マーケティング管理は次のとおりです。目的、機能、範囲、概念、例
すべての企業は確かに、実行されるすべての活動が非常にうまく実行され、発展し、最大の利益を得ることを望んでいます。 これを達成するためのステップは、すべての活動を実行する上で適切な処理を必要とします 管理として知られているこれらの活動を実行するためのマーケティング、処理 マーケティング。
この時点で、理解と優れたマーケティング戦略の実行方法についてさらに説明します。 ただし、マーケティングとは何かを事前に知っておくとよいでしょう。
マーケティングマネジメントマナジェメンを理解する
基本的に、管理は計画の設計と実装で構成されます。 計画を立てるには、戦略と計画を立てる能力が必要です。 長期計画の場合、より時間がかかります。 計画の実施に関しては、彼は毎日日常的に行われている決定を部下に委任しなければなりません。
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一般に、管理には3つの主要なタスクがあります。
- 会社の一般的な計画/戦略を準備する
- 計画を実行する
- 計画の実施において、計画を評価、分析、および監視します(結果と逸脱を測定し、活動を管理するため)。
専門家によるマーケティングマネジメントの理解
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フィリップコトラーによると
マーケティング管理は、組織の目標を達成するためにターゲット市場との交換を行うことを目的としたプログラムの分析、計画、実装、および監視です。
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アメリカマーケティング協会によると
Kotler and Susanto(2000)では、マーケティング管理を、実現、価格設定、 顧客の目標を達成し、顧客の目標を達成するターゲットグループとの交換を作成するための商品、サービス、アイデアのプロモーションと配布 組織。
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Assauri(1999)によると
マーケティング管理は、以下の目的で設計されたプログラムを分析、計画、実装、および制御する活動です。 長期的に組織の目標を達成するために、ターゲット市場を通じた交換のメリットを確立、構築、維持する 長いです。
計画を立てる際には、分析機能が非常に重要であるため、作成した計画をより成熟させ、正確にすることができます。 実施は計画を実行するための活動です。 監督機能は、逸脱がないようにあらゆる種類の活動を管理することです。 マーケティング管理は、社会的交換の一方の当事者が他方の当事者に彼または彼女が望むように応答させる方法を考えたときに発生します。
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マーケティング管理の目的
もちろん、マーケティング管理では、目標が活動を実行するための最初のステップであるため、目標が必要です。 マーケティングの目的は、販売された製品が顧客の希望に一致するように顧客を知り、理解することであり、その結果、製品を単独で販売することができます。 マーケティング管理の主な目的のいくつかは次のとおりです。
短期
同社の短期的な目標は、できるだけ早く利益を上げることです。 これは、使用されるすべての生産コストをカバーできることを意味し、超過がある場合は利益と呼ばれます。
中期
中期的な目標は、総生産コストと総生産コストの間でさえ損益分岐点を目指すことです。 販売量、プロモーションの範囲を拡大し、販売量の範囲をさらに拡大しようとしています。
長期
同社は長期にわたって、次のような製品に忠実であり続けるために忠実な顧客を維持しています。 革新的で創造的でより効率的な製品を提供するだけでなく、 お客様。
マーケティング目標の設定に加えて、マーケティング目標戦略の選択は、これらの目標の成否も決定します。 売り手、製品、または市場の特定の特性により、ターゲットマーケティング戦略の選択が制限されます。
- 会社の情報源
- 製品の均質性(製品の均質性)
- 人生の生産率
- 市場の均一性(均一性)
- マーケティング戦術
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マーケティング管理機能
マーケティングの機能は、会社とその顧客の間の相互作用を橋渡しすることです。 もう1つの役割は、製品の機会を特定し、市場セグメントを定義し、顧客のニーズを特定するプロセスを促進することです。 マーケティング部門はまた、企業と顧客の間のコミュニケーションを具体的に設計し、価格目標を設定し、製品の発売とプロモーションを設計します。
マーケティング活動が行われる主な機能:
- 会社が販売する製品に関する情報を提供するため
- 消費者の購入決定に影響を与えるため
- アイテムの経済的価値を生み出すこと。
マーケティング管理の範囲
一般に、マーケティング管理の範囲は次のとおりです。
- マーケティングの概念とプロセス、およびマーケティング管理タスクを含む、マーケティング管理哲学。
