√ ビジネスコミュニケーション、目的、機能、形式、要素を理解する

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ビジネスコミュニケーション、目的、機能、形式、要素を理解する – 今回はビジネスコミュニケーションについて説明します。 専門家によるビジネスコミュニケーションの定義、ビジネスコミュニケーションの目的、コミュニケーション機能が含まれます。 ビジネス、ビジネス コミュニケーションの形式、ビジネス コミュニケーションの要素を完全かつ簡単に議論 理解した。

ビジネスコミュニケーション、目的、機能、形式、要素を理解する

詳細については、以下の完全な説明を参照してください。

専門家によるビジネスコミュニケーションの理解

専門家によるビジネスコミュニケーションの定義は以下の通りです。

1. フィリップ・コトラー

フィリップ・コトラーによるビジネスコミュニケーションの定義は、交換プロセスを通じてニーズや欲求を満たすことを目的とした人間の活動です。

2. パーシング

パーシングによるビジネスコミュニケーションの定義は、シンボルを通じて意味を伝えるプロセスであり、これには送受信プロセスに関連するすべての要素が含まれます。 メッセージは、書面、口頭、非言語を問わず、サービスや商品を生産するために人々にお金を支払うために組織内で行われ、 利益。

3. ローゼンバルト

ローゼンバルトによるビジネスコミュニケーションの定義は、情報、アイデア/意見、指示、および情報を交換する行為です。 など、目標を達成するために記号や記号を通じて個人的および非個人的に表現されます。 会社。

4. ハンヘス・ダン・カプール

フンヘスとカプールによるビジネスコミュニケーションの定義は、組織化された個人の活動またはビジネスです 利益を上げ、ニーズを把握することを目的として、商品やサービスを製造、販売するため 公共。

5. ウィキペディア

ウィキペディアによるビジネスコミュニケーションの定義は、アイデアや情報の交換です。 シンボルを通じて個人的または対人的に示される特定の目的がある または信号。

6. カッツ

カッツ氏によると、ビジネス コミュニケーションの定義は、一連の商業的目標の達成に関連するアイデア、メッセージ、概念の交換です。

7. クトリス

Cutris によるビジネス コミュニケーションの定義は、問題の解決と意思決定の形でビジネス組織に含まれるコミュニケーションです。

8. ウィリアム C. ヒムストリートとワイン・マーリン・バティ

ウィリアム C によるビジネス コミュニケーションの定義 ヒムストリートとワイン マーリン ベイティは、シンボル、信号、行動や行動など、共通のシステムを介した個人間の情報交換です。

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9. ウィリアム・アルビッグ

ウィリアム・アルビッグによるビジネスコミュニケーションの定義は、情報、アイデア、意見の交換です。 シンボルや記号を通じて個人的または非個人的に提示される、特定の目的を持つ指示。 信号。

10. ジョコ・プルワント

ジョコ・プルワント氏によるビジネスコミュニケーションの定義は、ビジネスの世界で使用されるコミュニケーションです 目標を達成するために、口頭および非言語の両方のさまざまな形式のコミュニケーションが含まれます ある。

ビジネスコミュニケーションの目的

ジェームズ・J・フロイド、ジェリー・L・ウィンザー、B・カーティス 定められたビジネス目標は次のとおりです。

  • 問題の解決と意思決定
    ビジネスで地位が高い人ほど、その人はより依存することになるため、これは非常に適切です。 目標を達成するための意思決定と問題解決に関する他の人の専門知識を活用する 成功。
  • 行動の評価
    評価または評価は、組織のメンバーが自分たちの成果に関して何を望んでいるのか、何をしてきたのかを知り、修正するために、組織メンバーによって実行されなければなりません。 この評価には感性とコミュニケーションスキルが必要です。

ソガンダ・プリヤトナ ビジネスコミュニケーションの目的は、社会が必要とする商品を提供することであると述べています。 企業活動の目的は利益を上げることです。 各組織のビジネス目標の決定は、その組織またはビジネス機関が活動する社会の価値観に関連しています。

ビジネスコミュニケーション機能

ビジネスコミュニケーションには次のようなものがあります。

1. 与えられた情報

情報は非常に重要であり、組織のリーダーやメンバーがそれぞれのタスクを完了するために必要です。 この情報は、目標を達成するための組織的な取り組みとしても使用されます。

2. 制御(規制)

ビジネスコミュニケーションには、組織を組織し、コントロールする機能があります。 このビジネス上のコミュニケーションは、手順、規制命令、報告書の形式で行われる場合があります。

3. 説得力を与える

コミュニケーションにより、アイデアやタスクを招待したり、フォローしたり、実行したりすることが簡単になります。 相手に与えられた内容をよく理解してもらうための説得。 これは通常、特に顧客の注文を確認する場合に行われます。

4. 統合的

インテグラティブとは、組織や会社を完全かつ統合的に運営する機能を持ち、それもその中に含まれます。 活動の調整とスケジュール設定、情報と権限のチャネルの確立、および各人材の誘致と訓練の機能。 従業員。

ビジネスコミュニケーションの形式

ジョコ・プルワントは、コミュニケーションの形式やパターンをコミュニケーション・チャネルに分類できると尋ねた 公式 (フォーマルなコミュニケーション チャネル) と非公式なコミュニケーション チャネル (インフォーマルなコミュニケーション) チャンネル)

1. 正式なコミュニケーションチャネル

ライン、機能、またはマトリックスの組織構造において、これはマネージャーから部下、またはマネージャーに情報を伝達するプロセスに関連します。 逆に、情報変換のパターンは上から下、または下から上 (トップダウンまたはダウンダウンのコミュニケーション) になる可能性があります。 下から上へのコミュニケーション(ボトムアップまたは上向きのコミュニケーション)、水平コミュニケーション(水平コミュニケーション)、および斜めコミュニケーション(斜めコミュニケーション) コミュニケーション)。

2. 情報通信チャネル

情報通信ネットワークでは、人々は階層や階級、立場を意識することなく、広範囲にコミュニケーションを行うことができます。 ただし、この通信での議論は本質的に一般的なものです。 子供、友人、家族とのユーモアのある会話や、組織内の仕事の状況について話し合うなど。

専門家、目的、機能、形式、要素に従ってビジネスコミュニケーションを理解する

ビジネスコミュニケーションの要素

ビジネス コミュニケーションには、次の 6 つの主要な要素があります。

  • 目的を持ってください。 これは、ビジネスコミュニケーションには、組織の目標に沿った所定の目標が必要であることを意味します。
  • 交換。 この場合、伝達者と伝達者という少なくとも二人以上の人間が関与することになる。
  • アイデア、意見、情報、指示など、目的や状況、条件によってメッセージの内容は異なります。
  • 対面の可能性がある個人的または非個人的なチャネルを使用すること、特定のメディアを使用すること、または何百万人もの人々に同時に届くメディアを使用すること。
  • メッセージを伝えるために受信者が理解または理解できるツールまたは方法であるシンボルまたはシグナルを使用する
  • 組織目標の達成。 正式な組織や組織が情報と異なる特徴の 1 つは、経営者によってあらかじめ定められた目標があることです。

以上、について説明してきましたが、 ビジネスコミュニケーション、目的、機能、形式、要素を理解する、うまくいけば、それがあなたの洞察力と知識を増やすことができます。 訪問していただきありがとうございます。他の記事もぜひお読みください。

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