√ Inzicht in kwaliteitsmanagement, benaderingen en criteria
Inzicht in kwaliteitsmanagement, benaderingen en criteria – In deze discussie leggen we kwaliteitsmanagement uit. Waaronder de betekenis van kwaliteitsmanagement, kwaliteitsmanagementbenaderingen en kwaliteitsmanagementcriteria met volledige en gemakkelijk te begrijpen discussies.
Inzicht in kwaliteitsmanagement, benaderingen en criteria
Om het beter te begrijpen, leest u de onderstaande recensie zorgvuldig door.
Kwaliteitsmanagement begrijpen
ISO, een internationale normalisatie-instelling, stelt de definitie van kwaliteit vast, namelijk het vermogen van goederen of diensten om klanten (consumenten) tevreden te stellen.
Kwaliteitsmanagement is het toezicht houden op alle activiteiten en taken die nodig zijn om het gewenste niveau van uitmuntendheid te behouden. Dit omvat het vaststellen van een kwaliteitsbeleid, het creëren en plannen van kwaliteit en kwaliteitsborging en -controle en kwaliteitsverbetering.
Kwaliteit die wordt bewaakt beperkt zich niet alleen tot de productkwaliteit, maar ook tot de kwaliteit van het bedrijf als geheel. Te beginnen bij de kwaliteit van de medewerkers die werken, tot aan de kwaliteit van het bedrijf in de ogen van de consument.
Kwaliteit is hier een beoordeling van de geproduceerde kwaliteit, ongeacht of deze voldoet aan de bedrijfsnormen of nog steeds beneden de maat is. Er moet dus een management zijn dat dit onderdeel afhandelt. Daarnaast is er ook kwaliteit in de mens, in processen en ook in de kwaliteit van de omgeving.
Kwaliteitsmanagement wordt gebruikt om kwaliteitsbewustzijn te creëren in alle processen binnen een organisatie. Dat wordt uitgevoerd met een managementaanpak voor een organisatie die gericht is op kwaliteit, met deelname van al haar leden om succes op de lange termijn te bereiken door te kijken naar de klanttevredenheid en ook door voordelen voor alle leden te bieden organisatie.
Kwaliteitsmanagementbenadering
Er zijn verschillende benaderingen die kunnen worden gevolgd voordat dit kwaliteitsmanagement wordt geïmplementeerd. Volgens Davis is kwaliteit niet alleen een nadruk op laatste aspecten, namelijk producten en diensten, maar houdt het ook verband met menselijke kwaliteit, proceskwaliteit en omgevingskwaliteit.
Transcendente benadering
Deze kwaliteitsaanpak is voelbaar, maar lastig te interpreteren, te operationaliseren of te meten.
Productgebaseerde aanpak
De kwaliteit van deze aanpak is een kenmerk of attribuut dat kan worden gemeten. Kwaliteitsverschillen duiden op objectieve verschillen in de kenmerken van het product, maar deze benadering kan de verschillen in individuele smaak en voorkeuren niet verklaren.
Op gebruikers gebaseerde aanpak
Deze kwaliteitsbenadering is gebaseerd op het idee dat kwaliteit afhangt van de persoon die het ziet en van het product echt voldoet aan de voorkeuren van een persoon of past bij de smaak van geschiktheid voor gebruik is een product van hoge kwaliteit.
Op productie gebaseerde aanpak
De kwaliteit van deze aanpak is dat deze aanbodgericht is of vanuit het perspectief van de producent komt definieert kwaliteit als iets dat in overeenstemming is met de eisen van "conformiteitskwaliteit" en procedure.
Deze aanpak is gericht op het voldoen aan specificaties die intern door het bedrijf zijn vastgesteld. Wat de kwaliteit bepaalt, zijn daarom de normen die worden bepaald door het bedrijf en niet door de consumenten die het gebruiken.
Op waarden gebaseerde aanpak
De kwaliteit van deze aanpak is om naar kwaliteit te kijken in termen van waarde en prijs; kwaliteit wordt gedefinieerd als een betaalbare prijs. Kwaliteit is in deze visie dus relatief, zodat een product met de hoogste kwaliteit niet noodzakelijkerwijs een product betekent dat zeer waardevol is. Het meest waardevolle product is het meest geschikte product om te kopen.
Kwaliteitsmanagementcriteria
Kwaliteitsmanagement is succesvol als iemand die het beheert, aan meerdere criteria voldoet. Deze mening werd uitgedrukt door Garvin. De criteria volgens Garvin zijn als volgt:
- Prestaties (prestaties) zijn het belangrijkste kenmerk van dit product
- Kenmerken zijn complementaire of aanvullende kenmerken
- Betrouwbaarheid is de kans op falen tijdens het gebruik
- Conformiteit is de mate waarin het ontwerp en de werkingskenmerken van een product voldoen aan vooraf bepaalde normen
- Duurzaamheid meet hoe lang de technische of economische levensduur van een product is
- De serveability (service) is eenvoudig te verbeteren, waaronder snelheid, competentie, comfort, faciliteiten, onderhoud en een goede klachtenafhandeling.
