Isiklik müük on: määratlus, eesmärk, olemus, tüübid ja etapid

Isiklik müük on: määratlus, eesmärk, olemus, tüübid ja etapid – Isiklik müük toimub siis, kui ettevõtted saadavad oma müügimehed tooteid ja teenuseid müüma või pakkuma näost näkku. Sellel ajal Teave saidi know.co.id kohta arutame isikliku müügi üle. Vaatame koos allolevas artiklis arutelu, et seda paremini mõista.

Isiklik müük on: määratlus, eesmärk, olemus, tüübid ja etapid

---

Isikliku müügi või Indoneesia keeles isikliku müügi mõiste on otsene suhtlus (näost näkku) müüja ja kandidaadi vahel. klientidel tutvustada toodet potentsiaalsetele klientidele ja kujundada klientidel tootest arusaamine, et nad seda prooviksid osta.

Isiklik müük paneb rõhku veenvale suhtlemisele, et äratada tarbijas võimalust sooritada oste personaalses müügis Need müügimehed reklaamivad toodet eesmärgiga teavitada ja julgustada klienti nende toodet ostma või vähemalt proovima .

Isikliku müügi määratlus ekspertide sõnul

Isiklik on isiklikuks või isiklikuks olemise tähendus, samas kui müümine tähendab müümist või samuti võib käsitleda müügitegevustena, mis kasutavad otseselt turundusvõtteid tarbija.

Paremaks mõistmiseks on siin mõned isikliku müügi määratlused ekspertide sõnul;

• Henry Simamora
  Henry Simamora sõnul on personaalne müük suuline esitlus või esitlus vestluses ühe või mitme potentsiaalse kliendiga eesmärgiga panna tarbija ostu sooritama.
• Pride ja Ferrell (2010:518)
  Pride'i ja Ferrelli (2010: 518) järgi on isiklik müük isiklik suhtlus, mis püüab teavitada kliente ja veenda neid antud olukorras toodet ostma vahetada.
• Eric N. Berkowitz Rangkutis (2010:181)
  Vastavalt Eric N. Berkowitz, Rangkuti (2010: 181), isiklik müük on kahepoolne suhtlus ostjate ja müüjate vahel, mille eesmärk on mõjutada inimese või inimrühma ostuotsuseid.
• Abdurrahman
  Abdurrahmani sõnul on personaalne müük ettevõtte müügimehe personaalne esitlus eesmärgiga teha müüki ja luua suhteid tarbijatega.
• Basu Private DH ja Irawan
  Basu Swasta DH ja Irawani sõnul on isiklik müük katse esitada suuline ettekanne vestluses ühe või mitme potentsiaalse ostjaga, mille eesmärk on müügi tekitamine.
• William G. Nikkel
  Vastavalt William G. Nikkel raamatus Swastha (1999:260), Isiklik müük on inimestevaheline suhtlus näost näkku eesmärk on luua, täiustada, kontrollida ja hoida vastastikku kasulikke vahetussuhteid.
• McDaniel
  Mc Danieli sõnul on personaalne müük otsesuhtlus müügiesindajate ja ühe või mitme potentsiaalse kliendi vahel, et üksteist ostutingimustes mõjutada.
• Tjiptono
  Tjiptono andis arvamuse, Isiklik müük on otsene suhtlus (näost näkku) müüja ja kandidaadi vahel tarbijatel tooteid tutvustada ja kujundada tarbijatele tootest arusaamine, et nad püüaksid seda teha osta.

Isiklikud müügieesmärgid

ShimP sõnul on isikliku müügi eesmärk kliente harida, pakkuda kasulikke tooteid, abistada turunduses ning pakkuda ostjatele müügijärgset teenindust ja tuge.

Samal ajal on Boyd Walkeri sõnul isikliku müügi eesmärk

• Uute toodete vastuvõtt tarbijate poolt
• Hankige pakutavatest toodetest uusi kliente
• Säilitage klientide lojaalsus, pakkudes parimat teenust
• Täiustage müügivõimalusi tulevikus, pakkudes potentsiaalsetele klientidele tehnilisi teenuseid
• Hankige turuteavet.

Isiklik müügi funktsioon

Ronald B Marksi sõnul Rangkutis (2010: 181) on isikliku müügi funktsioonid järgmised:

• Tarbijatele arusaamise ja teadmiste pakkumine,Müügimees peab suutma pakkuda mõistmist ja teadmisi, et ta saaks aidata tarbijatel ostuotsuseid langetada.
• saada teabeallikaks,Samuti peavad müügimehed olema ettevõttele infoallikaks müügiprognooside, konkurentide tegevuse jms kohta.
• Teenindus,Müüjad mitte ainult ei taga, et tarbijad pakutavatest toodetest kasu saaksid, vaid peavad pakkuma ka head teenindust.
• Soodustus,Isikliku müügi funktsioonis peavad müügimehed suutma suurendada toodete müüki, veendes tarbijaid tooteid ostma.
• müügitegevuse koordineerimine,Müügimees peaks võtma aega, et hinnata oma tulemuslikkust koosolekutel, et nende tulemuslikkust saaks parandada.

---

Isikliku müügi olemus ja omadused

---

Philip Kotleri järgi on isiklikul müügil 3 (kolm) omadust ehk tunnust, nimelt

Isiklik vastasseis 

Isiklik müük on tihedalt seotud vahetute interaktiivsete suhetega kahe või enama inimese vahel.
Kumbki osapool oskab lähemalt näha teise poole vajadusi ja omadusi ning teha lähenemist või kohanemist.

