√ Definicja marketingu empirycznego, funkcji, korzyści, strategii, charakterystyki i ich realizacji

Zrozumienie marketingu empirycznego, funkcji, korzyści, strategii, cech i ich implementacji – W tej dyskusji wyjaśnimy, czym jest marketing doświadczeń. Który obejmuje pojęcie marketingu doświadczeń zaproponowane przez ekspertów, funkcje i korzyści, strategie, cechy, wdrożenie marketingu doświadczeń omówione w całości i lekki. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się uważnie z poniższą recenzją.

Zrozumienie marketingu empirycznego, funkcji, korzyści, strategii, cech i ich implementacji

Najpierw dokładnie omówmy znaczenie.

Definicja marketingu doświadczeń

Marketing doświadczalny to proces wysiłku wykorzystywany przez firmy lub marketerów do pakowania produkty, aby mogły oferować emocjonalne przeżycia, które mogą poruszyć serca i wzbudzić ciekawość konsument. Experiential pochodzi od angielskiego doświadczenia, co oznacza doświadczenie

Marketing doświadczeń to nowa technika marketingowa wprowadzona przez Bernda H. Schmit w swojej książce zatytułowanej „Marketing doświadczeń: jak sprawić, by klienci wyczuwali, czuli, myśleli, działali i odnosili się do Twojej firmy i marek”

Innym znaczeniem jest czynność polegająca na przewidywaniu, zarządzaniu i osiąganiu satysfakcji konsumenci przechodzą przez procesy wymiany, które są zdarzeniami, które występują w odpowiedzi lub kilku bodziec.

Zrozumienie marketingu empirycznego według ekspertów

Z niektórych powyższych ogólnych znaczeń wynika, według niektórych ekspertów, definicja marketingu empirycznego.

1. Kartajaya (2004:166)

   Definicja marketingu empirycznego według Kartajayi jest koncepcją marketingową, której celem jest ustanowienie lojalnych konsumentów, dotykając ich emocji i dając pozytywne uczucia do produktu i praca

2. Uśmiechnięty (2009:13)

   Definicja marketingu doświadczeń według Smilansky'ego to proces identyfikowania i zaspokajania potrzeb i aspiracji konsumentów opłacalne, angażujące konsumentów poprzez dwukierunkową komunikację, która ożywia osobowość marki i dodaje wartość docelową publiczność. Dwukierunkowa komunikacja i interaktywne zaangażowanie to klucze do stworzenia niezapomnianych wrażeń zachęcać do przekazywania informacji ustnych i zamieniać konsumentów w rzeczników marki oraz lojalność klientów wobec marki marka.

3. Handi Chandra (2008:166)

   Definicja marketingu doświadczeń według Handi Chandra to strategia marketingowa, która jest opakowana w formę działań tak, aby dostarczyć doświadczenie, które może wywrzeć wrażenie na sercach konsumentów.

4. Andreani (2007)

   Definicja marketingu doświadczeń według Andreaniego to coś więcej niż tylko dostarczanie klientom informacji i możliwości zdobycia doświadczenia dla korzyści płynących z samego produktu lub usługi, ale także wywołują emocje i uczucia, które mają wpływ w szczególności na marketing sprzedawca. Marketing doświadczeń odnosi się do rzeczywistego doświadczenia klienta z marką/produktem/usługą w celu zwiększenia sprzedaży (sprzedaży) i wizerunku marki (świadomości).

5. Schmitt (1999.s.60)

   Definicja marketingu doświadczeń według Schmitta to proces oferowania produktów i usług poprzez marketerów konsumentom poprzez stymulowanie emocji konsumentów, które wytwarzają różnorodne doświadczenia konsument.

