Nem kell bonyolultnak lennünk, a következőképpen építhet fel egyszerűen márkát

aroundknowledge.co.id – Hogyan építsünk márkát – Képzeld el, hogy ajándékot kell venned a barátodnak, aki szereti a csokoládét. Reese's vagy alacsonyabb árú általános terméket használ? Számomra Reese nem törődik azzal, hogy fogyasztói márkaként több értéket képvisel.

A márka egy vállalat szíve és lelke, befolyásolja a közönség megítélését, támogatókat vonz egy szervezethez, és arra szolgál, hogy megkülönböztesse azt versenytársaitól. Sajnos sok e-kereskedelmi vállalkozó nem tudja, hogyan építsen fel olyan márkát, amely vonzza az embereket.

Végtére is, a márka felépítése nem csak egy logó vagy a tökéletes név kiválasztása. A megfelelő márka számos, egymással összefüggő elem terméke, amelynek célja, hogy megváltoztassa az emberek gondolkodását és érzéseit az Ön vállalkozásával kapcsolatban.

Ma megmutatjuk, hogyan lehet olyan márkát létrehozni, amely arra készteti az embereket, hogy visszatérjenek és vásároljanak.

Mi az a márka?

A márka a csúcsa mindannak, amit egy vállalat arra használ, hogy megkülönböztesse magát és felhívja magára egy adott célpiac figyelmét. Ez magában foglalja a vizuális eszközöket, például a weboldal tervezését, a logókat, a márkaszíneket és a névjegykártyákat, valamint a vállalat hangnemét, küldetését és értékeit.

Ha valami hozzájárul ahhoz, ahogyan az ügyfelek érzékelik a szervezetet, az valószínűleg a márkája része. Vegyük például az Apple-t.

Az Apple, mint sok más márka, számítógépeket és technológiát értékesít. Mi tehát az a cég, amelynek ügyfelei sorakoznak a háztömb körül, hogy esélyt kapjanak arra, hogy rátalálják egyik legújabb terméküket? Ez egy márka.

Az Apple márka lényege az egyszerűség, az innováció és a modernség. A céget minimalista esztétikai megközelítés jellemzi, a való világ éles fehér kirakataitól az Apple rendkívül kifinomult webhelyéig.

Az Apple a márkáját a következőkön keresztül is építi:

• Folyamatos innovációk és új termékek bevezetése, hogy megkönnyítsük ügyfeleink életét.
• Használjon olyan kifejezéseket, mint a „Gondolkodjon másként” a kreativitás kiemelésére
• Együttműködjön a piacvezetőkkel hatásos marketingkampányokon

Az Apple márka vállalkozó szellemű és kreatív jellege az, amit a vásárlók szeretnek az Apple-ben.

8 lépés, hogyan építs fel üzleti márkát

Most, hogy tudja, mi a márka, nézzük meg, hogyan építsünk fel egy márkát a semmiből.

1. Azonosítsa közönségét

Márkaépítésnél fontos tudni, hogy kit szeretnél elérni. Gondolja át, milyen típusú termékeket árul, és kiket szolgál ki. Kérjük, válasszon konkrét ügyfeleket.

Például a „kutyatulajdonosok” megcélzása helyett egy kisállat-tartozékokat gyártó cég megteheti Az új kutyatulajdonosokra fókuszál, akiknek fiatal kutyája van, vagy azoknak, akik kutyájukat képezik előadás. Egy adott rést választva kevesebb verseny miatt kell aggódnia.

A közönség azonosítása segít kiválasztani a megfelelő marketingstratégiát, amellyel kapcsolatba léphet márkája, designja és akár potenciális vásárlói hangjával. A közönség tudását a következőképpen építheti fel:

• Meglévő ügyfelek kutatása: Vannak meglévő ügyfelei, és mit tud róluk? Hány évesek, honnan származnak, és mit szeretnek az Ön vállalkozásában?
• Nézze meg versenytársait: Milyen ügyfeleket céloznak meg az Önéhez hasonló cégek? Van olyan rosszul kiszolgált piaci szegmens, amelyen a terméke segíthet?
• Hozzon létre egy vásárlói személyiséget: Képzelje el ideális vásárlóját, és hozzon létre egy profilt, amely összefoglalja életkorát, típusát nemük, demográfiai adataik, tetszéseik, nemtetszéseik és viselkedésük (például a vásárlás módja online).

Ahogy elkezdi építeni e-kereskedelmi márkáját, új lehetőségek nyílnak meg, hogy többet tudjon meg közönségéről az elemző eszközök és az ügyfél-felmérések segítségével. Az ügyfélszemélyek menet közbeni hozzáadása segít a pontosság megőrzésében.

2. Márkapozícionálás fejlesztése

A célközönségeddel kapcsolatos ismeretek bizonyos mélységének kialakítása betekintést nyújthat a márka pozíciójába is. Nem lehetsz egy high-end, pénztárcabarát luxus divatcég. El kell döntenie, hol lép be a piacra.

