Η χρήση διαπροσωπικών δεξιοτήτων βελτιώνει την εργασία
aroundknowledge.co.id – Διαπροσωπικές δεξιότητες – Προγραμματίστε δείπνο με τον σύντροφό σας. Σχεδιάστε ένα πρόγραμμα καθαρισμού με τους συγκατοίκους σας. Μοιραστείτε την αναφορά με το αφεντικό σας. Επίλυση παραπόνων πελατών.
Κάθε ένα από αυτά τα σενάρια έχει διαπροσωπικές δεξιότητες στο χώρο εργασίας. Μπορεί να μην το συνειδητοποιείτε, αλλά οι διαπροσωπικές σας δεξιότητες μπαίνουν στο παιχνίδι κατά τη διάρκεια κάθε αλληλεπίδρασης που έχετε με άλλους ανθρώπους.
Για μερικούς ανθρώπους, οι καλές διαπροσωπικές δεξιότητες είναι ένα έμφυτο δώρο. Για άλλους, χρειάζεται λίγη μάθηση, προσοχή και προσπάθεια για να κυριαρχήσουν.
Όμως ένα πράγμα παραμένει το ίδιο. Εάν έχετε μεγάλες διαπροσωπικές δεξιότητες, οποιαδήποτε σχέση θα είναι καλύτερη από μία!
Σε αυτό το άρθρο, θα ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά σε ποιες είναι αυτές οι δεξιότητες, παραδείγματα διαπροσωπικών δεξιοτήτων, γιατί αυτές οι δεξιότητες είναι τόσο σημαντικές στο χώρο εργασίας και πώς μπορείτε να τις βελτιώσετε όταν αισθάνεστε αποτυγχάνω.
Τι είναι οι Διαπροσωπικές Δεξιότητες;
Οι διαπροσωπικές δεξιότητες είναι ο τρόπος με τον οποίο σχετιζόμαστε και αλληλεπιδρούμε με άλλους ανθρώπους. Αυτές οι δεξιότητες είναι ένας συνδυασμός χαρακτηριστικών προσωπικότητας και συμπεριφορών που εκδηλώνονται σχεδόν σε όλους τους τύπους ανθρώπινης αλληλεπίδρασης με την οικογένεια, τους φίλους, τους συναδέλφους, τα αφεντικά και τους πελάτες. Ακόμα και το ταμείο του σούπερ μάρκετ.
Πιθανότατα έχετε ακούσει πολλά διαφορετικά ονόματα για τις διαπροσωπικές δεξιότητες: κοινωνικές δεξιότητες, διαπροσωπικές δεξιότητες ή μαλακές δεξιότητες (μερικές φορές με συναισθηματική νοημοσύνη).
Γενικά, όταν έχετε ισχυρές διαπροσωπικές δεξιότητες, οι προσωπικές και επαγγελματικές σας σχέσεις θα είναι πιο ομαλές και πιο διαχειρίσιμες. Μπορούν να επικοινωνούν και να συμπάσχουν με τους άλλους, διευκολύνοντάς τους να συνεργάζονται σε ό, τι κάνουν.
Υπάρχει λιγότερη σύγκρουση σε αυτή τη σχέση, επειδή μπορείτε να καταλάβετε αποτελεσματικά ποιο είναι το πρόβλημα και στη συνέχεια να εργαστείτε για να το λύσετε μαζί.
Πώς να βελτιώσετε τις διαπροσωπικές δεξιότητες
Ακολουθούν μερικές συμβουλές για το πώς να αναπτύξετε εξαιρετικές διαπροσωπικές δεξιότητες.
1. Ζητήστε εποικοδομητική ανατροφοδότηση
Πριν αναπτύξετε διαπροσωπικές δεξιότητες, πρέπει να ξέρετε πού λείπετε. Ο καλύτερος τρόπος για να το μάθετε είναι να επικοινωνήσετε προσωπικά με τους πιο κοντινούς σας ανθρώπους: συναδέλφους, αφεντικά, φίλους και οικογένεια.
Μια προσέγγιση είναι να τους δείξετε μια λίστα με διαπροσωπικές δεξιότητες επάνω και ρωτήστε τι δεξιότητες έχουν και τι δεξιότητες μπορούν χρήση.
