Pas besoin d'être compliqué, voici comment construire une marque facilement

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aroundknowledge.co.idComment construire une marque – Imaginez que vous deviez acheter un cadeau pour votre ami qui aime le chocolat. Utilisez-vous Reese's ou un produit générique moins cher? Pour moi, Reese est une évidence pour avoir plus de valeur en tant que marque grand public.

Une marque est le cœur et l'âme d'une entreprise, influençant la perception du public, attirant des supporters vers une organisation et servant à la différencier de ses concurrents. Malheureusement, de nombreux entrepreneurs de commerce électronique ne savent pas comment créer une marque qui attire les gens.

Après tout, construire une marque ne consiste pas seulement à choisir un logo ou à choisir le nom parfait. La bonne marque est le produit de nombreux éléments interconnectés conçus pour changer la façon dont les gens pensent et ressentent votre entreprise.

Aujourd'hui, nous allons vous montrer comment créer une marque qui incite les gens à revenir et à acheter.

Qu'est-ce qu'une marque ?

La marque est le summum de tout ce qu'une entreprise utilise pour se différencier et attirer l'attention d'un marché cible spécifique. Cela inclut les éléments visuels tels que la conception du site Web, les logos, les couleurs de la marque et les cartes de visite, ainsi que le ton, la mission et les valeurs de l'entreprise.

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Si quelque chose contribue à la façon dont les clients perçoivent votre organisation, cela fait probablement partie de votre marque. Prenez Apple par exemple.

Apple, comme de nombreuses autres marques, vend des ordinateurs et de la technologie. Alors, qu'est-ce qu'une entreprise dont les clients font la queue autour du pâté de maisons pour avoir la chance de mettre la main sur l'un de leurs nouveaux produits? Ceci est une marque.

La marque Apple est synonyme de simplicité, d'innovation et de modernité. L'entreprise se distingue par une approche esthétique minimaliste, des vitrines d'un blanc éclatant du monde réel au site Web hautement sophistiqué d'Apple.

Apple construit également sa marque à travers :

  • Innover et lancer constamment de nouveaux produits pour faciliter la vie de nos clients.
  • Utilisez des expressions telles que "Think Differently" pour mettre en valeur la créativité
  • Collaborez avec les leaders du marché sur des campagnes marketing percutantes

La nature entreprenante et créative de la marque Apple est ce que les clients apprécient chez Apple.

8 étapes pour créer une marque commerciale

Maintenant que vous savez ce qu'est une marque, voyons comment créer une marque à partir de zéro.

1. Identifiez votre public

Lorsqu'il s'agit de construire une marque, il est important de savoir qui vous voulez atteindre. Pensez aux types de produits que vous vendez et à qui vous servez. Veuillez sélectionner des clients spécifiques.

Par exemple, au lieu de cibler les "propriétaires de chiens", une entreprise d'accessoires pour animaux de compagnie pourrait se concentre sur les nouveaux propriétaires de chiens avec de jeunes chiens ou ceux qui entraînent leurs chiens pour montrer. En choisissant un créneau spécifique, vous avez moins de concurrence à craindre.

L'identification de votre public vous aidera à choisir la bonne stratégie marketing pour vous connecter à la voix de votre marque, de votre design et même des acheteurs potentiels. Vous pouvez développer la connaissance de votre public en :

  • Recherchez des clients existants: avez-vous des clients existants et que savez-vous d'eux? Quel âge ont-ils, d'où viennent-ils et qu'est-ce qu'ils aiment dans votre entreprise ?
  • Regardez vos concurrents: quel type de clients les autres entreprises comme la vôtre ciblent-elles? Existe-t-il un segment de marché mal desservi que votre produit pourrait aider ?
  • Créer un buyer persona: Imaginez votre client idéal et créez un profil qui résume son âge, son type leur sexe, leur démographie, leurs goûts, leurs aversions et leur comportement (comme la façon dont ils achètent en ligne).

Lorsque vous commencez à développer votre marque de commerce électronique, de nouvelles opportunités se présentent pour en savoir plus sur votre public grâce à des outils d'analyse et à des enquêtes auprès des clients. L'ajout de personas de clients au fur et à mesure aide à le garder précis.

2. Développer le positionnement de la marque

Développer une certaine connaissance approfondie de votre public cible peut également vous donner un aperçu de la position de votre marque. Vous ne pouvez pas être une entreprise de mode de luxe haut de gamme et économique. Vous devez décider où entrer sur le marché.