- Asthetiek (esthetiek) heeft betrekking op het patroon, het gevoel en de aantrekkelijkheid van het product
- Waargenomen kwaliteit houdt verband met het imago of de reputatie van het product en ook met de verantwoordelijkheid van het bedrijf voor het product.
Zo is er over uitgelegd Inzicht in kwaliteitsmanagement, benaderingen en criteria, hopelijk kan het uw inzicht en kennis vergroten. Bedankt voor uw bezoek en vergeet niet om andere artikelen te lezen.
Inhoudsopgave
Aanbeveling:
- Pencak Silat: definitie, geschiedenis, kenmerken, doelen, technieken, ... Pencak Silat: definitie, geschiedenis, kenmerken, doelen, technieken en niveaus - Weet iemand niet wat het is? Pencak Silat? Bij deze gelegenheid zal Seputarjiwa.co.id Pencak Silat en andere zaken bespreken ander…
- 30 definities van democratie volgens experts (discussie... 30 Definities van democratie volgens experts (volledige discussie) - Deze discussie zal uitleggen wat het is de betekenis van democratie letterlijk en in termen, evenals de betekenissen van democratie uitgelegd door...
- Badmintonspel: geschiedenis, technieken, regels, faciliteiten... Badmintonspel: geschiedenis, technieken, regels, faciliteiten en infrastructuur - bij deze gelegenheid Seputarjiwa.co.id zal het hebben over het badmintonspel en natuurlijk ook over andere zaken omringen het. Laten we eens kijken...
- √ Definitie van het Financial Audit Agency (BPK) en... Inzicht in de Financial Audit Agency (BPK) en zijn discussie - In deze discussie zullen we uitleg geven over de Financial Audit Agency of BPK. Waaronder de betekenis van BPK, functies, autoriteit en plichten, evenals...
- √ 15 definities van marketingmanagement volgens experts,... 15 Definities van marketingmanagement volgens experts, taken, doelstellingen, functies, concepten, elementen - In deze discussie zullen we marketingmanagement uitleggen. Discussie over begrip, taken, doelen, functies, concepten,...
- 21 definities van marketing volgens experts (discussie... 21 Marketing begrijpen volgens experts (volledige discussie) - Deze keer bespreken we Over Kennis Over wat Marketing is, zullen we in lezingen, vooral op de managementafdeling, discussies aantreffen over…
- Promotie is: definitie en doelstellingen Promotie is: Definitie en Doelstellingen - Bij het uitvoeren van marktactiviteiten en verkopen zijn nauwkeurige en duidelijke ideeën nodig zodat alles goed onder controle kan worden gehouden. Stappen bij het verkopen van goederen...
- √ Beleidsdefinitie volgens experts, niveaus en... Beleid begrijpen volgens experts, niveaus en typen - Bij deze gelegenheid zal About Knowledge het beleid bespreken. Wat in deze discussie de betekenis van beleid verklaart, aldus experts,...
- √ Definitie van fiscaal beleid, doelstellingen, functies, soorten en... Definitie van fiscaal beleid, doelstellingen, functies, typen en voorbeelden - Bij deze gelegenheid zal About Knowledge het fiscaal beleid bespreken. In deze discussie leggen we de betekenis uit van het begrotingsbeleid, de doelstellingen,...
- 38 Management en basisprincipes van management begrijpen volgens experts 38 Management begrijpen en de grondbeginselen van management volgens experts - Als we naar de universiteit gaan, zullen we een van de onderwerpen tegenkomen, namelijk management. In deze cursus hebben wij...
- √ Definitie van economische instellingen, kenmerken, functies en voorbeelden... Definitie van economische instellingen, kenmerken, functies en voorbeelden (volledig) - In deze discussie zullen we economische instellingen uitleggen. Uitleg die de betekenis van economische instituties, kenmerken van economische instituties, functies...
- Voorbeelden van handelsbedrijven: definitie, kenmerken, typen, ... Voorbeelden van handelsbedrijven: definitie, kenmerken, typen en kenmerken - In deze discussie zullen we uitleg geven over handelsbedrijven. Waaronder de betekenis van handelsbedrijven, soorten handelsbedrijven, bedrijfskenmerken...
- Goederenaanbiedingsbrief: definitie, hoe op te stellen, opmaak... Aanbiedingsbrief voor goederen: definitie, hoe u deze moet voorbereiden, formaat en voorbeelden - Hoe u een aanbiedingsbrief opstelt Goederen?, bij deze gelegenheid zal Seputarjiwa.co.id het bespreken, en natuurlijk ook andere dingen omringen het. Laten…
- √ Definitie van Islamitisch Bankieren, Geschiedenis, Functies, Doelstellingen, Kenmerken,… Sharia-banken, geschiedenis, functies, doelstellingen, kenmerken, typen en producten begrijpen - In deze discussie zullen we uitleg geven over sharia-banken. Waaronder de definitie, geschiedenis, functie, kenmerken, typen en producten van...
