√ 비즈니스 커뮤니케이션, 목표, 기능, 형태 및 요소 이해

September 27, 2023
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비즈니스 커뮤니케이션, 목표, 기능, 양식 및 요소 이해 – 이번 토론에서는 비즈니스 커뮤니케이션에 대해 설명하겠습니다. 전문가에 따른 비즈니스 커뮤니케이션의 정의, 비즈니스 커뮤니케이션의 목적, 커뮤니케이션 기능을 포함합니다. 완전하고 쉬운 토론을 통한 비즈니스, 비즈니스 커뮤니케이션 형태 및 비즈니스 커뮤니케이션 요소 이해했다.

비즈니스 커뮤니케이션, 목표, 기능, 양식 및 요소 이해

자세한 내용은 아래 전체 설명을 참조하세요.

전문가가 말하는 비즈니스 커뮤니케이션의 이해

전문가들이 말하는 비즈니스 커뮤니케이션의 정의는 다음과 같습니다.

1. 필립 코틀러

필립 코틀러(Philip Kotler)는 비즈니스 커뮤니케이션을 교환 과정을 통해 욕구와 욕구를 충족시키기 위한 인간 활동으로 정의합니다.

2. 퍼싱

Persing에 따르면 비즈니스 커뮤니케이션의 정의는 전달 및 수신 과정과 관련된 모든 요소를 포함하는 상징을 통해 의미를 전달하는 프로세스입니다. 메시지는 서면, 구두 또는 비언어적 형태로, 사람들에게 서비스와 상품을 생산하는 대가를 지불하기 위해 조직 내에서 수행됩니다. 이익.

3. 로젠발트

Rosenbalt에 따르면 비즈니스 커뮤니케이션의 정의는 정보, 아이디어/의견, 지침 및 정보를 교환하는 행위입니다. 목표를 달성하기 위해 상징과 기호를 통해 개인적, 비개인적으로 표현되는 것 회사.

4. 헝게스 댄 카푸어

Hunghess와 Kapoor에 따르면 비즈니스 커뮤니케이션의 정의는 조직화된 개인 활동 또는 비즈니스입니다. 이익을 창출하고 요구 사항을 이해하기 위해 상품과 서비스를 생산, 판매합니다. 공공의.

5. 위키피디아

Wikipedia에 따르면 비즈니스 커뮤니케이션의 정의는 아이디어와 정보의 교환입니다. 상징을 통해 개인적으로 또는 대인관계에서 표현되는 특정한 목적을 가지고 있음 또는 신호.

6. 카츠

Katz에 따르면 비즈니스 커뮤니케이션의 정의는 일련의 상업적 목표 달성과 관련된 아이디어, 메시지 및 개념의 교환입니다.

7. 커트리스

Cutris에 따른 비즈니스 커뮤니케이션의 정의는 비즈니스 조직에 포함된 문제 해결 및 의사결정 형태의 커뮤니케이션입니다.

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8. 윌리엄 C. 힘스트리트와 웨인 멀린 배티

비즈니스 커뮤니케이션의 정의: William C. Himstreet와 Wyne Murlin Baty는 기호, 신호 또는 행동과 행동을 통해 공통 시스템을 통해 개인 간의 정보 교환입니다.

9. 윌리엄 알빅

William Albig에 따르면 비즈니스 커뮤니케이션의 정의는 정보, 아이디어, 의견, 기호 또는 기호를 통해 개인적으로 또는 비인격적으로 표현되는 특정 목적을 가진 지침 신호.

10. 조코 푸르완토

Djoko Purwanto에 따르면 비즈니스 커뮤니케이션의 정의는 비즈니스 세계에서 사용되는 커뮤니케이션입니다. 목표를 달성하기 위한 다양한 형태의 언어적, 비언어적 의사소통을 포함합니다. 확실한.

비즈니스 커뮤니케이션 목표

제임스 J. 플로이드, 제리 L. 윈저, B 커티스 명시된 사업 목표는 다음과 같습니다.

문제 해결 및 결정
이것은 매우 적절한데, 왜냐하면 어떤 사람이 사업체에서 높은 지위에 있을수록 그 사람이 더 많이 의존하게 되기 때문입니다. 결정을 내리고 문제를 해결하는 데 있어 다른 사람의 전문 지식에 의존 성공.
행동 평가
평가 또는 평가는 조직 구성원이 자신의 성과와 관련하여 원하는 것과 행한 것을 알고 수정하기 위해 수행되어야 합니다. 이 평가에는 민감성과 의사소통 기술이 필요합니다.