La façon la plus simple de le faire est d'écrire une déclaration de positionnement. C'est juste une ligne ou deux que vous pouvez utiliser pour définir qui vous êtes et ce que vous faites. Par exemple, le positionnement de la marque pourrait être: "Nous sommes une entreprise d'accessoires pour la maison qui vend des produits uniques et faits à la main à des clients [régionaux]".

Lorsque vous définissez le positionnement de votre marque, réfléchissez à la manière de différencier votre entreprise des autres. Dans l'exemple ci-dessus, le différenciateur clé est l'aspect « artisanal » du produit. Savoir où vous en êtes et quels sont vos arguments de vente peut vous aider à créer du contenu de marque et des campagnes marketing qui transmettent la bonne voix à votre public cible.

Par exemple, les entreprises qui vendent des produits faits à la main ont tendance à avoir des voix chaleureuses et amicales. Par exemple:

En revanche, une entreprise vendant des produits de luxe haut de gamme ferait bien d'adopter une voix plus artistique et sophistiquée.

3. Choisissez un nom d'entreprise.

Vous connaissez votre public cible et savez comment positionner votre marque. Il est maintenant temps de choisir les marques les plus importantes.

C'est l'une des caractéristiques les plus importantes qui définissent la marque. Un bon nom doit résumer en un mot tout ce que les clients doivent savoir sur votre entreprise.

Par exemple, si vous êtes une entreprise de vêtements dédiée à la conception de nouvelles choses pour les clients, vous pouvez créer un mot comme "Vision Apparel". La clé du succès est de choisir des mots mémorables avec une voix qui transmet la bonne émotion ou idée à votre public.

Les autres types de noms incluent :

  • Nom descriptif: un titre décrivant votre entreprise, par exemple "Fleuriste".
  • Appels émotionnels: noms qui évoquent une réponse émotionnelle, tels que "boisson innocente".
  • Désignation d'origine: nom préféré pour l'origine de l'entreprise ou qui l'a créé, par exemple « Ford ».
  • Nom commun: titre composé d'une combinaison de mots, comme "Facebook" ou "FedEx".
  • Initiales et acronymes: versions longues et faciles à retenir de noms comme « BMW ».

Votre nom de marque détermine également l'URL/domaine de votre boutique en ligne, vous devriez donc faire des recherches pour voir ce qui est disponible avant de choisir un nom. Consultez notre guide pour choisir le bon nom pour votre magasin ou utilisez ce générateur de noms commerciaux pour des idées de noms de marque.

4. Aperçu de l'histoire de la marque

Une histoire de marque est essentiellement le "pourquoi" derrière une organisation. Chaque entreprise doit avoir un objectif (plus que simplement gagner de l'argent). Réfléchissez aux raisons pour lesquelles vous avez fondé votre entreprise et à la façon dont votre produit peut avoir un impact positif sur la vie des gens.

Par exemple, la marque de lunettes Warby Parker a été fondée sur le désir d'offrir des lunettes de haute qualité aux clients du monde entier à des prix abordables.

L'entreprise raconte comment son site Web a trouvé de nouvelles façons de servir ses clients en évitant les canaux traditionnels. En communiquant avec les clients via des canaux en ligne directs, nous sommes en mesure de fournir des lunettes de qualité à faible coût.

Le récit identifie Warby Parker comme une marque axée sur le client tout en résumant son engagement à fournir une mode abordable à ses clients.

Une bonne histoire peut rendre vos clients amoureux de votre entreprise et renforcer le respect de votre marque.

5. Construisez votre image de marque

Construire la présence de votre marque signifie décider comment aider les clients à identifier votre entreprise en un coup d'œil. Par exemple, quel type d'emballage utiliserez-vous pour votre produit? Comment identifiez-vous les colis lorsque les clients commandent des marchandises dans votre boutique e-commerce ?

Que verront les utilisateurs lorsqu'ils parcourront votre site Web et trouveront vos produits? Certains des éléments les plus importants d'un affichage de marque incluent :

  • Couleurs de la marque: les couleurs de la marque sont plusieurs couleurs à utiliser pour tous les éléments de la marque, y compris les sites Web, les e-mails et les emballages des produits. La couleur peut avoir un impact psychologique sur les clients. Par exemple, le rouge est audacieux et passionné, et le bleu est fiable et confortable.
  • Polices: tout comme les couleurs de votre marque, les polices que vous choisissez peuvent avoir un impact important sur la façon dont les clients perçoivent votre marque. Les polices sans empattement sont souvent plus modernes et conviviales, tandis que les polices avec empattement sont traditionnelles et font autorité.
  • Images: Quels types de graphiques, d'illustrations et de graphiques utilisez-vous pour vos produits, sites Web et publicités ?

