Suuline ja kirjalik suhtlus
Suuline ja kirjalik suhtlus - määratlus, omadused, tüübid, põhimõtted, mõisted, vormid, tugevused ja nõrkused - Selle arutelu jaoks vaatame üle Suuline ja kirjalik suhtlus mis käesoleval juhul hõlmab mõistmist, omadusi, tüüpe, põhimõtteid, termineid, vorme, eeliseid ja puudusi, nii et paremaks mõistmiseks ja mõistmiseks vaadake täielikku ülevaadet allpool.
Suulise suhtluse mõistmine Komunikasi
Suuline suhtlus on suhtlusvorm, öeldes sõnu suuliselt ja otse vestluspartnerile. Tavaliselt saab suulist suhtlust teha isikliku või üksikisiku tingimustes, kes suhtlevad näost näkku.
Näiteks näost näkku suheldes saab lisaks sellele verbaalset suhtlust teha ka seadme kaudu, mis on installitud arvuti kujul varustatud kaugkonverentsivahenditega (arvutitelekonverents), saab ka suletud ringlusega televisiooni kaudu näost näkku vaadata cctv).
Loe ka seotud artikleid: Diktsioon - määratlus, näited, omadused, tüübid, terminid, funktsioonid ja eesmärgid
Suulise suhtluse omadused
Suulise suhtluse mõned omadused on järgmised:
- Näost näkku (näost näkku) tugineb see süsteem suhtlemises osalejatele ja see võib toimuda ainult siis, kui on inimesi, kes kohtuvad näost näkku.
- Kosmosesse seotuna on see suhtlusprotsess seotud kasutatava koha või ruumiga, need, kes pole paigas, ei saa suhelda.
- Tähtajaliselt saab see suhtlus toimuda samal ajal ainult siis, kui soovite, et sõnumit kuuleksid teised. Selle eesmärk on eristada seda teistest sidesüsteemidest pärast kommunikatsioonitehnoloogia leiutamist kasseti, tselluloidi, paberi ja nii edasi.
- Kasutades domineerivaid elundeid suu ja kõrvade kujul, kuigi see võib lisada silmi. Suuline suhtlus kasutab suhtlusressursse ainult inimkeha kujul, nimelt nende viit meelt, muidugi on ka mitteverbaalseid aspekte Suuline, mis mängib rolli selle suhtluse toetamisel, mis võib esineda riietumisstiili, näoilmete, žestide kujul, mis võivad olla tähendab.
- Rõhutab välimust, see tähendab, et kõik, kes soovivad suulist suhtlemist, arvestavad eneseilmumine, eriti viie meele valmisolek saada protsessis meediumiks ja samal ajal sõnumiks suhtlemine.
Suulise suhtluse tüübid
Järgnevad on mitut tüüpi suuline suhtlus, mis koosneb:
Otsene suuline suhtlus
See otsene suuline suhtlus on suuline suhtlus, mis toimub suhtlemisel kasutatava vahendaja, distantsi ja tööriistade või meediumita.
Kaudne suuline suhtlus
Erinevalt kaudse verbaalse suhtluse juhtumist, kus kasutatakse meediumi- või vahendustööriistu telefoni, arvuti, televiisori või muu kujul sõnumitoojana või veebisaidile suhelda.
Suulise suhtlemise põhimõtted
Järgnevalt on toodud mõned suulise suhtlemise põhimõtted, mis koosnevad:
Heli
Hääl on õhu vibratsioon, mis tekib kõri häälepaelte kaudu. Heli jaguneb siin ka kahte tüüpi: nimelt: elav heli ehk heli, mis tekib täishäälikutest, mis on täishäälikud. Surma helid ehk helid, mis pärinevad kaashäälikutest. Isegi füüsilised tingimused võivad eristada inimese häält, kui ta häält teeb: Bindeng (raske kõlada) nina) gripi tõttu, hääle puudumisest tingitud kähedus (kähisev), Lisp (rasked konsonantide kõlad) ja kogelemine (raskused kõlal) sujuvalt).
Loe ka seotud artikleid: Suhtlemine on
Heli
Heli on õhuvibratsioon, mis tekib kahe või enama objekti hõõrdumise tõttu.
Toon
Toon on heli intonatsioon või tase. Nii et on olemas põhitoon, mis on kellegi jaoks viide või etalon tema hääle projitseerimisel. Inimese kahte tüüpi helid on: heledad või kõrged noodid ning bass või madalad või rasked toonid.
Suulise suhtluse eelised ja puudused
Suulise suhtluse mõned puudused on järgmised:
1. Suulise suhtluse eelised
Looge otsest tagasisidet, ootamata suhtleja vastust, oskab pakkuda üksikasjalikum ja selgem selgitus ning viib otsese osaluse või vastuseni suhelda.
2. Suulise suhtluse puudumine
Nõuab enne suhtlemist tingimuste ja olukordade kohandamist või kohandamist, Nõuab üksikasjalikumat kirjeldust ja selgitust ning ilma selleta on seda raske dokumenteerida tööriista abi salvestamine.
Suulise suhtluse edukuse suurendamise viisid
Suulise suhtluse edukuse suurendamiseks on mitu võimalust, mis koosnevad:
- Materjali mõistmine, Üks olulisi tegureid, mis mõjutavad teie suulise suhtluse edukust, on materjali mõistmine, mida soovite edastada.
- Rääkimisvõime, Suhtluses pole mitte ainult see, kui arukat teie üle hinnatakse, vaid ka teie edu idee või idee kuulajale edastamisel.
