√ A teljesítménymenedzsment, a cél, az előnyök, az elvek és a folyamat meghatározása

A teljesítménymenedzsment, a cél, az előnyök, az elvek és a folyamat meghatározása – Ebben a beszélgetésben a teljesítménymenedzsmentről fogunk beszélni. Amely magában foglalja a teljesítménymenedzsment jelentését, célját, előnyeit, alapelveit és folyamatát, teljes és könnyen érthető megbeszéléssel. További részletekért olvassa el figyelmesen az alábbi áttekintést.

A teljesítménymenedzsment, a cél, az előnyök, az elvek és a folyamat meghatározása

Először alaposan beszéljük meg a teljesítménymenedzsment jelentését.

A teljesítménymenedzsment definíciója

A Performance Management vagy angolul Performance Management egy tevékenység annak biztosítása, hogy egy szervezeti célt következetesen és hatékonyan valósítottak meg, és hatékony. A teljesítménymenedzsment összpontosíthat egy szervezet, részleg, alkalmazott teljesítményére, vagy akár egy termék vagy szolgáltatás létrehozásának folyamatára, valamint más területekre.

A teljesítménymenedzsment meghatározása szakértők szerint

Az alábbiakban a teljesítménymenedzsment szakértők által tárgyalt definíciója olvasható.

1. Schwarz (1999)

A teljesítménymenedzsment definíciója Schwarz szerint egy olyan vezetési stílus, amely alapvetően nyílt kommunikációt jelent a vezetők és az érintett alkalmazottak között. A célok elérése visszajelzést ad a vezetőktől a munkavállalóknak és fordítva az alkalmazottaktól a vezetők felé, valamint értékeléseket teljesítmény.

2. Armstrong (2004)

A teljesítménymenedzsment Armstrong definíciója egy stratégiai és integrált megközelítés a fenntartható siker eléréséhez szervezése a benne dolgozók teljesítményének javításával, valamint a csapat és a közreműködők képességeinek fejlesztésével indivdu.

3. Bacal (1999)

A teljesítménymenedzsment Bacal definíciója a folyamatos kommunikáció, amely a munkavállaló és közvetlen felettese közötti partnerségben valósul meg. Ez a folyamat olyan tevékenységeket foglal magában, amelyek világos elvárásokat és az elvégzendő munka megértését célozzák.

4. Castello (1994)

A teljesítménymenedzsment Castello szerinti definíciója minden szervezeti döntés, munkavégzés és erőforrás-allokáció alapja és mozgatórugója.

Teljesítménymenedzsment célkitűzések

Általában a munkairányítás vagy a teljesítménymenedzsment céljai a következők:

Stratégiai célok

Szervezeti célú munkavállalói tevékenységekhez kapcsolódik. A stratégia menete megköveteli az elérendő eredmények meghatározását, a viselkedést, a munkavállalók jellemzőit stratégia megvalósításához, mérések kidolgozásához és a teljesítményre vonatkozó rendszer-visszajelzésekhez munkavállaló.

Adminisztratív célok

Használja fel a teljesítménymenedzsment-információkat, különösen a teljesítményértékelést adminisztratív döntések, felülvizsgálatok, előléptetések, alkalmazottak felmondása és mások céljaira.

Fejlesztési célok

Képes kapacitásbővítést végezni a munkaterületükön sikeres munkavállalók számára, képzést nyújtani a gyengén teljesítőknek és a megfelelő helyre elhelyezni őket.

De ezen kívül a teljesítménymenedzsmentnek konkrét céljai is vannak, többek között:

• Fenntartható teljesítményjavítások
• Növelje az alkalmazottak motivációját és elkötelezettségét
• Lehetővé teszi az egyének számára, hogy képességfejlesztést hajtsanak végre, növeljék a munkával való elégedettséget, és olyan személyes potenciált érjenek el, amely az egyének és a szervezetek számára hasznos
• Az összes mesterség csúcsa a teljesítményorientáltabb változás érdekében
• Egyének és szervezetek közötti nyitott konstruktív kapcsolat kialakítása folyamatos párbeszédben
• Keret felállítása a munkacélok egyeztetésére
• A figyelem összpontosítása a szükséges tulajdonságokra és kompetenciákra
• A vezető és a munkavállaló fejlesztési tervben állapodik meg
• Kritériumok felállítása a teljesítménymérés megvalósításához
• A jutalomadás alapja
• Erősítse meg az alkalmazottakat
• Minőségi alkalmazottak megtartása
• Végezzen átfogó minőségirányítási kezdeményezés támogatást
• Mutassa be, hogyan értékelik az egyének az alkalmazottakat

A teljesítménymenedzsment előnyei

Wibowo (2010) kijelentette, hogy a teljesítménymenedzsment előnyei nem csak a szervezetek vagy a vezetők, hanem a szervezet minden egyes tagjának is.

