SMS-turundus: definitsioon, näited ja parimad tavad 2023
aroundknowledge.co.id – Kas olete ettevõtte omanikuna mõelnud oma vaatajaskonnani jõudmiseks SMS-turundusega? Vastasel juhul jääte ilma tugevast ja edukast suhtluskanalist.
Eelmisel aastal saatis 55% ettevõtetest klientidele sõnumeid ning neil oli kõrge avamis- ja läbiklõpsamismäär. Kuna telefon on peaaegu igas taskus ja igal laual, pole üllatav, et üha rohkem ettevõtteid kasutab seda võimsat suhtluskanalit.
Vaatamata eelistele kõhklevad mõned ettevõtted endiselt SMS-turundusstrateegia rakendamisel. Arusaamatused, nagu aegunud SMS või tüütud kliendid, ei lase neil midagi ette võtta.
Täna lükkame need müüdid ümber ja selgitame, kuidas SMS-turundus võib olla teie kasvu jaoks väärtuslik tööriist.
Mis on SMS-turundus?
SMS-turundus, tuntud ka kui tekstisõnumiturundus, on tehingu- või reklaamsõnumite saatmine teksti kaudu. Turundajad saavad seda kasutada allahindluste, isikupärastatud tutvustuste ja küsitluste saatmiseks inimestele, kelle ettevõtted on tekstisõnumite vastuvõtmise lubanud.
Kuidas SMS-turundus töötab
Meiliturundusel ja SMS-idel on sarnased strateegilised eesmärgid, nagu klientide harimine, müük või lojaalsuse suurendamine. SMS-turundus on "oma" turunduskanal, mis võimaldab ettevõtetel juhtida oma numbrite jaotusnimekirja, saates üks-ühele või üks-mitmele sõnumeid.
Nagu e-posti turunduse puhul, on enne turundussõnumite SMS-i teel saatmist oluline hankida kliendi heakskiit. Shopify lihtsustab poeomanike jaoks SMS-i heakskiidu saamist. Saate selle funktsiooni lubada, järgides meie samm-sammult juhiseid.
Kui nõustute, saate testida erinevat tüüpi SMS-kampaaniaid, näiteks kliendi eripakkumised, lojaalsusprogrammid või uute toodete teadaanded. SMS-turunduseks on vaja lühikoodi, mis on teie ettevõtte e-posti aadressiga SMS.
Lühikood on 5- või 6-kohaline lühike telefoninumber, mida osalevatel abonentidel on lihtne meeles pidada. Enne SMS-kampaania käivitamist on oluline loetleda telefoninumbrid, millel on nõusoleku kinnitus.
SMS-turunduskampaaniad on tõhusad ostude tipphooaegadel, kui rämpsposti on palju ja tasuline reklaam on kallis. See on ka suurepärane lisa omnichannel turunduse automatiseerimiskampaaniatele, kus teatud toimingud võivad käivitada automaatsed subtiitrid.
SMS-turunduse eelised
SMS-turundusel on palju eeliseid:
Suurendage kaasatust
Väidetavalt suurendas umbes 96% SMS-turunduse kogemusi kasutavatest turundajatest tulu. E-kaubanduse turundajad teenivad keskmiselt umbes Rp. 1 miljon iga Rp eest. SMS-turundusele kulutatud 15 tuhat.
Samuti, kuna abonendid peavad tekstisõnumite vastuvõtmise lubama, peate veenduma, et loend Koosnete ainult klientidest, kes on teie ettevõttest huvitatud, seega pole tarneprobleeme peaaegu üldse Seal on.
Eelistatud klient
SMS-turundus meeldib suurtele ja väikestele ettevõtetele ning klientidele. Tegelikult eelistab umbes 58% tarbijatest saada teavet teksti kaudu ning kipuvad teksti kaudu avama ja klõpsama sagedamini kui muud turunduskanalid.