Προσοχή: Προσέξτε τις διαπροσωπικές σας δεξιότητες όταν το δοκιμάζετε. Ανοίξτε για σχόλια. Μην προσβάλλεστε ή προσβάλλεστε. Θα ακούσετε πράγματα που δεν θέλετε να ακούσετε. Αλλά για αυτό είναι η πρακτική!
2. Ενεργητική Ακρόαση
Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, η βελτίωση των διαπροσωπικών σας δεξιοτήτων απαιτεί να γίνετε καλύτερος ακροατής. Υπάρχουν 6 βήματα για να εξασκηθείτε στην ενεργητική ακρόαση.
- Δώστε προσοχή όταν μιλούν οι άλλοι. Μην κόβετε πριν γίνει. Περιμένετε ένα ή δύο δευτερόλεπτα για να βεβαιωθείτε ότι δεν έχει κοπεί και, στη συνέχεια, κάντε παύση και δείτε αν τελικά τελειώσει. Κάντε οπτική επαφή και αποφύγετε τις ταραχές ή τις πολλαπλές εργασίες. Αυτός είναι ένας μη λεκτικός τρόπος για να δείξετε ότι ακούτε πραγματικά.
- Μην τους κρίνετε και μην τους κατακλύσετε με τις δικές σας ιδέες. Να είστε ανοιχτοί και πρόθυμοι να δεχτείτε τις απόψεις των άλλων. Δεν έχεις πάντα δίκιο! (Ακόμα κι έτσι, πρέπει ακόμα να συνεργαστείτε και να συμβιβαστείτε.)
- Σκεφτείτε τι θα ήθελαν να πουν και πώς θα ένιωθαν. Όταν ένας συνάδελφος λέει, «Δεν ξέρω τι να κάνω», μπορείτε να σκεφτείτε και να πείτε: «Νιώθω κολλημένος».
- Κάντε όσες ερωτήσεις χρειάζεται για να διευκρινίσετε την ασάφεια ή τη σύγχυση. Μπορείτε να πείτε: "Θα βεβαιωθώ ότι ακούω..."
- Παραφράστε και επαναλάβετε ξανά για να συνοψίσετε αυτά που είπαν. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να είστε 100% σίγουροι ότι κατανοείτε την άποψη και τα επιχειρήματά τους με τον τρόπο που το εννοούν.
- Μοιραστείτε τις σκέψεις σας – αφού το άτομο ολοκληρώσει την ομιλία του και επιβεβαιώσει ότι τις καταλάβατε σωστά. Υπάρχει μια λεπτή ισορροπία. Θέλετε να επικοινωνήσετε τις σκέψεις σας ενώ υποστηρίζετε τους άλλους και εργάζεστε για να λύσετε τα προβλήματά τους ταυτόχρονα.
3. Επικοινωνήστε με τα Συναισθήματά σας
Η ανάπτυξη διαπροσωπικών δεξιοτήτων σημαίνει ότι χρειάζεστε καλύτερη κατανόηση των άλλων, αλλά σημαίνει επίσης καλύτερη κατανόηση του εαυτού σας.
Η κατανόηση των δικών σας συναισθηματικών αντιδράσεων και πυροδοτήσεων θα σας δώσει μεγαλύτερο έλεγχο όταν εργάζεστε με άλλους.
Καθώς σκάβετε βαθύτερα, θα διαπιστώσετε ότι η κατανόηση του πώς αισθάνεστε μπορεί να είναι αυτόματη αυξήστε την ικανότητά σας να συμπάσχετε με τους άλλους και να βάλετε τον εαυτό σας στη θέση τους αυτοί.
Και όταν επικοινωνείτε ενεργά και επικοινωνείτε τις σκέψεις, τα συναισθήματα και τις ιδέες σας, μπορείτε να το κάνετε πιο εύκολα και αποτελεσματικά. Το Harvard Business Review έχει ένα εξαιρετικό άρθρο για να σας βοηθήσει να κατανοήσετε τα συναισθήματα. Οι τρεις κορυφαίες συμβουλές είναι:
- Διευρύνετε το συναισθηματικό σας λεξιλόγιο. Διαφορετικά συναισθήματα έχουν διαφορετική «αίσθηση». Όσο περισσότερες λέξεις λάβετε υπόψη σας, τόσο καλύτερα θα μπορείτε να πλοηγηθείτε σε μικρές διαφορές.
