交渉テキストの5つの例:定義、構造、特性、タイプ
2013年のカリキュラムでは、 交渉テキスト 「起業家精神における交渉の芸術」をテーマにしたレッスンVでインドネシアのクラスXSMAで学びました。 交渉は、異なる関心を持つ当事者間の合意に達するのに役立つ社会的相互作用の形式です。 または、KBBIによる交渉は、一方の当事者と他方の当事者の間で相互合意に達するために、授受を交渉することによる交渉プロセスです。 交渉は英語(交渉)から来ます。これは交渉を意味します。
交渉テキストの定義
交渉テキスト です 異なる関心を持つ当事者間の合意に達することを目的とした社会的相互作用の形式。 交渉の両当事者は、合意される結果に対する権利を有します。 交渉の最終結果は、すべての当事者が相互の合意によって最終結果を受け入れるように、すべての当事者の合意がなければなりません。
交渉テキストは、双方に利益をもたらす相互合意に達するための討論に関与している2人以上の人々の対話またはスピーチを含むテキストでもあります。 交渉テキストの構造は次のとおりです。
- オリエンテーション:バイヤーの興味に挨拶し、尋ねる
- リクエスト:売り手への買い手のリクエスト
- フルフィルメント:売り手による買い手の要求の履行
- オファー:売り手と買い手の間の交渉
- 契約:売り手と買い手の間の合意
- 購入:売り手と買い手の間の取引
- 閉会:閉会の挨拶
交渉テキストの特徴
交渉テキストを他のテキストと区別するのは、交渉には次の特徴があるためです。
- (相互に有益な)取引を生成します。
- 実用的な目標につながります。
- 共通の利益を優先します。
- それは解決策を見つける手段です。
交渉テキストの言語規則
テキストの交渉で通常使用される言語規則は次のとおりです。
- 礼儀正しい言葉を使う。
- 説得力のある表現(説得する言葉)があります。
- 音声ペアが含まれています。
- 結果として生じる合意は、両当事者に害を及ぼすことはありません。
- 命令の指揮と履行。
- 一度に議論はありません。
- 事実との強い議論に基づいています。
- 交渉相手に理由を尋ねます(なぜはい/いいえ)。
- 引数を中断しないでください。
交渉テキストの複雑な構造
ネゴシエーションを構成する7つの要素があり、全体が統一されます。ネゴシエーションテキストの複雑な構造は次のとおりです。
- オリエンテーション:冒頭の文、通常は挨拶。 その機能は、交渉を開始することです。
- 需要:バイヤーが購入したい商品またはサービスの形の物。
- フルフィルメント:買い手からの要求に応じて売り手から商品またはサービスを取得する機能。
- 入札:交渉のクライマックスで、両当事者は互いに交渉した。
- 合意:実施された交渉の両当事者間の合意。
- 購入:交渉に同意するかどうかの消費者の決定。
- 締めくくり:締めくくりの文章、通常は挨拶またはありがとう。
売買交渉テキストとその構造の例
ある日、中学生が古本屋に行った。 彼は古本を探して古本屋にやってきた。 数分間検索した後、彼は探していた本を見つけることができませんでした。 混乱して、本棚にそれが見つからなかったので、彼は部屋の隅に本を並べていた警備員のところに来ました。
子供:すみません、こんにちは、オリエンテーション
警備員:はい、こんにちは。息子さん、何かお手伝いできることはありますか?
息子:はい、私はシティ・ヌルバヤの小説を探しています、何かありますか?
警備員:小説の棚を見たことがありますか? (リクエスト)
息子:はい、でも何もありません。
警備員:了解しました。倉庫で見つけようとします。待合室でお待ちください。
息子:わかりました、ありがとうございます。
警備員:たまたま倉庫で探していたのですが、これが本です。 (フルフィルメント)
息子:この本の値段はいくらですか?
ガード:Rp。 58,000人だけ、息子。
息子:価格が高すぎます。入札してもいいですか?
警備員:はい、どうぞ。 (提供)
息子:できませんか、価格はたったの45,000ルピアです。
警備員:この本はすでに珍しいので、価格が低すぎます。
息子:お金が足りないのですが、48,000ルピアはどうですか? 私はあなたがすることを願っています
助けて。 これは私の学校の宿題です。
警備員:それは安すぎる、たった55,000ルピアはどうですか? それは安いことを含みます。 たぶん、他の書店を見ると、もうそこにはないでしょう。
息子:でも私のお金はたったの50,000ルピアです。
警備員:教えてください、この本を50,000ルピアで差し上げます。 どうやって? (承認)
息子:わかりました。 その本を買いました。
警備員:これが本です。
息子:これは正しいお金です、サー、私を助けてくれてありがとう。 (購入)
警備員:はい、どういたしまして。 私の店でも本を買ってくれてありがとう。
子:こんにちは、サー。 (閉鎖)
警備員:こんにちは。
銀行との起業家の交渉テキストの例
銀行:こんにちは、サー。 お座りください。
ビジネスマン:こんにちは。 はい、ありがとうございます。 (オリエンテーション)
起業家:それだけです、さん。 私は家具業を営んでいます。 ローンの提案を提出したいのですが。
銀行:提案を見ることができますか?
