Ymmärtäminen kokonaislaadunhallinnasta (TQM), ominaisuuksista ja menetelmistä

Ymmärtäminen kokonaislaadunhallinnasta (TQM), ominaisuuksista ja menetelmistä - Tässä keskustelussa kerromme täydellisestä laadunhallinnasta. Joka sisältää ymmärryksen koko laadunhallinnasta, kokonaislaadun hallinnan ominaisuuksista, menetelmistä täydellinen laadunhallinta ja kokonaislaadun hallinnan edut kattavalla ja kevyellä keskustelulla ymmärsi.

Ymmärtäminen kokonaislaadunhallinnasta (TQM), ominaisuuksista ja menetelmistä

Lisätietoja saat lukemalla alla olevat arvostelut huolellisesti.

Ymmärtäminen kokonaislaadunhallinnasta (TQM)

TQM (Total Quality Management) tai kokonaisvaltainen laadunhallinta tai integroitu laadunhallinta / integroitu laadunhallinta on organisaation johtamistapa keskitytään laatuun kaikkien jäsenten osallistumisen mukaan ja tavoitteenaan pitkäaikainen menestys, asiakastyytyväisyys ja edut kaikille organisaation jäsenille ja Julkinen.

Kokonaisen laadunhallinnan (TQM) ominaisuudet

Goetsch ja Davis ehdottavat, että kokonaislaatuhallinnalla on kymmenen ominaisuutta, mukaan lukien seuraavat (Tjiptono, 2003: 15):

• Keskity kuluttajiin
• Hänen pakkomielteensä laatuun
• Tieteellinen lähestymistapa
• Sitoutunut pitkään
• Työskentele yhdessä tiimin kanssa
• Parannetaan jatkuvasti
• Koulutus
• Hallittu vapaus
• Tarkoituksen yhtenäisyys
• Suhde ja työntekijöiden vaikutusmahdollisuudet ovat

TQM (Total Quality Management) -menetelmä

Laadunhallinnassa käytetään useita menetelmiä, mukaan lukien:

W-menetelmä. Edwards Deming

Deming on kirjoittanut menestyksestä johtaa vallankumousta Japanissa, nimittäin ottamalla käyttöön - ongelmanratkaisutekniikoiden ja tilastollisen prosessinohjauksen käyttö (tilastollinen prosessi Ohjaus / SPC). Yksi tunnetuista Deming-menetelmistä on Deming-sykli.

Deming-sykli on jatkuva parantamismalli, jonka kehityksen suoritti W. Edward Deming, joka koostuu neljästä pääkomponentista PDCA (Plan Do Check Act) -syklinä. Kutakin PDCA-sykliä käsitellään yllä:

• Parannussuunnitelman (suunnitelma) kehittäminen
• Suunnitelman toteutus (Do)
• Tutkitaan tai tutkitaan saadut tulokset (Chek tai Study)
• Suorita säätötoiminnot tarvittaessa (Toiminto)

Joseph M. -menetelmä Juran

Juran määrittelee käytettäväksi sopivan laadun (kunto käytettäväksi), joka sisältää: ymmärtää, että tuotteen tai palvelun on kyettävä vastaamaan tuotteen odotuksiin sen käyttäjille.

Suosittu Abyss-panos on Juranin perusvaiheet edistymiseen. Nämä kolme perusvaihetta ovat vaiheet, jotka yritysten on toteutettava saavuttaakseen maailmanluokan laadun. Abyss uskoo myös, että laadun ja kilpailukyvyn välisessä suhteessa on vähentyneen tuoton merkitystä. Kolme vaihetta koostuvat seuraavista:

• Jatkuvuuteen perustuvien rakenteellisten parannusten yhdistäminen omistautumiseen ja kiireellisyyteen
• Laajojen koulutusohjelmien tarjoaminen
• Autetaan sitoutumista ja johtajuutta ylemmällä johtotasolla

Philip B -menetelmä. Crosby

Crosby on erittäin suosittu nollavikojen hallinnan ja ehkäisyn puolestapuhujien kanssa tilastot (hyväksyttävä laatutaso), Crosbyn näkemykset on tiivistetty yhteenvedossa, jota hän kutsuu hallintateoreemeiksi. laatu nimittäin:

• Laadun määritelmä on sama kuin vaatimukset
• Laatujärjestelmä on ennaltaehkäisy
• Nolla vahinko (nollavaikutus) on suoritustaso, jota on käytettävä
• Laatumittari on vaatimustenvastaisen hinnan hinta

Kokonaishallinnan (TQM) edut

Kokonaishallinnan (TQM) toteuttamisen edut yrityksille tai organisaatioille ovat Hessel in Nasution (2005: 366):

• Tuotesuunnitteluprosessi muuttuu tehokkaammaksi, mikä vaikuttaa laadun suorituskykyyn, nimittäin tuotteen luotettavuuteen, tuotteen ominaisuuksiin ja huollettavuuteen
• Tuotantoprosessissa vältettävät poikkeamat tekevät tuotteista standardien mukaisia, jotta uudelleenkäsittely voi lyhentää työaikaa, vähentää konetyötä ja säästää käyttöä materiaalia
• Pitkäaikaiset suhteet kuluttajiin vaikuttavat myönteisesti organisaation suorituskykyyn vastata kuluttajien tarpeisiin nopeammin ja voi myös ennakoida muuttuvia tarpeita ja toiveita kuluttaja
• Hyvä työntekijöiden asenne johtaa työntekijöiden osallistumiseen ja sitoutumiseen laatuun, ylpeyden tunteeseen työskentelystä, jotta he työskentelevät optimaalisemmin, vastuun tunteen organisaation suorituskyvyn parantamisesta.

Siten siitä on selitetty Ymmärtäminen kokonaislaadunhallinnasta (TQM), ominaisuuksista ja menetelmistä, toivottavasti voin lisätä oivallustasi ja tietämystäsi. Kiitos vierailustasi ja älä unohda lukea muita artikkeleita.