√ Razumijevanje upravljanja kvalitetom, pristupa i kriterija
Razumijevanje upravljanja kvalitetom, pristupa i kriterija – U ovoj raspravi objasnit ćemo upravljanje kvalitetom. Što uključuje značenje upravljanja kvalitetom, pristupe upravljanju kvalitetom i kriterije upravljanja kvalitetom s potpunim i lako razumljivim raspravama.
Razumijevanje upravljanja kvalitetom, pristupa i kriterija
Da biste to bolje razumjeli, pažljivo pročitajte recenziju u nastavku.
Razumijevanje upravljanja kvalitetom
ISO, koji je međunarodno normizacijsko tijelo, navodi definiciju kvalitete, odnosno sposobnosti roba ili usluga da pruže zadovoljstvo kupcima (potrošačima).
Upravljanje kvalitetom je čin nadziranja svih aktivnosti i zadataka potrebnih za održavanje željene razine izvrsnosti. To uključuje uspostavljanje politike kvalitete, kreiranje i planiranje kvalitete te osiguranje i kontrolu kvalitete te poboljšanje kvalitete.
Kvaliteta koja se prati nije ograničena samo na kvalitetu proizvoda već i na kvalitetu tvrtke u cjelini. Počevši od kvalitete zaposlenika koji rade, do kvalitete tvrtke u očima potrošača.
Kvaliteta je ovdje procjena proizvedene kvalitete zadovoljava li standarde tvrtke ili je još uvijek ispod. Dakle, treba postojati menadžment koji se bavi ovim dijelom. Osim toga, tu je i kvaliteta u ljudima, u procesima i također u kvaliteti okoliša.
Upravljanje kvalitetom koristi se za usađivanje svijesti o kvaliteti u sve procese unutar organizacije. Koja se provodi pristupom upravljanja za organizaciju koja je usmjerena na kvalitetu, uz sudjelovanje svih njezinih članova postići dugoročni uspjeh gledajući na zadovoljstvo kupaca i također pružajući pogodnosti za sve članove organizacija.
Pristup upravljanju kvalitetom
Postoji nekoliko pristupa koji se mogu poduzeti prije implementacije ovog upravljanja kvalitetom. Prema Davisu, kvaliteta nije samo naglasak na konačnim aspektima, odnosno proizvodima i uslugama, već je također povezana s ljudskom kvalitetom, kvalitetom procesa i kvalitetom okoliša.
Transcendentalni pristup
Ovaj pristup kvaliteti je nešto što se može osjetiti, ali ga je teško interpretirati, operacionalizirati ili izmjeriti.
Pristup temeljen na proizvodu
Kvaliteta ovog pristupa je karakteristika ili atribut koji se može mjeriti. Razlike u kvaliteti ukazuju na objektivne razlike u svojstvima proizvoda, ali ovaj pristup ne može objasniti razlike u individualnim ukusima i preferencijama.
Pristup temeljen na korisniku
Ovaj pristup kvaliteti temelji se na ideji da kvaliteta ovisi o osobi koja je gleda io proizvodu stvarno zadovoljava nečije preferencije ili odgovara ukusu prikladnosti za upotrebu je proizvod visoke kvalitete.
Pristup temeljen na proizvodnji
Kvaliteta ovog pristupa je u tome što se temelji na ponudi ili dolazi iz perspektive proizvođača definira kvalitetu kao nešto što je u skladu sa zahtjevima "kvalitete sukladnosti" i postupak.
Ovaj pristup usmjeren je na usklađenost sa specifikacijama koje je interno odredila tvrtka. Dakle, ono što određuje kvalitetu su standardi koje utvrđuje tvrtka, a ne potrošači koji je koriste.
Pristup temeljen na vrijednosti
Kvaliteta ovog pristupa je promatranje kvalitete u smislu vrijednosti i cijene, kvaliteta se definira kao pristupačna cijena. Stoga je kvaliteta u ovom pogledu relativna, tako da proizvod koji ima najveću kvalitetu ne mora nužno značiti i proizvod koji je vrlo vrijedan. Najvrjedniji proizvod je najprikladniji proizvod za kupnju.
Kriteriji upravljanja kvalitetom
Kaže se da je upravljanje kvalitetom uspješno ako netko tko njime upravlja zadovoljava nekoliko kriterija. Ovo mišljenje je izrazio Garvin. Kriteriji prema Garvinu su sljedeći:
- Performanse (performanse) su glavna karakteristika ovog proizvoda
- Značajke su komplementarne ili dodatne karakteristike
- Pouzdanost je vjerojatnost kvara u uporabi
- Sukladnost je mjera u kojoj karakteristike dizajna i rada proizvoda zadovoljavaju unaprijed određene standarde
- Trajnost je mjerenje koliko je dug tehnički ili ekonomski vijek proizvoda
- Uslužnost (uslugu) je lako poboljšati, što uključuje brzinu, stručnost, udobnost, pogodnosti, održavanje i zadovoljavajuće rješavanje pritužbi.
