Le guide ultime de la stratégie de marque 2023
aroundknowledge.co.id – Les marques les plus appréciées et les plus prospères au monde ne sont pas apparues du jour au lendemain. La vérité est la suivante: la création d'une marque vraiment géniale nécessite une stratégie ciblée et beaucoup d'efforts. Mais qu'est-ce que la stratégie de marque ?
En bref, c'est un plan de match pour entrer et conquérir le créneau de votre entreprise. Il décrit toutes les bonnes choses: l'identité de la marque, le positionnement sur le marché et le type de messagerie et de marketing qui trouvera un écho auprès de votre public cible.
Cela peut être votre plus grand atout ou cela peut être votre disparition malheureuse. C'est avant tout un moyen de construire de vraies relations avec les gens. Voici un petit secret. Les relations réelles se transforment en clients fidèles.
Dans cet article, découvrez les différentes caractéristiques que la stratégie de marque et la stratégie de marque forte ont tendance à avoir. Nous vous fournissons également des exemples de bonnes stratégies de marque et vous donnons quelques étapes pour commencer à planifier votre stratégie de marque dès aujourd'hui.
Qu'est-ce que la stratégie de marque ?
Vous pouvez considérer votre stratégie de marque comme un plan d'affaires à 360 degrés. Idéalement, votre stratégie de marque décrit les éléments clés qui rendent votre marque unique, sa mission et ses objectifs, et comment les atteindre.
Une stratégie de marque solide est soigneusement élaborée en tenant compte de tous les aspects de votre marché, de votre créneau, de votre offre de produits ou de services, de vos clients et de vos concurrents. Tout cela devrait être enraciné dans autant de données que vous pouvez obtenir.
Il faut un acte de foi au début. C'est inévitable lorsqu'on part de zéro. Mais avec chaque nouveau visiteur, suiveur et abonné que vous avez, vous aurez des données plus impressionnantes pour créer des stratégies significatives qui se traduisent réellement en résultats.
Comment développer une stratégie de marque
Le processus de stratégie de marque comporte généralement trois étapes.
- Plan: C'est le coup d'Intel. Avant de vous lancer dans une stratégie de création de marque, faites des recherches pour vous assurer que vous maîtrisez bien votre marché, votre créneau, vos concurrents et les racines de votre stratégie marketing.
- Construction: Une fois le plan de base en place, la phase de construction de la marque commence. Créez votre identité de marque en incluant votre logo, votre palette de couleurs et d'autres éléments visuels. Créez un site Web, des canaux sociaux et d'autres médias pour exécuter votre plan de stratégie de marque.
- Exécution: Le marketing est le moteur de votre marque. Lancez votre marque et profitez de toutes les stratégies de messagerie que vous avez planifiées et des canaux marketing que vous avez construits. N'arrête jamais. ne vous arrêtez pas
Décomposons cela en 5 étapes concrètes.
Étude
L'étude de marché n'est pas négociable si vous souhaitez vous développer rapidement. Ce processus aide à établir une base solide pour le développement de la marque et fournit des informations importantes telles que :
- Affinez votre modèle commercial en ajoutant des produits ou des offres spécifiques qui correspondent à votre idée originale, ou en limitant votre public cible.
- Fixez les prix des produits en fonction de la valeur potentielle et des concurrents.
- Quels sont vos principaux concurrents et quelles sont leurs forces et leurs faiblesses ?
- Les types de messages et de stratégies marketing auxquels votre public répond le plus.
Les médias sociaux sont vraiment vos amis pour les études de marché. Si vous démarrez une boutique dropshipping, rendez-vous directement sur Instagram pour voir ce qui se passe dans votre créneau. Et gardez certainement un œil sur vos concurrents. Voici quelques ressources de recherche supplémentaires.
- Facebook Audience Insights: Données utilisateur Facebook gratuites basées sur les habitudes d'achat et les données de profil telles que les données démographiques, les préférences et les intérêts.
- Pew Research Center: Beaucoup d'informations gratuites recueillies grâce à des données démographiques, des sondages, des analyses de contenu médiatique et d'autres recherches en sciences sociales.
- Statista: accès gratuit et payant à plus d'un million de faits et de statistiques sur les marchés de consommation et numériques du monde entier.
- Graphiques marketing: toutes sortes de données, d'analyses et de graphiques marketing. Ils offrent des graphiques gratuits et des rapports payants.
Créer une excellente identité de marque
Pendant la phase de recherche, il est fondamentalement impossible de ne pas être inspiré par des idées pour votre propre identité de marque. C'est pourquoi c'est une bonne idée de plonger dans le marché avant de prendre une décision finale sur l'identité et l'esthétique. Vous trouverez ci-dessous une liste des éléments importants de l'identité de la marque.
- Logos et slogans: avec Hatchful de Shopify, vous pouvez créer rapidement de beaux logos clairs sans aucune compétence en conception.
- Palette de couleurs: choisissez entre 3 et 5 couleurs et utilisez-les dans tous vos supports de marque et de marketing. Cela contribuera à renforcer la notoriété de votre marque. Oh, et n'oubliez pas la psychologie des couleurs pour créer l'ambiance.
