11 Palvelun määritelmä Asiantuntijoiden mukaan
11 Palvelun määritelmä Asiantuntijoiden mukaan – Tällä kertaa keskustelemme ministeriöstä. Tiedämme usein, että kun ostamme tavaran tai palvelun, haluamme tietysti tyydyttävän tarjoilijan.
Tästä syystä keskustelemme siitä tässä artikkelissa, jotta voimme selvittää itse palvelun todellisen merkityksen. Ja toivottavasti tämä artikkeli voi tarjota tietoa tai lisätä näkemystä, jotta työntekijät voivat tarjota hyvää palvelua itse palvelun vastaanottajille. Tätä varten jatketaan keskustelua alla.
11 Palvelun määritelmä Asiantuntijoiden mukaan
Keskustellaan ensin huolellisesti palvelun merkityksestä.
Palvelun määritelmä
Palvelu auttaa tarjoamaan kaiken, mitä muut ihmiset, myös ostajat, tarvitsevat. Palveluja voidaan tarjota muille sellaisena apuna, jota muut itse tarvitsevat. Joka tämän avulla voi auttaa muita ihmisiä voittamaan ongelmansa.
Palvelun määritelmä asiantuntijoiden mukaan
Seuraava on palvelun määritelmä asiantuntijan mukaan.
1. Suparlan (2000:35)
Palvelu on yritystä tarjota apua tai apua muille ihmisille joko aineellisessa tai aineettomassa muodossa, jotta henkilö voi itse ratkaista ongelman.
2. Moenir (2005:47)
Hän selitti, että palvelu on prosessi, jossa tarpeita tyydytetään suoraan muiden ihmisten toiminnan kautta.
3. Kotler (2003:464)
Hän totesi, että palvelu on toimintaa tai suoritusta, joka voidaan antaa muille ihmisille. Palvelut tai paremmin tunnetut palvelut voidaan luokitella kahteen ryhmään.
- Korkea kontaktipalvelu on palvelun luokitus, jossa kuluttajan ja myös tarjoajan välinen kontakti palvelut ovat erittäin korkeat, kuluttajat ovat aina mukana näiden palvelujen prosessissa.
- Vähäinen yhteydenpitopalvelu on palveluluokitus, jossa kuluttajan ja palveluntarjoajan välinen kontakti ei ole liian korkea. Fyysistä kontaktia kuluttajien kanssa tapahtuu vain matalan kontaktin palveluluokitukseen kuuluvassa vastaanotossa. Esimerkiksi rahoituslaitos.
4. Loina
Kirjassaan, jonka otsikkona on PR rakentaa hyviä suhteita yleisöön (2001: 138). Ne, jotka ajattelevat, että palvelu on kokonaisvaltainen yrityskuvan muodostusprosessi joko uutismedian kautta, muodostavat kulttuurin yrityksen sisäisesti tai tiedottamalla yhtiön näkemyksistä hallituksen johtajille ja muille kiinnostuneille yleisöille.
5. Moenir
Hänen kirjassaan, nimittäin julkisen palvelun johtaminen Indonesiassa, jossa sanotaan, että palvelu on prosessi tarpeiden täyttämiseksi suoraan muiden ihmisten toiminnan kautta. (Moenir, 1992: 16).
Kun edellä mainitun palvelun määritelmän painopiste on tarjottu palvelu, koska se sisältää kaikki tehdyt ponnistelut joku suorittaa saavuttaakseen tavoitteet voidakseen saada tyydytystä täyttymyksen suhteen tarve.
6. Brata
Hän julkaisi määritelmän, joka ei ollut sama tai erilainen hänen työssään otsikolla erinomaisen palvelun perusteet, hän sanoi, että "A Palvelut muodostuvat prosessin vuoksi, joka tarjoaa tiettyjä palveluita palveluntarjoajalta hänen palvelemalleen osapuolelle” (Brata, 2003: 9).
Ja sen lisäksi Brata lisäsi myös, että palvelu voi tapahtua jonkun ja jonkun muun välillä, henkilön ja myös ryhmän kanssa tai myös ryhmä jonkun kanssa sekä ihmisiä, jotka ovat a organisaatio. Joka tarjoaa myös palveluita ympärillään oleville ihmisille, jotka myös tarvitsevat tietoa itse organisaatiosta.
