ინტერპერსონალური უნარების გამოყენება აუმჯობესებს მუშაობას
aroundknowledge.co.id – Ინტერპერსონალური უნარები - დაგეგმეთ ვახშამი თქვენს პარტნიორთან ერთად. დაგეგმეთ დასუფთავების განრიგი თქვენს თანამცხოვრებლებთან ერთად. გაუზიარეთ ანგარიში თქვენს უფროსს. მომხმარებელთა საჩივრების მოგვარება.
თითოეულ ამ სცენარს აქვს ინტერპერსონალური უნარები სამუშაო ადგილზე. თქვენ შეიძლება ვერ აცნობიერებდეთ ამას, მაგრამ თქვენი ინტერპერსონალური უნარები ვლინდება სხვა ადამიანებთან ყოველი ურთიერთობისას.
ზოგიერთი ადამიანისთვის კარგი ინტერპერსონალური უნარები თანდაყოლილი საჩუქარია. სხვებისთვის საჭიროა ცოტა სწავლა, გონებამახვილობა და ძალისხმევა დაუფლებისთვის.
მაგრამ ერთი რამ იგივე რჩება. თუ თქვენ გაქვთ დიდი ინტერპერსონალური უნარები, ნებისმიერი ურთიერთობა ერთზე უკეთესი იქნება!
ამ სტატიაში ჩვენ უფრო დეტალურად განვიხილავთ რა არის ეს უნარები, ინტერპერსონალური უნარების მაგალითები, რატომ არის ეს უნარები ასე მნიშვნელოვანი სამუშაო ადგილზე და როგორ შეგიძლიათ გააუმჯობესოთ ისინი, როცა გრძნობთ თავს მარცხი.
რა არის ინტერპერსონალური უნარები?
ინტერპერსონალური უნარები არის ის, თუ როგორ ვუკავშირდებით და ვურთიერთობთ სხვა ადამიანებთან. ეს უნარები არის პიროვნული თვისებებისა და ქცევების ერთობლიობა, რომელიც გამოიხატება ოჯახთან, მეგობრებთან, თანამშრომლებთან, უფროსებთან და კლიენტებთან ადამიანური ურთიერთობის თითქმის ყველა სახეობაში. სუპერმარკეტის მოლარეც კი.
თქვენ ალბათ გსმენიათ ინტერპერსონალური უნარების მრავალი განსხვავებული სახელი: სოციალური უნარები, ინტერპერსონალური უნარები ან რბილი უნარები (ზოგჯერ ემოციური ინტელექტით).
ზოგადად, როდესაც თქვენ გაქვთ ძლიერი ინტერპერსონალური უნარები, თქვენი პირადი და პროფესიული ურთიერთობები უფრო გლუვი და მართვადი იქნება. მათ შეუძლიათ სხვებთან ურთიერთობა და თანაგრძნობა, რაც გაუადვილებს მათ თანამშრომლობას ნებისმიერ საქმეში.
ამ ურთიერთობაში კონფლიქტი ნაკლებია, რადგან თქვენ შეგიძლიათ ეფექტურად გაარკვიოთ რა არის პრობლემა და შემდეგ ერთად იმუშაოთ მის გადაჭრაზე.
როგორ გავაუმჯობესოთ ინტერპერსონალური უნარები
აქ მოცემულია რამდენიმე რჩევა იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა განავითაროთ დიდი ინტერპერსონალური უნარები.
1. მოითხოვეთ კონსტრუქციული გამოხმაურება
ინტერპერსონალური უნარების განვითარებამდე უნდა იცოდეთ სად გაკლიათ. ამის გასარკვევად საუკეთესო გზაა პირადად შეამოწმოთ უახლოესი ადამიანები: თანამშრომლები, უფროსები, მეგობრები და ოჯახი.
ერთი მიდგომა არის მათთვის ინტერპერსონალური უნარების ჩამონათვალის ჩვენება და ჰკითხეთ რა უნარები აქვთ და რა უნარები შეუძლიათ გამოყენება.