ビジネスマン:奥様お願いします。
起業家:この事業は私の祖父から受け継がれています。 海外での販売拡大を計画しています。 海外からの要望があるから。 (提出)
銀行:まあ、サー。 この提案には問題はありません。銀行の800,000,000.00ルピアでしか実現できません。 銀行は5%の利子で5億ルピアしか満たすことができません
起業家:これ以上追加できません、さん。 この努力は非常に成功すると確信しています。
銀行:たぶん、もう少し追加すればできるでしょう。
起業家:Rp 700,000,000.00の場合はどうですか? (提供)
銀行:申し訳ありませんが、提供できるのは最大IDR650,000,000.00のみです。
起業家:わかりました、Ms。Rp。650,000,000.00大丈夫です。 (承認)
銀行:どうぞ、しばらくお待ちください。
銀行:これは5%の利子でRp。650,000,000.00のパックです。
起業家:はい、奥様。 ありがとうございました。 こんにちは。
銀行:こんにちは。 (閉鎖)
手紙による交渉テキストの例
ジャカルタ、2014年1月12日
親愛な
PT。 海事コジャ
タンジュンプリオクハーバーエリア
北ジャカルタ番号:066 / KB / I / 2014
件名:輸送安全機器の提供
添付ファイル:1ファイル
に関して、
この手紙で私達は私達の会社PTを紹介したいと思います。 住所がJlにあるハッピージャヤ。 ガジャマダNo. 9、輸送安全機器の販売代理店に従事している中央ジャカルタ。 当社は、いくつかの主要な海運会社および横断会社と安全装置の調達に協力していることに注意してください。
したがって、PTと協力するつもりです。 競争力のある価格で輸送安全装置を提供するという点でKojaBahari。 詳細については、国際安全基準を満たした安全装置製品のパンフレットを添付します。 PTならとても誇りに思います。 コジャバハリは当社との良好な協力関係を築くことができます。
このように、私たちはあなたの注意と良い協力のためにこのオファーレターを伝えます、私たちはあなたに感謝します。宜しくお願いします、
ハッピージャヤ
誤解交渉テキストの例
受付係:こんにちは、私たちの助けが必要ですか?
David:申し訳ありませんが、請求書に誤りがあったと思います。 昨夜ここで夕食はありませんでした。
受付係:ごめんなさい、サー。 この請求書はこのホテルのレストランから来ました。 これがあなたの署名です。
David:しかし、それは私の署名ではありません。 マネージャーと話をします。
受付係:ごめんなさい、サー。 マネージャーは忙しいです。
David:はい、でも私はあなたのマネージャーにこの問題を説明しなければなりません。
受付係:申し訳ありませんが、これはレストランからの請求書であり、この署名はあなたの署名です。 あなたとあなたの妻が昨夜このレストランで食事をしたことを意味します。
David:すみません、マネージャーの兄弟に会いましょう。 私は彼と話さなければなりません。
受付:はい、お待ちください
デビッドがマネージャーの部屋に入った後
マネージャー:あなたは法案に苦情を申し立てました、先生?
