Kā izveidot spēcīgu mārketinga piltuvi

aroundknowledge.co.id – Neatkarīgi no tā, vai jūs to zināt vai nē, jums ir mārketinga piltuve. Daudzi uzņēmumi nezina, kas ir mārketinga kanāls vai kā to izmērīt. Faktiski vairāk nekā 68% uzņēmumu par to nezina. Bet viņiem joprojām ir viens.

Ja jums ir brīnišķīgs produkts vai fenomenāls pakalpojums, taču jūs neģenerējat potenciālos pirkumus vai pārdošanas apjomus, jums ir jāiedziļinās piltuves mārketinga pasaulē. Ja jūsu uzņēmumam klājas labi un jūs neesat skatījies uz leju mārketinga piltuvē, šis ieraksts palīdzēs jums saglabāt un palielināt pārdošanas apjomu.

Šis spēcīgais mārketinga rīks var ievērojami palielināt jūsu pārdošanas apjomu, ja veltīsit laiku tā konfigurēšanai. Pareizi uzbūvēta piltuve var regulāri piesaistīt jaunus potenciālos klientus, pārvērst tos par pircējiem un palielināt jūsu uzņēmuma peļņu.

Neatkarīgi no tā, vai jūsu veikals ir pilnībā balstīts uz internetu vai fiziski, šī rokasgrāmata ir paredzēta jums. Bet vispirms, kas ir mārketinga piltuve un kā to izmantot? Šajā rakstā tiks parādītas vienkāršas darbības, lai atbrīvotu mārketinga piltuves jaudu.

Kas ir mārketinga kanāls?

Mārketinga piltuvi var uzskatīt par pircēja ceļojumu. Tas ir ceļš, no kura jūsu klienti atrod jūs, lai kļūtu par maksājošu klientu. Kanāli ir tikai vizuāla metafora, ko izmanto, lai vienkāršotu jēdzienu.

Piltuve ir cilindrisks priekšmets, kas ir plats augšpusē un šaurs apakšā. Faktisko fizisko piltuvi izmanto, lai pārsūtītu un kontrolētu šķidrumus no viena avota uz citu, neizšļakstoties.

Jums ir jāizmanto mārketinga piltuve tādā pašā veidā, lai pārvērstu patērētājus no vienkāršiem apmeklētājiem par lojāliem klientiem. Dažādos uzņēmumos mainīgie ir atšķirīgi, taču pamatprincipi un procesi paliek nemainīgi.

Kā darbojas mārketinga kanāli

Mārketinga kanālam ir četri posmi. Neatkarīgi no jūsu uzņēmējdarbības veida visi potenciālie klienti iet ļoti līdzīgu ceļu, lai kļūtu par maksājošiem klientiem. 4. darbība ir mārketinga pasākums, kas īpaši izstrādāts, lai atlasītu mērķauditoriju.

Pieņemsim, ka jums ir jauns apmeklētājs, kurš atrada jūsu vietni, izmantojot Google meklēšanu. Jaunie apmeklētāji tiek uzskatīti par potenciālajiem klientiem. Viņi pavada īsu laiku, pārbaudot jūsu emuāra ziņas un produktus jūsu vietnē, un pēc tam nolemj abonēt jūsu e-pasta sarakstu.

Šie apmeklētāji tagad ir potenciālie apmeklētāji, un jūs varat tos tirgot ārpus vietnes, izmantojot e-pastu vai citus līdzekļus.

Izpratne par šiem ceļiem var palīdzēt pamanīt caurumus, kur potenciālie un potenciālie klienti atstāj piltuvi — caurumus, kas izplūst un nekad nekonvertējiet — lai jūs varētu atrast veidus, kā aizlāpīt šīs nepilnības un palielināt pārdošanas apjomu Tu.

Izpratne par mārketinga kanāla posmiem

4. posms sastāv no informētības, potenciālajiem pirkumiem, perspektīvas un pārdošanas. Apskatīsim katru soli tuvāk.

1. darbība: apzināšanās

Šeit jūs padarāt sevi redzamu. Izpratnes palielināšana nozīmē jūsu vārda izplatīšanu, lai cilvēki zinātu jūs un jūsu piedāvāto uzņēmumu.

Kad cilvēkiem ir noteiktas problēmas un jūs varat tās novērst, jums ir iespēja atpazīt sevi un padarīt sevi neaizmirstamu. Šis ir svarīgs pirmais solis funkcionālas mārketinga piltuves izveidē.

