√ Définition de la gestion de la performance, objectif, avantages, principes et processus
Définition de la gestion de la performance, objectif, avantages, principes et processus – Dans cette discussion, nous expliquerons la gestion de la performance. Qui comprend la signification, le but, les avantages, les principes de base et le processus de gestion de la performance avec une discussion complète et facile à comprendre. Pour plus de détails, veuillez lire attentivement l'examen ci-dessous.
Définition de la gestion de la performance, objectif, avantages, principes et processus
Discutons d'abord attentivement de la signification de la gestion de la performance.
Définition de la gestion des performances
La gestion de la performance ou en anglais Performance Management est une activité pour s'assurer qu'un objectif organisationnel a été atteint de manière cohérente et efficace et efficace. La gestion des performances peut se concentrer sur les performances d'une organisation, d'un département, d'un employé ou même du processus de création d'un produit ou d'un service, ainsi que dans d'autres domaines.
Définition de la gestion de la performance selon les experts
Voici une définition de la gestion de la performance discutée par des experts.
1. Schwarz (1999)
La définition de la gestion de la performance selon Schwarz est un style de gestion qui est essentiellement une communication ouverte entre les managers et les employés qui sont concernés la réalisation des objectifs fournit une rétroaction des gestionnaires aux employés et vice versa des employés aux gestionnaires, ainsi que des évaluations performance.
2. Armstrong (2004)
La définition de la gestion de la performance selon Armstrong est une approche stratégique et intégrée pour assurer un succès durable aux organisation en améliorant la performance des personnes qui y travaillent et en développant les capacités de l'équipe et des contributeurs individueldu.
3. Bacal (1999)
La définition de la gestion de la performance selon Bacal est une communication continue et s'effectue en partenariat entre un employé et son superviseur direct. Ce processus comprend des activités visant à établir des attentes claires et une compréhension du travail à effectuer.
4. Château (1994)
La définition de la gestion des performances selon Castello est la base et le moteur de toutes les décisions organisationnelles, de l'effort de travail et de l'allocation des ressources.
Objectifs de gestion du rendement
En général, les objectifs de la gestion du travail ou de la gestion de la performance sont les suivants :
Objectifs stratégiques
Liés aux activités des employés avec des objectifs organisationnels. Le déroulement de la stratégie passe par la définition des résultats à atteindre, des comportements, des caractéristiques des collaborateurs nécessaire pour mener à bien la stratégie, développer la mesure et la rétroaction du système sur la performance employé.
Fins administratives
Utiliser les informations de gestion des performances, en particulier l'évaluation des performances à des fins de décisions administratives, d'examens, de promotions, de licenciement d'employés et autres.
Objectifs de développement
Peut effectuer le renforcement des capacités des employés qui réussissent dans leur domaine de travail, offrir une formation à ceux qui ont de mauvaises performances et les placer au bon endroit.
Mais en dehors de cela, il existe également des objectifs spécifiques de gestion des performances, notamment :
- Obtenez des améliorations de performances durables
- Augmenter la motivation et l'engagement des employés
- Permettre aux individus de développer leurs capacités, d'augmenter la satisfaction au travail et également d'atteindre un potentiel personnel utile aux individus et aux organisations
- Le touche-à-tout pour un changement plus axé sur la performance
- Réaliser le développement d'une relation ouverte et constructive entre les individus et les organisations dans un dialogue continu
- Mettre en place un cadre pour convenir des objectifs de travail
- Concentrer l'attention sur les qualités et compétences requises
- Le manager et l'employé conviennent d'un plan de développement
- Établir des critères pour la mise en œuvre de la mesure de la performance
- La base pour donner des récompenses
- Responsabiliser les employés
- Retenir des employés de qualité
- Effectuer un soutien complet à l'initiative de gestion de la qualité
- Démontrer comment les individus apprécient les employés
Avantages de la gestion des performances
Wibowo (2010) a déclaré que les avantages de la gestion de la performance ne sont pas seulement pour les organisations ou les gestionnaires, mais aussi pour chaque membre individuel de l'organisation.
Avantages de la gestion de la performance pour les organisations
- En tant qu'ajustement des objectifs organisationnels avec l'équipe (groupe) et les objectifs individuels dans l'amélioration des performances En tant que motivation des employés
- Comme une augmentation de l'engagement
- En tant qu'amélioration du processus de formation et de développement
- En tant que mise à niveau des compétences
- Viser l'amélioration continue et le développement
- Dans le but de fonder la planification de carrière
- En tant que développeur, empêche les employés de déménager ou de demander à démissionner
- En tant que partisan des initiatives de qualité totale et du service à la clientèle
- En tant que partisan des programmes de changement culturel.
