Teenindusettevõte: määratlus, omadused, tehingu tõendamine, (+) (-)
Sel kaasaegsel ajastul on meid hõlbustanud teenindusettevõtete erinevad rakendused.
Nimetage seda ojoliks. Kes ei tea, mis on ojol? Jep, See võrgumootorratas või mootorrattatakso kuulub teenuste vormis ka teenindusettevõtte hulka kutid.
Noh, et teenindusettevõtete kohta rohkem teada saada, ole nüüd tea kõigepealt tähendust.
Sisukord
Teenindusettevõtte määratlus
Üldiselt
Teenindusettevõte on ettevõte, mis pakub ja müüb erinevaid tooteid teenuste vormis.
Nagu keegi, kes asutab ettevõtte teatud toote tootmiseks ja seejärel tarbijatele tulu saamiseks müümiseks. See kehtib ka teenindusettevõtete kohta.
Teenindusettevõtteid nimetatakse ka sagedamini teenusepakkuja ettevõte mis pakub tarbijale kasulikke teenuseid või erioskusi (teatud).
Teenindusettevõtte näide Nende hulka kuuluvad: reisiteenused, piletimüügiteenused, nõelravi teenused, pesupesemisteenused, finantsteenused, ojol ja paljud teised.
Ekspertide sõnul
Mitmete ekspertide arvamused teenusettevõtete määratluse kohta on järgmised:
Philip Kotler
Teenindusettevõte on ettevõte, mis pakub abstraktset või immateriaalset tegevust ega põhjusta omandiõiguse üleminekut teisele isikule.
Christian Gronross
Teenuseosutaja on ettevõte, mille tegevus koosneb tegevuste kogumist immateriaalne mis toimub klientide ja teenindustöötajate vahel, et lahendada kliente vaevavaid probleeme.
Djaslim Saladin
Teenindusettevõte on äriüksus, mis tegeleb immateriaalse tegevusega ega anna omandiõigusi, mida üks osapool teisele pakub.
Norman
Teenusepakkuja määratlus on ettevõte, mis teostab tegevust või tegevust mis on tootjate ja tarbijate vahelise sotsiaalse kontakti vormis, mis on rohkem kui millegi sellise tulemus, mis seda pole takistatud.
Adrian Payne
Teenindusettevõte on ettevõte, mis tegeleb majandustegevusega, millel on väärtus või kasu immateriaalne, kus toimub suhtlus tarbija või omandis olevate kaupadega, kuid see ei too kaasa omandiõiguse üleminekut.
Omadused
Mõne ülaltoodud definitsiooni põhjal näeme, et teenindusettevõtte üksusel on järgmised omadused:
1. Põhitegevus on teenuste müük
Vastavalt ettevõtte enda arusaamadele pakub teenindusettevõte tooteid tarbijatele vajalike teenuste kujul.
Nii et põhitegevuseks on teenuste müümine ja pakkumine.
2. Füüsilises vormis toodete pakkumine
Teenindusettevõtted ei paku füüsilises vormis tooteid (mida saab hoida), kuid me tunneme selle eeliseid.
3. Võib vajada või ei vaja materiaalset kaupa
Sõltuvalt ehitatava ettevõtte tüübist saab selle abil kindlaks teha, kas ettevõte vajab materiaalset kaupa või mitte.
Näide: reisiteenuste valdkonnas nõuab see loomulikult sõidukiparki tarbijatele, kes hiljem reisiteenuseid tellivad.
Kui aga ettevõte on finantsteenuseid pakkuv ettevõte, ei vaja see reaalseid tooteid.
4. Teenindustooted ei saa olla tarbijate vahel täpselt samad
Erinevalt ettevõttest üldiselt. Sellel teenindusettevõtte üksusel on tulemused, kus tulemused, mille iga tarbija saab, võivad erineda teiste tarbijate saadud tulemustest.
Näiteks: erinevate teenusepakkujate pakutavate teenuste kvaliteet või asjatundlikkus annab erinevaid tulemusi.
5. Teenuse hindu ei saa fikseerida
Üldiselt on teenuseid vajavatel tarbijatel erinevad vajadused.
Nii et see muudab teenuste hinna üldiseks või üldiseks määramata ning sõltub tarbijate vajadustest.
Teenuste hind sõltub tarbijate rahulolust.
