コミュニケーション管理、機能、利点、フォームを理解する

教育。 株式会社 ID –この機会に、コミュニケーション管理について説明します。コミュニケーション管理の説明は次のとおりです。

コミュニケーションマネジメントを理解する

コミュニケーション管理を理解することは、人々がコミュニケーションの文脈で他の人々との関係でコミュニケーションプロセスを管理する方法です。 この用語をさらに説明できるようにするには、2つの単語の定義、つまり単語管理と単語コミュニケーションを知る必要があります。

文字通り、この管理は、計画、編成、制御、およびリーダーシップを通じて作業を完了することができる科学です。 このコミュニケーションに関しては、個人間の相互作用のプロセスとして定義されていますまたは 人々の環境でつながるための情報を伝え、また得るグループ その他。 したがって、コミュニケーション管理の概念は、コミュニケーションの概念と管理理論を組み合わせたものであり、あらゆる形態のコミュニケーション設定に適用されます。

コミュニケーション管理のもう1つの定義は、注文を出し、説得し、与える相互プロセスです。 ある情報から別の情報へと、コミュニケーション理論家と実践者をつなぐための要求でもあります コミュニケーション。

このコミュニケーションマネジメントは、コミュニケーションの流れを形成し、コミュニケーションの流れを作ります。 重複し、意見の相違があった場合の解決策を提供するためにも 個人。

専門家によるコミュニケーションマネジメント

一部の専門家は、次のようなコミュニケーション管理の意味についても説明しています。

1. Michael Kaye（1994）によると：

コミュニケーション管理の定義は、人々がさまざまなコミュニケーションコンテキストで他の人々とのコミュニケーションのプロセスを管理する方法です。 たとえば、対人コミュニケーション、グループコミュニケーション、マスコミュニケーションの状況で。

2. Parag Diwan（1999）によると

このコミュニケーションマネジメントの理解は、さまざまなコミュニケーションリソースを統合的に使用するプロセスです。 定められた目標を達成するためのコミュニケーションの要素を計画、編成、実装、および制御するプロセス セットする。

3. LeblerとBarkerによると

コミュニケーション管理のこの理解は、管理機能を実行する際の組織のメンバー間の体系的なプロセスです。 目標を達成することを目的とした1人または複数の個人間で理解/理解を交渉するプロセスを経て作業を完了する 一緒。

ビジネスにおけるコミュニケーション管理の機能と利点

ビジネスにおけるコミュニケーションマネジメントの主な機能は2つあります。つまり、すべての人の理解を平等にするためのツールです。 ビジネスのメンバーだけでなく、提供された情報に従ってメンバーの他の人を動かすためのツール 与えられた。 マネージャーがチームメンバーに希望の指示に従って作業するように指示する役割を果たし、最終的に利益を上げることを目標とします。

それだけでなく、このコミュニケーションマネジメントの理解は、会社のメンバー間の関係を維持するためにも実現できます。 もちろん、良好なコミュニケーションがなければ、それは内部紛争につながる可能性があり、それは次善の協力につながる可能性があります。

以下は、以下を含む、ビジネスにおけるコミュニケーション管理の他のいくつかの機能です。

1. コントロールとしてのコミュニケーションマネジメント

マネージャーは、会員の規則や規制などの情報を通じて会員の行動を管理するように行動します。 これにより、すべてのメンバーの動きは、競合を避けるために会社によって設定されたルールに基づいている必要があります。

2. 動機としてのコミュニケーションマネジメント

マネージャーは、メンバーが会社の基準に従ってうまく働くように動機付けることができるように、メンバーに指示します。

3. 感情的な開示の一形態としてのコミュニケーション管理

優れたコミュニケーション管理を行っている企業や企業は、チーム間の適切な調整を形成します。

そうすれば、コミュニケーションはメンバーの感情を表現するためのツールになり得ます。 取得した給与への不満など、個人の葛藤により発生する問題を最小限に抑えることができます。

4. 情報伝達ツールとしてのコミュニケーションマネジメント

上記のコミュニケーション管理の定義で説明したように、コミュニケーションの目的は次のとおりです。 情報を伝達し、代替案を決定するためのツールは、意思決定のステップとして 賢い。

コミュニケーション管理の目標

一般的なコミュニケーション管理の目的は、他の当事者とのコミュニケーション方法を理解し、理解できるように、うまく相互作用する手段としてです。

コミュニケーション管理は、他の人々との交流の仕方を形作る情報の手段でもあります。 一般的な社会におけるコミュニケーションマネジメントの目標のいくつかは次のとおりです。

• 専門的な相互作用を開発する
• のれんの形成（のれん）
• トレランス（トレランス）
• 一緒に働く（相互理解）
• 相互感謝
• 内部関係であれ外部関係であれ、好意的な意見を得る

コミュニケーションマネジメントの形態と例

ジョージRによると。 テリー、組織内のコミュニケーション管理は、次の5つの重要なコンポーネントで構成されています。

1. 正式なコミュニケーション

特別な取り決めを必要とする上司と部下の間のコミュニケーション。 このタイプのコミュニケーションは、正式なコミュニケーションチャネルで使用され、権限と責任があります。 上位から下位のフローアタサンまで機能的に適用可能な手順に従った口頭および書面による指示 またはその逆。

例：雇用契約に記載されている労働時間に関する会社の規制。

2. ノンフォーマルコミュニケーション

特別な手配を必要とせず、通常は自発的に発生するコミュニケーション。 このタイプのコミュニケーションは、一般的に自発的にも発生します。 たとえば、職場での義務と責任に関連する情報を提供します。

例：組織のメンバーは、課題を受け取るときに意見や意見を表明します。

3. 非公式のコミュニケーション

コミュニケーションは仕事以外のことについて話すことができるように行われます。 このタイプのコミュニケーションはまた、人間関係をより重視します。

例：仕事以外の私生活についてお互いに話す2人の労働者。

4. テクニカルコミュニケーション

特定の戦略を伝えることを目的としたコミュニケーション。

例は次のとおりです。マーケティングマネージャーは、ソーシャルメディアを介してマーケティングを行う際の技術的な方法を説明します。

5. 手続き型コミュニケーション

会社の業績報告を作成できるようにするために適用されるコミュニケーション。

一方、オノンUによると。 Effendy、管理内のコミュニケーションは、次の3つの部分にグループ化できます。

• 1. 垂直コミュニケーション
  正式なコミュニケーションとほぼ同じように、このコミュニケーションは、コミュニケーション倫理を通じた上司と部下の相互関係です。 この垂直方向の通信フローは、管理機能を実行する上で相互的です。 上から下（下向きのコミュニケーション）またはその逆（下から上（上向き）） コミュニケーション）。
• 2. 水平方向のコミュニケーション
  従業員間または組織や企業内のリーダー間のコミュニケーション。 言い換えれば、この水平方向のコミュニケーションは、組織内の1つのレベルにあるコミュニケーションの流れです。
• 3. 外部コミュニケーション
  会社と社外に存在する他の会社または組織との間のコミュニケーション。

以上で、コミュニケーション管理、機能、利点、フォーム、例の定義についてお読みいただき、ありがとうございます。説明されている内容がお役に立てば幸いです。