Kirjutamise lihtsus
Erinevalt hulgimeilidest, mis nõuavad märkimisväärseid jõupingutusi mõjuvate teemaridade loomiseks ja kopeerimiseks, vajavad SMS-sõnumid vaid paari tekstirida. Ja kuna sõnumite saatmise aken on mobiilseadmetes väike, saate oma sõnumitele visuaalset huvi lisada lihtsa emotikonide või GIF-i abil.
Täiuslike suhete edendamine
SMS-sõnumid edendavad isiklikke ja rahuldustpakkuvaid suhteid klientidega. Inimesed otsivad tekste, millele on lihtne vastata ja mis julgustavad tõelisi privaatseid vestlusi. Pole üllatav, et SMS-i keskmine vastamismäär on palju kõrgem kui meilisõnumite vastamise määr. 45% teksti saajatest vastab, võrreldes 6% e-kirjade saajatega.
8 SMS-turundussõnumite tüüpi
Nüüd, kui olete põhitõdedest aru saanud, on siin mõned SMS-i turunduskampaania näidised, mis inspireerivad teid (foto Fantastic Textsilt).
1. Tervitussõnum
Kaaluge tervitussõnumite saatmist alati, kui klient tellib teie kirje, pakub allahindlust või kutsub ta konkursile.
2. Tellige välkmüük
Kõigile meeldib palju! Kasutage SMS-i, et reklaamida teie poes toimuvat suurt kampaaniat või ühekordset välkmüüki.
3. Telli tagasi laos
Teavitage kliente, kui kaubad on laost otsas. See on lihtne, kuid tõhus viis vanade külastajate uuesti kaasamiseks ja keskmise tellimuse väärtuse suurendamiseks.
4. Hype-Up sõnumid
Saatke meile paar päeva varem sõnum, et tekitada põnevust ja ootusärevust oma uue tootesarja suhtes. See vabastab kliendi aega ostude planeerimiseks ja tagab eduka toote lansseerimise.
5. Tagasiside sõnum
Alustage SMS-i abil klientidega 1:1 vestlusi. Näiteks võite saata SMS-i, milles küsite tagasisidet uue tooteidee kohta. Klientide protsessi kaasamine paneb nad teie kaubamärgi vastu rohkem huvi tundma ja tõenäolisemalt ostavad teie toodet selle turuletulekul.
6. Telli kingitus
Looge müügivihjeid ja suurendage oma kliendibaasi kingituste või tekstivõistluste abil. Uuringud näitavad, et 46% inimestest jagavad võistlusi ilma täiendavate stiimuliteta.
See tähendab, et saate rohkem müügivihjeid ilma turunduseelarvet suurendamata. Seotuse maksimeerimiseks reklaamige oma kingitust kõigis turunduskanalites.
7. Telli BFCM
Julgustage tarbijaid kiiresti tegutsema, automatiseerides musta reede ja küberesmaspäeva ajal ajatundlike kampaaniate jaoks SMS-sõnumeid.
8. Ristmüügi/ülesmüügi sõnumid
Soovitage klientidele tooteid varasemate ostude põhjal, et suurendada tellimuse keskmist väärtust ja kliendi eluea väärtust. See on meiliturunduses levinud strateegia, mida saab hõlpsasti SMS-i teel korrata.
SMS-turunduse tarkvara
Kui olete Shopify poe omanik, on SMS-turunduskampaania käivitamine lihtne. Lihtsalt laadige rakendus alla Shopify App Store'ist, millel on sisseehitatud vastavusfunktsioonid. Siin on mõned SMS-turunduse platvormid algajatele.
- Tähelepanelik: see SMS-platvorm sobib ideaalselt suurtele kaubamärkidele, millel on sadu tuhandeid tellijaid. Tema märkimisväärsete klientide hulka kuuluvad Coach ja Williams-Sonoma.
- Postscript: seda tarkvara on lihtne kasutada ja lihtne integreerida. Pärast installimist saate kiiresti luua automatiseeritud töövooge isikupärastatud suhtluse või hulgikampaaniate jaoks. Hind oleneb kasutusest.
- SMSBump: Veel üks fantastiline SMS-turundusplatvorm, mida Shopify ja Shopify Plus kliendid laialdaselt kasutavad.