- マーケティング環境要因は、企業のリーダーが制御できない要因です。
- 市場分析。各タイプの市場の特性、製品分析、消費者分析、競争分析、市場機会分析が含まれます。
- 消費者市場の次元、消費者行動、市場細分化および使用される基準を含むターゲット市場の選択、ターゲット市場の可能性の予測、および市場/売り手エリアの決定。
- 会社の長期的なマーケティング戦略の計画を含む企業のマーケティング計画、 会社のマーケティング運用計画、マーケティング予算の準備、およびマーケティング計画の準備プロセス 会社。
- 統合されたマーケティングポリシーと戦略。これには、市場志向戦略の選択、マーケティングガイドラインの作成、統合されたマーケティングポリシー、戦略、戦術の策定が含まれます。
- 製品のポリシーと戦略。これには、製品開発戦略、新製品戦略、製品ライン戦略、および製品参照戦略が含まれます。
- 価格レベル戦略、リベート戦略、支払い条件戦略、および価格戦略を含む価格設定ポリシーおよび戦略。
- 流通チャネル戦略と物流戦略を含む流通政策と戦略。
- 広告戦略、販売促進戦略、個人販売戦略、宣伝戦略およびマーケティングコミュニケーションを含む販売促進ポリシーおよび戦略。
- マーケティング組織。これには、マーケティング分野の会社の目標と目的、マーケティング組織構造、マーケティング組織のプロセスと行動環境が含まれます。
- マーケティング情報システム。これには、マーケティング情報、マーケティングリサーチ、管理、およびマーケティング情報システムの準備の範囲が含まれます。
- マーケティング管理。これには、期間(年)と短期の運用段階の両方におけるマーケティング活動の分析と評価が含まれます。
- 販売管理。これには、営業支援システム、販売地域管理、販売計画と予算編成が含まれます。
- 輸出マーケティング、国際マーケティングパターン、多国籍企業からのマーケティングを含む国際マーケティング。
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マーケティング管理の概念
マーケティングコンセプト は、消費者のニーズを満たすことが会社の存続のための経済的および社会的条件であると述べているビジネス哲学です(Stanton、1978)。
マーケティングコンセプトの3つの要素:
- 消費者へのオリエンテーション、すなわち、マーケティングはそのマーケティング戦略を決定する際に消費者を最優先しなければならないということ
- マーケティング活動の統合的な準備、すなわちマーケティング活動は、マーケティングミックスの概念を強調することによって分離することができない活動です。マーケティングミックス)
- 顧客満足、顧客満足は会社によって達成されなければならない最も重要で主要な目標です。
組織がマーケティングを実行するために使用する5つのマーケティング概念があります。
制作コンセプト
消費者は、その能力によって手頃な価格の製品を好むでしょう。 したがって、生産と流通の効率を高めることに集中する必要があります。 この概念は、2種類の状況に直面した場合に適しています。 まず、製品の需要が供給を上回った場合、生産を増やす必要があります。 第二に、コストが高い場合、生産性を向上させながら生産を削減する必要があります。
製品コンセプト
消費者は、同様の製品と比較して、品質、外観、機能を提供する製品を好むでしょう。 したがって、継続的な改善が必要です。
販売コンセプト
組織が宣伝や販売を行わない場合、消費者は製品を購入しません。 この概念は通常、保険や百科事典など、購入者があまり興味を持っていない、またはあまり考えていない商品に適用されます。 したがって、たとえば問題の製品の利点を説明することによって、潜在的な購入者を獲得するための販売手法が必要です。
マーケティングコンセプト
組織の目標を達成するための鍵は、ターゲット市場のニーズとウォンツを慎重に決定し、競合他社よりも満足度を満たそうとすることです。
ソーシャルマーケティングの概念
組織のタスクは、ターゲット市場のニーズ、ウォンツ、および利益を決定し、提供することに関連しています 消費者と社会の福祉を維持または改善することによる満足 全体。
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マーケティング管理の例
たとえば、デザイナーサービス会社の場合、管理作業で行う必要のある重要なことは、マーケティング戦略を策定することです。 たとえば、オンラインネットワークを介して製品やサービスを提供したり、デザインパッケージを割引したりします。 次に、すべての計画に体系的に取り組みます。 そして、その戦略が顧客の注目を集めることができるかどうかに目を光らせてください。
そうでない場合は、マーケティング活動がより効果的になるように評価を行います。 したがって、マーケティング管理の定義、その利点と例のレビュー。 この議論により、特に私たちの洞察が増えることを願っています。 たとえば、メディアでのマーケティング管理論文やマーケティング管理ジャーナルのタイトルが必要です。 インターネット。
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