Uždaryti
Meniu

Tarpasmeninių įgūdžių naudojimas pagerina darbą

aroundknowledge.co.id – Tarpasmeniniai įgūdžiai – Suplanuokite vakarienę su savo partneriu. Suplanuokite valymo grafiką su savo kambario draugais. Pasidalykite ataskaita su savo viršininku. Klientų skundų sprendimas.

Kiekvienas iš šių scenarijų turi tarpasmeninių įgūdžių darbo vietoje. Galbūt to nesuvokiate, bet jūsų bendravimo įgūdžiai įgauna kiekvieną bendravimą su kitais žmonėmis.

Kai kuriems žmonėms geri bendravimo įgūdžiai yra įgimta dovana. Kitiems įvaldyti reikia šiek tiek mokymosi, dėmesingumo ir pastangų.

Tačiau vienas dalykas lieka nepakitęs. Jei turite puikių tarpasmeninių įgūdžių, bet kokie santykiai bus geresni nei vieni!

Šiame straipsnyje mes atidžiau pažvelgsime į tai, kas yra šie įgūdžiai, tarpasmeninių įgūdžių pavyzdžiai, kodėl tie įgūdžiai tokie svarbūs darbo vietoje ir kaip galite juos tobulinti, kai jaučiatės nepavyks.

Kas yra tarpasmeniniai įgūdžiai?

Tarpasmeniniai įgūdžiai yra tai, kaip mes bendraujame ir bendraujame su kitais žmonėmis. Šie įgūdžiai yra asmenybės bruožų ir elgesio derinys, pasireiškiantis beveik visų tipų žmonių bendraujant su šeima, draugais, bendradarbiais, viršininkais ir klientais. Net prekybos centro kasininkė.

instagram viewer

Tikriausiai esate girdėję daug skirtingų tarpasmeninių įgūdžių pavadinimų: socialiniai įgūdžiai, bendravimo įgūdžiai arba minkštieji įgūdžiai (kartais su emociniu intelektu).

Apskritai, kai turite stiprius tarpasmeninius įgūdžius, jūsų asmeniniai ir profesiniai santykiai bus sklandesni ir lengviau valdomi. Jie gali bendrauti ir užjausti kitus, todėl jiems lengviau bendradarbiauti, kad ir ką jie veiktų.

Šiuose santykiuose yra mažiau konfliktų, nes galite veiksmingai išsiaiškinti, kokia yra problema, ir tada kartu ją išspręsti.

Kaip tobulinti tarpasmeninius įgūdžius

Štai keletas patarimų, kaip išsiugdyti puikius tarpasmeninius įgūdžius.

1. Prašykite konstruktyvių atsiliepimų

Prieš ugdydami tarpasmeninius įgūdžius, turite žinoti, kur jums trūksta. Geriausias būdas tai sužinoti – asmeniškai susisiekti su artimiausiais žmonėmis: bendradarbiais, viršininkais, draugais ir šeimos nariais.

Vienas iš būdų yra parodyti jiems tarpasmeninių įgūdžių sąrašą ir paklauskite, kokių įgūdžių jie turi ir kokius gebėjimus gali naudoti.

Atsargiai: bandydami tai žinoti atkreipkite dėmesį į savo tarpasmeninius įgūdžius. Atviras atsiliepimams. Neįsižeisk ir neįsižeisk. Išgirsite dalykus, kurių nenorite girdėti. Bet tam ir skirta praktika!

2. Aktyvus klausymas

Kaip minėta anksčiau, norint pagerinti savo tarpasmeninius įgūdžius, reikia tapti geresniu klausytoju. Yra 6 žingsniai, skirti praktikuoti aktyvų klausymą.

  1. Atkreipkite dėmesį, kai kalba kiti žmonės. Nepjaukite, kol to nepadarėte. Palaukite sekundę ar dvi, kad įsitikintumėte, jog jis nėra nukirptas, tada pristabdykite ir pažiūrėkite, ar jis tikrai baigsis. Užmegzkite akių kontaktą ir venkite jaudintis ar atlikti kelias užduotis. Tai neverbalinis būdas parodyti, kad jūs tikrai klausotės.
  2. Neteiskite jų ir neperkraukite jų savo idėjomis. Būkite atviri ir pasiruošę priimti kitų žmonių požiūrius. Jūs ne visada teisus! (Nepaisant to, jūs vis tiek turite bendradarbiauti ir eiti į kompromisus.)
  3. Apmąstykite, ką jie norėtų pasakyti ir kaip jaustųsi. Kai kolega sako: „Nežinau, ką daryti“, galite susimąstyti ir pasakyti: „Jaučiuosi įstrigęs“.
  4. Užduokite tiek klausimų, kiek reikia, kad išsiaiškintumėte dviprasmybę ar painiavą. Galite pasakyti: "Aš įsitikinsiu, kad klausau..."
  5. Perfrazuokite ir pakartokite dar kartą, kad apibendrintumėte tai, ką jie pasakė. Tokiu būdu galite būti 100% tikri, kad supratote jų esmę ir argumentus taip, kaip jie tai reiškia.
  6. Pasidalykite mintimis – po to, kai asmuo baigs kalbėti ir patvirtins, kad jas supratote teisingai. Yra subtilus balansas. Norite išreikšti savo mintis, tuo pačiu palaikydami kitus ir spręsdami jų problemas.

