6専門家によるサービスの定義(完全な議論)
6専門家によるサービスの定義(完全な議論) –バイクや車の税金を支払いたいのに、それを処理する時間がない場合は、サービスビューローに支援を求めることができます。 または、車の運転を学びたいと思っています。運転を学ぶためのサービスを販売している場所があります。
目次
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6専門家によるサービスの定義(完全な議論)
- サービスの定義
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専門家によるサービスの理解
- 1. ジャスリムサラディン
- 2. クリスチャン・グロンロス
- 3. ノーマン
- 4. ZeithamlとBitner
- 5. アドレイアンペイン
- 6. フィリップコトラー
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6専門家によるサービスの定義(完全な議論)
SIMの作成、IDカードの管理など、他の人のサービスを利用するものは他にもたくさんあります。 では、サービスについて言えば、サービスとは何ですか? ここでそれについて議論します、次のレビューを見てください。
サービスの定義
一般的に、サービスは ある当事者から別の当事者に目に見えない行動やパフォーマンスを与える. 同時に、サービスは、サービスプロバイダーとサービス受信者の間の相互作用がこれらのサービスの結果に影響を与える両方の当事者によって消費されます。 別の定義では、サービスを、特定の関係者の満足を満たすために計画された、本質的に抽象的または目に見えない識別されたアクティビティとして説明しています。 以下は、専門家によるサービスの定義のレビューです。
専門家によるサービスの理解
以下は専門家によるサービスの定義です。
1. ジャスリムサラディン
サービスとは、無形の活動または利益であり、一方の当事者からもう一方の当事者に所有権が提供されることはありません。
2. クリスチャン・グロンロス
サービスとは、お客様とサービス担当者の間で発生する一連の無形の活動からなるプロセスであり、お客様からの問題の解決策として提供されます。
また読む:サービス会社の定義、特徴、特徴、範囲および例
3. ノーマン
サービスは、生産者と消費者の間の社会的接触という形での行動と相互作用であり、単なる妨げられない結果以上のものです。
4. ZeithamlとBitner
サービスは、購入者にプラスで無形の価値を提供する、同時に消費および生産される製品以外のアウトプットを伴う経済活動です。
5. アドレイアンペイン
サービスは、それに関連する無形の価値または利益を有する経済活動です。 消費者または財産との相互作用を伴うが、所有権の譲渡または 所有。
6. フィリップコトラー
サービスとは、ある当事者から別の当事者に提供される、抽象的または無形のアクションであり、所有権の譲渡にはつながりません。
今回はそれについての短い議論です 6専門家によるサービスの定義(完全な議論)、私たち全員にとって有益かもしれません。 ありがとうございました