- Pole pika tuulega
- Enesekindlus, Uskuge või mitte, aga suulise suhtluse õnnestumisel on inimese enesekindlus väga suur mõju. Enesekindlaks ja kvaliteetset vestlust pidavaks inimeseks saamiseks on vaja kogemust ja hoolikat ettevalmistust.
- Välimus, Korraliku välimusega saate värske efekti ja positiivse pildi endast. Pole vaja olla põnevil, lihtne, kuid atraktiivne.
- Intonatsioon ja artikulatsioon, Intonatsioon ja liigendus on rahvahulga ees rääkides väga olulised.
- Seetõttu peate end koolitama artikulatsiooni ja intonatsiooni reguleerimisel, et kommunikatsioon oleks optimaalne.
- Rääkimisstiil, Kui aga kontrolli alt väljute ja oma arrogantsust üles näitate, on teie publik teist halvasti arvamusel. Seetõttu hinnake ennast ja pöörake tähelepanu sellele, kuidas te inimeste silmis seni räägite.
Kirjaliku suhtluse määratlus
Kirjalik suhtlus on kirjavahetus kirjavahetuse teel, mis toimub kirjavahetuse käigus posti, telegrammi, teleksafi, faksi, e-posti ja nii edasi. Ärimaailmas tehakse sageli kirjalikku suhtlust. Kirjalikud suhtlusvormid, näiteks ärikirjavahetuse ajal, näiteks:
- Looge ja saatke hoiatuskirju klientidele, kellel on maksed võlgu.
- Koostage ja saatke kaebuse (nõude) kiri teistele osapooltele.
- Töö keeldumise kirjade loomine ja saatmine.
- Koostage ja saatke teistele osapooltele kauba hinna pakkumise kiri.
- Looge ja saatke klientidele kauba kinnituskirjad.
- Kaupade tellimuste (tellimuste) loomine ja saatmine teistele osapooltele.
- Looge ja saatke kauba taotlusi teistele osapooltele.
- Töökontaktikirjade loomine ja saatmine teistele osapooltele.
- Andke teavet klientidele, kes soovivad teavet uute toodete kohta.
Loe ka seotud artikleid: Interpersonaalne kommunikatsioon
Kirjaliku suhtluse vormid
Järgmised on mõned kirjaliku suhtluse vormid, mis koosnevad:
1. Kirjad ja memod, mis on jagatud nelja kategooriasse:
- otsene taotlus / taotlus
- rutiin, head uudised ja sõnumid
- halvad uudised
- veenvad sõnumid
2. Aruanne
Kirjaliku suhtluse põhimõtted
Järgmised on mõned kirjaliku suhtlemise põhimõtted, mis koosnevad:
- Täielikkus
- Lühidus (lühike)
- Kaalumine
- Konkreetsus (konkreetne)
- Selgus (selge)
- Viisakus (viisakas)
- Korrektsus
Kirjutamisnõuded Kirjalik suhtlus
Järgmised on mõned kirjaliku teatise kirjutamise nõuded, mis koosnevad:
- Kirjutatud atraktiivses vormis või vormis;
- Valige kavatsus ja eesmärk;
- Kasutage kergesti mõistetavat keelt;
- Hea ja korrektne keelekasutus;
- Keelekasutus on kohandatud lugeja mõistmisvõimega;
- Peegeldades arusaamist tekkinud probleemidest või lahendatud probleemidest;
- Vältige selliste sõnade või lausete kasutamist, mis võivad lugejat segadusse ajada;
- Näitab autori kombeid ja kohustusi.
Loe ka seotud artikleid: Ärisuhtlus - materjalid, elemendid, protsessid, funktsioonid, eelised, vormid ja näited
Bibliograafia:
Sissejuhatav raamat organisatsiooni ja meetodite kohta (autorid widyatmini, izzati amperanningrum, kirjastus Gunadarma):
Ernest Dale, Organisatsioon, Ameerika Juhtimisühing, New York, 1967.
Fx Soedjadi, Korraldus ja meetodid, CV Haji Masagung, Jakarta, 1989.
Harold Kootz, Cyrill O'onnel, Heinz Weirich, juhtimine, Kaheksas väljaanne, MCGrawHill Kogakusha, Ltd., Tokyo, 1984.
Peter Drucker, Juhtimise tava, Harper & Row, New York, 1984.
Soekanto Reksohadiprodjo, T. Hani Handoko, Ettevõtte organisatsioon, yogyakarta, väljaanne 2.1987.
Soekanto Reksohadiprodjo, Juhtimise alused, BPFE, Yogyakarta, 1984.
Hani Handoko, juhtimine, BPEF & LMP2M AMP-YKN, Yogyakarta, 1984
Terry, George R, Juhtimise põhimõte, Richard D Irwin Inc., Home-Wood Illiois, 1960.
Organisatsiooni käitumisraamat (autorid Herman Sofyandi ja Iwan Garniwa)
Organisatsioonikäitumise ja juhtimise raamat (autor John M. Ivancevih, Robert Konopaske, Michael T. Matteson)
Organisatsiooniline käitumine (sentot imam wahjono poolt)
See on arutelu Suuline ja kirjalik suhtlus - määratlus, omadused, tüübid, põhimõtted, mõisted, vormid, tugevused ja nõrkused Loodan, et see ülevaade võib teile kõigile teadmisi ja teadmisi lisada, suur aitäh külastamast. 🙂 🙂 🙂