√ 消費者行動の定義、範囲、理論、アプローチ
消費者行動の定義、範囲、理論とアプローチ – このディスカッションでは、消費者行動について説明します。 これには、消費者行動に対する定義、範囲、理論、アプローチが含まれており、完全かつわかりやすい議論が含まれています。 詳細については、以下のレビューを注意深く参照してください。
消費者行動の定義、範囲、理論とアプローチ
まずはその意味をじっくり考えてみましょう。
消費者行動の定義
消費者行動は、あらゆる点で個人またはグループによって実行されるプロセスです たとえば、購入、検索、評価、プロセスを経た製品の製造に使用するなど 消費。
消費者の行動は、購入前から購入後だけでなく購入後も見られます。 3 つのフェーズがあるすべての活動または活動は、消費者行動と呼ばれます。
消費者が購入する前に行うことは、購入したい製品に関する多くの情報を探すことです。 購入フェーズでは、消費者は希望する製品を購入することで取引を行います。購入フェーズでは、消費者は希望する製品を購入することで取引を行います。 消費者が行う活動とは、評価を実施し、製品を使用し、また、使用されていない製品を廃棄することです。 必要です。
消費者行動理論は、消費者(世帯)が一定の所得水準や価格水準で選択する商品の説明や予測に応用されています。 さらに、この理論は需要曲線を求めるためにも使用されます。
専門家による消費者行動の理解
以下は専門家による消費者行動の定義ですので、ご注意ください。
1. ジョン C. モーウェンとマイケル・マイナー
ジョン C. による消費者行動の理解 モーウェンとマイケル・マイナーは、製品、サービス、経験、アイデアの取得、消費を伴うユニット購入と交換プロセスの研究です。
2. シフマンとカヌーク
シフマンとカヌークによる消費者行動の理解は、個人がどのように意思決定を行うかを調査する研究です 利用可能な資源(時間、お金、労力)を費やして商品やサービスを獲得することで、 消費された。
3. シフマンとカヌク (2000)
シフマンとカヌークによる消費者行動の定義は、人が検索し、購入し、 実現が期待される製品、サービス、またはアイデアを使用、評価し、消費後に行動すること 彼のニーズ。
消費者行動の範囲
消費者行動の範囲には、どのような製品を購入するのか、どのような理由で製品を購入するのかが含まれます。 製品を購入するのに適した時期はいつですか。また、製品を購入するのに適切な場所はどこで、どのくらいの期間購入し、どのくらいの期間使用しますか。
消費者行動理論
消費者行動の理論は次のようになります。
「一定期間に得た収入とその収入を持った個人や集団が、どのようにして生活することができるのでしょうか?」 人が期待する一定の満足が得られるように、商品とサービスの両方でさまざまな種類の商品を購入する 消費者"
消費者行動へのアプローチ
消費者の行動には、カーディナル アプローチとオーディナル アプローチの 2 つのアプローチがあります。
基本的なアプローチ
基本的なアプローチは、同じ仮定に基づいた消費者分析を含むアプローチです。 消費者が得られる満足度は、金額や金額などの特定の単位で測定できると述べています。 価格。
基本的なアプローチは、限界効率と呼ばれることがよくあります。 基本的なアプローチでは、次のようないくつかの点を考慮する必要があります。
- 消費者の満足度を測定するために測定単位を使用できる
- 消費される商品の量は消費者の満足度に正比例します。つまり、より多くの商品が消費されるほど、消費者の満足度は高まります。
- ゴッセンの法則は消費者行動に発生し、顧客満足度の低下を意味します。
- 満足度は製品の価格に直接比例します。 つまり、消費者が高い満足を得たいときには、多額のお金を費やす必要があるということです。 逆も同様で、消費者が少額のお金しか使いたくない場合、満足度も高くありません。 増加。
通常のアプローチ
順序アプローチは、順序または相対的な数値で顧客満足度を測定する機能を持つアプローチです。 通常のアプローチでは、アイテムの使用感を測定する必要はなく、それを知るだけで十分です そして消費者は、グループを消費することで得られる有用性の高低を決めることができます。 品。
顧客満足度は、次の特性を持つ無差別曲線を使用して計算できます。
- これは負の傾きを持っており、消費される他のオブジェクトの数が増加すると、消費者は 1 つのオブジェクトの消費を減らす傾向があることを意味します。
- 曲線は原点に向かって凸になる傾向があり、比率の数の差が大きくなる必要があるような印象を与えます。 消費者は、消費する各品目の量の組み合わせを変更するために犠牲を払い、または限界率とも呼ばれます。 置換。
以上、について説明してきましたが、 消費者行動の定義、範囲、理論とアプローチ、うまくいけば、あなたの洞察力と知識を増やすことができます。 訪問していただきありがとうございます。他の記事もぜひお読みください。
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