Kā radīt apziņu

• Google — varat saderēt, ka jūsu nākamie klienti vērsīsies pie Google un atradīs sev nepieciešamo, neatkarīgi no tā, vai tas ir tīmekļa dizains, jauns frizieris, SaaS vai virtuves tehnika. Aptuveni 90% tiešsaistes meklējumu tiek veikti, izmantojot Google, un Google katru dienu redz 3,5 miljardus meklējumu. Ja neveicat nekādas darbības tiešsaistē, šī statistika jums pateiks, ka ir pienācis laiks izveidot vietni.
• Emuāru rakstīšana — vērtīga satura izveide saviem potenciālajiem klientiem ir lielisks veids, kā palielināt informētību. Kad jūsu klienti internetā meklē problēmu, kuru viņi cenšas atrisināt, jūs atklāsiet, ka esat šīs problēmas vadošais resurss. Neatkarīgi no jūsu nozares, oriģinālie emuāra ieraksti sniedz jūsu klientiem ieskatu un pierāda, ka varat atrisināt viņu situāciju.
• SEO — vietņu kopēšanā un emuāru veidošanā jāpievērš uzmanība meklētājprogrammu optimizācijai (SEO). SEO metodes var palīdzēt jums ieņemt augstāku vietu Google meklēšanā un nodrošināt vēlamo organisko izaugsmi. Regulāra emuāru rakstīšana uzlabo SEO. Jo vairāk vārdu jums ir, jo lielāka iespēja, ka meklētājprogrammas uzzinās par jūsu vietnes saturu un tās satura kvalitāti. Tomēr ir svarīgi, lai jūsu vietnē būtu noderīga informatīva informācija un tā būtu dabiska lasāmviela jūsu klientiem. Nelieciet atslēgvārdus visur. Lai uzzinātu vairāk par SEO, skatiet mūsu emuāru SEO iesācējiem.
• YouTube — saskaņā ar Statista datiem 96% amerikāņu vecumā no 18 līdz 24 gadiem izmanto YouTube. Tā ir trešā visvairāk meklētā platforma pēc Google un Google Images, un tā ir gandrīz divreiz lielāka nekā Bing un Yahoo kopā. Varētu pat teikt, ka YouTube meklējumu skaita ziņā ir otrajā vietā aiz Google. Tomēr platformu pārsteidzoši nepietiekami izmanto ASV uzņēmumi.
• Forumi — jūs esat galvenais savas tēmas avots, tāpēc rīkojieties kā viens. Lai izceltos kā labākais resurss savā nozarē, apmeklējiet to bieži Reddit, atbilstošas ​​Facebook grupas vai forumi, piemēram, Quora, un sveriet ieskatus un zināšanas viņi. Tiešsaistes kopiena, kurā cilvēki ar vienādām interesēm vai problēmām pulcējas, lai apspriestu un uzdotu jautājumus. Šeit varat iesaistīties diskusijās un dalīties ar padomiem, vienlaikus reklamējot savu zīmolu un palielinot informētību par savu biznesu. Esiet uzmanīgi, lai nesūtu surogātpasta e-pastus. Šajās vietnēs bieži ir stingri noteikumi, kas jāievēro.
• Sociālie mediji (Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat, TikTok, LinkedIn) ir visi sociālie mediji sevis prezentēšanai un sekotāju pulcēšanai. Atkarībā no jūsu vadītā uzņēmuma veida mārketinga piltuvei varat izvēlēties vairākas sociālo mediju platformas. Lieliskā lieta šajās platformās ir tā, ka caur tām varat arī sazināties ar savu auditoriju.
• Ietekmētāji – tagad jums ir jābūt klāt sociālajos medijos un jāpalielina zīmola atpazīstamība. Ko tu tagad dari? Šeit ienāk sociālo mediju ietekmētāji. Sociālo mediju ietekmētāji ir cilvēki, kuriem jau ir liels sekotāju skaits, kas viņiem uzticas. Tātad, kāpēc neizmantot to? Ietekmētāji var iegūt tik nepieciešamo uzmanību, pārstāvot zīmolus.
• Domājiet ārpus rāmjiem – ir daudz veidu, kā tikt pamanītam. Šeit ir daži citi lieliski veidi, kā palielināt sava uzņēmuma vai zīmola atpazīstamību:
  Jūs kā viesis rakstījāt emuāra ziņu kādas citas personas vietnē.
  Kļūstiet par aplādes viesi.
  Uzrakstiet viesa e-pasta biļetenu.
  Esiet klāt sapulcē.
  Pievienojieties mūsu vebināram.
  Rakstīt e-grāmatas.

2. darbība: svins

Šis ir posms, kurā iedibinātā uztvere pārvēršas vadībā. Mērķis ir, lai jūsu saturs un klātbūtne piesaistītu cilvēkus un padarītu viņus par pirmo personu vai uzņēmumu, par kuru viņi domā, kad viņi ir gatavi atrisināt noteiktu problēmu.