- Estetika (estetika) odnosi se na uzorak, opip i privlačnost proizvoda
- Percipirana kvaliteta povezana je s imidžom ili ugledom proizvoda, kao i s odgovornošću tvrtke za proizvod.
Tako je objašnjeno o Razumijevanje upravljanja kvalitetom, pristupa i kriterija, nadamo se da može povećati vaš uvid i znanje. Hvala vam na posjeti i ne zaboravite pročitati ostale članke.
Popis sadržaja
Preporuka:
- Pencak Silat: Definicija, Povijest, Karakteristike, Ciljevi, Tehnike,… Pencak Silat: Definicija, povijest, karakteristike, ciljevi, tehnike i razine - Zna li netko što je to? Pencak Silat? Ovom prilikom Seputarjiwa.co.id će raspravljati o Pencak Silatu i drugim stvarima ostalo…
- 30 definicija demokracije prema stručnjacima (Rasprava... 30 definicija demokracije prema stručnjacima (cijela rasprava) - Ova će rasprava objasniti što je to značenje demokracije doslovno iu terminima, kao i značenja demokracije objašnjena od strane...
- Igra badmintona: povijest, tehnike, pravila, mogućnosti... Igra badmintona: povijest, tehnike, pravila, objekti i infrastruktura - ovom prilikom Seputarjiwa.co.id raspravljat će o igri badmintona i naravno o drugim stvarima okružite ga. Da vidimo...
- √ Definicija Agencije za financijsku reviziju (BPK) i... Razumijevanje Agencije za financijsku reviziju (BPK) i rasprava o njoj - U ovoj raspravi ćemo objasniti agenciju za financijsku reviziju ili BPK. Što uključuje značenje BPK, funkcije, ovlaštenja i dužnosti kao i...
- √ 15 definicija marketinškog upravljanja prema stručnjacima,... 15 definicija upravljanja marketingom prema stručnjacima, zadaci, ciljevi, funkcije, koncepti, elementi - U ovoj raspravi objasnit ćemo upravljanje marketingom. Rasprava koja uključuje razumijevanje, zadatke, ciljeve, funkcije, koncepte,...
- 21 definicija marketinga prema stručnjacima (Rasprava… 21 Razumijevanje marketinga prema mišljenju stručnjaka (cijela rasprava) - Ovaj put ćemo razgovarati o znanju O tome što je marketing, na predavanjima, posebice na odjelu menadžmenta, naći ćemo rasprave oko…
- Promocija je: Definicija i ciljevi Promocija je: Definicija i ciljevi - Kod tržišnog poslovanja i prodaje potrebne su precizne i određene ideje kako bi se sve moglo dobro kontrolirati. Koraci u prodaji robe...
- √ Definicija politike prema stručnjacima, razinama i... Razumijevanje politike prema stručnjacima, razinama i vrstama - Ovom prilikom O znanju raspravljat će o politici. Što u ovoj raspravi objašnjava smisao politike, prema mišljenju stručnjaka,...
- √ Definicija fiskalne politike, ciljevi, funkcije, vrste i... Definicija fiskalne politike, ciljevi, funkcije, vrste i primjeri - O znanju će ovom prilikom govoriti o fiskalnoj politici. U ovoj raspravi objašnjavamo značenje fiskalne politike, ciljeve,...
- 38 Razumijevanje menadžmenta i osnove menadžmenta prema mišljenju stručnjaka 38 Razumijevanje menadžmenta i osnove menadžmenta prema mišljenju stručnjaka - Kada uđemo na fakultet, tamo ćemo se susresti s jednim od predmeta, a to je menadžment. Na ovom tečaju mi...
- √ Definicija ekonomskih institucija, karakteristike, funkcije i primjeri... Definicija ekonomskih institucija, karakteristike, funkcije i primjeri (kompletno) - U ovoj raspravi objasnit ćemo ekonomske institucije. Objašnjenje koje uključuje značenje ekonomskih institucija, karakteristike ekonomskih institucija, funkcije...
- Primjeri trgovačkih društava: definicija, karakteristike, vrste,… Primjeri trgovačkih društava: definicija, karakteristike, vrste i karakteristike - U ovoj ćemo raspravi objasniti trgovačka društva. Što uključuje značenje trgovačkih društava, vrste trgovačkih društava, karakteristike poduzeća...
- Pismo ponude robe: definicija, kako sastaviti, format... Pismo ponude za robu: definicija, kako ga pripremiti, format i primjeri - Kako sastaviti pismo ponude Roba?, Ovom prilikom Seputarjiwa.co.id će raspravljati o tome i naravno o drugim stvarima okružite ga. Neka…
- √ Definicija islamskog bankarstva, povijest, funkcije, ciljevi, karakteristike,… Razumijevanje šerijatskih banaka, povijest, funkcije, ciljevi, karakteristike, vrste i proizvodi - U ovoj ćemo raspravi objasniti šerijatske banke. Što uključuje definiciju, povijest, funkciju, karakteristike, vrste i proizvode...
- Motivacijske kratke priče: definicija, savjeti za pisanje i primjeri Motivacijske kratke priče: definicija, savjeti za pisanje i primjeri - Kakve su motivacijske kratke priče?, Pada Ovom prilikom Seputarjiwa.co.id raspravljat će o tome što su kratke priče o prijateljstvu i drugim stvarima o tome. Da vidimo...
