No hay necesidad de ser complicado, así es como construir una marca fácilmente

alrededordelconocimiento.co.id – Cómo construir una marca – Imagina que tienes que comprar un regalo para tu amigo que ama el chocolate. ¿Utiliza Reese's o un producto genérico de menor precio? Para mí, Reese es una obviedad por tener más valor como marca de consumo.

Una marca es el corazón y el alma de una empresa, influye en la percepción de la audiencia, atrae seguidores a una organización y sirve para diferenciarla de sus competidores. Desafortunadamente, muchos emprendedores de comercio electrónico no saben cómo construir una marca que atraiga a las personas.

Después de todo, construir una marca no es solo elegir un logotipo o elegir el nombre perfecto. La marca correcta es el producto de muchos elementos interconectados diseñados para cambiar la forma en que las personas piensan y sienten acerca de su negocio.

Hoy le mostraremos cómo crear una marca que haga que la gente regrese y compre.

¿Qué es una marca?

La marca es el pináculo de todo lo que una empresa utiliza para diferenciarse y atraer la atención de un mercado objetivo específico. Esto incluye recursos visuales como el diseño del sitio web, los logotipos, los colores de la marca y las tarjetas de presentación, así como el tono, la misión y los valores de la empresa.

Si algo contribuye a la forma en que los clientes perciben su organización, probablemente sea parte de su marca. Tome Apple por ejemplo.

Apple, como muchas otras marcas, vende computadoras y tecnología. Entonces, ¿qué es una empresa que tiene clientes haciendo fila alrededor de la cuadra para tener la oportunidad de tener en sus manos uno de sus productos más nuevos? Esta es una marca.

La marca Apple tiene que ver con la simplicidad, la innovación y la modernidad. La compañía se distingue por un enfoque estético minimalista, desde los escaparates blancos y nítidos del mundo real hasta el sitio web altamente sofisticado de Apple.

Apple también construye su marca a través de:

• Innovando constantemente y lanzando nuevos productos para facilitar la vida de nuestros clientes.
• Usa frases como “Piensa diferente” para resaltar la creatividad.
• Colabore con los líderes del mercado en campañas de marketing impactantes

La naturaleza emprendedora y creativa de la marca Apple es lo que a los clientes les encanta de Apple.

8 pasos para construir una marca comercial

Ahora que sabe qué es una marca, veamos cómo construir una marca desde cero.

1. Identifique su audiencia

Cuando se trata de construir una marca, es importante saber a quién quieres llegar. Piense en qué tipos de productos vende y a quién sirve. Seleccione clientes específicos.

Por ejemplo, en lugar de dirigirse a "dueños de perros", una empresa de accesorios para mascotas podría se centra en los nuevos dueños de perros con perros jóvenes o aquellos que están entrenando a sus perros para espectáculo. Al elegir un nicho específico, tienes menos competencia de la que preocuparte.

Identificar a tu audiencia te ayudará a elegir la estrategia de marketing adecuada para conectarte con la voz de tu marca, diseño e incluso compradores potenciales. Puede desarrollar el conocimiento de su audiencia al:

• Investigue a los clientes existentes: ¿Tiene clientes existentes y qué sabe sobre ellos? ¿Qué edad tienen, de dónde son y qué les gusta de su negocio?
• Mire a sus competidores: ¿A qué tipo de clientes se dirigen otras empresas como la suya? ¿Hay un segmento de mercado desatendido al que su producto podría ayudar?
• Crea un buyer persona: imagina a tu cliente ideal y crea un perfil que resuma su edad, tipo su género, datos demográficos, gustos, disgustos y comportamiento (por ejemplo, cómo compran en línea).

A medida que comienza a construir su marca de comercio electrónico, surgen nuevas oportunidades para obtener más información sobre su audiencia a través de herramientas de análisis y encuestas de clientes. Agregar personajes de clientes a medida que avanza ayuda a mantenerlo preciso.

2. Desarrollar Posicionamiento de Marca

Desarrollar una cierta profundidad de conocimiento sobre su público objetivo también puede darle una idea de dónde se encuentra su marca. No se puede ser una empresa de moda de lujo de gama alta y económica. Tienes que decidir dónde entrar en el mercado.