- Σκεφτείτε πόσο δυνατό είναι κάθε συναίσθημα. Είστε πολύ λυπημένοι ή απλά απογοητευμένοι; Μπορείτε επίσης να βαθμολογήσετε την ένταση σε μια κλίμακα 1-10.
- Γράψτε για αυτό. Ρυθμίστε ένα χρονόμετρο για 20 λεπτά και εξερευνήστε τι πραγματικά σας κάνει να νιώθετε. Σκεφτείτε και μάθετε χρησιμοποιώντας φράσεις όπως «Έμαθα» και «τώρα συνειδητοποιώ».
4. Βρείτε έναν μέντορα ή έναν κατάλογο μαθημάτων
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα στην ανάπτυξη διαπροσωπικών δεξιοτήτων, υπάρχουν πολλές ευκαιρίες να βρείτε πιο άμεση και σχετική βοήθεια.
Αυτό το άτομο μπορεί να αισθάνεται λίγο ευάλωτο, αλλά μπορεί πάντα να προσπαθήσει να προσεγγίσει στενούς φίλους, οικογένεια, συναδέλφους ή συναδέλφους που έχουν εξαιρετικές διαπροσωπικές δεξιότητες. Βεβαιωθείτε ότι είναι πρόθυμοι να σας καθοδηγήσουν και να παρέχουν συμβουλές, συμβουλές και στρατηγικές.
Μπορείτε επίσης να βρείτε έναν επαγγελματία εκπαιδευτή ή να παρακολουθήσετε διαδικτυακά μαθήματα. Κάντε μια γρήγορη αναζήτηση στο Google για να εξερευνήσετε τις επιλογές σας και να δείτε τι ταιριάζει με το πρόγραμμά σας, τις προτιμήσεις μελέτης και τον προϋπολογισμό σας. Μην ξεχάσετε να αναζητήσετε παρόμοιους όρους όπως:
- Μάθημα Συναισθηματικής Νοημοσύνης
- Εκπαίδευση μαλακών δεξιοτήτων
- Μάθημα Ανθρώπινων Δεξιοτήτων
- Καλύτερη επικοινωνιακή εκπαίδευση
Κατάλογος περιεχομένων
Σύσταση:
- √ Ορισμός των οικονομικών καταστάσεων και των ειδών τους (Πλήρης) Ορισμός των Οικονομικών Καταστάσεων και τα είδη τους (Πλήρης) - Αυτή τη φορά θα συζητήσουμε τις οικονομικές αναφορές. Συχνά μιλάμε για διαχείριση οικονομικών εκθέσεων στη ζωή μας, ώστε να μπορούμε να διαχειριστούμε...
- Ο απόλυτος οδηγός για τη στρατηγική επωνυμίας 2023 aroundknowledge.co.id - Οι πιο αγαπημένες και επιτυχημένες μάρκες στον κόσμο δεν γίνονται από τη μια μέρα στην άλλη. Η αλήθεια είναι: Η οικοδόμηση μιας πραγματικά εξαιρετικής επωνυμίας απαιτεί μια εστιασμένη στρατηγική και πολλή προσπάθεια. Αλλά τί…
- √ Ορισμός της ρύπανσης του εδάφους, αιτίες και μέθοδοι… Ορισμός της Ρύπανσης του Εδάφους, Αιτίες και Τρόποι Αντιμετώπισής της - Με την ευκαιρία αυτή θα συζητήσουμε τη Ρύπανση του Εδάφους. Το οποίο σε αυτή τη συζήτηση εξηγεί ξεκινώντας από την έννοια της ρύπανσης του εδάφους, τις αιτίες, τις επιπτώσεις και...
- Επιχειρηματικές Ευκαιρίες είναι: Χαρακτηριστικά, Παράγοντες, Πηγές και Παραδείγματα Επιχειρηματικές Ευκαιρίες είναι: Χαρακτηριστικά, Παράγοντες, Πηγές και Παραδείγματα - Σε αυτή τη συζήτηση θα εξηγήσουμε για τις Επιχειρηματικές Ευκαιρίες. Το οποίο περιλαμβάνει τον ορισμό, τα χαρακτηριστικά, τους παράγοντες που επηρεάζουν, τις πηγές και τα παραδείγματα...