Ennek legegyszerűbb módja egy pozicionálási utasítás írása. Ez csak egy-két sor, amellyel meghatározhatod, hogy ki vagy és mit csinálsz. A márkapozícionálás például a következő lehet: „Olyan lakáskiegészítőket gyártó cég vagyunk, amely egyedi, kézzel készített termékeket értékesít [regionális] vásárlóknak.”

A márkapozíció beállításakor gondoljon arra, hogyan különböztetheti meg vállalkozását a többitől. A fenti példában a legfontosabb megkülönböztető tényező a termék „kézzel készített” aspektusa. Ha tudja, hol áll és mik az értékesítési pontjai, az segíthet olyan márkás tartalmak és marketingkampányok létrehozásában, amelyek a megfelelő hangot közvetítik a célközönség számára.

Például a kézzel készített termékeket árusító cégeknek általában meleg, barátságos hangjuk van. Például:

Ezzel szemben egy csúcskategóriás luxustermékeket árusító vállalat jól tenné, ha művészibb és kifinomultabb hangot venne fel.

3. Válassza ki a vállalkozás nevét.

Ismeri a célközönségét és azt, hogyan pozícionálja a márkáját. Itt az ideje kiválasztani a legfontosabb márkaneveket.

Ez az egyik legfontosabb márkameghatározó tulajdonság. A jó névnek egy szóban kell összefoglalnia mindazt, amit az ügyfeleknek tudniuk kell az Ön cégéről.

Például, ha Ön egy ruházati üzletág, amely új dolgokat tervez az ügyfelek számára, létrehozhat egy olyan szót, mint a „Vision Apparel”. A siker kulcsa az, hogy emlékezetes szavakat válasszunk olyan hangon, amely a megfelelő érzelmet vagy ötletet közvetíti a közönség felé.

Más típusú nevek közé tartozik:

• Leíró név: olyan cím, amely leírja vállalkozását, például „virágüzlet”.
• Érzelmi felhívások: Olyan nevek, amelyek érzelmi reakciót váltanak ki, például „Átatlan ital”.
• Eredeti megnevezés: Az üzleti eredet vagy a gyártó által preferált név, például „Ford”.
• Közös név: Címsor szavak kombinációjával, például „Facebook” vagy „FedEx”.
• Kezdőbetűk és mozaikszavak: hosszú, könnyen megjegyezhető változatai neveknek, mint például a „BMW”.

A márkanév az online áruház URL-jét/domainjét is meghatározza, ezért érdemes utánanéznie, hogy mi áll rendelkezésre, mielőtt a név mellett döntene. Tekintse meg útmutatónkat az üzlet megfelelő nevének kiválasztásához, vagy használja ezt a cégnévgenerátort márkanévötletekhez.

4. Márkatörténet áttekintése

A márkatörténet alapvetően a „miért” egy szervezet mögött. Minden vállalkozásnak kell lennie egy célnak (több, mint a pénzkeresés). Gondolja át, miért alapította cégét, és hogy terméke milyen pozitív hatással lehet az emberek életére.

Például a Warby Parker szemüvegmárka arra a vágyra épült, hogy kiváló minőségű szemüveget kínáljon az ügyfeleknek világszerte megfizethető áron.

A cég azt meséli el, hogyan talált weboldala új utakat ügyfelei kiszolgálására a hagyományos csatornák mellőzésével. Az ügyfelekkel való közvetlen online csatornákon keresztüli kommunikáció révén alacsony költséggel tudunk minőségi szemüveget biztosítani.

A narratíva a Warby Parkert a vásárlók előtt álló márkaként azonosítja, miközben kifejezi elkötelezettségét az iránt, hogy megfizethető divatot biztosítson vásárlóinak.

Egy jó történet megszeretheti ügyfeleit a vállalkozásával, és tiszteletet építhet a márka iránt.

5. Építse fel márkanézetét

Márkajelenlétének kiépítése azt jelenti, hogy el kell döntenie, hogyan segíthet az ügyfeleknek egy pillantással azonosítani a cégét. Például milyen típusú csomagolást fog használni a termékéhez? Hogyan lehet azonosítani a csomagokat, amikor az ügyfelek árut rendelnek az Ön e-kereskedelmi üzletében?

Mit fognak látni a felhasználók, amikor böngésznek a webhelyén, és megtalálják a termékeit? A márkamegjelenítés néhány legfontosabb eleme:

• Márkaszínek: A márkaszínek több színt tartalmaznak, amelyek a márka összes eszközéhez használhatók, beleértve a webhelyeket, az e-maileket és a termékcsomagolást. A színek pszichológiai hatással lehetnek az ügyfelekre. Például a piros merész és szenvedélyes, a kék pedig megbízható és kényelmes.
• Betűtípusok: A márkaszínekhez hasonlóan a választott betűtípusok is nagy hatással lehetnek arra, hogy az ügyfelek hogyan látják márkáját. A Sans-serif betűtípusok gyakran modernebbek és barátságosabbak, míg a serif betűtípusok hagyományosak és hitelesek.
• Képek: Milyen típusú grafikákat, illusztrációkat és grafikákat használ termékeihez, webhelyeihez és reklámjaihoz?