5 SMS-turunduse parimat tava
Olles teadnud sms-turunduse tähendust ja ülaltoodud turundusnäiteid, on nüüd aeg harjutada õiget SMS-turundust.
1. Load on võtmetähtsusega
Tagamaks, et SMS-sõnumid jääksid väärtuslikuks turundustööriistaks, on oluline enne sõnumite saatmist hankida luba. Sõnumite saatmine ilma heakskiiduta võib põhjustada juriidilisi probleeme ja muuta teie ettevõtte rämpsposti sarnaseks.
Palun ärge laadige üles telefoninumbreid või kontaktteavet ega saatke sõnumeid ilma eelneva nõusolekuta. Arusaamatuste vältimiseks pöörake tähelepanu osalemislepingule.
2. Jääge kontekstipõhiseks
Ärge saatke oma klientidele juhuslikke sõnumeid. Kontekstipõhisel tekstil on suurem klikkimise määr ja konversioonimäär. Saatke õigeaegseid sõnumeid, näiteks tekste reede pärastlõunal toimuvate reklaamiürituste kohta või argipäeva pärastlõunal baaride eripakkumisi.
Kui hoiate seda lihtsaks ja sobivaks, väldite teid rämpspostiks märkimise eest ja saate paremaid tulemusi.
3. Muutke loobumine lihtsaks
SMS-turundus sõltub suuresti ostjate usaldusest, seega peaks tellimusest loobumine olema lihtne. Muutke oma klientidel SMS-ide loendiga liitumine ja lahkumine lihtsaks.
Mõne tellija kaotamine on parem kui mittehuvitavate tellijate lisamine teie loendisse. Saate oma tellijaid kontrollida, saates registreerimiseks kõigepealt oma ettevõttele sõnumi.
4. Ärge reklaamige, teavitage
Kampaania SMS-sõnumeid on lihtne tühistada, seega on oluline arvestada ostja eelistustega. Veenduge, et suurem osa teie tekstist on hariv ja annaks adressaadile väärtust. Reklaamsõnumid peavad olema piiratud kord nädalas.
5. Muutke see interaktiivseks
SMS on interaktiivne, seega peaksid teie turundussõnumid seda kajastama. See on suurepärane viis klientidelt arvustuste ja tagasiside loomiseks. Näiteks tulevaste tootesarjade kohta arvamuse küsimine võib tekitada kaasatust ja põnevust.
Sisu loetelu
Soovitus:
- √ MLM-i määratlus, kuidas see toimib, tüübid, plussid ja… MLM-i mõistmine, kuidas see toimib, tüübid, tugevused ja nõrkused – selles arutelus selgitame MLM-i (multi level marketing). Mis hõlmab arusaamist, tööpõhimõtet, tüüpe, eeliseid, puudusi…
- Täielik juhend veebipõhise ettevõtte asutamiseks 2023. aastal aroundknowledge.co.id – Kuidas alustada veebiettevõtet – Interneti-äri loomine pole lihtne. Tuleb teha nii palju olulisi otsuseid. Mida müüa? Kellele müüa? Kuidas…
- Meditsiinilised andmed: ekspertide sõnul eesmärgist, tüüpidest,… Haiguslood: ekspertide mõistmine, eesmärk, tüübid, funktsioonid ja eelised – mis on haiguslugu?, mõiste, mida meditsiinimaailmas loomulikult kasutatakse. Et paremini mõista, mida meditsiinilised dokumendid tähendavad…
- Paberid: definitsioon, omadused, funktsioonid, tüübid, struktuurid, meetodid… Paberid: definitsioon, omadused, funktsioonid, tüübid, struktuur, valmistamine ja näited – mida mõeldakse Referaadid ja kuidas neid õigesti ja õigesti kirjutada? Sel korral Seputarknowledge.co.id saab…
- √ Strateegilise juhtimise, eeliste ja etappide mõistmine Strateegilise juhtimise, eeliste ja etappide mõistmine – seekord arutab Around Knowledge strateegilist juhtimist. Mis selles arutelus selgitab strateegilise juhtimise tähendust, eesmärke, eeliseid, viise ja...