La forma más fácil de hacer esto es escribir una declaración de posicionamiento. Son solo una línea o dos que puedes usar para definir quién eres y qué haces. Por ejemplo, el posicionamiento de la marca podría ser: "Somos una empresa de accesorios para el hogar que vende productos únicos hechos a mano a clientes [regionales]".

A la hora de establecer el posicionamiento de tu marca, piensa en cómo diferenciar tu negocio del resto. En el ejemplo anterior, el diferenciador clave es el aspecto “artesanal” del producto. Saber cuál es su posición y cuáles son sus argumentos de venta puede ayudarlo a crear contenido de marca y campañas de marketing que transmitan la voz correcta a su público objetivo.

Por ejemplo, las empresas que venden productos hechos a mano tienden a tener voces cálidas y amistosas. Por ejemplo:

Por el contrario, una empresa que venda artículos de lujo de alta gama haría bien en adoptar una voz más artística y sofisticada.

3. Elija un nombre comercial.

Conoces tu público objetivo y cómo posicionar tu marca. Ha llegado el momento de elegir las marcas más importantes.

Es una de las características más importantes que definen la marca. Un buen nombre debe resumir en una palabra todo lo que los clientes necesitan saber sobre tu empresa.

Por ejemplo, si tiene una empresa de ropa que se dedica a diseñar cosas nuevas para los clientes, puede crear una palabra como "Ropa de visión". La clave del éxito es elegir palabras memorables con una voz que transmita la emoción o idea adecuada a su audiencia.

Otros tipos de nombres incluyen:

• Nombre descriptivo: un título que describa su negocio, como "Floristería".
• Apelaciones emocionales: nombres que evocan una respuesta emocional, como "Bebida inocente".
• Designación original: Nombre preferido para el origen comercial o quién lo hizo, como “Ford”.
• Nombre conjunto: encabezado con una combinación de palabras, como "Facebook" o "FedEx".
• Iniciales y siglas: versiones largas y fáciles de recordar de nombres como “BMW”.

Su nombre de marca también determina la URL/dominio de su tienda en línea, por lo que debe investigar un poco para ver qué hay disponible antes de decidirse por un nombre. Consulte nuestra guía sobre cómo elegir el nombre correcto para su tienda, o use este generador de nombres comerciales para obtener ideas de nombres de marcas.

4. Descripción general de la historia de la marca

Una historia de marca es básicamente el "por qué" detrás de una organización. Todo negocio debe tener un objetivo (algo más que ganar dinero). Piense por qué fundó su empresa y cómo su producto puede tener un impacto positivo en la vida de las personas.

Por ejemplo, la marca de anteojos Warby Parker se creó con el deseo de ofrecer anteojos de alta calidad a clientes de todo el mundo a precios asequibles.

La empresa cuenta la historia de cómo su sitio web encontró nuevas formas de atender a sus clientes evitando los canales tradicionales. Al comunicarnos con los clientes a través de canales directos en línea, podemos ofrecer anteojos de calidad a bajo costo.

La narrativa identifica a Warby Parker como una marca que prioriza al cliente al tiempo que resume su compromiso de brindar moda asequible a sus clientes.

Una buena historia puede hacer que sus clientes se enamoren de su negocio y generen respeto por su marca.

5. Construya su visión de marca

Construir la presencia de su marca significa decidir cómo ayudar a los clientes a identificar su empresa de un vistazo. Por ejemplo, ¿qué tipo de empaque utilizará para su producto? ¿Cómo identifica los paquetes cuando los clientes piden productos en su tienda de comercio electrónico?

¿Qué verán los usuarios cuando naveguen por su sitio web y encuentren sus productos? Algunos de los elementos más importantes de una exhibición de marca incluyen:

• Colores de la marca: los colores de la marca son varios colores que se usan para todos los activos de la marca, incluidos sitios web, correos electrónicos y empaques de productos. El color puede tener un impacto psicológico en los clientes. Por ejemplo, el rojo es audaz y apasionado, y el azul es confiable y cómodo.
• Fuentes: al igual que los colores de su marca, las fuentes que elija pueden tener un gran impacto en la forma en que los clientes ven su marca. Las fuentes sans-serif suelen ser más modernas y amigables, mientras que las fuentes serif son tradicionales y autorizadas.
• Imágenes: ¿Qué tipos de gráficos, ilustraciones y gráficos utiliza para sus productos, sitios web y anuncios?