6. Tootmis- ja müügikulusid pole
Kuna teenindusettevõtted tavaliselt tootmiseks reaalseid tooraineid ei nõua, ei saa finantsaruandeid näha tootmise ja müügi maksumuse põhjal.
Kuna nende tootmismaterjalide jaoks pole kindlaks määratud kulude võrdlusalust.
Lihtne finantsarvestus ja aruandlus.
Nii et hiljem on finantsaruannetes kasumi ja kahjumi arvutamiseks ainult mõned tulude ja muude kulude elemendid.
Teenindusettevõtte tehingute tõend Transaksi
Ülevaade, tõend tehingu kohta teenindusettevõttelt jagatud kahte tüüpi, nimelt välised tõendid ja sisemised tõendid.
Välised tõendid on tõendid ettevõtte ja väljaspool seda asuvate osapoolte vaheliste tehingute kohta.
Kuigi Sisemised tõendid on tõendid, mida kasutatakse ettevõtte piirkonnas tehinguteks.
Väline tehing
Noh, siin on sellised väliste tehingute tõend:
a. Kviitung
Definitsioon: tõend või märk selle kohta, et ettevõte on teatud summa raha kätte saanud või maksnud.
Üldiselt tegi see kvintasi duplikaadi.
Esimene leht antakse maksjale, teist ja järgnevaid lehti kasutatakse arhiividena.
b. Arve
Kas teil on mootorsõiduk? Proovige kohe kontrollida oma BPKB või mootorsõiduki omaniku raamatut okei.
Noh, BPKP-s on tavaliselt arve, mis sisestatakse.
Arve enda tähendus on krediidimüügi või ostu tehingute tõendamine (mitte sularahas).
Nagu kviitungite puhul, koostatakse arveid tavaliselt kahes eksemplaris.
Esimest lehte kasutatakse tõendiks müüja nimetatakse müügiarve.
Kuigi teist lehte kasutatakse selle tõendamiseks ostja nimetatakse ostuarve.
c. Kreeditarve
Definitsioon: tõend tehingute kohta, mida on kasutatud varasemate krediidiloomega tehingute nimiväärtuse vähendamiseks.
Selle kreeditarve väljastab müüja eesmärgiga vähendada tehingu nimiväärtust, kuna müüdud kaup on osaliselt aktsepteeritud.
d. võlateade
Peaaegu sama mis kreeditarve, kuid selle võlateate väljastab ostja.
Nii et kui ostja esitab kaebuse krediidiga ostetud eseme kohta, tagastab ostja selle kohe kohe.
Ja seejärel esitage tõendid veksli kujul, et müüja saaks eelmise tehingu nominaalväärtust vähendada.
Sisemised tehingud
Ja siis arutame tõendeid sisetehingud jah kutid, on teenindusettevõtetes erinevaid sisetõendeid siin kutid.
Nende hulgas on järgmised:
a. Memo
Definitsioon: sarnane ülemuse korraldus, mis on ette nähtud alluvatele teatud rahandusega seotud tegevuste läbiviimiseks.
Näiteks: sinust saab teenindusettevõtte juhendaja siin. Noh, käsib teie turundusdirektor koostada selle kuu müügiaruanne.
b. Sissemakse tõend
Definitsioon: rahandusosakonna väljastatud tõendid as tõendid selle kohta, et ettevõttesse on toimunud rahavoog.
c. Tõend väljamakse kohta
Definitsioon: sissetuleku vastand, sularaha väljavõtmine on rahandusosakonna väljastatud tõendid as tõendid selle kohta, et ettevõttest on toimunud rahavoog.
Teenindusettevõtete eelised ja puudused
Nagu teist tüüpi ettevõtetel, on ka teenuseosutajatel selles eeliseid ja puudusi.
Järgnevalt on toodud mõned teenindusettevõtte eelised ja puudused:
1. Teenindusettevõtte eelised
- Teenuseid osutava ettevõtte puhul ei vaja see toodete väljapaneku kohta, nii et ärikoha rentimise seisukohast oleks see tõhusam.
- Ei vaja kauba ladustamise kohta ega ladu.
- Teatud teenindusettevõtetes ei nõua see paljusid töötajaid, et see säästaks töötajate palka.
2. Teenindusäri puudused
- Reklaamistrateegia nõuab võimalikult palju klientide iseloomustusi, kuna pole ühtegi toodet, mida saaks demode jaoks kasutada.
- Isegi kui kaebusi on, ei saa nad teenindusettevõttes ostetud (tagastatud) tagastada.