David:はい、請求エラーが発生したと思います。 私たちのどちらもホテルのレストランで夕食をとりませんでした。このレストランは昨夜満員だったので、通りの向かいのレストランで夕食をとりました。
マネージャー:しかし、この署名はあなたの署名に似ています。
David:いいえ。 これは私の署名ではありません。
マネージャー:もう一度確認させてください。ごめんなさい。 謝罪します。 あなたのお父さんの名前と同じ、名前がデビッドである別の人がいます。 彼と彼の妻は昨夜このホテルのレストランで夕食をとりました。 だから、それはお父さんではありません。 この誤解を心からお詫び申し上げます。
David:はい、それで結構です。
入札交渉テキストのサンプル
父:「息子、ここに来なさい。 わたしは、あなたと話がしたいです。"
子:「お父さん、それはなんですか?」
父:「息子さん、中学卒業後の今後の予定は?」
子:「お父さん、専門学校に入学したいです。」
父:「職業? 間違っていませんか? 高校に行ってみませんか? そうすれば、最良の選択で大学に行くことができます。」
息子:「お父さん、すぐに機械的な才能を伸ばしたいです。 結局のところ、専門学校を卒業した後は、大学にも行くことができます。」
父:「はい。でも、専攻が限られており、学力も整っていないため、大学に進学したい場合は、後で難しいと感じるでしょう。 だから、高校に行くことをお勧めしますね」
息子:「わあ、お父さんはどう? 本当に学校に行きたいですか? それに、大学に行かなくても、すぐに自動車会社で働くことができます。」
父:「最近は大学に行かないの? 人々は何と言いますか?」
息子:「お父さん、落ち着いて、私はすべてを考えました。 目標を達成しやすいことを祈っています。」
お父さん:「ええ、それがあなたの望むものであるかどうかは気にしないでください、しかし今夜あなたはそれについてもう一度考えます、いいですか?」
子:「ええ、ええ。”
市場での売買交渉のサンプルテキスト
赤は黒ではありえない
オリエンテーション:
売り手:「ようこそ、席を確保してください。」
バイヤー:「ありがとう」
売り手:「私があなたを助けることができる何かがありますか?」
リクエスト
購入者:「ノートパソコンを購入したい」
売り手:「どのブランドのラップトップが欲しいですか、sis?」
バイヤー:「良いブランドは何ですか、シス?」
売り手:「ほら、奥様、それが良い問題であるかどうかにかかわらず、それは相対的なものです。
すべてのブランドには長所と短所もあります。」
バイヤー:「ああ、なるほど」
売り手:「しかし、今最も売れているのはエイサー、シスです。」
購入者:「エイサーを見ることができますか?」
フルフィルメント
売り手:「はい、最初に少し時間がかかります。」
購入者:「はい」
売り手:「これはさんです。最初に試してみてください。」
バイヤー:「施設は何ですか、シス?」
売り手:「wifi、Bluetooth、2 GBのメモリ、モニター14」などがあります。
バイヤー:「この色は黒だけですよね?」
売り手:「これが茶色、白、赤の場合、
この黒と同じです、シス。」
提供
バイヤー:「いくらですか?」
売り手:「これは4,000,000.00ルピアの費用がかかります。」
購入者:「割引なし、sis?」
売り手:「Acerブランドのプロモーションを行っています
特別な5%割引があるので、価格はわずか3,800,000.00ルピアです。」
バイヤー:「二度と降りられない、シス?」
売り手:「いいえ、奥様。 これは信用できる、さん
5か月で8倍。」
買い手:「Rp.3,500,000.00 sisはどうですか?、現金。」
売り手:「さらに、さん!」
バイヤー:「私はどのようにRp 50,000.00を追加しますか?」
売り手:「それでもできません、sis、私はあなたにこれをあげます
IDR 3,700,000.00、それはかなり下がっています、あなたが知っている、sis。」
購入者:「割引を追加できませんか?」
売り手:「できません、奥様、後で追加すると、上司
怒って、マダム、これは私のものなら私のものではない、私はあなたにそれだけあげる」
承認
購入者:「はい、3,700,000.00ルピアに同意します。」
購入
売り手:「私は最初にメモを取ります、sis。」
購入者:「はい」
売り手:「これはメモです、さん、ここに署名してください。
また、1年間の保証が付いているので、ラップトップラップトップに問題がある場合
ここに持ってきてください。」
買い手:「ああ、そうだ、ここにお金がある」
売り手:「ありがとう。 家に届けてもらいたいですか、それとも直接持っていきたいですか?」
買い手:「私はすぐにそれを取ります、sis。」
売り手:「ああ、そうだ」
閉鎖
バイヤー:「こんにちは。」
売り手:「こんにちは。」
交渉の目的
ビジネスの観点からの交渉の目的。そのいくつかは次のとおりです。
- 共通の認識、相互理解、合意を持った合意に達する。
- 一緒に直面している問題の解決策または解決策に到達する。
- 相互に有益な条件を達成し、誰も害を受けない(win-winソリューション)。
交渉のメリット
- 相互理解に基づいて共同事業および活動を行う際に、機関、事業体、および個人間の協力を創出すること。
- 同社にとってのメリットには、ビジネス関係の拡大と市場の発展が含まれます。
今回の資料が教育教師の忠実な読者に役立つことを願っています
また読む:
- ファンタジーストーリーテキスト:素材、例、構造、要素、特徴
- 説明文:定義、構造、特性、規則
- 完全な手順テキスト:材料、例、規則、機能、特性
- 複雑な手順テキストの例:定義、目的、構造
- 解説テキスト:定義、例、構造、特性、ルール
- 編集テキスト:定義、例、目的、構造、機能
参考文献
ハマリク、オエマール。 2013. カリキュラム開発の基礎。 バンドン:ロスダ。
教育文化省、2013年。 インドネシア語:自己表現とアカデミッククラスX。 ジャカルタ:教育文化省。
スバンドウォ。 2009. グローバル時代における教師と教育関係者教育機関の生産性の向上。 Scientific Journal of Education、Educational Treasures、Vol。 私、いや。 2(2009年3月)。
スジャント。 2000. インドネシア語の一般的な基本コースのための言語スキルリーディング-ライティング-スピーキング。 ジャカルタ:教育文化省。