სიფრთხილე: გაითვალისწინეთ თქვენი ინტერპერსონალური უნარები, როდესაც ცდილობთ ამას. გახსენით გამოხმაურებისთვის. ნუ შეურაცხყოფთ ან განაწყენდებით. თქვენ მოისმენთ იმას, რისი მოსმენაც არ გსურთ. მაგრამ პრაქტიკა სწორედ ამისთვისაა!
2. Აქტიური მოსმენა
როგორც უკვე აღვნიშნეთ, თქვენი ინტერპერსონალური უნარების გაუმჯობესება მოითხოვს გახდეთ უკეთესი მსმენელი. აქტიური მოსმენის პრაქტიკაში 6 ნაბიჯი არსებობს.
- ყურადღება მიაქციეთ, როცა სხვა ადამიანები საუბრობენ. არ გაჭრა, სანამ ის გაკეთდება. დაელოდეთ ერთი ან ორი წამი, რათა დარწმუნდეთ, რომ ის არ ამოიჭრება, შემდეგ შეაჩერეთ და ნახეთ, ნამდვილად დასრულდება თუ არა. დაამყარეთ თვალის კონტაქტი და მოერიდეთ აურზაურს ან მრავალ დავალებას. ეს არის არავერბალური გზა იმის საჩვენებლად, რომ ნამდვილად უსმენთ.
- ნუ განსჯით მათ და ნუ გადატვირთავთ მათ საკუთარი იდეებით. იყავი ღია და მზად, მიიღო სხვა ადამიანების შეხედულებები. ყოველთვის არ ხარ მართალი! (მიუხედავად ამისა, თქვენ მაინც უნდა ითანამშრომლოთ და კომპრომისზე წახვიდეთ.)
- იფიქრეთ იმაზე, რისი თქმა სურთ და რას გრძნობენ. როდესაც კოლეგა ამბობს: „არ ვიცი რა გავაკეთო“, თქვენ შეიძლება დაფიქრდეთ და თქვათ: „ვგრძნობ ჩაკეტილს“.
- დაუსვით იმდენი შეკითხვა, რამდენიც საჭიროა ბუნდოვანების ან დაბნეულობის გასარკვევად. შეგიძლიათ თქვათ: "მე დავრწმუნდები, რომ ვუსმენ..."
- პერიფრაზით და კიდევ ერთხელ გაიმეორეთ მათი ნათქვამის შესაჯამებლად. ამ გზით, თქვენ შეგიძლიათ იყოთ 100% დარწმუნებული, რომ გესმით მათი აზრი და არგუმენტი ისე, როგორც ამას გულისხმობენ.
- გაუზიარეთ თქვენი აზრები - მას შემდეგ რაც ადამიანი დაასრულებს საუბარს და დაადასტურებს, რომ თქვენ სწორად გაიგეთ ისინი. არსებობს დელიკატური ბალანსი. გსურთ თქვენი აზრების კომუნიკაცია და ამავე დროს სხვების მხარდაჭერა და მათი პრობლემების გადასაჭრელად მუშაობა.
3. დაუკავშირდით თქვენს გრძნობებს
ინტერპერსონალური უნარების განვითარება ნიშნავს, რომ საჭიროა სხვების უკეთ გაგება, მაგრამ ეს ასევე ნიშნავს საკუთარი თავის უკეთ გაგებას.
საკუთარი ემოციური რეაქციების და ტრიგერების გაგება მოგცემთ უფრო მეტ კონტროლს სხვებთან მუშაობისას.
რაც უფრო ღრმად იჭრებით, აღმოაჩენთ, რომ თქვენი გრძნობების გაგება შეიძლება ავტომატური იყოს გაზარდეთ სხვების თანაგრძნობის უნარი და საკუთარ თავს მათ ადგილზე დააყენეთ მათ.