Funkcje i zalety marketingu empirycznego

Marketing doświadczeń jest często stosowany w firmach w celu tworzenia empirycznych połączeń z konsumentami Marketing doświadczeń jest ściśle powiązany z firmami marketingowymi, ponieważ może być wykorzystywany i opłacalny na wiele sposobów sytuacja. Korzyści i funkcje marketingu doświadczeń dla firm to:

• Podnoszenie na duchu upadającego znaku towarowego
• Wyróżnij się na tle produktów konkurencji
• Kreowanie tożsamości i wizerunku marki firmy
• Wprowadzenie innowacji
• Obsługuje testy, zakupy i lojalnych konsumentów

Funkcja marketingu empirycznego polega na tym, aby marketerzy mogli korzystać z różnych opcji, które im odpowiadają oczekiwane cele, zarówno w celu osiągnięcia świadomości marki, postrzegania marki, wartości marki, jak i marki lojalność. Marketing doświadczeń to szansa dla klientów na zdobycie doświadczenia z markami i usługami, które dostarczają informacji wystarczających do podjęcia decyzji o zakupie. Aspekty emocjonalne i racjonalne to tylko niektóre z aspektów, które będą celami marketingu w programie.

Eksperymentalna strategia marketingowa

Eksperymentalna strategia marketingowa według Bernda H. Schmitta jest następujący.
O firmie można powiedzieć, że dobrze wdraża marketing doświadczeń, jeśli spełnia pięć elementów lub kryteriów strategii, a mianowicie:

• Zmysł (pięć zmysłów)

  Sense marketing ma fascynację zmysłami. Ma na celu tworzenie wrażeń zmysłowych poprzez wzrok, dźwięk, dotyk, smak i zapach. Marketing sensowny może być wykorzystywany do różnicowania firm i produktów, motywowania konsumentów i zwiększania wartości produktów. Marketing sensowny wymaga zrozumienia, jak osiągnąć oddziaływanie sensoryczne.

  Celem wszystkich kampanii zmysłowych jest stworzenie estetycznej przyjemności, radości, piękna i zadowolenia poprzez stymulację sensoryczną. Istnieją trzy kluczowe strategie, które mogą motywować marketing sensowny. Organizacje mogą korzystać z marketingu sensownego, aby wyróżnić siebie i swoje produkty na rynku, motywować konsumentów do kupowania produktów i zapewniać konsumentom wartość.

• czuć (uczucie)

  Feel marketing wywołuje uczucia i emocje u klientów w celu tworzenia doświadczeń afektywne od pozytywnych nastrojów związanych z marką do silnych emocji podniecenia i duma. W marketingu uczuć potrzebne jest zrozumienie, jakie bodźce mogą stymulować określone emocje, a także gotowość konsumentów do zaangażowania się w przyjmowanie perspektywy i empatię.

• Pomyśl (nastawienie)

  Think Marketing wykorzystuje inteligencję, której celem jest tworzenie kognitywnych, kreatywnych doświadczeń związanych z rozwiązywaniem problemów, które dotyczą konsumentów. Myśl sprawia, że ​​klient myśli centralnie i rozprasza poprzez zaskoczenie, intrygę i prowokację. Pomyśl, że marketing to nie tylko produkty zaawansowane technologicznie, ale może być również zastosowany do projektowania produktów detalicznych i innych komunikatów przemysłowych.

• Akt (Zachowanie)

  Marketing aktów ma na celu wpływanie na doświadczenia cielesne, styl życia i interakcje. Act marketing zmienia życie konsumentów, wzbogacając ich doznania fizyczne, pokazując klientom inne sposoby prowadzenia działań, alternatywne style życia i interakcje. Zwykle zmiany stylu życia są bardziej motywujące, inspirujące i spontaniczne, a także służą jako wzór do naśladowania. Reklama w marketingu aktów pokazuje skutki zachowania lub stylu życia.

• Odnieść się

  Marketing relacji obejmuje marketingowe aspekty odczuwania, odczuwania, myślenia i działania. Jednak marketing relacji wykracza poza indywidualną osobowość, osobiste uczucia indywidualne doświadczenie zwiększa się i łączy jednostkę ze sobą, innymi lub kultura.

  Relacyjne kampanie marketingowe są przyciągane do indywidualnych pragnień w samorozwoju. Przyciągają potrzebę bycia pozytywnie postrzeganym przez innych. Łączą ludzi z szerszymi systemami społecznymi, które budują silne skojarzenia z markami i społeczności marek.