Arendus (viljelus)

Isiklik müük on väga võimalik erinevate suhete tekkeks, alustades müügisuhetest kuni sõpruseni.

vastuseks

Isiklik müük paneb potentsiaalsetele ostjatele kohustuse müügimehi kuulata, tähelepanelik olla ja neile vastata.

Isikliku müügi eelised ja puudused

Isiklikul müügil on teistest reklaamivahenditest erinevad omadused, nii et sellel reklaamil on teiste reklaamivahenditega võrreldes eelised ja puudused.

Isikliku müügi eelised

Sutina sõnul on isikliku müügi edendamise eelised järgmised:

• Näost näkku müük on paindlikum ja hõlpsamini kohandatav, lähtudes tarbijate soovidest ja reaktsioonidest reklaamitavatele toodetele.
• Isiklik müük erineb teistest reklaamivahenditest, kus müügiprotsessi läbiviimisel kohtub personaalne müük otse potentsiaalsete klientidega.
• Müüjad saavad näidata toote eeliseid otse potentsiaalsetele ostjatele, demonstreerides samal ajal toote eeliseid.
• Oskab anda otseseid vastuseid potentsiaalsete ostjate küsimustele ja ka üksikasjalikke tooteselgitusi, et neil oleks ostuhuviline.
• Isikliku müügi korral saavad müügimehed regulaarselt kliente külastada, et teha kliendihooldust.
• Oskab anda tarbijatele nõu ostetavate kaupade kohta.

Isikliku müügi puudused

Isikliku müügi nõrkused on järgmised:

• Isiklikud tegevuskulud on väga suured, sest sõnumeid ei saa massiliselt teha, kuna need on personaalsed, mis põhinevad silmast silma kohtumisel potentsiaalsete ostjatega.
• Väga raske on leida oma ala kogenud ja vilunud müügimehi
• Isiklik müügitegevus nõuab suhteliselt pikka aega alates sissejuhatusest kuni ostutehinguni
• Piirangud potentsiaalsete ostjatega suhtlemiseks ja kohtumiseks

Isikliku müügi tüübid

Private (2002:11) andmetel on isiklikku müüki 5 (viis) tüüpi, sealhulgas:

• Kaubandus Müük, see tähendab, et selline müük võib toimuda, kui tootjad ja hulgimüüjad lubaksid jaemüüjatel proovida ja parandada oma toodete levitamist.
• Misjonäri müük, ehk siis müüki püütakse kasvatada, julgustades ostjaid ostma kaupu ettevõtte edasimüüjatelt.
• Tehniline müük, nimelt müügi suurendamine, pakkudes nõu ja nõu kaupade ja teenuste lõppostjale nõu andjale ja nõustamisele.
• Uue ettevõtte müük, nimelt püüdes avada uusi tehinguid, muutes potentsiaalsed ostjad ostjateks. Seda tüüpi müüki kasutavad sageli kindlustusseltsid.
• Vastutulelik müükst eeldatakse, et müük reageerib ostja soovile. Siin on kahte tüüpi müüki marsruudil sõitmine ja jaemüük.

Isikliku müügi vormid

Djasmin Saladini ja Yevis Merti Oesmani sõnul on isiklikul müügil 3 (kolm) vormi, nimelt:

• Jaemüük: Müüjad, kes teevad müüki, teenindades kauplusesse või ettevõttesse saabuvaid tarbijaid.
• Põllu müük: müügimehed, kes müüvad väljaspool kauplust või ettevõtet, nimelt külastades tarbijate asukohti, nagu kodud, kontorid jne.
• Executive Müük: Firmajuhid, kes tegutsevad ka müügimeestena ja teevad müüki.
  Ettevõttes kasutatakse mõnikord kolme isikliku müügi vormi koos ja mõnikord kasutab ettevõte ühte neist.

Selle isikliku müügi vormi rakendamine kohandub tavaliselt pakutavate toodete, turutingimuste ja ettevõtte võimalustega.

Isikliku müügi etapid

Kotleri ja Armstrongi (2001:225) järgi, on isiklikul müügil 6 (kuus) etappi või etappi, sealhulgas:

• Otsime potentsiaalseid kliente
  Selles etapis peavad turundajad leidma kliendid, kes on ettevõtte segment.
• Eellähenemine
  Kui olete potentsiaalsed kliendid leidnud, peavad turundajad usalduse loomiseks suhteid looma.
• Esitlus ja demonstratsioon
  Selles etapis peavad turundajad suutma näidata, kuidas müüdavat kaupa potentsiaalsed kliendid vajavad.
• Vastuväidetest üle saamine
  Tavaliselt on potentsiaalsetel klientidel vastuväiteid toodete ostmisele, näiteks liiga kõrgetele hindadele. Sel juhul peab turundaja suutma sellest üle saada, tehes allahindlusi või muul viisil.
• Järeltegevus ja hooldus
  See tähendab, et turundajad peavad suutma hoida kliente tootele lojaalsena, näiteks helistades klientidele ostetud toodete kohta.
• Sulgemine
  Selles etapis peab turundaja suutma kindlaks teha, kas klient soovib toodet osta või mitte, seda hetke tuleb teha väga ettevaatlikult, sest see mõjutab ostuotsust suuresti.

Seega ülevaade alates Teave saidi know.co.id kohta umbes Isiklik müük, loodetavasti võib see teie teadmisi ja teadmisi täiendada. Täname külastamast ja ärge unustage lugeda ka teisi artikleid.