და როდესაც თქვენ აქტიურად ურთიერთობთ და უზიარებთ თქვენს აზრებს, გრძნობებსა და იდეებს, შეგიძლიათ ამის გაკეთება უფრო მარტივად და ეფექტურად. ჰარვარდის ბიზნეს მიმოხილვას აქვს შესანიშნავი სტატია, რომელიც დაგეხმარებათ ემოციების გაგებაში. სამი საუკეთესო რჩევაა:
- გააფართოვეთ თქვენი ემოციური ლექსიკა. სხვადასხვა ემოციებს განსხვავებული „გრძნობა“ აქვს. რაც უფრო მეტ სიტყვას გაითვალისწინებთ, მით უკეთ შეძლებთ მცირე განსხვავებების ნავიგაციას.
- დაფიქრდით, რამდენად ძლიერია თითოეული ემოცია. ძალიან მოწყენილი ხარ თუ უბრალოდ იმედგაცრუებული? თქვენ ასევე შეგიძლიათ შეაფასოთ ინტენსივობა 1-10 მასშტაბით.
- დაწერე ამის შესახებ. დააყენე ტაიმერი 20 წუთის განმავლობაში და გამოიკვლიე, რას გრძნობს ნამდვილად. ასახეთ და ისწავლეთ ფრაზების გამოყენებით, როგორიცაა „მე ვისწავლე“ და „ახლა მივხვდი“.
4. იპოვნეთ მენტორი ან კურსების სია
თუ თქვენ გაქვთ პრობლემები ინტერპერსონალური უნარების განვითარებაში, ბევრი შესაძლებლობაა იპოვოთ უფრო პირდაპირი და შესაბამისი დახმარება.
ამ ადამიანმა შეიძლება თავი ოდნავ დაუცველად იგრძნოს, მაგრამ ყოველთვის შეუძლია შეეცადოს დაუკავშირდეს ახლო მეგობრებს, ოჯახს, თანამშრომლებს ან კოლეგებს, რომლებსაც აქვთ დიდი ინტერპერსონალური უნარები. დარწმუნდით, რომ ისინი მზად არიან გაგიწიონ რჩევები, რჩევები და სტრატეგიები.
ასევე შეგიძლიათ იპოვოთ პროფესიონალი ტრენერი ან გაიაროთ ონლაინ კურსები. შეასრულეთ სწრაფი ძიება Google-ში, რათა შეისწავლოთ თქვენი ვარიანტები და ნახოთ რა შეესაბამება თქვენს განრიგს, სასწავლო პრეფერენციებსა და ბიუჯეტს. არ დაგავიწყდეთ მოძებნოთ მსგავსი ტერმინები, როგორიცაა:
- ემოციური ინტელექტის კურსი
- რბილი უნარების ტრენინგი
- ხალხის უნარების კურსი
- უკეთესი კომუნიკაციის განათლება
შიგთავსის სია
რეკომენდაცია:
- √ ფინანსური ანგარიშგების და მათი ტიპების განმარტება (სრული) ფინანსური ანგარიშგების და მათი ტიპების განმარტება (სრული) - ამჯერად განვიხილავთ ფინანსურ ანგარიშებს. ხშირად ვსაუბრობთ ფინანსური ანგარიშების მართვაზე ჩვენს ცხოვრებაში, რათა შევძლოთ...
- 2023 წლის ბრენდის სტრატეგიის საბოლოო გზამკვლევი aroundknowledge.co.id - მსოფლიოში ყველაზე საყვარელი და წარმატებული ბრენდები ერთ ღამეში არ ჩნდება. სიმართლე ის არის: მართლაც შესანიშნავი ბრენდის შექმნას ორიენტირებული სტრატეგია და დიდი ძალისხმევა სჭირდება. Მაგრამ რა…
- √ ნიადაგის დაბინძურების განმარტება, მიზეზები და მეთოდები… ნიადაგის დაბინძურების განმარტება, მიზეზები და მისი დაძლევის გზები - ამ შემთხვევაში განვიხილავთ ნიადაგის დაბინძურებას. რაც ამ დისკუსიაში ხსნის ნიადაგის დაბინძურების ცნებიდან დაწყებული, მისი მიზეზები, ზემოქმედება და...