7. Hadipranata
Hadipranata väittää, että palvelu on lisätoiminto päätehtävän (tehtävänkuvauksen) ulkopuolella. annetaan kuluttajille-asiakkaille, asiakkaille ja niin edelleen, ja se tuntuu sekä palkinnolta että kunnioittaminen.
8. Freed luthans (1995:46)
Freed Luthans sanoi, että palvelu on prosessi, jossa toisten ihmisten toiminnan kautta tyydytetään tarpeita, jotka koskevat kaikkia ongelmia, joita muut ihmiset pyrkivät ratkaisemaan.
9. Groonros
Groonrosin (1990:27) mukaan Ratmintossa ja Atikissa (2005:2) palvelu on näkymätöntä (ei kosketa) toimintaa tai toimintojen sarjaa, joka esiintyy seurauksena kuluttajien ja työntekijöiden välisestä vuorovaikutuksesta tai muista palveluntarjoajien tarjoamista asioista, joiden tarkoituksena on ratkaista kuluttajaongelmia tai asiakas.
10. Sampara
Samparan mukaan Sinambelassa (2011: 5) palvelu on toiminto tai toimintosarja, joka tapahtuu suora vuorovaikutus henkilön ja toisen henkilön tai koneen välillä fyysisesti ja tarjoaa asiakastyytyväisyyttä.
11. Suuri Indonesian sanakirja (KBBI)
KBBI: n mukaan palvelu on yritys auttaa valmistautumaan tai hallitsemaan muiden ihmisten tarpeita.
Tässä artikkelissa voidaan antaa niin monia selityksiä 11 Palvelun määritelmä Asiantuntijoiden mukaan, palvelut on tarjottava jollekin, jonka on saatava palvelu, tai ostajalle, jonka on saatava hyvää palvelua, kun ostaja aikoo ostaa tavaroita tai palveluita. Toivottavasti hyödyllinen 🙂
Sisällysluettelo
Suositus:
- 24 Markkinoinnin määritelmä asiantuntijoiden mukaan (keskustelu… 24 Markkinoinnin määritelmä Asiantuntijoiden mukaan (Täysi keskustelu) - Johtamisen ja liiketoiminnan alalla termi markkinointi on tietysti usein tuttu ja yleensä markkinointi on synonyymi myyntiin. Markkinointi on yksi…
- √ 37 Investoinnin ymmärtäminen täydellisten asiantuntijoiden mukaan 37 Investoinnin ymmärtäminen täydellisten asiantuntijoiden mukaan - Tässä keskustelussa kerromme sijoittamisesta. Mikä on tämä selitys sijoittamisen merkityksestä asiantuntijoiden mukaan, jotka ovat tehneet yhteenvedon…
- Tietojärjestelmät: määritelmä, tarkoitus, toiminnot, komponentit,… Tietojärjestelmät: määritelmä, tarkoitus, toiminnot, komponentit, ominaisuudet, pääaineet, esimerkit - mitä tarkoitetaan Tässä yhteydessä Around the Knowledge.co.id keskustelee siitä, mikä järjestelmä on Tiedot…
- Promootio on: Määritelmä ja tarkoitus Promootio on: Määritelmä ja tarkoitus - Markkina- ja myyntitoimintaa tehtäessä tarvitaan oikeita ja tarkkoja ideoita, jotta kaikkea voidaan hallita kunnolla. Tavaran myynnin vaiheet...
