√ व्यावसायिक संचार, उद्देश्य, कार्य, स्वरूप और तत्वों को समझना
व्यावसायिक संचार, उद्देश्य, कार्य, स्वरूप और तत्वों को समझना - इस चर्चा में हम बिजनेस कम्युनिकेशन के बारे में बताएंगे। जिसमें विशेषज्ञों के अनुसार व्यावसायिक संचार की परिभाषा, व्यावसायिक संचार के उद्देश्य, संचार कार्य शामिल हैं व्यवसाय, व्यावसायिक संचार के रूप और व्यावसायिक संचार के तत्व पूर्ण और आसान चर्चा के साथ समझा।
व्यावसायिक संचार, उद्देश्य, कार्य, स्वरूप और तत्वों को समझना
अधिक जानकारी के लिए कृपया नीचे पूरा विवरण देखें।
विशेषज्ञों के अनुसार बिजनेस कम्युनिकेशन को समझना
विशेषज्ञों के अनुसार व्यावसायिक संचार की परिभाषा निम्नलिखित है।
1. फिलिप कोटलर
फिलिप कोटलर के अनुसार व्यावसायिक संचार की परिभाषा एक मानवीय गतिविधि है जिसका उद्देश्य विनिमय प्रक्रिया के माध्यम से जरूरतों और इच्छाओं को संतुष्ट करना है।
2. दृढ़ रहना
पर्सिंग के अनुसार व्यावसायिक संचार की परिभाषा प्रतीकों के माध्यम से अर्थ संप्रेषित करने की प्रक्रिया है जिसमें वितरण और स्वागत प्रक्रिया से संबंधित सभी तत्व शामिल हैं संदेश, चाहे लिखित, मौखिक या गैर-मौखिक रूप में, किसी संगठन के भीतर लोगों को सेवाओं और वस्तुओं का उत्पादन करने के उद्देश्य से भुगतान करने के लिए किया जाता है। लाभ।
3. रोसेनबाल्ट
रोसेनबाल्ट के अनुसार व्यावसायिक संचार की परिभाषा सूचनाओं, विचारों/रायों, निर्देशों और संचार के आदान-प्रदान का एक कार्य है। इत्यादि, जो लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए प्रतीकों और संकेतों के माध्यम से व्यक्तिगत और गैर-व्यक्तिगत दोनों तरह से व्यक्त किए जाते हैं कंपनी।
4. हंघेस डैन कपूर
हंघेस और कपूर के अनुसार व्यावसायिक संचार की परिभाषा एक संगठित व्यक्तिगत गतिविधि या व्यवसाय है लाभ कमाने और जरूरतों को समझने के उद्देश्य से वस्तुओं और सेवाओं का उत्पादन करना, बेचना जनता।
5. विकिपीडिया
विकिपीडिया के अनुसार व्यावसायिक संचार की परिभाषा विचारों और सूचनाओं का आदान-प्रदान है इसका एक विशिष्ट उद्देश्य होता है जिसे प्रतीकों के माध्यम से व्यक्तिगत या पारस्परिक रूप से प्रस्तुत किया जाता है या संकेत.
6. काट्ज़
काट्ज़ के अनुसार व्यावसायिक संचार की परिभाषा व्यावसायिक लक्ष्यों की एक श्रृंखला को प्राप्त करने से संबंधित विचारों, संदेशों और अवधारणाओं का आदान-प्रदान है।
7. कट्रिस
क्यूट्रिस के अनुसार व्यावसायिक संचार की परिभाषा व्यावसायिक संगठनों में समस्याओं को सुलझाने और निर्णय लेने के रूप में निहित संचार है।
8. विलियम सी. हिमस्ट्रीट और वाईन मर्लिन बैटी
विलियम सी के अनुसार व्यावसायिक संचार की परिभाषा. हिमस्ट्रीट और वाईन मर्लिन बैटी एक सामान्य प्रणाली के माध्यम से व्यक्तियों के बीच सूचनाओं का आदान-प्रदान है, चाहे वह प्रतीकों, संकेतों या व्यवहार और कार्यों द्वारा हो।
9. विलियम एल्बिग
विलियम एल्बिग के अनुसार व्यावसायिक संचार की परिभाषा सूचनाओं, विचारों, विचारों का आदान-प्रदान है। ऐसे निर्देश जिनका कोई विशिष्ट उद्देश्य होता है जो व्यक्तिगत या अवैयक्तिक रूप से प्रतीकों के माध्यम से प्रस्तुत किये जाते हैं संकेत.