- Obrazovna administracija: definicija, ciljevi, funkcije,… Obrazovna administracija: Definicija, ciljevi, funkcije, principi, dužnosti i djelokrug - Kako je administracija Što je obrazovanje Ovom će prilikom Seputarjiwa.co.id raspravljati o tome što je obrazovna administracija i njeni elementi - ostali elementi...
- √ Razumijevanje monetarne politike, ciljeva, vrsta, pokazatelja i... Razumijevanje monetarne politike, ciljeva, vrsta, pokazatelja i instrumenata - U ovoj ćemo raspravi objasniti monetarnu politiku. Što uključuje definiciju, ciljeve, vrste, indikatore i instrumente monetarne politike s raspravom...
- Razumijevanje metoda učenja: karakteristike, ciljevi, vrste i... Razumijevanje metoda učenja: karakteristike, ciljevi, vrste i rasprava - Što se podrazumijeva pod metodom Učenje? Ovom prilikom Seputarbisnis.co.id će razgovarati o tome i naravno o drugim stvarima Također…
- √ Definicija javne politike, oblici, karakteristike, proces, vrste,... Razumijevanje javne politike, oblici, karakteristike, proces, vrste, faze, evaluacija i učinak - U ovoj raspravi objasnit ćemo javnu politiku. Što uključuje značenje javne politike, oblike javne politike, karakteristike...
- √ 37 najpotpunijih definicija ulaganja prema stručnjacima 37 najpotpunijih definicija ulaganja prema stručnjacima - U ovoj ćemo raspravi objasniti ulaganje. Ovo objašnjenje značenja ulaganja prema stručnjacima sažeto je...
- √ Maloprodaja: definicija, prema stručnjacima, funkcije, vrste Maloprodaja: definicija, prema mišljenju stručnjaka, funkcije, vrste - Ovom prilikom O Znanju govorit ćemo o maloprodaji. Što u ovoj raspravi objašnjava značenje maloprodaje, prema mišljenju stručnjaka,...
- Vrste boja: definicija, karakter i objašnjenje Vrste boja: definicija, znakovi i objašnjenja - Koje su vrste boja i njihova objašnjenja? Ovom prilikom Seputarjiwa.co.id će raspravljati o tome i naravno o stvarima koje ga okružuju.…
- √ Definicija kritičkog mišljenja, karakteristike, komponente i... Definicija kritičkog mišljenja, karakteristike, komponente i pokazatelji - U ovoj ćemo raspravi objasniti kritičko mišljenje. koji uključuje definiciju, karakteristike, sastavnice i pokazatelje kritičkog mišljenja uz cjelovitu raspravu...
- √ 40 definicija međunarodnih odnosa prema stručnjacima... 40 definicija međunarodnih odnosa prema mišljenju stručnjaka (Dovršeno) - Ovom prilikom obradit ćemo gradivo o međunarodnim odnosima. Međunarodni odnosi su odnos između naroda ili međuljudska interakcija...
- Kratke priče o prijateljstvu: definicija, savjeti za pisanje i primjeri Kratke priče o prijateljstvu: definicija, savjeti za pisanje i primjeri - Kakve su kratke priče o prijateljstvu? Ovom prilikom Seputarjiwa.co.id će raspravljati o tome što su kratke priče o prijateljstvu i druge stvari o njima. Da vidimo zajedno...
- √ 20 definicija javne politike prema stručnjacima (Raspravite... 20 definicija javne politike prema stručnjacima (Cijela rasprava) - U ovoj raspravi objasnit ćemo javnu politiku. Ovo objašnjenje temelji se na mišljenju stručnjaka s izjavama da...
- √ Definicija fiskalne politike, ciljevi, funkcije, vrste,... Definicija fiskalne politike, ciljevi, funkcije, vrste, instrumenti i primjeri - U ovoj raspravi objasnit ćemo fiskalnu politiku. Što uključuje definiciju fiskalne politike, ciljeve, funkcije, vrste, instrumente i primjere...
- √ Razumijevanje zaštite potrošača, njezinih ciljeva i načela Razumijevanje zaštite potrošača, njezinih ciljeva i načela - U ovoj ćemo raspravi objasniti zaštitu potrošača. Što uključuje značenje, ciljeve i načela zaštite potrošača s potpunom i lako razumljivom raspravom.…
- √ Definicija dividendi, vrste, politike, teorija i... Potpuna definicija dividendi, vrsta, politika, teorija i postupaka - U ovoj ćemo raspravi objasniti dividende. Objašnjenje koje uključuje značenje dividendi, vrste ili vrste dividendi, politiku dividende, teoriju politike...
- Javno pravo: definicija, vrste, karakteristike i podjela prava Javno pravo: Pojam, vrste, karakteristike i podjela prava - Prema svom sadržaju pravo se dijeli na dva, a to su javno pravo i privatno pravo. Ovom prilikom Seputarjiwa.co.id će raspravljati o tome što je pravo...