- Leasingin määritelmä: ominaisuudet, ehdot, elementit, edut, tyypit… Leasingin määritelmä: ominaisuudet, ehdot, elementit, edut, tyypit ja esimerkit - mitä tarkoitetaan työmarkkinat?, Tässä yhteydessä Seputarknowledge.co.id keskustelee siitä ja tietysti siitä asiaa…
- Värityyppien tyypit: määritelmä, merkit ja selitykset Värityyppien tyypit: Määritelmä, merkit ja selitykset - Mitkä ovat värityypit ja niiden selitykset? Tällä kertaa Seputarknowledge.co.id keskustelee siitä ja tietysti myös sitä käsittelevistä asioista.…
- Sulkapallopeli: historia, tekniikat, säännöt, keinot… Sulkapallopeli: historia, tekniikat, säännöt, tilat ja infrastruktuuri - Tässä tilaisuudessa Knowledge.co.id: stä keskustellaan sulkapallopelistä ja tietysti myös muista asioista peitti sen. Katsotaan…
- Pencak Silat: Määritelmä, historia, ominaisuudet, tarkoitus, tekniikat,… Pencak Silat: Määritelmä, historia, ominaisuudet, tarkoitus, tekniikat ja tasot - Tietääkö kukaan mitä se on Pencak Silat? Tässä yhteydessä Seputarknowledge.co.id keskustelee Pencak Silatista ja muista asioista muut…
- Mikroskoopin kuvat: määritelmä, historia, tyypit, osat, miten… Mikroskoopin kuvat: määritelmä, historia, tyypit, osat, mikroskooppien toiminta ja hoito – kuinka lähellä ne ovat tunnistatko mikroskoopin muodon ja toiminnan? Tällä hetkellä tiedosta Mikroskooppi…
- 24 Tiedon määritelmä asiantuntijoiden mukaan (keskustelu… 24 tiedon määritelmää asiantuntijoiden mukaan (täysi keskustelu) - Täällä aroundknowledge.com keskustelee tiedosta, varmasti kaikki tuntevat tämän sanan. Tieto on jollekin erittäin tärkeää…
- √ Jakelukanavien, toimintojen, etujen, tasojen,… Jakelukanavien, toimintojen, etujen, tasojen, muotojen ja tyyppien määritelmä - Tässä keskustelussa selitämme jakelukanavista. Joka sisältää jakelukanavien määrittelyn, jakelukanavan toiminnot, jakelukanavan edut,...
- Asiakkaat ovat: Ymmärtävät Asiantuntijoiden mukaan… Asiakkaat ovat: Ymmärrystä asiantuntijoiden, ominaisuuksien ja tyyppien mukaan - Tietenkin tiedämme, mitä asiakas tarkoittaa, mutta ehkä emme tiedä tarkemmin, mitä asiakas tarkoittaa? Keskustelua varten…
- √ Datan ja tiedon määritelmät, ominaisuudet, toiminnot ja erot Datan ja tiedon määritelmät, ominaisuudet, toiminnot ja erot - Data ja tieto, monet meistä eivät tiedä näiden kahden välistä eroa. Vielä enemmän monet eivät tiedä merkitystä tai…
- 44 Viestinnän ymmärtäminen asiantuntijoiden mukaan (Keskustele kokonaisuudessaan) 44 Viestinnän määritelmä asiantuntijoiden mukaan (koko keskustelu) - Viestinnän määritelmä on otettu latinan kielestä nimittäin "communicatio", jolla on termi "communis", joka tarkoittaa yhdessä luomista kahden ihmisen välille tai lisää.…
- Epämääräinen integraali: määritelmä, kaavat, ominaisuudet ja esimerkit… Epämääräinen integraali: määritelmä, kaavat, ominaisuudet ja esimerkkejä ongelmista - mitä tarkoittaa määrittelemätön integraali Tietenkin ja kuinka laskea matemaattiset operaatiot? tahtoa…
- √ Vähittäismyynti: Määritelmä, asiantuntijoiden mukaan, toiminnot, tyypit Vähittäismyynti: Määritelmä, asiantuntijoiden mukaan, toiminnot, tyypit - Tässä yhteydessä Around Knowledge käsittelee vähittäismyyntiä. Mikä tässä keskustelussa selittää vähittäiskaupan merkityksen, asiantuntijoiden mukaan...
- √ Bruttokansantuote: määritelmä, tyypit ja kaavat Bruttokansantuote: Määritelmät, tyypit ja kaavat - Tässä yhteydessä Around Knowledge käsittelee bruttokansantuotteesta. Mikä tässä keskustelussa selittää kotimaisen tuotteen merkityksen...