- Motiverende korte verhalen: definitie, schrijftips en voorbeelden Motiverende korte verhalen: definitie, schrijftips en voorbeelden - Hoe zien motiverende korte verhalen eruit?, Pada Bij deze gelegenheid zal Seputarjiwa.co.id bespreken wat vriendschapskortverhalen zijn en andere dingen over het. Laten we eens kijken...
- Onderwijsadministratie: definitie, doelstellingen, functies,… Onderwijsadministratie: definitie, doelstellingen, functies, principes, plichten en reikwijdte - Hoe is het bestuur Wat is onderwijs Bij deze gelegenheid zal Seputarjiwa.co.id bespreken wat onderwijsadministratie en de elementen ervan zijn -andere elementen…
- √ Inzicht in het monetaire beleid, doelstellingen, typen, indicatoren en... Monetair beleid, doelstellingen, typen, indicatoren en instrumenten begrijpen - In deze discussie zullen we het monetaire beleid toelichten. Waaronder de definitie, doelstellingen, typen, indicatoren en instrumenten van monetair beleid met discussie...
- Leermethoden begrijpen: kenmerken, doelstellingen, typen en... Leermethoden begrijpen: kenmerken, doelstellingen, typen en discussie - Wat wordt bedoeld met methode Leren?, bij deze gelegenheid zal Seputarbisnis.co.id erover praten en natuurlijk over andere dingen Ook…
- √ Definitie van openbaar beleid, vormen, kenmerken, processen, typen, ... Inzicht in openbaar beleid, vormen, kenmerken, processen, typen, fasen, evaluatie en impact - In deze discussie zullen we het overheidsbeleid uitleggen. Waaronder de betekenis van openbaar beleid, vormen van openbaar beleid, kenmerken...
- √ 37 meest complete definities van beleggen volgens experts 37 Meest complete definities van beleggen volgens experts - In deze discussie zullen we uitleg geven over beleggen. Deze uitleg van de betekenis van beleggen volgens deskundigen is samengevat...
- √ Detailhandel: definitie, volgens experts, functies, typen Retail: definitie, volgens experts, functies, typen - Bij deze gelegenheid zal About Knowledge de detailhandel bespreken. Wat in deze discussie de betekenis van retail verklaart, volgens experts,...
- Soorten kleuren: definitie, karakter en uitleg Soorten kleuren: definitie, karakters en uitleg - Wat zijn de soorten kleuren en hun uitleg? Bij deze gelegenheid zal Seputarjiwa.co.id het bespreken en natuurlijk de dingen eromheen.…
- √ Definitie van kritisch denken, kenmerken, componenten en... Definitie van kritisch denken, kenmerken, componenten en indicatoren - In deze discussie zullen we kritisch denken uitleggen. die de definitie, kenmerken, componenten en indicatoren van kritisch denken omvat met volledige discussie ...
- √ 40 definities van internationale betrekkingen volgens experts... 40 Definities van internationale betrekkingen volgens deskundigen (compleet) - Bij deze gelegenheid zullen we materiaal over internationale betrekkingen bespreken. Internationale Betrekkingen is een relatie tussen naties of mens-menselijke interactie...
- Korte vriendschapsverhalen: definitie, schrijftips en voorbeelden Korte vriendschapsverhalen: definitie, schrijftips en voorbeelden - Hoe zien korte vriendschapsverhalen eruit? Bij deze gelegenheid zal Seputarjiwa.co.id bespreken wat Friendship Short Stories zijn en andere dingen daarover. Laten we samen kijken...
- √ 20 definities van openbaar beleid volgens deskundigen (bespreek... 20 Definities van openbaar beleid volgens deskundigen (volledige discussie) - In deze discussie zullen we het overheidsbeleid toelichten. Deze verklaring is gebaseerd op de mening van deskundigen met uitspraken die...
- √ Definitie van het begrotingsbeleid, doelstellingen, functies, typen,... Definitie van begrotingsbeleid, doelstellingen, functies, typen, instrumenten en voorbeelden - In deze discussie zullen we het begrotingsbeleid toelichten. Waaronder de definitie van het begrotingsbeleid, doelstellingen, functies, typen, instrumenten en voorbeelden...
- √ Consumentenbescherming, de doelstellingen en principes ervan begrijpen Consumentenbescherming, de doelstellingen en principes ervan begrijpen - In deze discussie zullen we consumentenbescherming uitleggen. Waaronder de betekenis, doelstellingen en principes van consumentenbescherming met een volledige en gemakkelijk te begrijpen discussie.…
- √ Definitie van dividenden, typen, beleid, theorie en... Volledige definitie van dividenden, soorten, beleid, theorieën en procedures - In deze discussie zullen we dividenden uitleggen. Uitleg die de betekenis van dividenden, soorten of soorten dividenden, dividendbeleid, beleidstheorie...
- Publiekrecht: definitie, soorten, kenmerken en rechtsverdeling Publiekrecht: definitie, soorten, kenmerken en verdeling van het recht - Volgens de inhoud is het recht in tweeën verdeeld, namelijk het publiekrecht en het privaatrecht. Bij deze gelegenheid zal Seputarjiwa.co.id bespreken wat de wet is...