3. Bendraukite su savo jausmais

Tarpasmeninių įgūdžių ugdymas reiškia, kad reikia geriau suprasti kitus, tačiau tai reiškia ir geresnį savęs supratimą.

Suprasdami savo emocines reakcijas ir provokuojančius veiksnius, galėsite geriau valdyti darbą su kitais.

Kai įsigilinsite, pamatysite, kad supratimas, kaip jaučiatės, gali būti savaime suprantamas padidinti savo gebėjimą užjausti kitus ir atsidurti jų vietoje jie.

O kai aktyviai bendraujate ir perteikiate savo mintis, jausmus ir idėjas, galite tai padaryti lengviau ir efektyviau. „Harvard Business Review“ turi puikų straipsnį, padėsiantį suprasti emocijas. Trys svarbiausi patarimai yra šie:

  • Išplėskite savo emocinį žodyną. Skirtingos emocijos turi skirtingą „jausmą“. Kuo daugiau žodžių apsvarstysite, tuo geriau galėsite suprasti nedidelius skirtumus.
  • Apsvarstykite, kokia stipri kiekviena emocija. Ar esate labai liūdnas ar tiesiog nusivylęs? Intensyvumą taip pat galite įvertinti skalėje nuo 1 iki 10.
  • Parašykite apie tai. Nustatykite laikmatį 20 minučių ir sužinokite, kas iš tikrųjų verčia jus jaustis. Apmąstykite ir mokykitės naudodami tokias frazes kaip „išmokau“ ir „dabar suprantu“.

4. Raskite mentorių arba kursų sąrašą

Jei kyla problemų ugdant tarpasmeninius įgūdžius, yra daug galimybių rasti tiesioginės ir aktualesnės pagalbos.

Šis asmuo gali jaustis šiek tiek pažeidžiamas, bet visada gali pabandyti susisiekti su artimais draugais, šeimos nariais, bendradarbiais ar kolegomis, kurie turi puikių bendravimo įgūdžių. Įsitikinkite, kad jie nori jums vadovauti ir pateikti patarimų, patarimų ir strategijų.

Taip pat galite rasti profesionalų trenerį arba lankyti internetinius kursus. Atlikite greitą „Google“ paiešką, kad sužinotumėte savo parinktis ir sužinotumėte, kas atitinka jūsų tvarkaraštį, studijų nuostatas ir biudžetą. Nepamirškite ieškoti panašių terminų, pavyzdžiui:

  • Emocinio intelekto kursas
  • Minkštųjų įgūdžių lavinimas
  • Žmonių įgūdžių kursas
  • Geresnis bendravimo išsilavinimas

Turinio sąrašas

Rekomendacija:

  • √ Finansinių ataskaitų apibrėžimas ir jų tipai (pilnas) Finansinių ataskaitų apibrėžimas ir jų tipai (pilnas) – šį kartą aptarsime finansines ataskaitas. Dažnai mes kalbame apie finansinių ataskaitų tvarkymą savo gyvenime, kad galėtume valdyti...
  • Galutinis 2023 m. prekės ženklo strategijos vadovas aroundknowledge.co.id – mylimiausi ir sėkmingiausi pasaulyje prekių ženklai neatsiranda per vieną naktį. Tiesa: norint sukurti tikrai puikų prekės ženklą, reikia sutelktos strategijos ir įdėti daug pastangų. Bet kas…
  • √ Dirvožemio taršos apibrėžimas, priežastys ir metodai… Dirvožemio taršos apibrėžimas, priežastys ir būdai ją įveikti – šia proga aptarsime dirvožemio taršą. Kas šioje diskusijoje paaiškina pradedant nuo dirvožemio taršos, jos priežasčių, poveikio ir...
  • Verslo galimybės yra: charakteristikos, veiksniai, šaltiniai ir pavyzdžiai Verslo galimybės yra: charakteristikos, veiksniai, šaltiniai ir pavyzdžiai – šioje diskusijoje paaiškinsime apie verslo galimybes. Kuris apima apibrėžimą, charakteristikas, įtaką darančius veiksnius, šaltinius ir pavyzdžius...
  • Mejozės skyrius: apibrėžimas, proceso etapai ir… Mejozės skyrius: apibrėžimas, proceso etapai ir skirtumai su mitoze – kas yra mejozės skirstymas? Pažiūrėkime kartu.…
  • 6 klasės atsisveikinimo kalbos tekstas: pagrindinis turinys, charakteristikos,… Atsisveikinimo kalbos tekstas 6 klasei: pagrindinis kalbų turinys, charakteristikos, tikslas ir pavyzdžiai – kokia yra geros, tikros ir jaudinančios 6 klasės atsisveikinimo kalbos teksto sudėtis?
  • Kostick PAPI testas: apibrėžimas, tikslas, aspektai,… Kostick PAPI testas: apibrėžimas, tikslai, aspektai, balų nustatymo procedūros, stiprybės ir trūkumai – kas yra Ar tai PAPI Kostick? Ta proga Seputarknowledge.co.id aptars tai ir, žinoma, apie kitus dalykus Kuris…
  • √ 17 pasitenkinimo darbu apibrėžimų pagal ekspertus, teorijas,… 17 Pasitenkinimo darbu apibrėžimas pagal ekspertus, teorijas, aspektus ir veiksnius – Šioje diskusijoje paaiškinsime pasitenkinimo darbu prasmę. Kai kurių ekspertų nuomone, tai apima pasitenkinimo darbu sąvoką...
  • Sankryžos yra: formos, jungtys, poveikiai, charakteristikos, pavyzdžiai… Sankirtos yra: formos, ryšiai, poveikiai, charakteristikos, pavyzdžiai ir jų santykis su konsolidacija – kas yra Ką reiškia sankryža? Ta proga Seputardinding.co.id aptars ją ir, žinoma, kitas formules...
  • 10 (X) klasės SMA/MA/SMK 1 semestro kultūros meno klausimų pavyzdys... 10 (X) klasės kultūros meno klausimų pavyzdžiai, skirti SMA / MA / SMK 1 ir 2 semestrams (2019 ir 2020 m.) – šia proga Seputarknowledge.co.id aptars 10 klasės kultūros meno klausimus ir esė...
  • Straipsniai: apibrėžimas, charakteristikos, funkcijos, tipai, struktūros, metodai... Straipsniai: apibrėžimas, charakteristikos, funkcijos, tipai, struktūra, kaip padaryti ir pavyzdžiai – ką reiškia Referatai ir kaip juos tinkamai ir taisyklingai parašyti? Šia proga Seputarknowledge.co.id bus…
  • E-mokymosi apibrėžimas ir pilno elektroninio mokymosi privalumai E-mokymosi apibrėžimas ir visapusiška el. mokymosi nauda – šį kartą grįšime ir taip pat aptarsime el. mokymąsi. Žinoma, kai kurie žmonės vis dar retai išgirsta žodį el. mokymasis, ir...
  • Pencak Silat: apibrėžimas, istorija, charakteristikos, tikslas, metodai,… Pencak Silat: apibrėžimas, istorija, charakteristikos, tikslas, metodai ir lygiai – ar kas nors žino, kas tai yra Pencak Silat? Šia proga Seputarknowledge.co.id aptars Pencak Silat ir kitus dalykus kitas…
  • Neformalaus ugdymo pavyzdžiai: supratimas, pasak ekspertų,… Kokie yra neformalaus ugdymo pavyzdžiai? Šia proga Seputarknowledge.co.id aptars, kas yra neformaliojo švietimo pavyzdys ir kiti jo elementai. Pažvelkime į diskusiją žemiau esančiame straipsnyje...
  • Trumpo perskaitymo teksto pavyzdys: apibrėžimas, charakteristikos, tipai ir… Trumpo perskaitymo teksto pavyzdys: perskaitymo teksto apibrėžimas, charakteristikos, tipai ir struktūra – ką tai reiškia su perskaitymo tekstu ir kokiu pavyzdziu? diskutuoti…