Una vez que tenga los distintos elementos que necesita para construir su imagen de marca, cree una conjunto de guías visuales para ayudar a informar a su equipo y a cualquier diseñador con el que trabaje Tú.

6. Crear logotipos

Un logotipo es otro elemento clave para aprender a lanzar su propia marca. Junto con su nombre, su logotipo será una de las primeras cosas que los clientes reconocerán sobre su marca.

Un buen logo debe ser significativo y fácil de entender. La imagen icónica de Apple de una manzana con un bocado se explica por sí misma. La mejor manera de garantizar que su logotipo tenga el impacto adecuado es trabajar con un diseñador profesional para capturar su esencia visual.

Los diseñadores pueden describir los diferentes tipos de logotipos que podrían considerar, como:

• Emblema de marca: Un emblema de marca, en la mayoría de los casos, es una imagen colocada dentro de un círculo o escudo. Un buen ejemplo es el logotipo de Starbucks. El escudo de armas tiene un aire refinado y tradicional.
• Logotipos de mascotas: los logotipos de mascotas a menudo se centran en un personaje específico, como el logotipo de Wendy. Pueden ayudar a humanizar su negocio con una cara única.
• Tipografía: la tipografía convierte los nombres de las siglas en logotipos visuales. El logotipo de IBM es un gran ejemplo de esto.
• Icono: los logotipos icónicos utilizan una imagen simple como identificador, como un pájaro de Twitter. Excelente para darle a la imagen de su marca una imagen visual memorable.
• Wordmark: Wordmark utiliza una fuente elegante para convertir el nombre de su marca en un logotipo. Este logotipo es excelente para que su nombre sea más fácil de recordar.
• Representaciones combinadas: los logotipos combinados incorporan el nombre y la imagen de una empresa, por ejemplo, el logotipo de Taco Bell.

Cuando considere crear un logotipo para su marca, consulte nuestra publicación sobre los mejores creadores de logotipos gratuitos.

7. escribir eslogan

Los eslóganes son una parte opcional del proceso de construcción de la marca, pero vale la pena considerarlos si desea aumentar el alcance y la notoriedad de la marca. Los eslóganes ayudan a los clientes a comprender su empresa y lo que hace.

El tipo de eslogan que uses depende de lo que quieras lograr. Red Bull usa la metáfora "Red Bull te da alas" para decirle a la gente que puede aumentar su energía con una bebida.

Nike usa "Simplemente hazlo" para mostrar su actitud de marca motivadora. Los mejores eslóganes le dicen a su audiencia lo que necesitan saber sobre su negocio, al tiempo que brindan otro elemento único para agregar a su identidad.

A medida que aprende a crear una marca con un eslogan, no olvide usar la voz única de su marca para que su declaración se destaque.

8. Integra tu marca en todas partes

Ahora que ha construido su marca, es hora de compartirla. Las empresas deben exhibir su marca de manera memorable en todo lo que hacen. La forma más sencilla es comenzar escribiendo una guía de estilo para sus empleados y contratistas.

Asegúrese de que todos en su equipo sepan cómo se ve y suena su marca. A continuación, piense en cómo puede llamar la atención sobre su marca a través de múltiples canales. Por ejemplo, su marca debe destacarse en:

• Tienda de comercio electrónico: elija un tema de tienda que coincida con la identidad de su marca y represente su color corporativo. No olvide incluir su logotipo en cada página y hacer que la voz de su marca se destaque en el contenido de su sitio web.
• Redes Sociales: Las redes sociales son una gran herramienta para aumentar el conocimiento de la marca. También puede compartir publicaciones que resalten su personalidad, publicar fotos e imágenes que representen su marca y alentar a las personas a compartir su marca con amigos y colegas.
• Campaña de marketing: ya sea enviando boletines por correo electrónico o conectando con los clientes a través de podcasts, su marca debe destacarse en cualquier campaña de marketing. Asegúrese de que todos sus esfuerzos publicitarios representen constantemente la imagen y la voz de su marca.

La consistencia es clave cuando se desarrolla una marca fuerte. Cuanto más consistente sea la identidad de su marca, tanto en línea como fuera de línea, mejor será conocida su empresa por su audiencia. La consistencia también ayuda a que las marcas parezcan más estables y confiables.