- ბიზნესის შესაძლებლობებია: მახასიათებლები, ფაქტორები, წყაროები და მაგალითები ბიზნეს შესაძლებლობებია: მახასიათებლები, ფაქტორები, წყაროები და მაგალითები - ამ დისკუსიაში განვიხილავთ ბიზნეს შესაძლებლობებს. რომელიც მოიცავს განმარტებას, მახასიათებლებს, გავლენის ფაქტორებს, წყაროებს და მაგალითებს...
- მეიოზის განყოფილება: განმარტება, პროცესის ეტაპები და… მეიოზის განყოფილება: განმარტება, პროცესის ეტაპები და განსხვავებები მიტოზთან - რა არის მეიოზის დაყოფა? ამ შემთხვევაში ჩვენ მას შემდგომ განვიხილავთ, რომ უკეთ გავიგოთ. ერთად ვნახოთ.…
- მე-6 კლასი გამოსამშვიდობებელი სიტყვის ტექსტი: ძირითადი შინაარსი, მახასიათებლები,… გამოსამშვიდობებელი სიტყვის ტექსტი მე-6 კლასისთვის: ძირითადი შინაარსი, მახასიათებლები, მიზანი და გამოსვლების მაგალითები - როგორია გამოსამშვიდობებელი სიტყვის ტექსტი მე-6 კლასისთვის, რომელიც არის კარგი, ჭეშმარიტი და შემაშფოთებელი?
- Kostick PAPI ტესტი: განმარტება, მიზანი, ასპექტები,… Kostick PAPI ტესტი: განმარტება, მიზნები, ასპექტები, შეფასების პროცედურები, ძლიერი და სუსტი მხარეები - რა არის ეს არის PAPI Kostick? ამ შემთხვევაში, Seputarknowledge.co.id განიხილავს მას და, რა თქმა უნდა, სხვა საკითხებს რომელი…
- √ სამუშაო კმაყოფილების 17 განმარტება ექსპერტების მიხედვით, თეორიები,… 17 სამუშაო კმაყოფილების განმარტება ექსპერტების, თეორიების, ასპექტებისა და ფაქტორების მიხედვით - ამ დისკუსიაში განვიხილავთ შრომით კმაყოფილების მნიშვნელობას. რომელიც მოიცავს შრომით კმაყოფილების ცნებას ზოგიერთი ექსპერტის აზრით...
- კვეთა არის: ფორმები, კავშირები, ზემოქმედება, მახასიათებლები, მაგალითები… კვეთა არის: ფორმები, კავშირები, ზემოქმედება, მახასიათებლები, მაგალითები და მათი კავშირი კონსოლიდაციასთან - რა არის რას გულისხმობ კვეთაში? ამ შემთხვევაში Seputardinding.co.id განიხილავს მას და რა თქმა უნდა სხვა ფორმულებს...
- კულტურული ხელოვნების კითხვების მაგალითი 10 კლასისთვის (X) SMA/MA/SMK სემესტრი 1… მე-10 კლასის (X) კულტურული ხელოვნების კითხვების მაგალითები SMA/MA/SMK სემესტრებისთვის 1 და 2 (2019 და 2020) - ამ შემთხვევაში, Seputarknowledge.co.id განიხილავს მრავალჯერადი არჩევანის კლასის 10 კულტურული ხელოვნების კითხვებს და ესსეებს…
- ნაშრომები: განმარტება, მახასიათებლები, ფუნქციები, ტიპები, სტრუქტურები, მეთოდები… ნაშრომები: განმარტება, მახასიათებლები, ფუნქციები, ტიპები, სტრუქტურა, როგორ გავაკეთოთ და მაგალითები - რას ნიშნავს ნაშრომები და როგორ დავწეროთ ისინი სწორად და სწორად? ამ შემთხვევაში Seputarknowledge.co.id იქნება…
- ელექტრონული სწავლების განმარტება და სრული ელექტრონული სწავლების უპირატესობები E-learning და სრული ელექტრონული სწავლების უპირატესობების განმარტება - ამჯერად ჩვენ დავბრუნდებით და ასევე განვიხილავთ ელექტრონული სწავლების შესახებ. რა თქმა უნდა, ზოგიერთს ჯერ კიდევ იშვიათად ესმის სიტყვა ელექტრონული სწავლება და...