10. जोको पुरवंतो
जोको पुरवंतो के अनुसार व्यावसायिक संचार की परिभाषा व्यवसाय जगत में उपयोग किया जाने वाला संचार है किसी लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए संचार के विभिन्न रूप, मौखिक और गैर-मौखिक दोनों शामिल हैं निश्चित।
व्यावसायिक संचार उद्देश्य
जेम्स जे. फ़्लॉयड, जेरी एल. विंसर और बी कर्टिस बताए गए व्यावसायिक उद्देश्य इस प्रकार हैं:
-
समस्याओं का समाधान करना और निर्णय लेना
यह बहुत उचित है क्योंकि व्यवसाय में कोई व्यक्ति जितना अधिक ऊँचा होगा, वह व्यक्ति उतना ही अधिक आश्रित होगा निर्णय लेने और प्राप्त करने में समस्याओं को हल करने में अन्य लोगों की विशेषज्ञता सफलता। -
व्यवहार का मूल्यांकन
मूल्यांकन या मूल्यांकन संगठन के सदस्यों द्वारा यह जानने और सही करने के लिए किया जाना चाहिए कि वे अपनी उपलब्धियों के संबंध में क्या चाहते हैं और उन्होंने क्या किया है। इस मूल्यांकन के लिए संवेदनशीलता और संचार कौशल की आवश्यकता होती है।
सोएगंडा प्रियत्ना बताता है कि व्यावसायिक संचार का उद्देश्य समाज को आवश्यक वस्तुएँ उपलब्ध कराना है। व्यावसायिक गतिविधि का लक्ष्य लाभ कमाना है। प्रत्येक संगठन के व्यावसायिक लक्ष्यों का निर्धारण उस समाज की मूल्य प्रणाली से संबंधित है जिसमें संगठन या व्यावसायिक संस्थान संचालित होता है।
व्यवसाय संचार कार्य
व्यावसायिक संचार है, अर्थात्:
1. जानकारी देना
संगठन के नेताओं और सदस्यों के लिए अपने प्रत्येक कार्य को पूरा करने के लिए जानकारी बहुत महत्वपूर्ण और आवश्यक है। इस जानकारी का उपयोग लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए एक संगठनात्मक प्रयास के रूप में भी किया जाता है।
2. नियंत्रण (नियामक)
व्यावसायिक संचार में किसी संगठन को व्यवस्थित और नियंत्रित करने का कार्य होता है। यह व्यावसायिक संचार प्रक्रियाओं, नियामक आदेशों और रिपोर्टों के रूप में हो सकता है।
3. अनुनय देना
संचार के साथ, विचारों या कार्यों को आमंत्रित करना, उनका अनुसरण करना या उन्हें क्रियान्वित करना आसान हो जाता है। दूसरे पक्षों को अनुनय दिया गया ताकि जो दिया गया है उसे अच्छी तरह से समझा जा सके। यह आमतौर पर विशेष रूप से तब किया जाता है जब ग्राहक के ऑर्डर की पुष्टि करने की बात आती है।
4. एकीकृत
इंटीग्रेटिव का कार्य किसी संगठन या कंपनी को पूर्ण एवं एकीकृत तरीके से चलाने का होता है, जो इसके अंतर्गत भी होता है गतिविधियों का समन्वय और शेड्यूल करने, सूचना और अधिकार के चैनल स्थापित करने और प्रत्येक को आकर्षित करने और प्रशिक्षित करने का कार्य कर्मचारी।
व्यावसायिक संचार के रूप
जोको पुरवंतो ने पूछा कि संचार के रूपों या पैटर्न को संचार चैनलों में वर्गीकृत किया जा सकता है औपचारिक (औपचारिक संचार चैनल) और गैर-औपचारिक संचार चैनल (अनौपचारिक संचार)। चैनल)
1. औपचारिक संचार चैनल
लाइन, कार्यात्मक या मैट्रिक्स संगठनात्मक संरचनाओं में, यह प्रबंधकों से अधीनस्थों तक जानकारी पहुंचाने की प्रक्रिया से संबंधित है इसके विपरीत, सूचना परिवर्तन का पैटर्न ऊपर से नीचे या नीचे से ऊपर (ऊपर से नीचे या नीचे की ओर संचार), संचार हो सकता है नीचे से ऊपर तक (नीचे से ऊपर या ऊपर की ओर संचार), क्षैतिज संचार (क्षैतिज संचार), और विकर्ण संचार (विकर्ण संचार) संचार).
2. सूचना संचार चैनल
सूचना संचार नेटवर्क में लोग पदानुक्रमित स्तर, रैंक या स्थिति नहीं देखते हैं, यह संचार व्यापक रूप से किया जा सकता है। हालाँकि इस संचार में चर्चा सामान्य प्रकृति की है। जैसे बच्चों, दोस्तों, परिवार के साथ विनोदी बातचीत करना या संगठन में कार्य स्थितियों पर चर्चा करना।
व्यावसायिक संचार के तत्व
व्यावसायिक संचार में छह मुख्य तत्व होते हैं, जिनमें निम्नलिखित शामिल हैं:
- एक उद्देश्य रखें. इसका मतलब यह है कि व्यावसायिक संचार का संगठन के लक्ष्यों के अनुरूप एक पूर्व निर्धारित लक्ष्य होना चाहिए।
- अदला-बदली। इस मामले में, इसमें कम से कम दो या दो से अधिक लोग शामिल होते हैं, अर्थात् संचारक और संचारक।
- विचार, राय, जानकारी, निर्देश संदेशों की सामग्री हैं जो लक्ष्य, स्थिति और स्थितियों के आधार पर भिन्न होती हैं।
- व्यक्तिगत या अवैयक्तिक चैनलों का उपयोग करना जो आमने-सामने हो सकते हैं, कुछ मीडिया का उपयोग करना या मीडिया के माध्यम से जो एक साथ लाखों लोगों तक पहुंचता है।
- प्रतीकों या संकेतों का उपयोग करना जो उपकरण या विधियां हैं जिन्हें संदेश प्राप्त करने के लिए प्राप्तकर्ता द्वारा समझा या समझा जा सकता है
- संगठनात्मक लक्ष्यों की प्राप्ति. एक विशेषता जो औपचारिक संगठनों या संस्थानों को सूचना से अलग बनाती है वह यह है कि ऐसे लक्ष्य होते हैं जो प्रबंधन द्वारा पूर्व निर्धारित होते हैं।
इस प्रकार इसके बारे में बताया गया है व्यावसायिक संचार, उद्देश्य, कार्य, स्वरूप और तत्वों को समझना, उम्मीद है कि यह आपकी अंतर्दृष्टि और ज्ञान को बढ़ा सकता है। आने के लिए धन्यवाद और अन्य लेख पढ़ना न भूलें।
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