Avantages de la gestion des performances pour les managers ou les patrons
- Dans le but de classer les performances et les attentes comportementales
- Comme une opportunité d'utiliser du temps de qualité
- Améliorer les performances collectives et individuelles
- Alors que la recherche de récompenses non financières pour le personnel
- Comme un effort de base pour aider les employés qui ont de faibles performances
- En tant que développement individuel
- En tant que partisan du leadership
- Comme motivation et développement d'équipe
- En tant que cadre pour l'examen des niveaux de performance et de compétence
Avantages de la gestion de la performance pour les individus
- Comme une clarification des rôles et des objectifs
- En tant que booster et supporter pour mieux performer
- En tant qu'aide au développement des capacités et des performances
- Comme une opportunité de profiter d'un temps de qualité
- Comme base d'objectivité et d'honnêteté pour la mesure de la performance
- Afin de se concentrer sur les objectifs et les plans d'amélioration de la gestion et de la mise en œuvre du travail.
Principes de base de la gestion du rendement
Les principes de base de la gestion de la performance d'une organisation/entreprise comprennent :
- Apprécier l'honnêteté
- Effectuer un service
- Avoir la responsabilité
- On a envie de jouer
- Il y a un sentiment de pitié
- Il y a une formulation d'objectifs
- Il y a consensus et coopération
- Sa nature est durable
- Il y a une communication bidirectionnelle
- Avoir un retour
Processus de gestion des performances
Les processus de gestion des performances comprennent :
Saisir
La gestion de la performance nécessite diverses entrées qui doivent être traitées afin de créer une synergie les unes avec les autres pour atteindre les objectifs organisationnels. L'apport se présente sous la forme de ressources humaines (RH), de capital, de matériaux, d'équipement et de technologie ainsi que de méthodes et de mécanismes de travail.
La gestion des performances nécessite des apports sous la forme de capacités RH, à la fois individuellement et en équipe. La capacité des ressources humaines se manifeste sous la forme de connaissances, d'aptitudes et de compétences.
Les ressources humaines qui possèdent les connaissances et les compétences souhaitées peuvent améliorer la qualité du processus de performance ou des résultats du travail. Pendant ce temps, la compétence est nécessaire pour que les RH aient la capacité qui est conforme aux besoins de l'organisation afin qu'elle puisse fournir sa meilleure performance.
Processus
La gestion des performances commence par la planification de la manière de planifier les objectifs souhaités à l'avenir l'avenir et concevoir toutes les ressources et activités nécessaires pour y parvenir objectif.
L'avancement du plan est surveillé et les progrès sont mesurés dans la réalisation de l'objectif. Une évaluation et un examen sont effectués pour corriger et déterminer les mesures à prendre en cas d'écart par rapport au plan. La gestion de la performance établit le respect mutuel des intérêts des parties impliquées dans le processus de performance.
Les procédures de gestion de la performance sont menées honnêtement pour limiter l'impact des pertes sur les individus. Le processus de gestion de la performance est mené de manière transparente, en particulier pour les personnes concernées par les décisions qui se présentent et celles qui en ont l'opportunité grâce à la base de prise de décision.
Sortir
La production est le résultat direct de la performance organisationnelle, sous forme de biens ou de services. Les résultats de travail atteints par l'organisation doivent être comparés aux objectifs attendus. Le rendement peut être supérieur ou inférieur aux objectifs prédéterminés. S'il y a un écart, il sera utilisé comme rétroaction dans la planification des objectifs futurs et la mise en œuvre de la performance qui a été réalisée.
Avantage
En plus de prêter attention à la production, la gestion de la performance accorde également une attention aux avantages des résultats du travail. L'impact des résultats du travail peut être positif pour l'organisation, par exemple en raison du succès de quelqu'un la réalisation de ses réalisations aura un impact sur l'augmentation de la motivation afin que plus la performance soit élevée organisation. Mais l'impact du succès d'une personne peut être négatif, si à cause de son succès il devient arrogant ce qui rendra l'ambiance de travail peu propice.
Ainsi a été expliqué à propos de Définition de la gestion de la performance, objectif, avantages, principes et processus, j'espère pouvoir ajouter à votre perspicacité et à vos connaissances. Merci de votre visite et n'oubliez pas de lire d'autres articles.
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