- Polices: Comme pour la palette de couleurs, ne choisissez pas plus de 3 polices et collez-en une sur tous les matériaux. Canva propose un guide utile pour associer les polices.
- Photographie et art: dans le monde des achats en ligne, les visuels époustouflants sont essentiels. Si vous faites du dropshipping, prenez de belles photos de produits sympas. Préparez le terrain avec des lumières, des images, des modèles et des accessoires et communiquez le thème général.
- Voix et ton: Drôle, communicatif, inspirant et dramatique. La façon dont vous transmettez votre message peut être aussi importante que le message lui-même.
- Histoire: Les émotions vont loin. Établissez des liens avec vos clients en fournissant des histoires de fond. Comment la marque a-t-elle démarré? Quelles sont vos valeurs et votre mission? vos rêves et vos promesses Personnalisez.
- Beaux sites Web: n'envoyez pas les gens vers des sites Web défectueux, lents ou sommaires. Ceci est exponentiellement plus important dans une entreprise de commerce électronique où le site est l'épine dorsale. Une étude a révélé que 94% des répondants rejetaient ou se méfiaient d'un site basé uniquement sur la conception Web. Ne le placez pas.
Élaborer un plan marketing exploitable
Avoir une marque sucrée ne suffira pas. Vous devriez rentrer chez vous avec une messagerie constante sur toutes sortes de canaux. Et une fois que vous les avez liés, vous devez renforcer votre relation et gagner leur loyauté pour les garder liés.
Fondamentalement, vous devez rester à flot pour le reste de la vie de votre marque. Nous n'avons jamais dit que c'était facile. Voici quelques considérations pour la partie marketing de votre plan de stratégie de marque.
- Entonnoir de vente: en particulier pour les sites de commerce électronique, les entonnoirs de vente peuvent convertir de manière transparente les visiteurs en clients et leur renvoyer des clients.
- Marketing des médias sociaux: Le monde et tous les acheteurs en ligne l'ont à portée de main grâce à des plateformes comme Instagram, Facebook, Snapchat, YouTube et plus encore. En plus des publications organiques, essayez des tactiques payantes comme le marketing d'influence et la publicité sur les réseaux sociaux.
- Marketing de contenu: C'est un gros problème. Techniquement, chaque vidéo de produit que vous créez, publication sur les réseaux sociaux que vous écrivez, e-mail que vous envoyez ou publication de blog que vous publiez est du marketing de contenu. Attirer des clients via votre entonnoir de vente en utilisant les meilleures pratiques de marketing de contenu peut avoir un impact important.
- Marketing par e-mail: Le marketing par e-mail est un autre outil efficace pour les entonnoirs de vente. Une étude a révélé que le courrier électronique était 40 fois plus efficace que Twitter ou Facebook pour aider les entreprises à acquérir de nouveaux clients. C'est quelque chose de puissant.
Soyez fiable et digne de confiance
La cohérence est la clé. Ne commencez pas avec une image de marque haute couture, puis transformez le champ gauche en un joli territoire de maman de football. De même, évitez d'utiliser des messages très émotionnels et tournez-vous vers le sarcasme et les blagues.
L'essence du processus de stratégie de marque est de se tailler une voix et une image claires et distinctes pour votre entreprise et de s'y tenir dans tous les aspects de votre comportement.
Avant de prendre une décision de merchandising, de branding ou de marketing, demandez-vous: Est-ce que cela correspond à ma stratégie de marque? Est-ce que cela « colle » avec tout le reste et renforce-t-il le récit avec lequel je commence ?
Si une nouvelle idée ne déraille pas un peu, jetez-la et réessayez. En plus d'être cohérent avec votre image de marque et votre message, il est également important de tenir toutes vos promesses. Si vous proposez une livraison sous une semaine, nous vous recommandons que votre colis arrive sous une semaine.
Perdre la confiance de vos clients est le moyen le plus rapide de les perdre et de nuire à votre réputation.
Suivre, évaluer et améliorer si nécessaire
L'évolution est nécessaire pour survivre sur cette planète spatiale flottante. Pourquoi votre marque devrait-elle faire une exception ?
La recherche est la première étape de ce processus. Mais la réalité est que le processus doit être dans une boucle infinie lâche. Vous devriez toujours consulter Google Analytics, Facebook Analytics, Twitter Analytics et d'autres plateformes pour voir comment toutes vos campagnes et vos efforts fonctionnent.
Google Analytics est mon outil préféré car il vous donne des informations détaillées sur les visiteurs de votre site Web et exactement ce qu'ils font sur votre site (jusqu'au dernier clic). Si vous n'avez pas encore de compte Google Analytics, créez-en un maintenant.
Toujours à la recherche de moyens de s'améliorer. Reconnaissez que vous devez parfois effectuer une mise à niveau à partir de zéro, en commençant par des éléments importants de l'image de marque de l'entreprise tels que le ton, les canaux de marketing ou l'identité de la marque.
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