消費者行動、範囲、理論、アプローチを理解する

消費者行動、範囲、理論、アプローチを理解する –このディスカッションでは、消費者行動について説明します。 これには、完全で理解しやすい議論を伴う、消費者行動への理解、範囲、理論、およびアプローチが含まれます。 詳細については、以下のレビューを注意深くお読みください。

消費者行動、範囲、理論、アプローチを理解する

最初にその意味を注意深く議論しましょう。

消費者行動を理解する

消費者行動は、あらゆる点で個人またはグループによって実行されるプロセスです。 たとえば、購入、検索、評価、使用して、プロセスを経た製品を作成します 消費。

消費者の行動は、購入前から購入後、そして購入後に見られます。 3つのフェーズがあるすべてのアクティビティまたはアクティビティは、消費者行動と呼ばれます。

消費者が購入する前に行うことは、購入したい製品に関する多くの情報を探すことです。 購入段階では、消費者は目的の製品を購入することによって取引を行い、購入後の段階では 消費者が行う活動は、評価を実施し、製品を使用し、そうでない製品を廃棄することです。 必要です。

消費者行動の理論は、特定の所得水準と価格で、消費者（世帯）が選択する製品の説明と予測に適用されます。 さらに、この理論は需要曲線を取得するためにも使用されます。

専門家による消費者行動の理解

以下は専門家による消費者行動の定義ですので、ご覧ください。

1. ジョンC。 モーウェンとマイケルマイナー

ジョンCによる消費者行動の理解。 MowenとMichaelMinorは、さまざまな製品、サービス、経験、およびアイデアの取得、消費を含む、購入ユニットと交換プロセスの研究です。

2. シフマンとカヌク

シフマンとカヌクによる消費者行動の理解は、個人がどのように意思決定を行うかを調べる研究です 利用可能で所有されているリソース（時間、お金、労力）を費やして、 消費されます。

3. シフマンとカヌク（2000）

シフマンとカヌクによると、消費者行動は、人が検索、購入、 実現が期待される製品、サービス、またはアイデアの消費後に使用、評価、および行動する 彼のニーズ。

消費者行動の範囲

消費者行動の範囲には、購入する製品、その製品を購入する理由が含まれます。 製品を購入するのに適した時期はいつですか。また、製品を購入する適切な場所はどこで、購入期間と使用期間も異なります。

消費者行動理論

消費者行動の理論は次のとおりです。

「一定期間に収入を得た個人またはグループは、どのようにしてそのような収入を得ることができますか。 お客様の期待通りに一定の満足度が得られるように、商品・サービスを問わず、さまざまな商品を購入する 消費者」

消費者行動アプローチ

消費者行動には、基本的アプローチと通常的アプローチの2つのアプローチがあります。

枢機卿のアプローチ

カーディナルアプローチは、次のような仮定に基づく消費者分析を含むアプローチです。 消費者が得た満足度は、数や 価格。

枢機卿のアプローチはしばしば限界効用と呼ばれます。 カーディナルアプローチでは、考慮しなければならないいくつかのポイントがあります。

• 測定単位は、顧客満足度の測定に使用できます
• 消費される商品の数は、消費者の満足度に正比例します。つまり、消費される商品の数が多いほど、消費者の満足度は高くなります。
• 消費者行動では、ゴッセンの法則が発生します。これは、消費者の満足度が低下することを意味します。
• 満足度は製品の価格に正比例します。 これは、消費者が高いレベルの満足を得たいとき、彼らはたくさんのお金を喜んで費やさなければならないことを意味します。 逆に、消費者が少しのお金を使いたいだけの場合、満足度もそうではありません。 増加しました。

通常のアプローチ

序数アプローチは、序数または相対数に対する顧客満足度を測定するために機能するアプローチです。 通常のアプローチでは、アイテムのユーザビリティを測定する必要はありません。知っておくだけで十分です。 消費者は、グループを消費することで得られるユーザビリティの高低を注文できます。 品。

顧客満足度は、次の特性を持つ無差別曲線を使用して計算できます。

• 負の傾きを持つことは、消費される他のオブジェクトの数が増えると、消費者は1つのオブジェクトの消費を減らす傾向があることを意味します。
• 曲線は原点に向かって凸になる傾向があります。これは、比率の数の差が 消費者は、消費する各財の量の組み合わせを変更するために犠牲を払うか、限界代替率とも呼ばれます 代用。

したがって、それはについて説明されています 消費者行動、範囲、理論、アプローチを理解する、うまくいけば、あなたの洞察と知識に追加することができます。 ご覧いただきありがとうございます。他の記事もお読みください。