znaczenie, cele i zasady ochrony konsumentów wraz z pełną i łatwą do zrozumienia dyskusją.…
- √ Definicja dywidend, rodzaje, zasady, teoria i... Pełna definicja dywidend, rodzajów, zasad, teorii i procedur – w tej dyskusji wyjaśnimy dywidendy. Wyjaśnienie obejmujące znaczenie dywidend, rodzaje lub rodzaje dywidend, politykę dywidendową, teorię polityki...
- Prawo publiczne: definicja, rodzaje, charakterystyka i podział prawa Prawo publiczne: definicja, rodzaje, charakterystyka i podział prawa - Prawo zgodnie ze swoją treścią dzieli się na prawo publiczne i prawo prywatne. Z tej okazji Seputarjiwa.co.id omówi, czym jest prawo...