A teljesítménymenedzsment előnyei a szervezetek számára

• Szervezeti célok kiigazításaként csoportos (csoportos) és egyéni célokkal a teljesítmény javításában Dolgozói motivációként
• Az elkötelezettség növeléseként
• A képzési és fejlesztési folyamat javításaként
• Képességfejlesztésként
• Folyamatos fejlesztésre, fejlődésre törekedni
• A karriertervezés megalapozására tett erőfeszítésként
• Fejlesztőként visszatartja az alkalmazottakat abban, hogy elköltözzenek vagy kilépést kérjenek
• A teljes körű minőségi kezdeményezések és az ügyfélszolgálat támogatójaként
• Kulturális változási programok támogatójaként.

Teljesítménymenedzsment-előnyök vezetők vagy főnökök számára

• A teljesítmény és a viselkedési elvárások osztályozására irányuló törekvésként
• Lehetőségként a minőségi idő kihasználására
• A csapat és az egyéni teljesítmény javítására
• Mint a személyzet nem anyagi jutalma iránti törekvés
• Alapvető erőfeszítésként az alacsony teljesítményű alkalmazottak megsegítésére
• Egyéni fejlesztésként
• A vezetés támogatójaként
• Motivációként és csapatfejlesztésként
• Keretként a teljesítmény- és kompetenciaszintek felülvizsgálatához

A teljesítménymenedzsment előnyei az egyének számára

• A szerepek és célok tisztázásaként
• Támogatóként és támogatóként a jobb teljesítmény érdekében
• Képesség- és teljesítményfejlesztés segítőjeként
• Lehetőségként a minőségi idő kihasználására
• Az objektivitás és az őszinteség alapjaként a teljesítményméréshez
• Annak érdekében, hogy a munka irányításának és végrehajtásának javítását célzó célokra és tervekre összpontosítsunk.

A teljesítménymenedzsment alapelvei

Egy szervezet/vállalat teljesítménymenedzsmentjének alapelvei a következők:

• Értékelje az őszinteséget
• Végezzen szervizt
• Legyen felelősség
• Van kedve játszani
• Szánalom érzése van
• Létezik a célok megfogalmazása
• Konszenzus és együttműködés van
• Természete fenntartható
• Kétirányú kommunikáció van
• Visszajelzést kapni

Teljesítménymenedzsment folyamat

A teljesítménymenedzsment folyamatai a következők:

Bemenet

A teljesítménymenedzsment különféle inputokat igényel, amelyeket fel kell dolgozni annak érdekében, hogy a szervezeti célok elérése során szinergizáljanak egymással. A hozzájárulás humánerőforrás (HR), tőke, anyagok, berendezések és technológia, valamint munkamódszerek és mechanizmusok formájában történik.

A teljesítménymenedzsmenthez egyénileg és csapatban is szükség van HR-képességek formájában. Az emberi erőforrás kapacitása tudás, készségek és kompetenciák formájában jelenik meg.

A kívánt tudással és készségekkel rendelkező humán erőforrás javíthatja a teljesítményfolyamat vagy a munkaeredmények minőségét. Mindeközben kompetenciára van szükség ahhoz, hogy a HR rendelkezzen a szervezet igényeinek megfelelő képességgel, hogy a legjobb teljesítményt tudja nyújtani.

Folyamat

A teljesítménymenedzsment azzal kezdődik, hogy megtervezzük, hogyan tervezzük meg a kívánt célokat a jövőben a jövőt, és tervezze meg az eléréséhez szükséges összes erőforrást és tevékenységet célkitűzés.

A terv előrehaladását figyelemmel kísérik, és a célok elérésében mérik a haladást. Értékelést és felülvizsgálatot végeznek annak érdekében, hogy kijavítsák és meghatározzák azokat a lépéseket, amelyeket a tervtől való eltérések esetén meg kell tenni. A teljesítménymenedzsment megteremti a teljesítményfolyamatban részt vevő felek érdekeinek kölcsönös tiszteletben tartását.

A teljesítménymenedzsment eljárásait becsületesen hajtják végre, hogy korlátozzák a veszteségek egyénekre gyakorolt ​​hatását. A teljesítménymenedzsment folyamata átláthatóan zajlik, különösen a felmerülő döntések által érintettek és a döntési alapon keresztül lehetőséget kapók számára.

Kimenet

Az output a szervezeti teljesítmény közvetlen eredménye, akár áruk, akár szolgáltatások formájában. A szervezet által elért munkaeredményeket össze kell vetni az elvárt célokkal. A kimenet lehet nagyobb vagy alacsonyabb az előre meghatározott céloknál. Ha eltérés mutatkozik, azt visszajelzésként használják fel a jövőbeni célok tervezésénél és az elvégzett teljesítmény megvalósításánál.

Haszon

A teljesítménymenedzsment a kimenetre való odafigyelés mellett a munkaeredmények előnyeire is figyelmet fordít. A munkaeredmények hatása pozitív lehet a szervezetre nézve, például valakinek a sikere miatt eredményeinek felismerése hatással lesz a motiváció növekedésére, így minél magasabb a teljesítmény szervezet. De az ember sikerének negatív hatása lehet, ha sikere miatt arrogánssá válik, amitől a munkahelyi légkör már nem lesz megfelelő.

Így lett elmagyarázva kb A teljesítménymenedzsment, a cél, az előnyök, az elvek és a folyamat meghatározása, remélhetőleg bővítheti belátását és tudását. Köszönjük látogatását, és ne felejtsen el elolvasni más cikkeket sem.