Cómo iniciar un negocio de servicios de entrega: la guía completa para 2023
alrededordelconocimiento.co.id – Si se hace bien, el servicio directo puede ser un modelo de negocio muy rentable. Puede administrar su equipo detrás de escena para servir a sus clientes sin tocar los detalles de ejecución.
Ya sea que lo sepa o no, estamos rodeados de servicios de entrega grandes y pequeños. Estos son algunos ejemplos comunes.
- Contrate un servicio de control de plagas para enviar un representante independiente a su hogar para tratar los problemas de plagas.
- Contrata una empresa de marketing en redes sociales que subcontrate la gestión diaria a trabajadores independientes u otras agencias.
- Compre descargas digitales de empresas que originalmente licenciaron contenido de autónomos.
¿Qué es exactamente un servicio de entrega, cómo funciona y cómo puedo empezar? Eso es lo que vamos a profundizar.
¿Qué es el servicio de entrega?
El servicio directo, también conocido como arbitraje de servicios o marca blanca, es un modelo comercial de alta rentabilidad en el que las empresas venden servicios a los clientes y luego contratan autónomos o agencias más baratos para completar trabajar.
Básicamente, la empresa de servicios de entrega actúa como punto de contacto, siendo el principal punto de contacto para sus clientes mientras sus autónomos o socios de agencia hacen el trabajo entre bastidores pantalla.
Por ejemplo, usted es dueño de una empresa de diseño gráfico. Vendes un paquete de marca por Rp. 45 millones En lugar de hacer el trabajo usted mismo, contrata a trabajadores independientes por Rp. 30 millones por el paquete de branding. Esto significa ingresar Rp. 15 millones en su bolsillo en el comercio.
Algunos proveedores de servicios de entrega prefieren mantener esto en privado, y algunos dejan en claro a sus clientes que tienen un equipo que administran.
Cómo iniciar un negocio de servicios de entrega
¿No está seguro de cómo iniciar su negocio de servicios de entrega? Te ayudaremos compartiendo el camino o los pasos que tienes que hacer.
1. Elige tu nicho de mercado
Lo primero es lo primero: ¿Qué servicios creará su empresa? Como se mencionó anteriormente, hay muchas opciones. La creatividad es el límite en la mayoría de los casos. Si no tiene un nicho destacado de servicio de envío instantáneo, hágase algunas preguntas.
- ¿Tienes una idea que ya conozco y en la que soy bueno?
- Si no, ¿qué idea te pareció más fácil de aprender o interesante?
- ¿Qué idea parece la más sencilla de poner en marcha?
- ¿Qué ideas son las más demandadas o necesarias en el mercado?
- ¿Qué idea proporcionará el mayor beneficio para nuestra empresa?
Hay muchos caminos a seguir al elegir un nicho. Piensa en lo que más significa para ti y utilízalo como base.
2. Encuentre y entrene a un equipo de proveedores de servicios
Puede parecer un paso fácil, pero es importante elegir tu equipo con cuidado. Con el tiempo, se convertirán en el elemento vital de su negocio de servicios de entrega. Considere crear una lista de verificación cuando entreviste y evalúe a los candidatos para su equipo de servicio directo.
- ¿Cuál es su nivel de experiencia con el servicio que está tratando de proporcionar? Toma por ejemplo.
- ¿Cuánta capacitación necesita antes de poder operar según sus expectativas y estándares?
- ¿Son confiables y entregan el trabajo a tiempo?
- ¿Es fácil comunicarse y trabajar con ellos?
- ¿Viven en diferentes áreas que crean diferencias horarias significativas? ¿Será un problema completar el proyecto?
Puede intentar buscar en sitios de mercado independientes como Fiverr, 99designs, Upwork, Guru, FlexJobs, y FreeUp. Una vez que haya reducido los buenos candidatos, bríndeles un proyecto piloto para ver el rendimiento. ellos.
3. Construyendo y Realizando Marcas
Una vez que tenga un plan de juego y un equipo sólido, ¡es hora de construir su empresa! Si desea que sus clientes estén en línea, la orden del día más importante es estar en línea.
Su sitio web es el factor más importante, pero también debe considerar crear y administrar sus perfiles de redes sociales.
Hay muchos creadores de sitios web para elegir, como Shopify, Wix, WordPress y Squarespace. Muchos ofrecen pruebas gratuitas para que pueda comenzar a construir su sitio web antes de pagar nada. Incluya los siguientes elementos en su sitio web y otros materiales de marca:
- Un logotipo personalizado que captura el ambiente y la personalidad de su marca.
- Tu experiencia con la marca, por qué lo haces y qué te convierte en la mejor opción
- Una descripción de sus servicios y lo que los clientes obtendrán de cada servicio (puede optar por incluir un precio o guardar esa parte para sus llamadas de ventas)
- Para optar por el comercio electrónico, elija un creador de sitios web compatible con el comercio electrónico que enumere precios y acepte pagos en línea.
4. Atraer Clientes con Marketing
El marketing es un aspecto importante de cualquier negocio. No tiene sentido tener una marca y un sitio web increíbles si nadie los mira, ¿verdad? Tiene muchas opciones para construir la reputación de su empresa, atraer nuevos clientes y retener a los existentes. Aquí están algunas.
- Mercadotecnia de referencia. Esta es quizás una de las estrategias de marketing más rentables. Inicie un programa de recomendación que aliente a los clientes existentes a recomendar a más clientes.
- Contenido de marketing. Invierta en contenido multimedia como blogs, videos, correos electrónicos, gráficos, libros electrónicos e incluso podcasts para educar, entretener y crear conciencia de marca.
- Marketing de medios sociales. ¿Tu público objetivo está en las redes sociales? Averigüe en qué plataformas se encuentran, luego cree un plan de contenido profesional para involucrarlos en el canal.
5. Haga su primera venta... ¡Continúe!
Algunos dijeron que no se sentía como la primera venta. Puede ser fácil o puede ser muy difícil. Pase lo que pase, el nombre del juego es mantenerse comprometido y no darse por vencido.
Cuantas más interacciones y conversaciones tenga con sus prospectos, más aprenderá lo que debe y no debe hacer.
Preste atención a lo que dicen sus prospectos y clientes. ¿El precio es demasiado alto? ¿Falta un detalle clave que todos esperaban? ¿Su competidor tiene una sólida reputación para igualar?
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