- √ 11 pankroti, põhjuslike tegurite ja… 11 Pankroti mõiste, põhjuslikud tegurid ja näitajad – selles arutelus selgitame pankrotti. Arutelu hõlmab mitmete ekspertide välja pakutud pankroti mõistet, pankrotti põhjustavaid tegureid ja…
- Alfapõlvkond: kuidas kaubamärgid suhtlevad digitaalsete põliselanikega… aroundknowledge.co.id – kui mõtleme uuele põlvkonnale ja selle mõjule meie kultuurile, tulevad kõige sagedamini meelde millenniaalid ja Z-põlv. Alfapõlvkond on aga end kiiresti tõestamas…
- Ideid ja viise lemmikloomaettevõtte alustamiseks 2023. aastal aroundknowledge.co.id – kui olete kunagi lemmikloomaettevõttega suhelnud, teate, et see on edukas koht äritegevuseks. Paljud lemmikloomaomanikud on kinnisideeks beebikarusnahast ja poed…
- Lühike kordusteksti näide: määratlus, omadused, tüübid ja… Lühikese ülelugemise teksti näide: ülelugemise teksti määratlus, omadused, tüübid ja struktuur – mida mõeldakse ülelugemistekstiga ja missuguse näitega? arutada…
- Rakenduste saatmine Bluetoothi kaudu Häirevastane Rakenduste saatmine Bluetoothi kaudu Probleemidevastane Bluetooth on teatud tüüpi tarkvara, mis võimaldab hõlpsalt andmeid edastada. Üks neist on andmed rakenduste kujul, mida kasutatakse…
- 74 Hariduse mõiste ekspertide hinnangul 74 Hariduse määratlus ekspertide hinnangul – Inimesed on haritud maailma sündimisest saati kuni kooli minekuni. Sõna haridus pole meie kõrvadele enam võõras, sest kõik...
- Tootearendus: määratlus, etapid ja näited aroundknowledge.co.id – kas teil on ideid, mis tunduvad "järgmise suure asjana"? Või äkki soovite laiendada olemasolevat ideed, et seda muuta või täiustada. On palju kasutusjuhtumeid, mida saab rakendada…
- Lühitekst: definitsioon, omadused, struktuur, elemendid ja näited Jututekst: definitsioon, omadused, struktuur, elemendid ja näited – mis on jututekst? Laske meil…
- Arvuti riistvara: kuidas see töötab, tüübid, näited ja ... Arvutiriistvara: kuidas see töötab, tüübid, näited ja funktsioonid – tänapäeva arvutiajastul oleme arvutite ja nende seadmetega kindlasti tuttavad. Mõni aga ei pruugi teada...
- 4 turundusstrateegia määratlust ekspertide sõnul… 4 Turundusstrateegia definitsioon ekspertide hinnangul (täielik) – turundus on ettevõtte jaoks väga oluline, miks see nii on? Ettevõtetel on tavaliselt pakkuda toodet või midagi, millel on müügiväärtus…
- Pencak Silat: määratlus, ajalugu, omadused, eesmärk, tehnikad, ... Pencak Silat: määratlus, ajalugu, omadused, eesmärk, tehnikad ja tasemed – kas keegi teab, mis see on Pencak Silat? Sel puhul arutab Seputarknowledge.co.id Pencak Silat ja muid asju muud…
- 44 Arusaam suhtlemisest ekspertide sõnul (arutage täielikult) 44 Suhtlemise definitsioon ekspertide hinnangul (täielik arutelu) – suhtluse määratlus on võetud ladina keelest nimelt "communicatio", millel on termin "communis", mis tähendab kahe inimese vahel koosolemise loomist või rohkem.…
- Kliendid on: mõistvad ekspertide sõnul… Kliendid on: Arusaadavad vastavalt ekspertidele, omadustele ja tüüpidele – loomulikult me teame, mida klient silmas peab, aga võib-olla me ei tea sügavamalt, mida klient mõtleb? Aruteluks…
- 9 sammu ennetähtaegseks pensionile jäämiseks, mis võivad teid aidata 2023. aastal aroundknowledge.co.id – kui soovite teada, kuidas ennetähtaegselt pensionile jääda, pole te üksi. Ja mõne inimese jaoks pole unistus kerges eas pensionile jäämisest lihtsalt unistus. Palju inimesi…
- √ Kapitali struktuuri määratlus, komponendid, teooriad ja tegurid… Kapitali struktuuri määratlus, komponendid, teooriad ja tegurid (täielik) – selles arutelus selgitame kapitali struktuuri. Mis hõlmab arusaamist kapitalistruktuurist, kapitalistruktuuri komponentidest, kapitalistruktuuri teooriast ja…
- Lauatennis: määratlus, ajalugu, tehnikad, varustus,… Lauatennis: määratlus, ajalugu, tehnikad, varustus, reeglid, löökide tüübid ja punktisüsteemid – mida teate lauatennisest? Sel korral arutab Seputarknowledge.co.id, kas...