- Esimerkkejä kauppayhtiöistä: määritelmä, ominaisuudet, tyypit,… Esimerkkejä kauppayhtiöistä: määritelmä, ominaisuudet, tyypit ja ominaisuudet - Tässä keskustelussa selitämme kauppayhtiöitä. Joka sisältää kauppayhtiön määritelmän, kauppayhtiön tyypin, yrityksen ominaisuudet…
- √ ALV: määritelmä, objekti, aihe, kaava ja esimerkit ALV: Määritelmä, objektit, aiheet, kaavat ja esimerkit – Around Knowledge käsittelee tässä yhteydessä ALV: tä. Mikä tässä keskustelussa selittää arvonlisäveron, objektin, subjektin, kaavan…
- Khiyar on: määritelmä, peruslaki, tyypit ja vaikutukset… Khiyar on: määritelmä, peruslaki, sen soveltamisen tyypit ja vaikutukset - tarkoittaako sitä khiyar law?, tässä yhteydessä Se, koskien Knowledge.co.id: tä, keskustelee siitä ja tietysti asioista muut…
- √ Palveluyrityksen määritelmä, ominaisuudet, ominaisuudet, huone… Palveluyritysten ymmärtäminen, ominaisuudet, ominaisuudet, laajuus ja esimerkit - Tässä keskustelussa kerromme palveluyrityksistä. Joka sisältää ymmärryksen palveluyrityksistä, palvelun ominaisuuksista, palveluyritysten ominaisuuksista, tilasta…
- √ Ohjausneuvontapalvelut kouluissa (keskustelu… Neuvontapalvelut kouluissa (koko keskustelu) - Yleensä kouluissa tehdään usein oppimistoimintaa. Koulu tarjoaa kuitenkin myös neuvontaa opiskelijoille. Siellä…
- Jälleenmyyjäksi ryhtymisen vaatimukset: Ymmärrys, edut ja… Jälleenmyyjäksi ryhtymisen vaatimukset: Jälleenmyyjien määritelmä, edut ja haitat – Tiedätkö mitä jälleenmyyjä tarkoittaa ja edellytykset? Tässä yhteydessä Seputarknowledge.co.id keskustelee jälleenmyyjäksi ryhtymisen vaatimuksista ja elementeistä -elementti…
- 10 palvelutyyppiä ja 4 palvelun ominaisuutta (koko keskustelu) 10 palvelutyyppiä ja 4 palvelun ominaisuutta (täysi keskustelu) - viimeksi aroundknowledge.co.id on Keskustellaan siitä, mitä palvelut ovat, nyt keskustelemme hieman palvelutyypeistä ja niiden ominaisuuksista palvelu…
- Tietokonelaitteistot: miten se toimii, tyypit, esimerkit ja… Tietokonelaitteistot: miten se toimii, tyypit, esimerkit ja toiminnot - Nykypäivän tietokoneistettu aikakaudella tunnemme tietokoneet ja niiden laitteet ehdottomasti. Jotkut eivät kuitenkaan ehkä tiedä...
- Virallisten kirjeiden tyypit, ominaisuudet, funktiot ja esimerkit Virallisten kirjeiden tyypit, ominaisuudet, toiminnot ja esimerkit - Millaisia virallisia kirjeitä ovat? Tällä kertaa Seputarknowledge.co.id keskustelee siitä ja tietysti myös muista asioista peitti sen. Antaa…
- Esimerkki tietokirja-arvostelusta: Arvostelun tarkoitus ja edut Esimerkki tietokirja-arvostelusta: Arvostelun tarkoitus ja hyödyt – Mitä tietokirja-arvostelu tarkoittaa?
- √ Tietotekniikan määritelmä asiantuntijoiden, tavoitteiden,… Tietotekniikan määritelmä asiantuntijoiden, tarkoituksen, toimintojen, etujen, komponenttien ja esimerkkien mukaan - Käytössä Tässä keskustelussa kerromme asiantuntijoiden esittämistä tietotekniikasta ja myös tavoite,…
- Ystävyyden novellit: määritelmä, kirjoitusvinkkejä ja esimerkkejä Ystävyysnovellit: määritelmä, kirjoitusvinkkejä ja esimerkkejä – millaisia ovat ystävyysnovellit? Tällä kertaa Seputarknowledge.co.id pohtii, onko se lyhyt tarina ystävyydestä ja muuta siihen liittyvää. Katsotaan yhdessä…
- Standby Scout -materiaali: arvot, kunniakoodit ja vaatimukset… Standby Scout -materiaalit: arvot, kunniakoodit ja yleiset pätevyysvaatimukset - Mitä materiaalia valppaustason partioille? Tällä kertaa Seputarknowledge.co.id keskustelee siitä, mukaan lukien valppaiden partiolaisten tasosta,…