Šajā posmā potenciālie klienti meklē padziļinātu un specifiskāku informāciju, tāpēc ir ieteicams izveidot saturu, kas atspoguļo šos specifiskākos meklēšanas vienumus. Jūsu potenciālie klienti var uzlabot meklēšanas vaicājumus, mācīties un pat salīdzināt veikalus.

Tagad jūsu uzdevums ir piesaistīt vairāk viņu, paziņot par savām vērtībām un panākt, lai viņi sekotu jums. Tas var ietvert kādu aicinājumu uz darbību, piemēram, lūgumu abonēt biļetenu, emuāru vai kanālu. Aicinājuma uz darbību veids patiešām ir atkarīgs no jūsu nišas un platformas veida, kuru izmantojat, lai iegūtu izpratni.

3. darbība: skati

Pazīstams arī kā apsvēršanas posms, šis ir posms, kurā potenciālais klients sāk nopietni apsvērt savas iespējas. Jūsu potenciālie cilvēki kļūst nopietni, izvēloties risinājumus savām problēmām.

Viņi veica izpēti un zināja, ko darīt, bet kas lika viņiem izvēlēties jūs, nevis jūsu konkurenci? Konkurences neesamībai ir unikāls pārdošanas punkts, un tas ir lielisks iemesls svinībām.

Tomēr, visticamāk, būs vismaz viens konkurents. Tāpēc tagad jums ir jāpārliecina potenciālie klienti, ka esat pareizā izvēle. Ņemiet vērā, ka šajā posmā jūs izglītojat sevi par iespējām, nevis virzāt pārdošanu.

• Turpiniet veidot kvalitatīvu saturu — varat turpināt radīt un nodrošināt vērtību, veidojot papildu saturu. Piemēram, ja esat grāmatvedis, varat izveidot saturu par grāmatveža izvēli. Atkal, runa nav par pārdošanas veicināšanu, bet gan par vērtības nodrošināšanu.
• Atsauksmes un vērtējumi — ir pareizi, lai parādītu, cik lieliski ir jūsu vērtējumi, parādot tos savā vietnē. Parādiet klientu atsauksmes, lai nebūtu šaubu, ka klienti ir apmierināti ar jūsu produktu vai pakalpojumu.
• Izveidojiet kopšanas sistēmu — audzināšanas sistēma ir e-pasta ziņojumu sērija, kas saudzīgi virza potenciālos klientus uz maksājošiem klientiem. Arī šis e-pasta ziņojums parāda vērtību, nevis veicina pārdošanu. Piemēram, ja pārdodat virsdrēbes, šajā e-pasta ziņojumā var būt ietverti paziņojumi par funkcijām vai materiāliem atjauninājumus, izceļot atšķirības starp ziemas apģērbu un lietusmēteļiem, vai atbildes uz bieži uzdotiem jautājumiem. Ja jūsu inkubācijas sistēma atbilst jūsu uzņēmuma nišai, viņi pat var piedāvāt kaut ko līdzīgu bezmaksas konsultācijai.

4. darbība: pārdodiet

Jūs esat darījis visu iespējamo, lai pierādītu, cik vērtīgs ir jūsu uzņēmums, un jūsu potenciālie klienti ir tuvu lēmuma pieņemšanai. Šajā gadījumā jums ir nepieciešams papildu spiediens, lai nospiestu pirkšanas pogu un pārvērstu tos par maksājošiem klientiem. Atkarībā no jūsu nišas ir daudz dažādu veidu.

• Bezmaksas izmēģinājuma piedāvājumi — daži uzņēmumi, īpaši SaaS uzņēmumi, piedāvā bezmaksas 7–10 dienu izmēģinājuma periodus vai lielas atlaides bez saistībām. Tas ļauj klientiem redzēt, uz ko jūs esat spējīgs, un patiešām atrast vērtību jūsu sniegtajos pakalpojumos.
• Atlaides — varat piedāvāt atlaides vai kuponu kodus pircējiem pirmo reizi. Tas ir īpaši noderīgi e-komercijas veikaliem.
• Steidzamība — ja jūsu vispieprasītākais produkts ir beidzies vai ja jūsu piedāvātajai programmai ir ierobežota vieta, pastāstiet saviem potenciālajiem klientiem, ka varat viņus pārliecināt pirkt.

Padariet norēķināšanās procesu pēc iespējas vienmērīgāku. Neveiksmīgs skaitītājs var atsvešināt cilvēkus un samazināt pārdošanas apjomu.