Une fois que vous avez les éléments distincts dont vous avez besoin pour construire votre image de marque, créez-en un ensemble de guides visuels pour aider à informer votre équipe et tous les concepteurs avec lesquels vous travaillez Toi.

6. Créer des logos

Un logo est un autre élément clé pour apprendre à lancer votre propre marque. Avec votre nom, votre logo sera l'une des premières choses que les clients reconnaîtront à propos de votre marque.

Un bon logo doit être significatif et facile à comprendre. L'image emblématique d'Apple d'une pomme avec une bouchée est explicite. La meilleure façon de vous assurer que votre logo a le bon impact est de travailler avec un designer professionnel pour capturer son essence visuelle.

Les concepteurs peuvent décrire les différents types de logos qu'ils pourraient envisager, tels que :

  • Emblème de marque: Un emblème de marque, dans la plupart des cas, est une image placée à l'intérieur d'un cercle ou d'un bouclier. Un bon exemple est le logo Starbucks. Le blason a une allure raffinée et traditionnelle.
  • Logos de mascotte: Les logos de mascotte sont souvent centrés autour d'un personnage spécifique, tel que le logo Wendy. Ils peuvent aider à humaniser votre entreprise avec un visage unique.
  • Typographie: La typographie transforme les noms d'acronymes en logos visuels. Le logo IBM en est un excellent exemple.
  • Icône: les logos emblématiques utilisent une image simple comme identifiant, comme un oiseau Twitter. Idéal pour donner à votre image de marque un visuel mémorable.
  • Wordmark: Wordmark utilise une police élégante pour transformer le nom de votre marque en logo. Ce logo est idéal pour faciliter la mémorisation de votre nom.
  • Représentations combinées: les logos combinés intègrent le nom et l'image d'une entreprise, par exemple le logo Taco Bell.

Lorsque vous envisagez de créer un logo pour votre marque, consultez notre article sur les meilleurs créateurs de logo gratuits.

7. Écrire un slogan

Les slogans sont une partie facultative du processus de construction de la marque, mais valent la peine d'être pris en compte si vous souhaitez augmenter la portée et la notoriété de la marque. Les slogans aident les clients à comprendre votre entreprise et ce qu'elle fait.

Le type de slogan que vous utilisez dépend de ce que vous voulez réaliser. Red Bull utilise la métaphore "Red Bull vous donne des ailes" pour dire aux gens qu'ils peuvent booster leur énergie avec une boisson.

Nike utilise "Just do it" pour montrer son attitude de marque motivante. Les meilleurs slogans indiquent à votre public ce qu'il doit savoir sur votre entreprise, tout en fournissant un autre élément unique à ajouter à votre identité.

Au fur et à mesure que vous apprenez à créer une marque avec un slogan, n'oubliez pas d'utiliser votre voix de marque unique pour faire ressortir votre déclaration.

8. Intégrez votre marque partout

Maintenant que vous avez construit votre marque, il est temps de la partager. Les entreprises doivent présenter leur marque de manière mémorable dans tout ce qu'elles font. Le plus simple est de commencer par rédiger un guide de style pour vos employés et sous-traitants.

Assurez-vous que tous les membres de votre équipe savent à quoi ressemble votre marque. Ensuite, réfléchissez à la manière dont vous pouvez attirer l'attention sur votre marque sur plusieurs canaux. Par exemple, votre marque doit être proéminente dans :

  • Boutique e-commerce: choisissez un thème de boutique qui correspond à l'identité de votre marque et incarne la couleur de votre entreprise. N'oubliez pas d'afficher votre logo sur chaque page et de faire ressortir la voix de votre marque dans le contenu de votre site Web.
  • Médias sociaux: Les médias sociaux sont un excellent outil pour accroître la notoriété de la marque. Vous pouvez également partager des publications qui mettent en valeur votre personnalité, publier des photos et des images qui représentent votre marque et encourager les gens à partager votre marque avec des amis et des collègues.
  • Campagne marketing: qu'il s'agisse d'envoyer des newsletters par e-mail ou de se connecter avec les clients via des podcasts, votre marque doit être proéminente dans toute campagne marketing. Assurez-vous que tous vos efforts publicitaires représentent systématiquement votre image de marque et votre voix.

La cohérence est essentielle lors du développement d'une marque forte. Plus votre identité de marque est cohérente, à la fois en ligne et hors ligne, mieux votre entreprise sera connue de votre public. La cohérence aide également les marques à apparaître plus stables et dignes de confiance.

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