- Τομέας Meiosis: Ορισμός, Στάδια Διαδικασίας και… Διαίρεση μείωσης: Ορισμός, στάδια διαδικασίας και διαφορές με τη μίτωση - Τι είναι η διαίρεση της μείωσης; Με την ευκαιρία αυτή θα το συζητήσουμε περαιτέρω για να το κατανοήσουμε καλύτερα. Ας δούμε μαζί.…
- Τάξη 6 Κείμενο αποχαιρετιστηρίου ομιλίας: Κύρια περιεχόμενα, Χαρακτηριστικά,… Κείμενο αποχαιρετιστηρίου για την τάξη 6: Κύρια περιεχόμενα, χαρακτηριστικά, σκοπός και παραδείγματα ομιλιών - Ποια είναι η σύνθεση του κειμένου της αποχαιρετιστήριας ομιλίας για την τάξη 6 που είναι καλό και αληθινό και συγκινητικό;
- Kostick PAPI Test: Ορισμός, Σκοπός, Πτυχές,… Τεστ Kostick PAPI: Ορισμός, στόχοι, πτυχές, διαδικασίες βαθμολόγησης, δυνατά σημεία και αδυναμίες - Τι είναι Είναι το PAPI Kostick; Με αυτήν την ευκαιρία, το Seputarknowledge.co.id θα το συζητήσει και φυσικά για άλλα πράγματα Οι οποίες…
- √ 17 ορισμοί της εργασιακής ικανοποίησης σύμφωνα με τους ειδικούς, θεωρίες,… 17 Ορισμός της εργασιακής ικανοποίησης σύμφωνα με τους ειδικούς, θεωρίες, πτυχές και παράγοντες - Σε αυτή τη συζήτηση θα εξηγήσουμε την έννοια της ικανοποίησης από την εργασία. Η οποία περιλαμβάνει την έννοια της εργασιακής ικανοποίησης σύμφωνα με ορισμένους ειδικούς...
- Οι διασταυρώσεις είναι: Μορφές, Συνδέσεις, Επιπτώσεις, Χαρακτηριστικά, Παραδείγματα… Οι διασταυρώσεις είναι: μορφές, συνδέσεις, επιπτώσεις, χαρακτηριστικά, παραδείγματα και η σχέση τους με την ενοποίηση - τι υπάρχει Τι εννοείτε με τον όρο διασταύρωση; Με αυτήν την ευκαιρία, το Seputardinding.co.id θα το συζητήσει και φυσικά άλλους τύπους…
- Παράδειγμα Ερωτήσεων Πολιτιστικών Τεχνών για την Τάξη 10 (Χ) SMA/MA/SMK Εξάμηνο 1… Παραδείγματα Ερωτήσεων Πολιτιστικών Τεχνών Τάξης 10 (Χ) για τα Εξάμηνα 1 και 2 SMA/MA/SMK (2019 και 2020) - Με αυτή την ευκαιρία, το Seputarknowledge.co.id θα συζητήσει Ερωτήσεις και Δοκίμιο Πολλαπλής Επιλογής Τάξης 10 Πολιτιστικών Τεχνών…
- Εργασίες: Ορισμός, Χαρακτηριστικά, Λειτουργίες, Τύποι, Δομές, Μέθοδοι… Εργασίες: Ορισμός, Χαρακτηριστικά, Λειτουργίες, Τύποι, Δομή, Τρόπος κατασκευής και Παραδείγματα - Τι σημαίνει Οι εργασίες και πώς να τις γράψετε σωστά και σωστά; Με αυτήν την ευκαιρία Seputarknowledge.co.id θα…
- Ο ορισμός της ηλεκτρονικής μάθησης και τα πλεονεκτήματα της πλήρους ηλεκτρονικής μάθησης Ορισμός της ηλεκτρονικής μάθησης και των πλεονεκτημάτων της ηλεκτρονικής μάθησης - Αυτή τη φορά θα επιστρέψουμε και θα συζητήσουμε επίσης για την ηλεκτρονική μάθηση. Φυσικά, μερικοί άνθρωποι εξακολουθούν να ακούν σπάνια τη λέξη e-learning και...