Eksperymentalne cechy marketingowe

Marketing doświadczeń według Schmitta (1999:57) ma 4 cechy, a mianowicie:

1. Skoncentruj się na doświadczeniu klienta

   Doświadczenie jest utkane ze spotkania, przechodzenia lub przechodzenia przez pewne sytuacje, które dostarczają wartości sensorycznych, emocjonalnych, poznawczych, behawioralnych i relacyjnych, które zastępują wartości funkcjonalne. Posiadanie doświadczenia może łączyć podmiot gospodarczy i jego produkty ze stylem życia klientów, co zachęca do osobistych zakupów w ramach prowadzonej działalności.

2. Wzór konsumpcji

   Analiza wzorców konsumpcji może sprawić, że zawiążą się relacje, które stworzą większe synergie. Produkty i usługi nie są oceniane oddzielnie, ale mogą być oceniane jako część wszystkich wzorców konsumpcji, które pasują do życia konsumenta. Co najważniejsze, doświadczenie pozakupowe oceniane jest poprzez satysfakcję i lojalność

3. Racjonalne i emocjonalne decyzje

   Doświadczenia życiowe są zwykle wykorzystywane do fantazji, uczuć i przyjemności. Często decyzje podejmowane są w oparciu o sumienie i są irracjonalne. Konsumenci korzystający z marketingu empirycznego są zadowoleni z podjętej decyzji o zakupie.

4. Metody I Urządzenia Są Elektryczne

   Metody i urządzenia do pomiaru doświadczenia danej osoby mają bardziej elektryczny charakter. Oznacza to, że jest bardzo zależny od mierzonego obiektu lub odnosi się do każdej sytuacji, która ma miejsce, zamiast używania tego samego standardu. W marketingu doświadczeń marka jest nie tylko identyfikatorem firmy, ale raczej dawcą doświadczenia pozytywne w stosunku do konsumentów, aby mogło prowadzić do lojalności konsumentów wobec firm i marek the.

Eksperymentalne wdrożenie marketingu

W marketingu doświadczeń narzędziami do jego realizacji są Dostawcy Doświadczeń (Expros). Na podstawie oświadczenia Schmitta (1999:72-74), dostawcy doświadczenia składają się z następujących osób:

• Komunikacja

  Komunikacja u dostawców doświadczeń to promocja prowadzona przez firmę w postaci reklam, czasopism, katalogów, broszur, gazet, raportów rocznych itp.

• Identyfikacja wizualna/werbalna

  Tożsamość werbalna może służyć do tworzenia produktów, które mogą dotykać zmysłów, uczuć, myśli, zachowań i relacji w postaci nazw, logo, a także znaków firmowych.

• Obecny produkt (forma produktu)

  Product present expros obejmuje produkt, opakowanie i wygląd produktu oraz charakter marki jako część opakowania

• Wspólna marka

  Co-branding służy do podniesienia jednego lub kilku modułów empirycznych, co-branding Epros obejmuje marketing wydarzeń, sponsoring, partnerstwa i inne formy współpracy.

• Środowiska przestrzenne (kosmos)

  Środowiska przestrzenne obejmują projektowanie budynków, biur, atmosfery i inne.

• Strona internetowa (Witryna)

  Witryna firmowa może kształtować tworzenie SEM. Kolory, dźwięk i kreatywność menu w witrynie są częścią kształtowania doświadczenia użytkownika witryny firmowej

• Ludzie (personel lub pracownicy w firmie)

  Ludzie mogą być wykorzystywani jako siła wśród innych ExPro, to dlatego, że ich istnienie jest czymś dynamiczna, jej zdolność do interakcji z konsumentami, a także jej wpływ, który można bezpośrednio odczuć konsument. Ludzie w ExPro to handlowcy, przedstawiciele firm i inny personel, który może bezpośrednio wchodzić w interakcje z konsumentami.

W ten sposób wyjaśniono nt Zrozumienie marketingu empirycznego, funkcji, korzyści, strategii, cech i ich implementacji, miejmy nadzieję, że może wzbogacić Twoje spostrzeżenia i wiedzę. Dziękujemy za odwiedziny i nie zapomnij przeczytać innych naszych artykułów.