- Pencak Silat: განმარტება, ისტორია, მახასიათებლები, მიზანი, ტექნიკა,… Pencak Silat: განმარტება, ისტორია, მახასიათებლები, მიზანი, ტექნიკა და დონეები - ვინმემ იცის რა არის Pencak Silat? ამ შემთხვევაში, Seputarknowledge.co.id განიხილავს Pencak Silat და სხვა საკითხებს სხვა…
- არაფორმალური განათლების მაგალითები: გაგება, ექსპერტების აზრით,… რა არის არაფორმალური განათლების მაგალითები? ამ შემთხვევაში, Seputarknowledge.co.id განიხილავს რა არის არაფორმალური განათლების მაგალითი და მის შესახებ სხვა ელემენტებს. მოდით შევხედოთ დისკუსიას ქვემოთ მოცემულ სტატიაში...
- მოკლე გადაანგარიშების ტექსტის მაგალითი: განმარტება, მახასიათებლები, ტიპები და… მოკლე გადათვლის ტექსტის მაგალითი: განმარტება, მახასიათებლები, გადათვლის ტექსტის ტიპები და სტრუქტურა - რა იგულისხმება გადათვლის ტექსტით და როგორი მაგალითი? დისკუსია…
- კედირის სამეფოს დაშლა: ისტორია და მემკვიდრეობა კედირის სამეფოს დაცემა: ისტორია და მემკვიდრეობა - კედირის სამეფო ან კადირის სამეფო ან პანჯალუს სამეფო იყო სამეფო, რომელიც არსებობდა აღმოსავლეთ ჯავაში 1042-1222 წლებში. სამეფო ქალაქშია…
- √ მდივნის განმარტება ექსპერტების მიხედვით, როლები და… მდივნის განმარტება ექსპერტების მიხედვით, როლები და ტიპები - ამ შემთხვევაში Around Knowledge განიხილავს მდივნის განმარტებას. რაც ამ დისკუსიაში განმარტავს მდივნის მნიშვნელობას…
- როგორ შევქმნათ ძლიერი მარკეტინგული ძაბრი aroundknowledge.co.id - იცით თუ არა, თქვენ გაქვთ მარკეტინგული არხი. ბევრმა კომპანიამ არ იცის რა არის მარკეტინგული არხი ან როგორ გაზომოს იგი. სინამდვილეში, ბიზნესების 68%-ზე მეტმა არ იცის ამის შესახებ. მაგრამ…
- ადსორბცია: განმარტება, მუშაობის პრინციპი, ტიპები, ფაქტორები, რომლებიც… ადსორბცია: განმარტება, მუშაობის პრინციპი, ტიპები, გავლენის ფაქტორები და მაგალითები - რა არის ადსორბცია?, ამ შემთხვევაში, ცოდნაზე.co.id განიხილავს მას და, რა თქმა უნდა, სხვა საკითხებსაც დაფარა იგი. Მოდი ვნახოთ…
- სიბრძნის ისლამური სიტყვები სიბრძნის ისლამური სიტყვები - ამ შემთხვევაში, SeputihKnowledge.co.id განიხილავს სიბრძნის ისლამურ სიტყვებს და მაგალითებს. მოდით შევხედოთ ერთად განხილვას ქვემოთ მოცემულ სტატიაში, რომ მეტი გავიგოთ...