- Pencak Silat: Ορισμός, Ιστορία, Χαρακτηριστικά, Σκοπός, Τεχνικές,… Pencak Silat: Ορισμός, Ιστορία, Χαρακτηριστικά, Σκοπός, Τεχνικές και Επίπεδα - Ξέρει κανείς τι είναι Pencak Silat; Με αυτήν την ευκαιρία, το Seputarknowledge.co.id θα συζητήσει το Pencak Silat και άλλα πράγματα άλλα…
- Παραδείγματα άτυπης εκπαίδευσης: Κατανόηση, σύμφωνα με τους ειδικούς,… Ποια είναι τα Παραδείγματα Άτυπης Εκπαίδευσης; Με αυτήν την ευκαιρία, το Seputarknowledge.co.id θα συζητήσει τι είναι ένα παράδειγμα Άτυπης Εκπαίδευσης και άλλα στοιχεία σχετικά με αυτό. Ας ρίξουμε μια ματιά στη συζήτηση στο παρακάτω άρθρο...
- Σύντομο Παράδειγμα Κειμένου Επαναμέτρησης: Ορισμός, Χαρακτηριστικά, Τύποι και… Σύντομο Παράδειγμα Κειμένου Επαναμέτρησης: Ορισμός, Χαρακτηριστικά, Τύποι και Δομή Κειμένου Επαναμέτρησης - Τι σημαίνει με κείμενο recount και τι είδους παράδειγμα; συζητώ…
- The Collapse of the Kediri Kingdom: History and Legacy Η πτώση του Βασιλείου Kediri: Ιστορία και κληρονομιά - Το Βασίλειο Kediri ή το Βασίλειο Kadiri ή το Βασίλειο Panjalu ήταν ένα βασίλειο που υπήρχε στην Ανατολική Ιάβα μεταξύ 1042-1222. Το βασίλειο βρίσκεται στην πόλη…
- √ Ορισμός Γραμματέα σύμφωνα με τους ειδικούς, τους ρόλους και… Ορισμός Γραμματέα Σύμφωνα με Εμπειρογνώμονες, Ρόλοι και Τύποι - Με αυτή την ευκαιρία το Around Knowledge θα συζητήσει τον Ορισμό του Γραμματέα. Το οποίο σε αυτή τη συζήτηση εξηγεί την έννοια του γραμματέα σύμφωνα με το…
- Πώς να δημιουργήσετε μια ισχυρή διοχέτευση μάρκετινγκ aroundknowledge.co.id - Είτε το γνωρίζετε είτε όχι, έχετε ένα κανάλι μάρκετινγκ. Πολλές εταιρείες δεν γνωρίζουν τι είναι ένα κανάλι μάρκετινγκ ή πώς να το μετρήσουν. Στην πραγματικότητα, πάνω από το 68% των επιχειρήσεων δεν το γνωρίζουν. Αλλά…
- Προσρόφηση: Ορισμός, Αρχή Εργασίας, Τύποι, Παράγοντες που… Προσρόφηση: Ορισμός, Αρχή Εργασίας, Τύποι, Παράγοντες Επιρροής και Παραδείγματα - Τι είναι η Προσρόφηση?, Με αυτή την ευκαιρία, για το know.co.id θα το συζητήσουμε και φυσικά και άλλα πράγματα το κάλυψε. Ας δούμε…
- Ισλαμικά λόγια σοφίας Ισλαμικές Λέξεις Σοφίας - Με αυτήν την ευκαιρία, το SeputihKnowledge.co.id θα συζητήσει τις Ισλαμικές Λέξεις Σοφίας και παραδείγματα. Ας δούμε μαζί τη συζήτηση στο παρακάτω άρθρο για να μάθετε περισσότερα...
