電子政府を理解する：利点、利点、例、モデル
電子政府を理解する–利点、利点、実装、モデル、実装、制約、専門家： 電子政府とは、情報通信技術（ICT）を使用して、政府と他の関係者との関係を改善することです。
電子政府を理解する
電子政府とは、情報通信技術（ICT）を使用して、政府と他の関係者との関係を改善することです。 ICTを使用すると、G2C（政府から市民）、G2B（政府から企業）、G2G（省庁間の関係）などの新しい形の関係が生まれます。
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電子政府は、電子政府とも呼ばれる英語の電子政府、つまり消費者による情報技術の使用に由来します。 政府は、市民、商務、およびその他の関連事項に情報とサービスを提供します。 政府。
電子政府の最も期待される利点は、効率性、利便性、および公共サービスへのアクセスの向上です。 電子政府がオンライン政府（「オンライン政府」）またはインターネットベースの政府（「インターネットベースの政府」）と見なされることが多い場合、 このコンテキストでは、多くの非インターネット電子政府技術を使用できます。一部の非インターネット形式には、電話、ファクシミリ、PDA、SMS、 MMS、
ワイヤレスネットワークとサービス、Bluetooth、CCTV、追跡システム、RFID、生体認証、 道路交通規制、IDカード（KTP）、スマートカード、その他のNFCアプリケーションの管理と施行には多くの考慮事項があります また、電子政府の実施と設計による潜在的な影響。これには、政府とその市民との仲介の排除、社会的、経済的、社会的要因への影響が含まれます。 政治的。
専門家によると電子政府を理解する
- クリナ（2003：16-17） いくつかの透明度測定ツールに言及します。
- コミュニケーション手段による公共政策の出版物：年次報告書、パンフレット、リーフレット、センター 情報、フリーダイヤル、メディア報道、公共サービス広告、ウェブサイト、掲示板、手紙 地方のニュース。
- 提示された情報：参照サービス、データ保守、公的活動報告、苦情手続き。
- 苦情処理：市や地元のマスメディアのニュース、通知、回答期限、意見、 公共政策問題に関する調査、法案に関するコメントとメモ、ユーザー調査 サービス。
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電子政府の利点
電子政府の最も期待される利点は、公共サービスの利便性、効率性、およびアクセス性の向上にあります。
社会のための電子政府の利点
もちろん、改革以降のより良いガバナンスの実施における政府の成果に加えて、電子政府の実施は、コミュニティにより多くの追加の利益を提供することができます。
- 利害関係者（市民、企業、業界）への政府サービスの質を向上させる。特に、州の生活のさまざまな分野におけるパフォーマンスの有効性と効率性の観点から。
- 政府に優れたガバナンスの概念を実装するために、政府の透明性、管理、および説明責任を強化します（腐敗のない）。
- 日常の活動の目的で政府と利害関係者が負担する管理、関係、および相互作用の総コストを大幅に削減します。
- 政府が利害関係者との交流を通じて新しい収入源を獲得する機会を提供します。
- さまざまな地球規模の変化や既存のトレンドに沿って直面するさまざまな問題に迅速かつ正確に答えることができる新しいコミュニティ環境を作成します。
- 公共政策を平等かつ民主的に行う過程で、コミュニティや他の当事者を政府のパートナーとして支援する。
電子政府機能
- コミュニティへのより良いサービス。 情報は、オフィスが開くのを待たずに、24時間年中無休で提供できます。 物理的にオフィスに行かなくても、オフィスや自宅から情報を検索できます。
- 政府、ビジネスマン、一般市民の関係の改善。 開放性（透明性）により、様々な当事者間の関係がより良くなることが望まれます。 この開放性は、すべてから相互の疑惑と恨みを取り除きます。
- 簡単に入手できる情報によるコミュニティのエンパワーメント。 十分な情報があれば、人々は自分の選択をすることができるようになるでしょう。 たとえば、学校に関するデータ（クラス数、生徒の定員、合格点、 など）オンラインで表示し、保護者がどの学校を選択するかを使用できます に合う。
- より効率的な政府の実施。 たとえば、政府の調整は、電子メールまたはビデオ会議を介して行うことができます。 面積が非常に広いインドネシアにとって、これは非常に役立ちます。 地域のリーダー間の質疑応答、調整、話し合いは、すべてのリーダーが同じ物理的な場所にいなくても実行できます。 1、2時間しか続かない会議のために、誰もがジャカルタに飛ぶ必要はもうありません。
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また、その機能において、次の3つのシステムグループにグループ化できます。
- 機能指向がコミュニティのニーズと利益に役立つ電子政府アプリケーションシステムのグループ（G2C：政府から市民へ）
- 機能指向が企業のニーズと利益に役立つ電子政府アプリケーションシステムのグループ（G2B：政府から企業へ）
- 機能指向が政府機関の内部ニーズまたは他の地方自治体のニーズに対応することである電子政府アプリケーションシステムのグループ（G2G：政府から政府へ）
電子政府の実装
電子政府はさまざまな方法で実施できます。 例は次のとおりです。
- 情報源、特に一般の人々がしばしば求める情報の提供。 この情報は、政府機関、情報キオスク（情報キオスク）、またはインターネット（どこにいても一般の人々がアクセスできます）から直接取得できます。 この情報は、潜在的な投資家が潜在的な可能性を見つけることができるように、地域の潜在的な情報の形式にすることができます
- 官公庁や公共の場所で利用できる情報キオスクを介したアクセスメカニズムの提供。 このアクセスを提供するための努力は、情報を取得する機会均等を確保するために実行されます。
- 政府がオンライン入札を実施できる電子調達
電子政府モデル
政府から市民または政府から顧客（G2C）
政府による地域社会への公共サービスと一方向の情報の提供、地域社会と政府の間の情報交換とコミュニケーションです。
G2Cの例： オンライン税、就職活動、社会保障サービス、移民サービス。
政府から企業へ（G2B）
企業が政府と取引するために必要な情報を政府が提供する電子取引。 ビジネスプロセスと電子データ管理の改善を通じて政府がより効率的になるのを支援するために、政府への製品とサービスのマーケティングにさらに向けられています。
例： 政府が実施するビジネスチャンス、オークション、販売。
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政府間（G2G）
統合データベースを介して、政府機関間でのオンライン通信および情報交換を可能にします。
例： オンラインでのコンサルティング、オンライン教育のためのブログ。
インドネシアでの電子政府の実施
電子政府アプリケーションの実装から判断すると、通信情報省（2005）のデータは、2005年末までインドネシアが次のことを行っていたことを示しています。
- 564のgo.idドメイン。
- 295の中央および地方政府のサイト。
- 226のサイトがウェブサイトを通じて公共サービスを提供し始めました。
- 198の地方自治体のサイトはまだ積極的に管理されています。
いくつかの地方自治体（ペムダ）は大きな進歩を見せています。 市当局でさえ、eGovを利用して電子調達を処理し始めています。 自治体、DI自治体、DIY州政府、州政府など、他のいくつかの地方自治体もeGovの実装で順調に進んでいます。 東ジャワ、北スラウェシ州政府、ジョグジャカルタ市政府、バニュマス、市政府、タラカン、ケブメンリージェンシー、イーストクタイリージェンシーから。
電子政府の制約
電子政府を実装する上での主な障害の1つは、電気通信インフラストラクチャの可用性の欠如です。 電話網はまだインドネシアの多くの場所で利用できません。 電気通信サービスの使用コストは依然として高額です。 これは、ますます洗練された安価な電気通信の開発に合わせて解決できることを願っています。
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