- დუა ჭამის შემდეგ: მნიშვნელობა და მნიშვნელობა დუა ჭამის შემდეგ: მნიშვნელობა და მნიშვნელობა - როგორ კითხულობთ დუას ჭამის შემდეგ? ამ შემთხვევაში, Seputarknowledge.co.id განიხილავს ლოცვას ჭამის შემდეგ მის მნიშვნელობასთან ერთად და განმარტება. Ნება მოგვეცით…
- √ ასოციაციური სოციალური ურთიერთქმედების განმარტება და მისი ტიპები… ასოციაციური სოციალური ინტერაქციის და მისი ტიპების განმარტება (სრული) - ამ დისკუსიაში განვიხილავთ ასოციაციურ სოციალურ ინტერაქციას. რომელიც მოიცავს ასოციაციური სოციალური ურთიერთქმედების მნიშვნელობას და ტიპებსა თუ ფორმებს დისკუსიასთან…
- შარიათის ბუღალტერია: გაგება ექსპერტების აზრით, ძირითადი… Syari'ah ბუღალტერია: გაგება ექსპერტების მიხედვით, სამართლებრივი საფუძველი, მახასიათებლები, მიზანი, პრინციპები, მახასიათებლები და უპირატესობები - რა არის შარიათის აღრიცხვა და მისი უპირატესობები? განიხილეთ და...
- მაგიდის ჩოგბურთი: განმარტება, ისტორია, ტექნიკა, აღჭურვილობა,… მაგიდის ჩოგბურთი: განმარტება, ისტორია, ტექნიკა, აღჭურვილობა, წესები, დარტყმების ტიპები და ქულების სისტემები - რა იცით მაგიდის ჩოგბურთის შესახებ? ამ შემთხვევაში, Seputarknowledge.co.id განიხილავს თუ არა…
- ოფიციალური წერილების სახეები, მახასიათებლები, ფუნქციები და მაგალითები ოფიციალური წერილების სახეები, მახასიათებლები, ფუნქციები და მაგალითები - როგორია ოფიციალური წერილების ტიპები? ამ შემთხვევაში, Seputarknowledge.co.id განიხილავს მას და, რა თქმა უნდა, სხვა საკითხებსაც დაფარა იგი. დაე…
- 24 სწავლის გაგება ექსპერტების მიხედვით (განიხილეთ სრულად) 24 სწავლის გაგება ექსპერტების აზრით (სრული დისკუსია) - განათლების სამყაროში ხშირად ვიცით ან გვესმის ტერმინი „სწავლა“. სწავლა არ ვრცელდება მხოლოდ სკოლაში, არამედ სასკოლო გარემოს გარეთ, სწავლა ასევე...
- ადამიანები, როგორც ინდივიდუალური არსებები და სოციალური არსებები ადამიანები, როგორც ინდივიდუალური არსებები და სოციალური არსებები - რატომ არის ასე, ადამიანები ყველაზე სრულყოფილი არსებები არიან ამ სამყაროში, რადგან მათ აქვთ ფიქრის საფუძველი. სიტყვა ადამიანი მომდინარეობს…
- √ საერთაშორისო ურთიერთობების 40 განმარტება ექსპერტების მიხედვით… 40 საერთაშორისო ურთიერთობების გააზრება ექსპერტების აზრით (სრული) - ამ შემთხვევაში განვიხილავთ მასალას საერთაშორისო ურთიერთობების შესახებ. საერთაშორისო ურთიერთობები არის ერებს შორის ურთიერთობა ან ადამიანისა და ადამიანის ურთიერთქმედება…
- 9 ნაბიჯი ნაადრევი პენსიისთვის, რომელიც დაგეხმარებათ 2023 წელს aroundknowledge.co.id - თუ გსურთ იცოდეთ როგორ დატოვოთ პენსიაზე ადრე, თქვენ მარტო არ ხართ. და ზოგიერთი ადამიანისთვის ადვილი ასაკში პენსიაზე გასვლის ოცნება მხოლოდ ოცნება არ არის. Ბევრი ხალხი…
- დნმ და რნმ: განმარტება, მახასიათებლები, განსხვავებები და… დნმ და რნმ: განმარტება, მახასიათებლები, განსხვავებები და პროცესის განხილვა - რა არის დნმ-ისა და რნმ-ის მნიშვნელობა და განსხვავება? ამ შემთხვევაში, Seputarknowledge.co.id განიხილავს მას და რა თქმა უნდა სხვა საკითხებს, რაც...