- Du'a After Eating: The Meaning and Meaning Du'a After Meal: Meaning and Meaning - Πώς διαβάζετε τη Du'a μετά το γεύμα; Κατά καιρούς Σε αυτήν την περίπτωση, το Seputarknowledge.co.id θα συζητήσει την Προσευχή μετά το γεύμα μαζί με το νόημά της και η εξήγηση. Ας…
- √ Ο ορισμός της συνειρμικής κοινωνικής αλληλεπίδρασης και τα είδη της… Ορισμός της Συνειρμικής Κοινωνικής Αλληλεπίδρασης και τα είδη της (Πλήρης) - Σε αυτή τη συζήτηση θα εξηγήσουμε σχετικά με τη Συνειρμική Κοινωνική Αλληλεπίδραση. Το οποίο περιλαμβάνει το νόημα και τους τύπους ή τις μορφές της συνειρμικής κοινωνικής αλληλεπίδρασης με συζήτηση για…
- Λογιστική της Σαρία: Κατανόηση σύμφωνα με τους ειδικούς, Βασική… Λογιστική Syari'ah: Κατανόηση σύμφωνα με τους ειδικούς, νομική βάση, χαρακτηριστικά, σκοπός, αρχές, χαρακτηριστικά και Τα πλεονεκτήματα - Τι είναι η λογιστική της Σαρία και τα πλεονεκτήματά της; συζητήστε το και...
- Πινγκ πονγκ: Ορισμός, Ιστορία, Τεχνικές, Εξοπλισμός,… Πινγκ πονγκ: Ορισμός, Ιστορία, Τεχνικές, Εξοπλισμός, Κανόνες, Τύποι Κτυπημάτων και Συστήματα Βαθμολογίας - Τι γνωρίζετε για το Πινγκ πονγκ; Με αυτή την ευκαιρία, το Seputarknowledge.co.id θα συζητήσει αν…
- Είδη Επίσημων Επιστολών, Χαρακτηριστικά, Λειτουργίες και Παραδείγματα Είδη Επίσημων Επιστολών, Χαρακτηριστικά, Λειτουργίες και Παραδείγματα - Ποια είναι τα είδη των επίσημων επιστολών; Με αυτή την ευκαιρία, το Seputarknowledge.co.id θα το συζητήσει και φυσικά και για άλλα πράγματα το κάλυψε. Αφήνω…
- 24 Κατανόηση της μάθησης σύμφωνα με τους ειδικούς (Συζητήστε πλήρως) 24 Κατανόηση της μάθησης σύμφωνα με τους ειδικούς (Πλήρης συζήτηση) - Στον κόσμο της εκπαίδευσης, συχνά γνωρίζουμε ή ακούμε τον όρο «μάθηση». Η μάθηση δεν ισχύει μόνο στο σχολείο, αλλά και έξω από το σχολικό περιβάλλον, η μάθηση είναι επίσης...
- Οι άνθρωποι ως μεμονωμένα όντα και κοινωνικά όντα Οι άνθρωποι ως μεμονωμένα όντα και κοινωνικά όντα - Γιατί είναι αυτό, οι άνθρωποι είναι τα πιο τέλεια πλάσματα σε αυτό το σύμπαν, επειδή έχουν λόγους να σκέφτονται. Η λέξη Άνθρωπος προέρχεται από…
- √ 40 ορισμοί των διεθνών σχέσεων σύμφωνα με τους ειδικούς… 40 Κατανόηση των διεθνών σχέσεων σύμφωνα με τους ειδικούς (Πλήρης) - Με την ευκαιρία αυτή θα συζητήσουμε υλικό για τις διεθνείς σχέσεις. Οι Διεθνείς Σχέσεις είναι μια σχέση μεταξύ των εθνών ή μια αλληλεπίδραση ανθρώπου-ανθρώπου…
- 9 βήματα για πρόωρη συνταξιοδότηση που μπορούν να σας βοηθήσουν το 2023 aroundknowledge.co.id - Αν θέλετε να μάθετε πώς να συνταξιοδοτηθείτε πρόωρα, δεν είστε μόνοι. Και για μερικούς ανθρώπους, το όνειρο της συνταξιοδότησης σε μια εύκολη ηλικία δεν είναι απλώς ένα όνειρο. Πολλοί άνθρωποι…
- DNA και RNA: Ορισμός, Χαρακτηριστικά, Διαφορές και… DNA και RNA: Ορισμός, χαρακτηριστικά, διαφορές και συζήτηση της διαδικασίας - Ποιες είναι οι έννοιες και οι διαφορές του DNA και του RNA; Με αυτή την ευκαιρία, το Seputarknowledge.co.id θα το συζητήσει και φυσικά άλλα πράγματα που...