수에간다 프리야트나 비즈니스 커뮤니케이션의 목적은 사회가 필요로 하는 상품을 제공하는 것이라고 말합니다. 기업 활동의 목표는 이익을 창출하는 것입니다. 각 조직의 비즈니스 목표를 결정하는 것은 해당 조직이나 비즈니스 기관이 운영되는 사회의 가치 체계와 관련이 있습니다.

비즈니스 커뮤니케이션 기능

비즈니스 커뮤니케이션은 다음과 같습니다.

1. 정보 제공

정보는 조직의 리더와 구성원이 각자의 임무를 완수하는 데 매우 중요하고 필요합니다. 이 정보는 목표 달성을 위한 조직의 노력으로도 사용됩니다.

2. 제어(규제)

비즈니스 커뮤니케이션은 조직을 조직하고 통제하는 기능을 가지고 있습니다. 이러한 비즈니스 커뮤니케이션은 절차, 규제 명령 및 보고서의 형태로 이루어질 수 있습니다.

3. 설득력 부여

의사소통을 통해 아이디어나 작업을 쉽게 초대하고 따르거나 수행할 수 있습니다. 주어진 내용이 잘 이해될 수 있도록 상대방을 설득하는 것. 이는 일반적으로 특히 고객 주문을 확인할 때 수행됩니다.

4. 통합

통합은 조직이나 회사가 완전하고 통합된 방식으로 운영되도록 하는 기능을 가지고 있으며, 이는 또한 그 안에 있습니다. 활동을 조정하고 일정을 계획하며, 정보와 권한의 채널을 구축하고, 각 사람을 유치하고 훈련시키는 기능 직원.

비즈니스 커뮤니케이션의 형태

Djoko Purwanto는 의사소통의 형태나 패턴이 의사소통 채널로 분류될 수 있다고 요청했습니다. 공식(공식 커뮤니케이션 채널) 및 비공식 커뮤니케이션 채널(비공식 커뮤니케이션) 채널)

1. 공식 커뮤니케이션 채널

라인, 기능 또는 매트릭스 조직 구조에서 이는 관리자에서 부하 직원 또는 부하 직원에게 정보를 전달하는 프로세스와 관련됩니다. 반대로, 정보 변환의 패턴은 위에서 아래로 또는 아래에서 위로(위에서 아래로 또는 아래로 통신), 통신일 수 있습니다. 아래에서 위로(상향식 또는 상향식 통신), 수평 통신(수평 통신), 대각선 통신(대각선 통신) 연락).

2. 정보소통 채널

정보통신망에서는 사람들이 계층이나 직급, 지위를 보지 않고 폭넓게 소통할 수 있습니다. 이 커뮤니케이션의 논의는 본질적으로 일반적인 것입니다. 예를 들어 어린이, 친구, 가족과 유머러스한 대화를 나누거나 조직 내 업무 상황에 대해 논의하는 것 등이 있습니다.

비즈니스 커뮤니케이션의 요소

비즈니스 커뮤니케이션에는 다음을 포함하여 6가지 주요 요소가 있습니다.

목적이 있습니다. 이는 비즈니스 커뮤니케이션이 조직의 목표에 맞춰 미리 정해진 목표를 가지고 있어야 함을 의미합니다.
교환. 이 경우에는 적어도 두 명 이상의 사람, 즉 전달자와 전달자가 관련됩니다.
아이디어, 의견, 정보, 지침은 목표, 상황 및 조건에 따라 달라지는 메시지의 내용입니다.
직접 대면할 수 있는 개인적 또는 비개인적 채널을 사용하거나, 특정 미디어를 사용하거나, 수백만 명의 사람들에게 동시에 다가가는 미디어를 통해.
메시지를 전달하기 위해 수신자가 이해하거나 이해할 수 있는 도구나 방법인 기호나 신호를 사용합니다.
조직 목표 달성. 공식적인 조직이나 기관을 정보와 다르게 만드는 특징 중 하나는 경영진이 미리 결정한 목표가 있다는 것입니다.

이에 대해 설명했다. 비즈니스 커뮤니케이션, 목표, 기능, 양식 및 요소 이해, 이를 통해 귀하의 통찰력과 지식이 향상되기를 바랍니다. 방문해 주셔서 감사드리며 다른 글도 꼭 읽어보시기 바랍니다.

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