- Rahvuspühad Indoneesias Indoneesia riigipühad – unustame sageli, et me ei teagi oma riigi suurtest pühadest, kuigi heade kodanikena peame teadma, millal või...
- Turundusjuhtimise ülesanded: olulised etapid ja tegurid… Turundusjuhtimise ülesanded: juhtimise peamised etapid ja tegurid – millised on turundusjuhtimise ülesanded? Seekord arutleb Knowledge.co.id, millised on turundusjuhtimise ülesanded ja muud tegurid...
- 6 turunduskontseptsiooni, tüübid ja eesmärgid (täielik arutelu) 6 turunduse kontseptsiooni, tüüpe ja eesmärki (täielik arutelu) – pärast seda, kui olime eelnevalt arutanud turunduse tähendust, keskendume seekord taas turunduskontseptsioonidele. Kui turunduskontseptsioon on ettevõtte filosoofia…
- Majapahiti impeeriumi poliitiline elu: varane ajalugu ja… Majapahiti kuningriigi poliitiline elu: varane ajalugu ja pärand – kuidas oli kuningriigi poliitiline elu Majapahit? Sel korral räägib Seputarknowledge.co.id Majapahiti kuningriigist ja muust kattis seda. Vaatame koos arutelu...
- √ Ettevõtte tulemuslikkuse määratlus ekspertide hinnangul (arutage… Ettevõtte toimivuse mõistmine ekspertide hinnangul (täielik arutelu) – Muidugi näeme, et iga ettevõte saab kindlasti ettevõtte toimivust üle vaadata. Iga ettevõte vaatab loomulikult alati üle…
- Müüt on: definitsioon, omadused, funktsioonid, tüübid, elemendid ja… Müüdid on: definitsioon, omadused, funktsioonid, tüübid, elemendid ja näited – selles arutelus selgitame müüte. Mis sisaldab müütide määratlust, omadusi, funktsioone, tüüpe, elemente ja näiteid...
- 6. klassi hüvastijätukõne tekst: põhisisu, omadused,… 6. klassi hüvastijätukõne tekst: kõne põhisisu, omadused, eesmärk ja näited – milline on 6. klassi hüvastijätukõne teksti koostis, mis on hea, tõene ja liigutav?
- Pole vaja olla keeruline, siin on, kuidas brändi lihtsalt üles ehitada aroundknowledge.co.id – Kuidas luua brändi – Kujutage ette, et peate ostma kingituse oma sõbrale, kes armastab šokolaadi. Kas kasutate Reese'i või madalama hinnaga üldist toodet? Minule,…
- Kuidas kasutada Google'i kalendrit 2023. aasta igapäevaseks kasutamiseks aroundknowledge.co.id – Google'i kalender võib muuta isegi kõige ebakorrapärasema kõige tõhusamaks. Alates kohtumiste planeerimisest kuni inimeste ühendamiseni üle kogu maailma – see kalender ei anna teile mitte ainult teada…