Miután megvannak a márkaimázs kialakításához szükséges különálló elemek, hozzon létre egyet vizuális útmutatók, amelyek segítenek tájékozódni csapatának és minden olyan tervezőnek, akivel együtt dolgozik Te.

6. Hozzon létre logókat

A logó egy másik kulcsfontosságú elem a saját márka bevezetésének megtanulásához. Az Ön neve mellett az Ön logója lesz az egyik első dolog, amit a vásárlók felismernek a márkánál.

A jó logónak értelmesnek és könnyen érthetőnek kell lennie. Az Apple ikonikus képe egy harapott almáról magától értetődő. A logó megfelelő hatásának biztosításának legjobb módja az, ha egy professzionális tervezővel megragadja annak vizuális lényegét.

A tervezők leírhatják a különböző típusú logókat, amelyeket fontolóra vehetnek, például:

• Márka embléma: A márka emblémája a legtöbb esetben egy körben vagy pajzsban elhelyezett kép. Jó példa erre a Starbucks logó. A címer kifinomult és hagyományos hangulatú.
• Mascot logók: A kabalalogók gyakran egy adott karakter, például a Wendy logó köré épülnek. Egyedi arccal segíthetnek humanizálni vállalkozását.
• Tipográfia: A tipográfia a betűszavakat vizuális logókká alakítja. Az IBM logó remek példa erre.
• Ikon: Az ikonikus logók egyszerű képet használnak azonosítóként, például Twitter-madarat. Kiválóan alkalmas arra, hogy emlékezetes látványt nyújtson a márka imázsának.
• Szójel: A Wordmark stílusos betűtípust használ a márkanév logóvá alakításához. Ez a logó kiválóan alkalmas arra, hogy könnyebben megjegyezhetővé tegye a nevét.
• Kombinált ábrázolások: A kombinált logók cégnevet és képet tartalmaznak, például a Taco Bell logót.

Ha márkája logójának létrehozását fontolgatja, tekintse meg a legjobb ingyenes logókészítőkről szóló bejegyzésünket.

7. Írj szlogent

A szlogenek nem kötelező részét képezik a márkaépítési folyamatnak, de érdemes megfontolni, ha növelni szeretné a márka elérését és ismertségét. A szlogenek segítenek az ügyfeleknek megérteni cégét és annak tevékenységét.

Az Ön által használt szlogen típusa attól függ, hogy mit szeretne elérni. A Red Bull a „Red Bull ad szárnyakat” metaforát használja, hogy elmondja az embereknek, hogy egy itallal növelhetik energiájukat.

A Nike a „Csak csináld” szót használja motiváló márka hozzáállásának bemutatására. A legjobb szlogenek elmondják a közönségnek, hogy mit kell tudniuk az Ön vállalkozásáról, miközben egy újabb egyedi elemet biztosítanak az Ön identitásának kiegészítéséhez.

Miközben megtanulja, hogyan kell szlogennel márkát építeni, ne felejtse el egyedi márkahangját felhasználni, hogy kijelentése kiemelkedjen.

8. Integrálja márkáját mindenhol

Most, hogy felépítette márkáját, ideje megosztani. A vállalkozásoknak minden tevékenységük során emlékezetes módon kell bemutatniuk márkájukat. A legegyszerűbb úgy kezdeni, hogy stílus útmutatót ír alkalmazottai és vállalkozói számára.

Győződjön meg róla, hogy a csapat minden tagja tudja, hogyan néz ki és hangzik márkája. Ezután gondolja át, hogyan hívhatja fel a figyelmet márkájára több csatornán keresztül. Például a márkájának feltűnőnek kell lennie a következőkben:

• E-kereskedelmi áruház: Válasszon olyan bolt témát, amely illeszkedik márkaidentitásához, és megtestesíti vállalati színét. Ne felejtse el minden oldalon feltüntetni logóját, és kiemelje márkájának hangját webhelye tartalmában.
• Közösségi média: A közösségi média nagyszerű eszköz a márkaismertség növelésére. Megoszthat olyan bejegyzéseket is, amelyek kiemelik személyiségét, közzétehet fényképeket és képeket, amelyek a márkáját képviselik, és arra ösztönözheti az embereket, hogy osszák meg márkáját barátaikkal és kollégáival.
• Marketingkampány: Legyen szó e-mailes hírlevelek küldéséről vagy podcastokon keresztüli kapcsolatfelvételről az ügyfelekkel, a márkának minden marketingkampányban kiemelkedő szerepet kell kapnia. Győződjön meg arról, hogy minden hirdetési erőfeszítése következetesen képviseli a márka imázsát és hangját.

A következetesség kulcsfontosságú egy erős márka kialakításánál. Minél konzisztensebb a márkaidentitása online és offline egyaránt, annál jobban ismertebbé válik a cége a közönség számára. A következetesség azt is segíti, hogy a márkák stabilabbnak és megbízhatóbbnak tűnjenek.