  • Kediri karalystės žlugimas: istorija ir palikimas Kediri karalystės žlugimas: istorija ir palikimas – Kediri karalystė arba Kadiri karalystė arba Pandžalu karalystė buvo karalystė, gyvavusi Rytų Javoje 1042–1222 m. karalystė yra mieste…
  • √ Sekretoriaus apibrėžimas pagal ekspertus, vaidmenis ir… Sekretoriaus apibrėžimas pagal ekspertus, vaidmenis ir tipus – šia proga „Around Knowledge“ aptars sekretoriaus apibrėžimą. Kas šioje diskusijoje paaiškina sekretoriaus reikšmę pagal…
  • Kaip sukurti stiprų rinkodaros kanalą aroundknowledge.co.id – nesvarbu, ar tai žinote, ar ne, turite rinkodaros kanalą. Daugelis įmonių nežino, kas yra rinkodaros kanalas ir kaip jį įvertinti. Tiesą sakant, daugiau nei 68 % įmonių to nežino. Bet…
  • Adsorbcija: apibrėžimas, veikimo principas, tipai, veiksniai, kurie… Adsorbcija: apibrėžimas, veikimo principas, tipai, įtaką darantys veiksniai ir pavyzdžiai – kas yra adsorbcija?, Ta proga apie žinias.co.id aptarsime ir, žinoma, kitus dalykus jį uždengė. Pažiūrėkime…
  • Islamo išminties žodžiai Islamo išminties žodžiai – šia proga SeputihKnowledge.co.id aptars islamo išminties žodžius ir pavyzdžius. Pažvelkime į diskusiją toliau esančiame straipsnyje, kad sužinotumėte daugiau...
  • Du'a po valgio: prasmė ir prasmė Du'a po valgio: prasmė ir prasmė – kaip skaitote Du'a po valgio? Kartais Tokiu atveju Seputarknowledge.co.id aptars maldą po valgio kartu su jo reikšme ir paaiškinimą. Leisk mums…
  • √ Asociatyvios socialinės sąveikos apibrėžimas ir jo tipai… Asociatyvios socialinės sąveikos apibrėžimas ir jos tipai (visas) – Šioje diskusijoje mes paaiškinsime apie asociatyvią socialinę sąveiką. Kuris apima asociatyvios socialinės sąveikos prasmę ir tipus ar formas su diskusijomis apie…
  • Šariato apskaita: supratimas, pasak ekspertų, pagrindinis… Syari'ah apskaita: supratimas pagal ekspertus, teisinis pagrindas, charakteristikos, tikslas, principai, charakteristikos ir Privalumai – Kas yra šariato apskaita ir jos pranašumai? aptarti ir...
  • Stalo tenisas: apibrėžimas, istorija, metodai, įranga,… Stalo tenisas: apibrėžimas, istorija, metodai, įranga, taisyklės, smūgių tipai ir taškų sistemos – ką žinote apie stalo tenisą? Ta proga Seputarknowledge.co.id aptars, ar…
  • Oficialiųjų laiškų rūšys, charakteristikos, funkcijos ir pavyzdžiai Oficialių laiškų tipai, charakteristikos, funkcijos ir pavyzdžiai – kokios yra oficialių laiškų rūšys? Ta proga Seputarknowledge.co.id aptars tai ir, žinoma, apie kitus dalykus jį uždengė. Leisti…
  • 24 Mokymosi supratimas, pasak ekspertų (visiškai aptarkite) 24 Mokymosi supratimas, pasak ekspertų (visa diskusija) – Švietimo pasaulyje dažnai žinome arba girdime terminą „mokymasis“. Mokymasis taikomas ne tik mokykloje, bet ir už mokyklos aplinkos, mokymasis taip pat...
  • Žmonės kaip individualios būtybės ir socialinės būtybės Žmonės kaip individualios būtybės ir socialinės būtybės – kodėl taip yra, žmonės yra tobuliausios būtybės šioje visatoje, nes turi pagrindo mąstyti. Žodis žmogus kilęs iš...
  • √ 40 tarptautinių santykių apibrėžimų, pasak ekspertų… 40 Tarptautinių santykių supratimas ekspertų nuomone (pilnas) - Šia proga aptarsime medžiagą apie tarptautinius santykius. Tarptautiniai santykiai – tai santykiai tarp tautų arba žmogaus ir žmogaus sąveika...
  • 9 ankstyvo išėjimo į pensiją žingsniai, kurie gali padėti jums 2023 m aroundknowledge.co.id – jei norite žinoti, kaip išeiti į pensiją anksčiau laiko, nesate vieni. O kai kuriems žmonėms svajonė išeiti į pensiją lengvame amžiuje nėra tik svajonė. Daug žmonių…
  • DNR ir RNR: apibrėžimas, charakteristikos, skirtumai ir… DNR ir RNR: apibrėžimas, charakteristikos, skirtumai ir proceso aptarimas – kokios yra DNR ir RNR reikšmės ir skirtumai? Ta proga Seputarknowledge.co.id aptars tai ir, žinoma, kitus dalykus, kurie...